蔡向陽

(黃岡職業(yè)技術(shù)學院，湖北 黃岡 438002)

新媒體環(huán)境下高職大學生網(wǎng)絡(luò)行為的類型、特征及影響

蔡向陽

(黃岡職業(yè)技術(shù)學院，湖北 黃岡 438002)

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利也有弊。從網(wǎng)絡(luò)行為的基本概念及特征入手，歸納高職大學生網(wǎng)絡(luò)行為的常見類型，以及這些網(wǎng)絡(luò)行為所帶來的正面作用與負面影響。

新媒體環(huán)境；高職大學生；網(wǎng)絡(luò)行為；特征；影響

一、網(wǎng)絡(luò)行為的基本概念及特征

(一)網(wǎng)絡(luò)行為的界定

網(wǎng)絡(luò)行為，是指人們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，或借助網(wǎng)絡(luò)空間與技術(shù)實施的一種具有目的實踐性(含思想、意識、情感和技術(shù)等)的個性特征的社會行為與社會活動。其內(nèi)涵有廣義與狹義之分，其中，狹義的網(wǎng)絡(luò)行為，是指人們在網(wǎng)絡(luò)空間開展的各種行為活動；廣義的網(wǎng)絡(luò)行為，則除了包含狹義的網(wǎng)絡(luò)行為活動外，還包含那些在現(xiàn)實空間實施的與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，或借助網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與技術(shù)，才能開展的各類“虛擬”行為活動。

(二)網(wǎng)絡(luò)行為的特征

人們在網(wǎng)絡(luò)上進行的各種虛擬行為活動，具有如下特征：

1.生成的技術(shù)性。具備一定計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作素養(yǎng)，是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實施各種網(wǎng)絡(luò)行為活動的前提。同時，隨著其應(yīng)用的不斷發(fā)展與普及，人們要想在網(wǎng)絡(luò)世界里獲得更大的自由,就必須學習新技術(shù)和新方法，來實現(xiàn)技術(shù)更新。

2.形態(tài)的隱匿性。人們在網(wǎng)絡(luò)世界里實施的各種行為活動，具有隱匿性與虛擬性，利用傳統(tǒng)方式方法無法察覺，必須通過專業(yè)的技術(shù)方法與手段才能實現(xiàn)。

3.方式的間接性?，F(xiàn)實世界的主體從事網(wǎng)絡(luò)行為時,都是借助電腦、手機、IPAD等媒介間接隱匿完成的。

4.“場域”的流變性。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性與自由性，決定了人們在網(wǎng)絡(luò)空間中實施各種網(wǎng)絡(luò)行為，不再受時間、空間的制約，導致他們的各種網(wǎng)絡(luò)行為可以跨越國家、政治、地域邊界等“社會場域”。

5.內(nèi)容的多樣性。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，由于活動場所的特殊性，決定了活動時間、地點、對象、形式等選擇具有更大的靈活性，同時使得活動內(nèi)容具有多樣性。

6.本質(zhì)的社會性。從社會意義的角度上講,人們在網(wǎng)絡(luò)世界里從事的各種行為活動，盡管其活動場所是虛擬的，事后也能通過專業(yè)技術(shù)與方法，來銷毀各種行為活動的“痕跡”，但其本質(zhì)是真實存在的，是無法真正“刪除”的。

二、網(wǎng)絡(luò)行為的分類

可以從不同的角度、依據(jù)不同的標準，對網(wǎng)絡(luò)行為活動實施分類。具體有以下六種：一是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)行為主體的身份來分，可分為“機構(gòu)導向”和“個人導向”兩種類型；二是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)行為是否違規(guī)，可分為“合規(guī)”與“失范”兩大類型；三是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)行為產(chǎn)生的影響，可分為“有害”與“無害”兩種；四是依據(jù)從事網(wǎng)絡(luò)行為的內(nèi)容，可分為信息類、交易類、休閑類、交流類等類型；五是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)行為的動機，可分為學習型、娛樂型、網(wǎng)購型、交流型等；六是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)行為涉入程度，如網(wǎng)絡(luò)依賴、網(wǎng)絡(luò)涉入深度與廣度，可分為“低涉入”與“成癮型”。本文從網(wǎng)絡(luò)行為的動機角度，來探討各種網(wǎng)絡(luò)行為活動。

