摘 要:圖書館是高校的重要組成成分之一。為了提升向大學(xué)生提供圖書信息的速度,高??梢越Y(jié)合圖書館的具體信息構(gòu)建微信公眾平臺。本文從微信公眾平臺的應(yīng)用優(yōu)勢入手,對在高校圖書館中微信公眾平臺的開發(fā)設(shè)計進行分析和研究。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;微信公眾平臺;開發(fā)設(shè)計
微信已經(jīng)成為當(dāng)前大多數(shù)大學(xué)生都在使用的一種軟件。在這種背景中,高校圖書館為了提升圖書資源的利用率,可以通過設(shè)計微信公眾平臺的方式,定期為大學(xué)生提供相關(guān)圖書信息。在促進圖書館作用發(fā)揮的同時,保證大學(xué)生的良性發(fā)展。
1 微信公眾平臺的應(yīng)用優(yōu)勢
就高校圖書館而言,微信公眾平臺的應(yīng)用優(yōu)勢主要包含以下幾種:
1.1 服務(wù)效率提升優(yōu)勢
應(yīng)用微信公眾平臺之后,大學(xué)生對圖書館圖書信息的查詢、已借閱圖書剩余期限查詢等功能都可以即時通過微信公眾平臺來完成。這種模式省掉了大學(xué)生親自去圖書館排隊的時間。
1.2 移動閱讀模式
研究表明,相對于紙質(zhì)書籍閱讀而言,當(dāng)代大學(xué)生更加傾向于移動閱讀方式。微信公眾平臺的應(yīng)用可以有效滿足大學(xué)生的這種需求,該模式的提供能夠提升大學(xué)生對圖書館圖書資源的使用率。
1.3 即時交互優(yōu)勢
在高校原本的圖書館運營中,大學(xué)生與圖書館之間的關(guān)系為單向關(guān)系。在圖書館微信公眾平臺中,大學(xué)生可以將自己產(chǎn)生的圖書購買需求、疑問等即時發(fā)送給微信公眾平臺,該平臺通過自動回復(fù)以及人工服務(wù)兩種不同的方式有效滿足大學(xué)生的相關(guān)需求[1]。
2 高校圖書館的微信公眾平臺開發(fā)設(shè)計
這里主要從以下幾方面入手,對高校圖書館的微信公眾平臺開發(fā)設(shè)計進行分析:
2.1 微信公眾平臺的功能設(shè)計方面
就該方面而言,應(yīng)該包含以下幾種功能:
1.信息推送功能
信息推送功能是由高校圖書館管理人員發(fā)出,由大學(xué)生接收的一種功能。該部分具體包含以下幾種功能:第一,預(yù)告功能。高校圖書館的圖書資源以及圖書活動都處于變化狀態(tài)。在未更新或?qū)崿F(xiàn)之前,高校圖書館管理人員可以將具體的信息通過預(yù)告功能,將其傳遞給大學(xué)生。這種功能不僅能夠幫助大學(xué)生了解圖書館的未來動向,還能夠為其提供充足的時間做好圖書館所開展的相關(guān)圖書活動的準(zhǔn)備工作。第二,最新資訊服務(wù)功能。該功能是指,高校圖書館管理人員通過當(dāng)前最新信息的編輯,為大學(xué)生提供圖書館的最新圖書信息。在這種情況下,大學(xué)生可以不受地點、時間限制的情況下,隨時獲取圖書館當(dāng)前更新的圖書信息[2]。
2.圖書資源檢索功能
在高校圖書館微信公眾平臺中,圖書資源檢索部分的具體功能應(yīng)該包含以下幾種:第一,圖書資源查詢功能。大學(xué)生對圖書館圖書的借閱是基于圖書查詢功能實現(xiàn)的。由于大學(xué)生對想要尋找圖書所掌握的基礎(chǔ)信息不同,因此,高校圖書館微信公眾平臺應(yīng)該針對該功能設(shè)計出關(guān)鍵詞檢索、圖書或文章名稱全稱檢索、掃碼檢索等不同的檢索方式。
3.用戶管理功能
