羅一民

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶逐漸增多，這就形成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)上輿論傳播獨(dú)特的特點(diǎn)。本文對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)上輿論的傳播特點(diǎn)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；輿論傳播；特點(diǎn)

隨著3G和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣、智能手機(jī)不斷降價(jià)迅速，各類手機(jī)應(yīng)用軟件持續(xù)更新，利用移動(dòng)終端上網(wǎng)的用戶快速增長，目前使用手機(jī)聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量已遠(yuǎn)超使用臺(tái)式機(jī)聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量。而移動(dòng)終端上廣受青睞的微博、微信、新聞客戶端等應(yīng)用既能讓網(wǎng)民隨時(shí)隨處第一時(shí)間了解新聞動(dòng)態(tài)，并能迅速將新聞信息通過手機(jī)編輯轉(zhuǎn)發(fā)，于是便發(fā)展出了獨(dú)具特色的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿情。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿情指普通網(wǎng)民通過智能手機(jī)等移動(dòng)終端，在微博微信等應(yīng)用軟件上發(fā)表見解，從而形成的具有一定影響力和傾向性的共同意見。數(shù)以億計(jì)的手機(jī)用戶能在短時(shí)間內(nèi)生成巨大的輿論沖擊力，更直接、更親密的“強(qiáng)關(guān)系交流”很容易形成共鳴，產(chǎn)生強(qiáng)烈且穩(wěn)定的輿論場(chǎng)。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿論特點(diǎn)

通過移動(dòng)終端的信息傳遞相較傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播更加迅速，成本更低，信息交流也更加私密，極易在短時(shí)間內(nèi)就形成熱點(diǎn)討論話題，并在短時(shí)間內(nèi)造成社會(huì)輿情井噴式的迅速爆發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和發(fā)展表現(xiàn)出如下特征：

（1）多功能、全平臺(tái)：手機(jī)等移動(dòng)上網(wǎng)終端集合了上網(wǎng)、通訊、拍照、攝像、定位導(dǎo)航等眾多功能，從支持多種語言，到支持音視頻、文字、圖片，從支持4 G移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和無線局域網(wǎng)，到支持郵箱、微博和多人群聊，各類應(yīng)用程序還有多種全新的功能拓展，極大豐富了移動(dòng)終端的個(gè)性化和智能化，實(shí)現(xiàn)人際傳播的全方位表達(dá)，在形式上極大豐富了網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)容。

（2）重私密、強(qiáng)關(guān)系：輿情主體間構(gòu)成“強(qiáng)關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)，如由微信好友相約創(chuàng)建的微信好友群是明顯的熟人信息交流，朋友圈和通過“面對(duì)面群聊”“雷達(dá)加朋友”等形式形成的聯(lián)系則是典型的“半熟關(guān)系”，建立在雙方同意基礎(chǔ)上的微信“私人訂制”則屬于信任型的可控信息傳播。這樣連接的傳播關(guān)系容易形成共同的觀點(diǎn)和共識(shí)，具有轉(zhuǎn)發(fā)率高、可信度高、到達(dá)率高等特點(diǎn)。這類建立在彼此相熟的同伴間的溝通模式可以極大降低信任成本，這也使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶間擁有更強(qiáng)的黏性。而微信的“強(qiáng)關(guān)系人群”（如親屬、同學(xué)、師長、同事等）或有共同的生活區(qū)域，或有共同的利益訴求，這就使得他們之間的信息交流更具滲透性，傳播更有深度。

（3）公眾號(hào)、自媒體：微信等智能手機(jī)APP具有更強(qiáng)黏性、私密性、更豐富的溝通體驗(yàn)等新網(wǎng)絡(luò)社交工具特點(diǎn)，而且還具備基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式而日漸浮現(xiàn)的媒體屬性。微信公眾號(hào)（公眾平臺(tái)）具有“向訂閱人群發(fā)送資訊”的功能，這種信息傳播形式已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體無本質(zhì)差異，且更為便捷，針對(duì)性和互動(dòng)性也更強(qiáng)。

（4）跨時(shí)空、泛在性：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最突出的特色是泛在化，包括時(shí)間泛在、空間泛在、主體泛在，即任一用戶無論何時(shí)何地都能自由上網(wǎng)，用戶能夠在移動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息的同步和處理，不受設(shè)備和地理位置的局限。同時(shí)，移動(dòng)通信技術(shù)的升級(jí)也加快了網(wǎng)民上網(wǎng)的速度，從而改進(jìn)了網(wǎng)民的上網(wǎng)體驗(yàn)，使用戶更青睞于隨時(shí)隨地利用手機(jī)等移動(dòng)終端來滿足自己對(duì)獲取信息的需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿論的形成和傳播更具明顯的泛在性，即用戶可以在任意時(shí)間、地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)任意信息的接收并聯(lián)絡(luò)任意其他用戶。微信等手機(jī)APP應(yīng)用依托于以智能手機(jī)為主的各類移動(dòng)終端，每個(gè)人都能隨身攜帶手機(jī)，隨時(shí)隨處發(fā)布新聞、傳遞信息，實(shí)現(xiàn)信息的同步共享，加快了信息交互和傳播的速度。而智能手機(jī)等移動(dòng)終端還擁有“永不下線”的傳播形態(tài)，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿情傳播效率極大提高，對(duì)傳統(tǒng)媒體的傳播模式帶來強(qiáng)烈沖擊，更容易跨時(shí)空、大范圍地產(chǎn)生、聚合、擴(kuò)大輿情。

（5）病毒性傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)永不下線，網(wǎng)絡(luò)全球泛在，于是信息就象病毒一樣廣泛、迅速、無孔不入的傳播。因?yàn)檫@樣的信息的傳遞更多的是依靠社會(huì)關(guān)系，比如同學(xué)、同事、好友等，受眾在更大程度上對(duì)接收的信息更容易相信。手機(jī)等移動(dòng)終端轉(zhuǎn)發(fā)信息的簡(jiǎn)單快捷，也讓移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資訊的再傳播具備了零延時(shí)J生。這使得熱點(diǎn)事件輿情借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各種新媒體快速發(fā)酵擴(kuò)散，形成和病毒傳播類似的信息傳播新模式。

二、結(jié)語

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使輿論主導(dǎo)權(quán)從精英人士、官方、傳統(tǒng)媒體進(jìn)一步向草根人群、非官方、自媒體轉(zhuǎn)變。更加開放和自由的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境以及隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)接入使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿情監(jiān)管部門很難實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息的準(zhǔn)確監(jiān)管，負(fù)面信息和情緒的累積更易導(dǎo)致輿情危機(jī)，并轉(zhuǎn)化發(fā)展為線下的群體事件。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何深刻地把握新媒體傳播規(guī)律、實(shí)現(xiàn)新媒體的深度融合，怎樣進(jìn)一步把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿情發(fā)展規(guī)律，積極開創(chuàng)新的輿情處理方法和理念，建立科學(xué)高效、理性成熟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿情處理機(jī)制，將是各職能部門社會(huì)治理和輿情治理的一大新課題。