周文舉

關(guān)鍵詞：MOOC；教育變革；圖書館創(chuàng)新服務(wù)；資源整合

摘要：文章從MOOC的興起與發(fā)展入手，詳細(xì)介紹了國內(nèi)外圖書館MOOC的開展情況，敘述了MOOC開展中圖書館的角色定位，闡述了圖書館在嵌入MOOC時應(yīng)開展的創(chuàng)新服務(wù)。

中圖分類號：G250.78文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2016）12-0076-03

1MOOC發(fā)展歷程

MOOC是Massive Open Online Course的縮寫，中文音譯為“慕課”。它是一種全新的教育形態(tài)——即大規(guī)模開放在線課程。MOOC由加拿大學(xué)者Dave Cormier和Bryan Alexander于2008年提出[1]，2012年獲得重大突破。MOOC平臺最突出的特點(diǎn)就是大規(guī)模、開放、在線。這種大規(guī)模開放在線課程不受人數(shù)、時空限制，無論用戶身處何地，只要能連接互聯(lián)網(wǎng)，登錄相關(guān)的MOOC課程平臺即可免費(fèi)學(xué)習(xí)。目前，國際上最被認(rèn)可的且規(guī)模最大的是由美國哈佛大學(xué)和麻省理工大學(xué)共同創(chuàng)建的Edx和美國斯坦福大學(xué)創(chuàng)建的Coursera及Udacity。這三大平臺都具有世界頂尖名校的血統(tǒng)，被并稱為在線課程的“三駕馬車”[2]。隨著MOOC的快速發(fā)展，各知名高校都紛紛建立了MOOC平臺，據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計，截止到2015年年底，使用MOOC學(xué)習(xí)的用戶已達(dá)上百萬人，其中學(xué)生占大多數(shù)，而且多數(shù)是分布在重點(diǎn)高校和教育發(fā)達(dá)的一線城市的年輕人。

2國內(nèi)外圖書館界MOOC開展現(xiàn)狀

2.1國外圖書館界MOOC開展現(xiàn)狀

美國教育一直引領(lǐng)全球，在圖書館界開展MOOC服務(wù)也走在世界前列。2011年，美國斯坦福大學(xué)開設(shè)了3門線上開放課程，創(chuàng)建了Coursera和Udacity平臺[3]，成為MOOC的領(lǐng)頭羊。2012年，杜克大學(xué)與Coursera創(chuàng)建合作關(guān)系，由該校圖書館為本校學(xué)生提供MOOC服務(wù)，并在MOOC課程創(chuàng)建上為教師提供收集資料、技術(shù)引進(jìn)、課程咨詢及錄制視頻等服務(wù)。隨后，華盛頓大學(xué)圖書館創(chuàng)建了有關(guān)《如何使用MOOC》的在線教程，并將此課程放置在MOOC的學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，當(dāng)用戶在使用MOOC學(xué)習(xí)過程中需要幫助時，可以直接跳轉(zhuǎn)訪問圖書館主頁的《如何使用MOOC》。維克森大學(xué)圖書館負(fù)責(zé)MOOC學(xué)習(xí)的工作人員創(chuàng)建了MOOC課程《ZSRx：The Cure for the Comment Web》，創(chuàng)建者Kyle Denlinger表示，開設(shè)這門課程的主要目的是讓使用者將與圖書館員的交流和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識融合起來[4]，該課程深受維克森大學(xué)校友們的喜歡。2014年2月，大英圖書館開始為用戶提供線上開放課程，并且為相關(guān)人員提供培訓(xùn)業(yè)務(wù)。大英圖書館是全球首家提供MOOC服務(wù)的公共圖書館，在國家圖書館界創(chuàng)建了MOOC服務(wù)先河。2013年3月，OCLC（Online Computer Library Center，Inc）召開題為“MOOC與圖書館，是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)？”的會議，旨在討論圖書館應(yīng)提供何種服務(wù)來參與到MOOC中。至此，MOOC引起了圖書館界的大量關(guān)注，眾多圖書館都紛紛嵌入MOOC，為用戶提供全新的教育方式。