該功能主要是針對大學(xué)生而言的。為了保證大學(xué)生能夠從圖書館微信公眾平臺中獲得愉悅的使用體驗,應(yīng)該將用戶管理部分包含的具體功能設(shè)計為以下幾種:第一,圖書借閱與續(xù)借功能。在微信公眾平臺中,當(dāng)大學(xué)生對某一本或多本圖書產(chǎn)生閱讀需求時,可以通過該平臺提供的圖書名、索書號等信息即時完成借閱目的。高校圖書館書籍的借閱期限大多為一個月,如果大學(xué)生在該段期間內(nèi)并未將書籍閱讀完,可以通過該平臺實現(xiàn)續(xù)借目的。第二,超期與罰款功能。除了正常的圖書到期續(xù)借之外,還存在部分大學(xué)生由于遺忘等原因產(chǎn)生的超期現(xiàn)象。當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象時,大學(xué)生可以通過微信公眾平臺菜單中的超期與罰款按鈕,完成對自身實際超期時間和罰款金額的查詢。該功能的提供能夠保證大學(xué)生對自身所需還款金融的及時了解。第三,用戶推薦功能。高校圖書館的書籍?dāng)?shù)量雖然較多,但仍然無法滿足所有大學(xué)生的閱讀需求。因此,可以在圖書館微信公眾平臺中設(shè)計一種用戶推薦功能:當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)圖書館中并不存在自己想要閱讀的書籍時,可以利用該功能將自己想要閱讀的書籍信息發(fā)送至微信公眾平臺后臺,并針對該書籍提供合理的推薦理由。高校圖書館管理人員在定期對后臺消息進行查閱時,會按照該圖書信息的需求度和推薦理由的合理性,適當(dāng)滿足大學(xué)生的圖書購買需求[3]。
2.2 微信公眾平臺的界面設(shè)計方面
高校圖書館微信公眾平臺的界面設(shè)計主要包含以下幾種內(nèi)容:
1.主界面部分
在高校圖書館微信公眾平臺的主界面中,應(yīng)該包含以下幾種組成要素:第一,消息窗口要素。該要素位于整個平臺界面的中間位置,以滿足用戶的消息查看和發(fā)送需求。第二,登錄要素。該部分被設(shè)計在整個主界面的頂部位置。點擊賬戶信息按鈕之后,將會彈出一個登錄界面,用戶將自己的用戶名和密碼輸入進去之后,即可獲取相應(yīng)的信息。第三,綜合功能要素。該部分是圖書館微信公眾平臺的主要功能,其中包含圖書資源查詢功能、圖書借閱功能、圖書超期罰款查詢功能等[4]。
2.賬戶信息界面部分
當(dāng)用戶進入主界面并輸入對應(yīng)的用戶名和密碼之后,將會進入賬戶信息界面。該部分主要包含以下幾種組成要素:第一,賬戶名稱要素。為了保證用戶的合理使用,可以將該要素設(shè)計在整個界面的頂部位置。其中主要包含以取消、推薦、舉報等內(nèi)容為主的輔助功能、以及賬戶名稱等信息。第二,功能展示要素。該部分主要包含微信公眾平臺的功能介紹、消息接收、歷史消息查看以及客服功能[5]。
3 結(jié)論
隨著使用微信大學(xué)生數(shù)量的不斷增加,高校圖書館設(shè)計微信公眾平臺具有一定的必要性。為了給大學(xué)生帶來更加流暢的使用體驗,可以在充分調(diào)查大學(xué)生實際使用需求的基礎(chǔ)上,針對功能部分和界面部分展開設(shè)計開發(fā)工作,通過界面的美觀實用設(shè)計,以及功能的合理提供,提升圖書館圖書資源的使用率。
參考文獻
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[3]劉芳,朱沙. 高校圖書館微信公眾平臺功能設(shè)計調(diào)查研究[J]. 河南圖書館學(xué)刊,2015,06:35-37.
[4]張蓓,竇天芳,張成昱,李潔芳. 開發(fā)模式下圖書館微信公眾平臺服務(wù)的設(shè)計與實現(xiàn)[J]. 現(xiàn)代圖書情報技術(shù),2014,01:87-91.
[5]陳作新,王玉香,劉大鵬. 高校圖書館微信公眾平臺設(shè)計與實現(xiàn)——以遼寧科技大學(xué)圖書館為例[J]. 情報探索,2016,01:72-79.
作者簡介
王英培(1973-),女,長春市,本科,中級。