文慧嬌
摘要:執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵。隨著企業(yè)管理的進(jìn)步發(fā)展,執(zhí)行力成為企業(yè)非常關(guān)注的問(wèn)題。從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,更重要的是應(yīng)具有嚴(yán)格的執(zhí)行力精神。一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)能否高效圓滿地完成,執(zhí)行力起到至關(guān)重要的作用。文章闡述了一般公司中財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力存在的問(wèn)題,分析其產(chǎn)生的原因,并結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)就如何提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力提出相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)工作 執(zhí)行力 問(wèn)題對(duì)策
一、財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力存在的問(wèn)題
在財(cái)務(wù)工作中,一般公司普遍存在的執(zhí)行力問(wèn)題包括:(1)財(cái)務(wù)制度缺乏或者已經(jīng)過(guò)時(shí)不適用;(2)財(cái)務(wù)制度照葫蘆畫(huà)瓢,缺乏針對(duì)性和可操作性;(3)財(cái)務(wù)制度像花瓶擺設(shè),有制度不執(zhí)行;(4)財(cái)務(wù)資金支出審批不完整,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范;(5)預(yù)算執(zhí)行不到位,挪列預(yù)算項(xiàng)目或超預(yù)算情況時(shí)有發(fā)生;(6)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的財(cái)務(wù)工作指令不明確或工作分工不合理;(7)業(yè)務(wù)人員不理解財(cái)務(wù)工作,對(duì)財(cái)務(wù)工作的支持力度不夠;(8)某些財(cái)務(wù)人員工作缺乏積極性,“拖延癥”明顯,影響了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性;(9)財(cái)務(wù)工作過(guò)程缺少監(jiān)督,發(fā)生錯(cuò)漏舞弊的情況不能及時(shí)糾正等。
二、財(cái)務(wù)工作執(zhí)行不到位的原因分析
(一)財(cái)務(wù)制度的不完善影響財(cái)務(wù)工作的落實(shí)。(1)財(cái)務(wù)制度缺失、制定不及時(shí)或者不能有效發(fā)文,造成財(cái)務(wù)工作沒(méi)有制度可以遵循。主要原因是財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)制度不重視,沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相關(guān)的制度,而是習(xí)慣于我行我素,想到什么就做什么,無(wú)章可循。(2)財(cái)務(wù)制度不符合公司的實(shí)際情況,主要原因是財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)制度的制定把握不夠,理解不透徹,沒(méi)有具體問(wèn)題具體分析,不能實(shí)時(shí)調(diào)整跟進(jìn),導(dǎo)致執(zhí)行積極性不高,使制度流于形式,決策成為“水中月,鏡中花”,可能還會(huì)給公司管理、發(fā)展帶來(lái)不利影響。
(二)人員素質(zhì)影響財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。(1)高層管理人員對(duì)財(cái)務(wù)工作地位不認(rèn)同,缺乏全局觀念,財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人不能合理制定財(cái)務(wù)工作規(guī)劃,不能有效開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。(2)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),整體素質(zhì)有待提高;責(zé)任心不夠,且沒(méi)有勝任本職工作的能力,以至于不能高質(zhì)量地完成工作。(3)其他部門(mén)的人員不配合財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),財(cái)務(wù)工作無(wú)從開(kāi)展。
(三)監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制不明確。(1)財(cái)務(wù)工作缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制或者監(jiān)督力度不足,出現(xiàn)錯(cuò)誤與舞弊的責(zé)任追究不明確或者不合理。(2)財(cái)務(wù)部門(mén)的考核機(jī)制與獎(jiǎng)懲制度沒(méi)有和績(jī)效掛鉤,對(duì)工作的優(yōu)劣不能做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià),員工的付出與收獲不成正比,執(zhí)行動(dòng)力銳減。
(四)公司執(zhí)行意識(shí)較差,執(zhí)行文化缺失。(1)高層管理人員的帶頭作用不足,在落實(shí)財(cái)務(wù)制度等方面不能起到表率作用,公司沒(méi)有形成良好的執(zhí)行文化與工作氛圍。(2)公司人員普遍存在“小富則安”的思想,安于現(xiàn)狀、容易滿足,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,工作積極性普遍不高。
三、提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力的對(duì)策
針對(duì)上述問(wèn)題,筆者結(jié)合多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),提出以下對(duì)策:
(一)健全完善財(cái)務(wù)制度和流程,嚴(yán)格貫徹落實(shí)。財(cái)務(wù)制度是財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)。有了財(cái)務(wù)制度,一切財(cái)務(wù)工作才能有法可依,有序開(kāi)展。健全的財(cái)務(wù)制度和流程是對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的全面理解,是財(cái)務(wù)人員行使管理職能的重要依據(jù),是督促各業(yè)務(wù)部門(mén)執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理政策,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力法寶。