(一)網(wǎng)絡(luò)學習型

近幾年，在國家教育部、各級政府及高校的共同努力下，投入了大量的人力、物力、財力，建設(shè)了一批精品課程、開放課程及教學資源庫等高質(zhì)量的教學資源，并已實現(xiàn)有效共享，學生只需注冊就能在這些共享的教學資源、在線課程中，搜索到適合自己的資源來進行個性化學習，還能將學習過程的疑難問題以論壇、群等形式，向網(wǎng)絡(luò)中其他人請教與求助，同時參與到該課程的大討論中。這樣不僅能及時解決學生學習上的問題，還能拓展知識視野。當前，高職院校大學生的網(wǎng)絡(luò)學習行為，主要有：閱讀電子書籍/高校共享圖書館資源庫、查找/瀏覽/下載學習資料、參與專業(yè)/課程論壇及網(wǎng)絡(luò)會議、點播網(wǎng)絡(luò)操作視頻等。

(二)娛樂休閑型

借助網(wǎng)絡(luò)平臺實施的以娛樂休閑、愉悅身心為最終目的的各類網(wǎng)絡(luò)活動行為。常見的娛樂休閑活動有：網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音像作品創(chuàng)作與欣賞等。休閑的主要形式有：網(wǎng)絡(luò)電視電影、音樂鑒賞、網(wǎng)絡(luò)文學等。近年來，隨著移動終端、2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)資費的下調(diào)，網(wǎng)絡(luò)電視電影的使用率呈逐年上升的態(tài)勢。

(三)網(wǎng)絡(luò)生活型

借助網(wǎng)絡(luò)各大交易平臺開展的各種商品交易、商務(wù)活動的行為。在日常生活中，高職大學生網(wǎng)絡(luò)行為方式主要有：網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)上交費等網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動。高職院校大學生足不出戶，只需借助網(wǎng)絡(luò)各大交易平臺，就能解決日常生活中的各種交易行為，如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上充值、網(wǎng)上交費等。

(四)溝通交流型

借助網(wǎng)絡(luò)軟件及虛擬平臺進行用戶間的一對一或一對多的交流溝通行為。當前高職院校大學生主要的溝通交流型行為方式有：網(wǎng)上聊天(微信、微博)、網(wǎng)絡(luò)電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)上社區(qū)、飛信通信等。近年來，隨著智能手機、IPAD的出現(xiàn)，這類網(wǎng)絡(luò)行為的用戶數(shù)呈裂變上升態(tài)勢，已成為使用率最高的一種網(wǎng)絡(luò)行為。

(五)網(wǎng)絡(luò)侵犯型

以個人目的或利益為基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)上開展的各種侮辱、誹謗、謾罵、損害他人的網(wǎng)絡(luò)行為，結(jié)果造成他人的名譽權(quán)、隱私權(quán)等嚴重受損。常見的網(wǎng)絡(luò)侵犯型網(wǎng)絡(luò)行為有兩種：網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為和網(wǎng)絡(luò)暴力行為。其中網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為是指在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下所發(fā)生的侵權(quán)行為，常指知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為；網(wǎng)絡(luò)暴力行為是上網(wǎng)人在虛擬網(wǎng)絡(luò)上實施的暴力行為，是現(xiàn)實世界暴力在網(wǎng)絡(luò)上的有效延伸，常見形式有誹謗、輿論攻擊、惡意評論等，結(jié)果會影響當事人正常的工作、學習和生活秩序，甚至造成當事人的人身權(quán)利受損等嚴重后果。高職大學生精力充沛、課余時間充足，是網(wǎng)絡(luò)空間的中堅力量和活躍群體，對于現(xiàn)實社會中的熱門問題或事件，不僅過度關(guān)注事件的進展情況，還會憑著自己的想象/臆想踴躍參與事件的討論中，這使得討論缺乏應(yīng)有的調(diào)查與取證，結(jié)果對當事人的生活與工作帶來極大的干擾，甚至造成直接或間接的攻擊。

(六)網(wǎng)絡(luò)犯罪型

上網(wǎng)人以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為工具或載體，開展的以破壞網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施、擾亂網(wǎng)絡(luò)空間秩序、危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、破壞網(wǎng)絡(luò)信息傳輸為目的的各類網(wǎng)絡(luò)活動行為。主要的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為有：網(wǎng)絡(luò)信息破壞、網(wǎng)絡(luò)欺騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊、網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)色情等。

網(wǎng)絡(luò)犯罪是上網(wǎng)人利用計算機實施的高科技犯罪，具有較強的隱蔽性、破壞性、復雜性、跨國性等特點，會給國家和個人造成極為惡劣的破壞與影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)工具軟件的日益豐富與操作進一步簡單化，加上高職大學生中有大批的計算機網(wǎng)絡(luò)高手，以及網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管手段與措施滯后，導致上網(wǎng)人在開展犯罪活動時顯得有恃無恐。

