黃澤群

湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421002

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《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)改革初探

黃澤群*

湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421002

近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位愈加凸顯，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》在國(guó)內(nèi)也掀起了一股研究和學(xué)習(xí)熱潮。然而當(dāng)前我國(guó)高等教育領(lǐng)域中的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)卻落后于社會(huì)的發(fā)展實(shí)際，亟需創(chuàng)新教學(xué)模式。本文即淺析了當(dāng)前我國(guó)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的教學(xué)改革策略。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；課程；教學(xué)改革

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮、社會(huì)生產(chǎn)能力的不斷提高和民眾消費(fèi)理念的改變，商品的銷(xiāo)售不論從性質(zhì)上還是形式上都已經(jīng)與過(guò)去截然不同，營(yíng)銷(xiāo)能力已經(jīng)成為企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，謀求自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在這樣的形勢(shì)下，廣大企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量不斷走高，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才綜合素質(zhì)的要求也進(jìn)一步提高。高等院校作為我國(guó)培養(yǎng)中高端營(yíng)銷(xiāo)人才的主要基地，承擔(dān)著為全社會(huì)各行各業(yè)輸送高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的重任。然而，當(dāng)前我國(guó)高等教育領(lǐng)域中的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教育的發(fā)展卻沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，在教學(xué)方法、師資力量、教學(xué)內(nèi)容等諸多層面都存在各種各樣的問(wèn)題，極大地制約了我國(guó)新生代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍的成長(zhǎng)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升也很不利，亟需加強(qiáng)研究，通過(guò)深化教學(xué)改革改變這一現(xiàn)狀。

一、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題

(一)教學(xué)方法落后

目前我國(guó)高等院校中的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課堂教學(xué)大都沿用著傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法，絕大多數(shù)課堂教學(xué)時(shí)間都是老師講，學(xué)生聽(tīng)，老師做板書(shū)，學(xué)生記筆記，課堂氛圍沉悶，教學(xué)過(guò)程枯燥乏味，缺乏師生之間以及學(xué)生之間的交流互動(dòng)，學(xué)生們處于被動(dòng)吸收知識(shí)的狀態(tài)。教師們?cè)谑谡n時(shí)往往缺乏針對(duì)性，也沒(méi)有注意因材施教，講授的內(nèi)容超出學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，或者在有多種觀點(diǎn)、理論時(shí)不給學(xué)生足夠的時(shí)間去比較、分析、思考，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容只能囫圇吞棗般地接受，無(wú)法深入理解?！肮噍斒健苯虒W(xué)方法既不利于學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)消化，也不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。傳統(tǒng)的以講授為中心的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才綜合素質(zhì)的需求。

(二)師資結(jié)構(gòu)不合理

相較于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》研究起步較晚，人才基礎(chǔ)也較為薄弱，這從客觀上導(dǎo)致了我國(guó)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教育領(lǐng)域高端人才比較匱乏。在高等院校，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教師群體以青年教師為主，教齡普遍偏短，不論是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還是教學(xué)技巧都有待提高；加之這些教師中的絕大多數(shù)又是科班畢業(yè)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》專(zhuān)業(yè)學(xué)子，一路從本科、研究生到博士，整個(gè)就學(xué)、就業(yè)都是在校園內(nèi)完成的，沒(méi)有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)性崗位上工作過(guò)，也就沒(méi)有過(guò)以實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)、修正在學(xué)習(xí)期間獲得的理論知識(shí)的經(jīng)歷，這使得《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教師們不足以教給大學(xué)生真正能見(jiàn)實(shí)效的知識(shí)和技能。從學(xué)校到學(xué)校的人才輸送模式使得《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科教師普遍缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此在教學(xué)過(guò)程中更善于傳授學(xué)生系統(tǒng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和知識(shí)，而不善于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)教學(xué)內(nèi)容陳舊

教學(xué)內(nèi)容一般分為教材內(nèi)容和課堂教學(xué)素材這兩個(gè)方面，而當(dāng)前我國(guó)高等院校中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，不論是教材內(nèi)容還是課堂教學(xué)素材，都比較陳舊。就教材內(nèi)容而言，目前我國(guó)大多數(shù)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材都是多年前編訂的，但現(xiàn)實(shí)情況是電子技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展已經(jīng)極大地改變了社會(huì)生產(chǎn)方式和人們的生活方式，短短數(shù)年間，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法、手段就已經(jīng)發(fā)生了劇烈變革，這就使得目前我國(guó)高校中的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材更新嚴(yán)重落后于社會(huì)發(fā)展。就課堂教學(xué)素材而言，教師們熟悉的案例大多源自教科書(shū)和輔導(dǎo)書(shū)，而這些書(shū)籍從編寫(xiě)到出版本就有較長(zhǎng)的流程，書(shū)中的案例發(fā)生的時(shí)間更早于書(shū)籍編寫(xiě)的時(shí)間，因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中素材也存在老舊過(guò)時(shí)的問(wèn)題，并不能為當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供有效指導(dǎo)，此外，教師們所講解大多是傳統(tǒng)大型企業(yè)的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例和素材，而對(duì)廣大更需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)拓展市場(chǎng)的中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和案例重視不足，教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求存在脫節(jié)的情況。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)改革策略