1.制定財(cái)務(wù)制度和流程,確保執(zhí)行依據(jù)。筆者所在財(cái)務(wù)部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“計(jì)財(cái)部”)根據(jù)公司所處發(fā)展階段及時(shí)制定相關(guān)財(cái)務(wù)制度和流程,至今共制定出《全面預(yù)算管理辦法》《會(huì)計(jì)科目設(shè)置和核算指引》《財(cái)務(wù)報(bào)告管理流程》《資金支付管理制度》等十余種財(cái)務(wù)制度和流程。通過(guò)制定科學(xué)高效的財(cái)務(wù)制度和流程,財(cái)務(wù)工作才有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦蚝驼_的工作方法。
(1)計(jì)財(cái)部制定的《全面預(yù)算管理辦法》,屬于能把公司所有的關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法,而且已經(jīng)成為公司不可或缺的重要管理模式,它通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)資源與財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、控制、考核,為公司經(jīng)營(yíng)管理與價(jià)值增長(zhǎng)提供決策支持。為細(xì)化流程、實(shí)行精細(xì)化的預(yù)算管理,除了制定預(yù)算管理辦法,計(jì)財(cái)部還制定了《全面預(yù)算編制指引》,在指引中設(shè)計(jì)預(yù)算管理表格,明確一系列預(yù)算申報(bào)、審核、上報(bào)與考核等流程,使得預(yù)算工作的開(kāi)展更加順利,各種預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行到位,有效解決了上述預(yù)算執(zhí)行不規(guī)范的問(wèn)題。
(2)計(jì)財(cái)部制定的《會(huì)計(jì)科目設(shè)置和核算指引》規(guī)定了集團(tuán)的科目核算體系以及具體科目核算內(nèi)容,為規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量打下良好基礎(chǔ),而與之相聯(lián)系的《財(cái)務(wù)報(bào)告管理流程》更是涵蓋了會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)、月末結(jié)賬、管理報(bào)告和會(huì)計(jì)檔案保管四部分內(nèi)容,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終,為財(cái)務(wù)報(bào)告工作提供完整指引。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度的可操作性。所謂可操作性,是指財(cái)務(wù)制度的制定要符合實(shí)際,切勿照搬他人。制度應(yīng)具體細(xì)致,有可行性,財(cái)務(wù)部門(mén)易于把握和操作,不能太過(guò)量化,標(biāo)準(zhǔn)太高太嚴(yán)格,否則制度執(zhí)行的成本會(huì)加大。隨著公司的發(fā)展變化,已制定的制度還要進(jìn)行不斷的修改與完善,使之與公司相適應(yīng)才有執(zhí)行下去的可能性。例如,計(jì)財(cái)部制定了《資金支付管理制度》,全面列出了公司所有的支付業(yè)務(wù),考慮到各個(gè)管理層的分管要求,資金支出授權(quán)限額與審核程序具體又合理,可執(zhí)行度高,而且隨著公司業(yè)務(wù)的變化與管理層的變動(dòng),近幾年修改與完善達(dá)4次。
3.加大財(cái)務(wù)制度宣傳力度,制度透明化。如果財(cái)務(wù)制度宣傳不到位,領(lǐng)導(dǎo)層和員工不了解這項(xiàng)制度,就不理解為什么這樣做,更不可能按制度的要求去做,工作程序低效無(wú)改變,進(jìn)而影響執(zhí)行力效果。因此,財(cái)務(wù)制度在發(fā)文前,必須與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過(guò)上會(huì)得到一致的認(rèn)同。發(fā)文后,還應(yīng)組織全集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行宣貫學(xué)習(xí),并通過(guò)財(cái)務(wù)人員向業(yè)務(wù)部門(mén)人員解釋并宣傳,使相關(guān)員工領(lǐng)會(huì)制度精神,熟悉制度內(nèi)容,牢固樹(shù)立嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事的觀念,養(yǎng)成自覺(jué)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的習(xí)慣,達(dá)到制度透明化及執(zhí)行通暢的目的。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),建立監(jiān)督考核機(jī)制。
1.打造工作能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的年輕財(cái)務(wù)隊(duì)伍。年輕財(cái)務(wù)人員的加入,可以增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。財(cái)務(wù)知識(shí)的更新速度相當(dāng)快,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度與各種財(cái)稅知識(shí)每年都在不斷更新變化,如果不及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),很難保證正確貫徹執(zhí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度,對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)做出正確的會(huì)計(jì)處理。年輕財(cái)務(wù)人員通過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累,博學(xué)篤志,積極參加注會(huì)、職稱(chēng)等各種類(lèi)型的考試,在考試中取得進(jìn)步,可以帶來(lái)部門(mén)人員整體素質(zhì)的提升,并能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
