趙國(guó)志

摘 要：近幾年來(lái)，伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們文化素養(yǎng)的提升，高校圖書(shū)館已經(jīng)從為教師及學(xué)生提供圖書(shū)、期刊的場(chǎng)所升華到為教師與學(xué)生提供服務(wù)且使教師與學(xué)生獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所。高校圖書(shū)館中的流通服務(wù)水平成為衡量圖書(shū)館服務(wù)的重要指標(biāo)。本文章主要針對(duì)高校圖書(shū)館中流通服務(wù)的創(chuàng)新方法進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；流通服務(wù)；創(chuàng)新意識(shí)

中圖分類(lèi)號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、高校圖書(shū)館流通服務(wù)及其特點(diǎn)

在高校圖書(shū)館中流通服務(wù)是圖書(shū)館業(yè)務(wù)中基本工作內(nèi)容之一。讀者接觸圖書(shū)館中的圖書(shū)的過(guò)程，就是圖書(shū)館流通。要充分發(fā)揮圖書(shū)館的價(jià)值，就要發(fā)揮圖書(shū)館藏書(shū)的作用。圖書(shū)館收集書(shū)籍與文獻(xiàn)的最終目的就是最大限度地滿足讀者需求，讓圖書(shū)館中的書(shū)籍與文獻(xiàn)進(jìn)行流通。在現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展下，高校圖書(shū)館流通服務(wù)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在：第一，讀者需求多樣化。在信息時(shí)代，人們?cè)诠ぷ骰蛏钪袝?huì)接觸各種類(lèi)型的信息資源與數(shù)據(jù)，人們對(duì)各種類(lèi)型信息的需求也越來(lái)越多。而高校圖書(shū)館作為信息資源的集中地，可以充分滿足學(xué)生與教師對(duì)多元化信息的需求。圖書(shū)館的流通服務(wù)可以在掌握讀者需求多元化的基礎(chǔ)上來(lái)為讀者提供更多貼合讀者需求的書(shū)籍或文獻(xiàn)，方便讀者能夠在圖書(shū)館中查閱瀏覽。第二，圖書(shū)資源網(wǎng)絡(luò)化。在現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境下，高校圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源網(wǎng)絡(luò)化，因此，圖書(shū)館的流通服務(wù)應(yīng)該得到進(jìn)一步優(yōu)化與提升，圖書(shū)館可以利用現(xiàn)代化監(jiān)督管理技術(shù)來(lái)對(duì)書(shū)籍與文獻(xiàn)進(jìn)行保管，使用自動(dòng)化集成系統(tǒng)與條形碼來(lái)簡(jiǎn)化借閱書(shū)籍流程。

二、高校圖書(shū)館流通服務(wù)的創(chuàng)新與思考

1.高校圖書(shū)館流通服務(wù)理念創(chuàng)新

高校圖書(shū)館在運(yùn)行過(guò)程中只有緊緊圍繞讀者開(kāi)展活動(dòng)，才能夠最大限度實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。高校圖書(shū)館人員工作最為重要的核心原則就是明確讀者第一的服務(wù)理念，樹(shù)立以讀者為本的服務(wù)思想，建立以讀者為中心的服務(wù)體系。高校圖書(shū)館要提供讓讀者滿意的服務(wù)，就必須對(duì)服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉式、被動(dòng)式服務(wù)方式，積極主動(dòng)地開(kāi)展各種類(lèi)型的多元化服務(wù)。

2.高校圖書(shū)館流通服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

在計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，高校圖書(shū)館流通服務(wù)的內(nèi)容也出現(xiàn)了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，由此，高校圖書(shū)館不單單要為讀者提供傳統(tǒng)的書(shū)籍、文獻(xiàn)借閱服務(wù)，同時(shí)還需要提供文獻(xiàn)信息服務(wù)、新聞檢索服務(wù)等。高校圖書(shū)館管理人員要沖破原有流通服務(wù)內(nèi)容與范圍的限制，正確看待信息社會(huì)下圖書(shū)館流通服務(wù)的變革，以敏銳的信息搜索能力來(lái)獲取網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)信息資源等。在提供流通服務(wù)的過(guò)程中不單單要做好紙質(zhì)文獻(xiàn)的整理與流通工作，同時(shí)還要重視數(shù)字電子文獻(xiàn)的整理，以滿足多元化的讀者需求。高校圖書(shū)館管理人員可以針對(duì)讀者的需求來(lái)擴(kuò)大延伸讀者服務(wù)領(lǐng)域，推出創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。例如，開(kāi)展科學(xué)學(xué)習(xí)法講座、生態(tài)環(huán)境保護(hù)主題活動(dòng)、好書(shū)推薦活動(dòng)等。

3.高校圖書(shū)館流通服務(wù)方式創(chuàng)新

高校圖書(shū)館可以根據(jù)高校各個(gè)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置來(lái)對(duì)文獻(xiàn)書(shū)籍進(jìn)行合理安排，形成全校書(shū)籍流通系統(tǒng)，以改善高校圖書(shū)館復(fù)本數(shù)量少、經(jīng)費(fèi)有限的情況。同時(shí)，采用這一方式，還能夠建立高校文獻(xiàn)資源共享模式，促使各個(gè)專(zhuān)業(yè)打造具有自身特色的主題，全面提升圖書(shū)館書(shū)籍與文獻(xiàn)的使用率。高校圖書(shū)館管理人員可以將高校各個(gè)專(zhuān)業(yè)資料管理部門(mén)的書(shū)刊的采購(gòu)、處理工作納入圖書(shū)館的管理工作中。在滿足各個(gè)專(zhuān)業(yè)需求的基礎(chǔ)上來(lái)建立紙質(zhì)書(shū)籍與文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，并且連接圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，讓各個(gè)專(zhuān)業(yè)資料部門(mén)中的書(shū)刊在網(wǎng)絡(luò)上予以發(fā)布，從而為全校師生提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代化社會(huì)中，為了更加充分地適應(yīng)時(shí)代的變遷與發(fā)展，為了更加充分地滿足高校讀者對(duì)高校圖書(shū)館的需求，高校圖書(shū)館對(duì)流通環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行。在新的技術(shù)環(huán)境下，在新的讀者需求下，高校圖書(shū)館流通服務(wù)會(huì)呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)流通服務(wù)截然不同的特點(diǎn)，因此管理者需要在服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式上開(kāi)展創(chuàng)新，以全面提升高校圖書(shū)館流通服務(wù)水平。

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