劉云海

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷更新以及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。而電子商務(wù)作為我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)新增點(diǎn)之一，其的快速發(fā)展可在一定程度上有效的促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，國(guó)家為了鼓勵(lì)企業(yè)積極的投身于電子商務(wù)的實(shí)踐以及保證電子商務(wù)的健康發(fā)展，制定了一系列的法律法規(guī)，進(jìn)而不斷的促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。因此，我們應(yīng)加強(qiáng)研究與分析電子商務(wù)法律救助體系的構(gòu)建，進(jìn)而不斷的完善電子商務(wù)企業(yè)的法律救助體系。本文就針對(duì)電子商務(wù)法律救助體系構(gòu)建展開(kāi)具體的分析與討論。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；法律救助；體系構(gòu)建

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，相關(guān)電子商務(wù)的法律問(wèn)題也逐漸的呈現(xiàn)。雖然我國(guó)在電子商務(wù)方面頒布了一系列的法律法規(guī)，但是電子商務(wù)的法律救助體系現(xiàn)狀依舊不容樂(lè)觀。因此，我們就應(yīng)加強(qiáng)研究與分析電子商務(wù)法律救助體系，進(jìn)而不斷的完善相關(guān)的法律救助體系，進(jìn)而不斷的促進(jìn)電子商務(wù)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

1電子商務(wù)法律救助體系簡(jiǎn)介

通過(guò)對(duì)電子商務(wù)法律救助體系簡(jiǎn)介的認(rèn)識(shí)與了解，我們才能不斷的完善電子商務(wù)的法律救助體系，進(jìn)而不斷的促進(jìn)電子商務(wù)的快速穩(wěn)定發(fā)展。下面，就針對(duì)電子商務(wù)法律救助體系的簡(jiǎn)介展開(kāi)具體的分析與討論。

法律救助體系主要是以政府為主導(dǎo)，進(jìn)而與社會(huì)相結(jié)合的法律救濟(jì)。因此，其也是司法制度的重要組成部分。其中，法律救助體系建立的主要目的就是為了有效的保障人權(quán)，不斷的促進(jìn)社會(huì)的公平和正義，進(jìn)而來(lái)不斷的均衡司法服務(wù)資源，以此來(lái)有效的構(gòu)建和諧社會(huì)。雖然，我國(guó)頒布了一系列的法律和法規(guī)，但是我國(guó)相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)的法律意識(shí)還較差，這樣就在一定程度上導(dǎo)致我國(guó)電子商務(wù)的法律救助體系還不夠完善。而電子法律救助體系是連接我國(guó)電子商務(wù)法律環(huán)境與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐的重要橋梁和紐帶，其的建立可有效的促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的立法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)我國(guó)法律救助體系的構(gòu)建和創(chuàng)新，以此來(lái)有效的促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，在電子商務(wù)法律救助體系的建立過(guò)程中，我們應(yīng)從全局把握電子商務(wù)法律的相關(guān)實(shí)踐，進(jìn)而不斷的從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到相應(yīng)的法律規(guī)范的制定中來(lái)，以此來(lái)有效的營(yíng)造一個(gè)和諧的電子商務(wù)環(huán)境。

2電子商務(wù)法律救助辦公室組建的背景、可行性及宗旨

2.1背景和意義

雖然我國(guó)大力促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，但是我國(guó)的電子商務(wù)法律環(huán)境還處于較為不成熟的環(huán)境。因此，組建相應(yīng)的電子商務(wù)的法律救助辦公室，對(duì)于促進(jìn)電子商務(wù)法律體系的構(gòu)建具有至關(guān)重要的作用。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)糾紛問(wèn)題也逐漸的出現(xiàn)，進(jìn)而就在一定程度上決定了組建電子商務(wù)法律救助辦公室的重要性。

2.2可行性

成立一定的電子商務(wù)法律救助辦公室，不僅可以有效的促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的法律水平，而且還能有效的促進(jìn)電子商務(wù)各部門(mén)的溝通與協(xié)作，進(jìn)而有效的降低電子商務(wù)法律救助辦公室建立的成本，從而有效的完善電子商務(wù)的法律體系。此外，構(gòu)建一定的電子商務(wù)法律救助辦公室，還可有效的提高法律的系統(tǒng)性和科學(xué)性，進(jìn)而來(lái)有效的促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展。