2.設(shè)置科學(xué)的財(cái)務(wù)崗位與用人機(jī)制。計(jì)財(cái)部的每一個(gè)工作崗位都有明確的工作崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),并且把合適的人用在合適的財(cái)務(wù)崗位上,建立完善的用人機(jī)制,用人識(shí)才,知人善用,對(duì)部門(mén)重要崗位先從內(nèi)部財(cái)務(wù)人員中提拔,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的歸屬感,這對(duì)規(guī)范工作程序、強(qiáng)化辦事效率,以及提高大家工作的自覺(jué)性和執(zhí)行力都能起到積極的促進(jìn)作用。
3.端正財(cái)務(wù)工作態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任心。執(zhí)行力的提升需要我們摒棄惰性,面對(duì)任何財(cái)務(wù)工作都把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。勝在執(zhí)行力,贏在責(zé)任心,端正財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度,加強(qiáng)其責(zé)任心,才能有完美的財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力。
4.建立監(jiān)督與績(jī)效考核機(jī)制。計(jì)財(cái)部對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行崗位職責(zé)、能力、品德等方面的績(jī)效考核,通過(guò)考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,可以起到鞭策、促進(jìn)的作用。計(jì)財(cái)部通過(guò)實(shí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委任制,以及不定期的財(cái)務(wù)大檢查與一年一次的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核工作,落實(shí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲機(jī)制,明確財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),對(duì)他們的工作優(yōu)劣做出客觀公正的評(píng)價(jià),促使集團(tuán)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作執(zhí)行到位。
(三)公司內(nèi)部營(yíng)造良好的執(zhí)行力氛圍。
1.努力建設(shè)執(zhí)行型文化。公司可通過(guò)舉辦“我心中的企業(yè)精神”等各種演講比賽以及開(kāi)展中層人員競(jìng)聘選拔考試、舉辦各類(lèi)管理人員培訓(xùn)等,在其中融入執(zhí)行力的話題,強(qiáng)化執(zhí)行力概念,營(yíng)造執(zhí)行型的文化理念,所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)公司的整體執(zhí)行力。
2.領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極執(zhí)行財(cái)務(wù)部門(mén)做出的決策?!墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)道:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。當(dāng)管理者自身端正,作出表率時(shí),不用下命令,被管理者也會(huì)跟著行動(dòng)起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)層信任財(cái)務(wù)人員,并充分理解財(cái)務(wù)部門(mén)做出的決策,主動(dòng)執(zhí)行,做好財(cái)務(wù)政策執(zhí)行的典范,為財(cái)務(wù)政策的順利執(zhí)行錦上添花,才能給財(cái)務(wù)人員以工作信心與執(zhí)行決心。
3.增強(qiáng)與其他部門(mén)的聯(lián)系。財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)需要相互理解,和諧的關(guān)系和良好的溝通能夠加強(qiáng)部門(mén)間的凝聚力,有助于財(cái)務(wù)各項(xiàng)決策的有效執(zhí)行,進(jìn)而促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4.發(fā)揮財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力的價(jià)值創(chuàng)造能力。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的重要意義,優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力可以轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的價(jià)值成果。財(cái)務(wù)部門(mén)參與公司的經(jīng)營(yíng)決策,通過(guò)預(yù)算管理、資金集中管理等創(chuàng)新管理方法為公司創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)建立兼顧效率與風(fēng)險(xiǎn)的制度與流程實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合,完善內(nèi)控,降低風(fēng)險(xiǎn),保證公司平穩(wěn)有序的發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
“冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功”,在財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力方面,每個(gè)公司都不能盡善盡美。鑒于執(zhí)行力在財(cái)務(wù)工作中扮演的重要角色,今后在工作中要努力提高對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),各負(fù)其責(zé),各盡其職,不斷提升財(cái)務(wù)執(zhí)行力,使財(cái)務(wù)工作水平更上一層樓,為公司的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。S
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