(一)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，變革教學(xué)方法

任何教學(xué)方法都是在一定教學(xué)理論和理念的指導(dǎo)下形成的，因此高校要變革教學(xué)方法，首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。一是要摒棄過(guò)去的以教師為核心，把學(xué)生看作知識(shí)“容器”的教學(xué)理念，樹(shù)立起以學(xué)生為本的教學(xué)思想，貫徹遵循素質(zhì)教育的理念；二是要保持教學(xué)理念的更新，根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整，始終保證教學(xué)理念的先進(jìn)性。教師也要積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀，要解放思想，懂得創(chuàng)造性地使用教材，教學(xué)不是教教科書(shū)中僵死的知識(shí)和教條，而是要將教科書(shū)中的理論、方法、觀點(diǎn)傳授給學(xué)生。在教學(xué)方法上，高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)要變“灌輸式”教學(xué)為啟發(fā)式教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，注重啟發(fā)學(xué)生的思想思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生探索創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)從學(xué)生的“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。例如近幾年廣為流行的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、情境教學(xué)法等等，都能夠很好地利用與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課堂教學(xué)之中，教師要保持開(kāi)放的心態(tài)，隨時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒、利用新的教學(xué)研究和實(shí)踐成果。

(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師始終是教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)者，任何學(xué)科的教學(xué)都是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)的，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)要取得突破，就要抓住教師這個(gè)“牛鼻子”。針對(duì)目前我國(guó)高等院?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教師普遍缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀，高校一方面要努力拓展學(xué)校與社會(huì)各行業(yè)企業(yè)的合作渠道，讓學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐更為緊密地結(jié)合在一起，鼓勵(lì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教師在一定程度上參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)理論，提高認(rèn)識(shí)；同時(shí)要想方設(shè)法，創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教師接受多種形式的職業(yè)再教育，多參加相關(guān)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。另一方面，高校要大膽引進(jìn)社會(huì)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)校園，例如可以外聘在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)或突出成績(jī)的企業(yè)家、管理者到學(xué)校授課，也可以多多邀請(qǐng)?jiān)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域較高造詣和專(zhuān)長(zhǎng)的人才到學(xué)校舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講座，通過(guò)多種方法充實(shí)學(xué)校的師資資源。

(三)更新教學(xué)內(nèi)容

現(xiàn)代社會(huì)，不論是社會(huì)生產(chǎn)方式，還是人們的生活方式，變化都十分迅速，要適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念、手段和方法就要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，相應(yīng)地，高校中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)保持適度的靈活性。第一，高校教學(xué)管理人員在選定教材的時(shí)候，要盡量選取包含有較新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究理論和成果的教材，更加重視教材的時(shí)效性，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容能夠跟上社會(huì)的發(fā)展；第二，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教師要以更加開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，以更加敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的新動(dòng)態(tài)，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)更加契合社會(huì)生產(chǎn)生活實(shí)際的課堂教學(xué)內(nèi)容和案例來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。例如近年來(lái)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”成為一種十分流行的營(yíng)銷(xiāo)模式，而該領(lǐng)域的研究成果卻并不充分，教師就要積極學(xué)習(xí)、研究，以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)分析該現(xiàn)象，進(jìn)而將其納入課堂教學(xué)，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中非?；A(chǔ)同時(shí)又能創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的工作，其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義無(wú)須贅述。我國(guó)高等教育領(lǐng)域的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)要跟上甚至引領(lǐng)時(shí)代的步伐，就要革故鼎新，以更大的勇氣和智慧推動(dòng)教學(xué)改革。當(dāng)然，教學(xué)改革勢(shì)必是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，不但需要?jiǎng)?chuàng)新的精神，改革的意識(shí)，也需要廣大高校管理者和師生的共同努力，攻堅(jiān)克難。本文是筆者對(duì)我國(guó)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)改革提出的些許淺見(jiàn)，權(quán)作拋磚引玉之用，希望能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育工作者提供有益的借鑒。

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黃澤群(1984-)，女，漢族，碩士，湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：營(yíng)銷(xiāo)策劃、物流營(yíng)銷(xiāo)管理。

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