2.2國內(nèi)圖書館界MOOC開展現(xiàn)狀

MOOC教育在我國起步較晚，但發(fā)展比較迅速。2000年和2003年我國分別啟動了題為“新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程”和“國家精品課程建設(shè)工程”。兩個工程的啟動開啟了我國MOOC教育的萌芽階段。隨后，清華大學(xué)和北京大學(xué)先后加入由美國哈佛大學(xué)和麻省理工大學(xué)共同創(chuàng)建的Edx平臺。2013年，我國召開中文數(shù)字出版與數(shù)字圖書館國際會議，香港大學(xué)圖書館館長蘇德毅向參會人員現(xiàn)場做了題為《MOOC與圖書館：準(zhǔn)備就緒，迎接“巨變”》的報告，他提出圖書館要積極參與到MOOC的實施中[5]。2013年12月，在上海交通大學(xué)圖書館舉辦的“MOOC環(huán)境下信息素養(yǎng)課程建設(shè)”交流會上，參會人員共同研究探討了MOOC環(huán)境下信息素養(yǎng)教育如何開展，應(yīng)采取什么樣的措施。隨著MOOC網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)運(yùn)而生，一些輔助在線教育平臺也陸續(xù)誕生。如：果殼網(wǎng)旗下的MOOC學(xué)院收錄了Edx、Udacity、Coursera三大主流平臺的所有課程，并將其中的部分課程翻譯成中文，成為最大的中文在線學(xué)習(xí)平臺并亮相全球。

3MOOC開展中圖書館的角色定位

3.1MOOC課程建設(shè)的參與者

MOOC是一種線上課程，它通過網(wǎng)絡(luò)授課顛覆了傳統(tǒng)教育方式，是一種全新的學(xué)習(xí)方式。MOOC從相關(guān)資料的資源籌備、獲取、整合，最后到多媒體制作、版權(quán)處理等，是一個非常復(fù)雜的過程，需要眾多的團(tuán)隊來一起完成。圖書館在資源方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，因此在建設(shè)MOOC課程中，圖書館要積極參與，發(fā)揮圖書館特長，整合信息資源，與相關(guān)部門合作進(jìn)行資源共建。此外，每個圖書館都有各具特色的數(shù)據(jù)庫，圖書館可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)庫，嘗試創(chuàng)建具有地方特色的MOOC課程。

3.2MOOC信息共享的受益者

圖書館是MOOC信息的受益者，MOOC豐富了圖書館的信息資源，使圖書館能為用戶提供多元化、全方位的信息服務(wù)。信息資源共建共享是目前衡量圖書館發(fā)展水平的重要標(biāo)志。2009年3月，《文化部、教育部、科技部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源共建共享服務(wù)基層的意見》指出：要充分發(fā)揮文化、教育、科技系統(tǒng)圖書館的積極性和各自優(yōu)勢，擴(kuò)大文獻(xiàn)資源的服務(wù)范圍和受眾面，將文獻(xiàn)資源共建共享的成果更好地惠及基層和廣大社會公眾[6]。圖書館開展MOOC服務(wù)，為用戶提供了更廣闊的信息資源平臺，是圖書館創(chuàng)新服務(wù)中的一個新突破。

3.3MOOC資源推廣的傳播者

圖書館不僅是收藏、生產(chǎn)知識的機(jī)構(gòu)，更是傳播知識的教育基地，可以說傳播知識是圖書館的核心價值所在[7]。不論是高校圖書館還是公共圖書館，都擔(dān)當(dāng)著教育環(huán)節(jié)中必不可少的傳播者的角色。MOOC是一種新興的教育方式，具有開放獲取等特性，很多課程都是免費(fèi)提供給用戶的。但是因為MOOC是新興的事物，用戶對此了解有限，有的人不知道該如何熟練地應(yīng)用，還有很多用戶根本就不知道MOOC這種教育方式。因此，圖書館要根據(jù)實際情況，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)，開展MOOC教育的宣傳和引導(dǎo)，促進(jìn)用戶更充分地利用圖書館的信息資源。

4MOOC時代圖書館的服務(wù)創(chuàng)新

4.1創(chuàng)建MOOC化圖書館特色數(shù)據(jù)庫

圖書館數(shù)字資源建設(shè)歷經(jīng)10年，已形成了豐富的數(shù)字資源館藏。但是，這些數(shù)字資源遠(yuǎn)不能滿足讀者的知識化、學(xué)科化、縱深化的需求。圖書館要多途徑、多渠道地為讀者提供高質(zhì)量的信息資源。數(shù)字圖書館與MOOC從本質(zhì)上來說都是為了促進(jìn)閱讀、滿足讀者需要。因此，把MOOC融入數(shù)字圖書館既是圖書館數(shù)字資源的補(bǔ)充，也是圖書館服務(wù)常態(tài)化向立體化的一種演變[8]。公共圖書館創(chuàng)建MOOC課程要以貼近市民生活為主，內(nèi)容要多元化，大眾化；形式要多樣，集文字、圖片、音頻、視頻等于一體，既能提升市民文化水平，又要滿足各類專業(yè)人士的需求。