三、高職院校大學生網(wǎng)絡(luò)行為的影響

(一)正面作用

互聯(lián)網(wǎng)以其信息類型多樣化、交互方式靈活化、溝通便利化等特點，成為當今大學生學習、生活中必不可少的重要工具。促使高職大學生上網(wǎng)的因素很多，網(wǎng)絡(luò)可以幫助他們豐富知識、開闊視野、增長見識。目前，高職大學生網(wǎng)絡(luò)行為的正面作用主要表現(xiàn)在：一是能有效地拓展現(xiàn)行教育教學的時間與空間，實現(xiàn)傳統(tǒng)課堂教學的有效延伸；二是借助一些新媒體工具，如QQ、微信、微博等，實現(xiàn)與教師間的有效交流與互動，提升教學效果；三是進一步豐富現(xiàn)有的教育教學資源，現(xiàn)在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，有非常豐富的數(shù)字化教學資源，且大多是免費使用的，高職院校教師可以對網(wǎng)絡(luò)中傳播的教學資源實施有效整合，或?qū)⒆约褐谱鞯碾娮淤Y源分發(fā)給學生，同時可以鼓勵學生自發(fā)收集、整理與共享網(wǎng)絡(luò)教學資源等，這樣就極大地豐富了現(xiàn)有教育教學資源；四是進一步縮短人際間的距離，增進友誼。

(二)負面影響

對于高職大學生來說，盡管適度的網(wǎng)絡(luò)行為有一定的正面作用，但是由于大部分高職學生文化基礎(chǔ)差，其學習能力、學習態(tài)度、自我控制能力等與本科學生有較大差距，故他們在實施網(wǎng)絡(luò)行為時很難把控適度，結(jié)果導致如下問題：一是大部分學生利用網(wǎng)絡(luò)進行自主學習的自覺性不高，他們持續(xù)長時間上網(wǎng)，主要是用來消遣娛樂的，如看新聞、玩游戲、看電影等，同時由于缺乏有效監(jiān)管機制，教師對學生的網(wǎng)絡(luò)學習行為很難實時監(jiān)控，更無法監(jiān)督整個教學過程及學生的學習進度，結(jié)果導致學生嚴重偏離學習主題，進而荒廢學業(yè)，虛度光陰；二是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，高職大學生以虛擬身份參與各種網(wǎng)絡(luò)活動、發(fā)表各種言論，如交往中言語粗俗、彼此攻擊與謾罵、甚至詆毀他人聲譽等不文明行為，以及惡意傳播虛假信息等活動，這將嚴重影響高職大學生的身心健康，甚至導致網(wǎng)絡(luò)道德滑坡；三是過度的網(wǎng)絡(luò)行為，致使高職大學生受到身體傷害和網(wǎng)絡(luò)價值異化，高職大學生無節(jié)制的網(wǎng)絡(luò)行為，不僅會浪費大量的時間與精力，還會嚴重影響其生活質(zhì)量，甚至影響身心健康，同時長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中，人際間的交流與互動受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，長此以往就會形成道德意識的弱化、人際關(guān)系的疏遠，漸漸失去現(xiàn)實社會生活的感知力、社會交往封閉等；四是如果高職大學生長期過度迷戀網(wǎng)絡(luò)，淹滯在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里，勢必會依照網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行為模式、行為方式、行為準則，來組織與處理現(xiàn)實生活事務(wù)，最終導致心理層面的固定化和網(wǎng)絡(luò)人格的異化。

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，有利也有弊，故要正確地看待與有效利用。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)的發(fā)展，各高校竭力為大學生提供良好便捷的上網(wǎng)環(huán)境，加之上網(wǎng)工具多元化，使高職大學生網(wǎng)絡(luò)行為不再受到地域和時域的限制。但如果他們不有效合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源、控制自己的網(wǎng)絡(luò)行為，將會導致網(wǎng)絡(luò)成癮，甚至網(wǎng)絡(luò)犯罪，結(jié)果出現(xiàn)高職大學生學業(yè)荒廢、身心受損、道德滑坡等情況。

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The Types, Characteristics and Influence of College Students' Network Behavior in the New Media Environment

CAI Xiang-yang

(Huanggang Polytechnic College, Huanggang, Hubei 438002)

Network is a double-edged sword, which has both advantages and disadvantages. Starting from the basic concept and characteristics of network behavior, this paper summarizes the common types of network behavior of college students, as well as the positive and negative effects of the network behavior.

new media environment; higher vocational college students; network behavior; characteristics; influence

2017-01-11

蔡向陽(1974-)，女，湖北蘄春人，黃岡職業(yè)技術(shù)學院電子信息學院副教授，碩士。研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)教學。

本文為2016年度湖北省教育廳人文社會科學研究項目“新媒體環(huán)境下高職大學生網(wǎng)絡(luò)行為研究”(編號：16G302)成果。

G711

A

1008-8156(2017)01-0043-03

修回日期：2017-03-01