2.3宗旨

隨著電子商務(wù)企業(yè)的不斷快速發(fā)展，電子商務(wù)要想構(gòu)建較為完善的電子法律體系，就應(yīng)不斷的履行一定的宗旨，進(jìn)而才能有助于法律體系的不斷完善。因此，法律救助站在建立的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持從提升企業(yè)的電子商務(wù)法律水平出發(fā)，進(jìn)而不斷的探究和總結(jié)我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)中所面臨的主要法律問(wèn)題，以此來(lái)有效的為企業(yè)的立法和執(zhí)法提供較為科學(xué)有效的依據(jù)。

3電子商務(wù)法律救助辦公室的功能及運(yùn)行機(jī)制

電子商務(wù)法律救助辦公室作為電子商務(wù)企業(yè)的一個(gè)主要法律救助服務(wù)部門(mén)，其在運(yùn)行的過(guò)程中，體現(xiàn)了不同的功能和運(yùn)行機(jī)制。下面，就針對(duì)電子商務(wù)法律救助辦公室的功能及運(yùn)行機(jī)制展開(kāi)具體的分析與討論。

3.1法律知識(shí)咨詢

救助辦作為主要的法律咨詢服務(wù)部門(mén)，其內(nèi)部含有大量的電子商務(wù)法律知識(shí)和數(shù)據(jù)信息資源，進(jìn)而就在一定程度上為企業(yè)提供了較為完備的電子商務(wù)法律信息，從而有效的促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的快速發(fā)展。此外，救助站在服務(wù)相應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)時(shí)，還采用一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及運(yùn)用一定的人工模式，來(lái)有效的為電子商務(wù)企業(yè)提供法律咨詢，進(jìn)而不斷的促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)中法律救助體系的完善。

3.2糾紛調(diào)解

糾紛調(diào)解是救助辦體現(xiàn)的主要功能。而救助辦進(jìn)行糾紛調(diào)解的主要方法為：利用一定的在線和解、在線調(diào)解以及在線仲裁等方式來(lái)不斷的對(duì)普通糾紛進(jìn)行相應(yīng)的非訴訟解決，以此不僅能夠有效的解決相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)的糾紛問(wèn)題，而且還能有效的降低糾紛所產(chǎn)生的損失，進(jìn)而不斷的為電子商務(wù)企業(yè)提供較為科學(xué)的法律咨詢。

3.3給予法律建議

救助站不僅可以為相關(guān)的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行糾紛的調(diào)解和法律的咨詢，而且還能為企業(yè)的發(fā)展給予一定的法律建議，進(jìn)而不斷的促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)中法律救助體系的構(gòu)建。而救助站給予企業(yè)法律建議所采用的主要方式為：通過(guò)一定的示例教程或?qū)ｎ}策劃等方式，來(lái)不斷的為相應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)提供較為行之有效的法律建議。

3.4評(píng)估企業(yè)行為

救助站通過(guò)對(duì)全國(guó)范圍的電子商務(wù)企業(yè)行為的監(jiān)督與評(píng)價(jià)，可有效的建立一定的電子商務(wù)的法律行為以及法律信用數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而不斷的評(píng)估企業(yè)的行為，以此來(lái)有效的保障消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。

4總結(jié)

隨著我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展，加強(qiáng)研究與分析電子商務(wù)法律體系的構(gòu)建，對(duì)于完善企業(yè)的法律救助體系以及不斷的促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用。因此，我們應(yīng)首先認(rèn)識(shí)與了解電子商務(wù)法律救助體系的簡(jiǎn)介，進(jìn)而認(rèn)識(shí)到救助站建立的背景與意義，以此來(lái)來(lái)有效的促進(jìn)救助站不斷的行使其法律知識(shí)咨詢、給予法律建議以及評(píng)估企業(yè)行為等職能，以此來(lái)有效的促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)法律救助體系的構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱杰.國(guó)外網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)舉措[J].中國(guó)信息安全，2015，（4）：84-89.

[2]李紅升.我國(guó)電子商務(wù)立法面臨的挑戰(zhàn)——關(guān)于兩極之間的抉擇[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2015，（8）：119-124.

[3]畢洋銘.電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系的法律構(gòu)建[J].法制博覽，2015，（36）：238-238.