4.2對圖書館員進(jìn)行MOOC專業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)以一帶多

圖書館員在圖書館管理及建設(shè)中承擔(dān)著重要的工作，因此，圖書館在發(fā)展信息技術(shù)的同時，也要加快圖書館員知識的儲備和更新。圖書館開展MOOC服務(wù)最直接有效的方式就是對圖書館員進(jìn)行MOOC專業(yè)培訓(xùn)，由館員來指導(dǎo)用戶，以一帶多，充分利用MOOC。圖書館員可以在MOOC上注冊賬號，通過親身體驗來加強(qiáng)對MOOC的認(rèn)知。圖書館也可以利用MOOC對圖書館員及用戶進(jìn)行繼續(xù)教育，如：圣何塞州立大學(xué)開設(shè)的針對圖情人員職業(yè)發(fā)展的在線課程Hyperlib MOOC、學(xué)堂在線的“MOOC制作與運(yùn)營”、Coursera平臺的“Copyringht for Educator&Librarians”（教育者和圖書管理員的版權(quán)）等。

4.3拓展新目標(biāo)，開辟服務(wù)新領(lǐng)域

近年來，圖書館不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，已由以借還為主的傳統(tǒng)圖書館逐漸轉(zhuǎn)變成以信息共享為主的數(shù)字圖書館。大中型城市的圖書館都配有多媒體閱覽室、視聽室、電子閱覽室。此外，圖書館還開展了一系列“走出圖書館”活動，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，如汽車圖書館、漂流圖書館、24小時街區(qū)自助圖書室等。即使這樣，圖書館也依然存在服務(wù)不到位的現(xiàn)象。MOOC是一項新興的技術(shù)應(yīng)用，圖書館作為教育和科研的重要場所要積極參與進(jìn)來，拓展新目標(biāo)，開展新服務(wù)，使圖書館知識服務(wù)更加多元化。圖書館開通MOOC服務(wù)能夠為讀者提供自由、互享的平臺與良好的數(shù)字信息學(xué)習(xí)空間，滿足讀者的多元化需求，拓展和創(chuàng)新圖書館服務(wù)能力，開辟服務(wù)新領(lǐng)域。

4.4創(chuàng)建線下交流中心

MOOC是一種網(wǎng)上課堂，讀者通過注冊賬號即可自行學(xué)習(xí)。作為“第三空間”的圖書館可以利用自身信息資源，為MOOC學(xué)習(xí)者創(chuàng)建一個線下交流中心，成立學(xué)習(xí)小組，定期組織小組進(jìn)行交流研討，以此來彌補(bǔ)MOOC線上學(xué)習(xí)的不足。

5結(jié)語

中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館館長張曉林在《顛覆數(shù)字圖書館的大趨勢》中說：圖書館再也不能僅僅靠自己的館藏量去說明自己的智力內(nèi)涵和能力水準(zhǔn)了，必須要利用自己的服務(wù)來證明自己與眾不同，使自己脫穎而出。MOOC作為一個新生事物，它打破了傳統(tǒng)的教育方式，圖書館承載著傳播信息文化的使命，具有得天獨(dú)厚的信息與優(yōu)勢，引導(dǎo)讀者開展MOOC學(xué)習(xí)是毋庸置疑的[9]。因此，圖書館要把開展MOOC學(xué)習(xí)作為圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新視角，探索MOOC教育的新功能，不斷增強(qiáng)圖書館的服務(wù)能力，也只有這樣，才能彰顯出圖書館在教育事業(yè)中的重要性。

參考文獻(xiàn)：

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[8]韓慶峰.基于慕課的高校圖書館嵌入式服務(wù)研究[J].新世紀(jì)圖書館，2015（8）：39-42.

[9]張曉林.顛覆數(shù)字圖書館的大趨勢[J].中國圖書館學(xué)報，2011（5）：4-12.

（編校：崔萌）