蔡靜，李娟

（四川外國語大學重慶南方翻譯學院，重慶401120）

疏堵結(jié)合：破解大學生課堂玩手機難題的關(guān)鍵

蔡靜，李娟

（四川外國語大學重慶南方翻譯學院，重慶401120）

大學生上課玩手機是目前高校最常見、也最令學校感覺棘手的不良課堂行為之一。導(dǎo)致大學生熱衷于課堂玩手機的原因主要包括：多種因素影響下的學生學習動機和自制力不足，教師講課的吸引力難敵手機，以及高校對于學生課堂使用手機行為的管理不當。對此，需要從學生、教師和學校三個層面采取以強化學生的學習動機和專業(yè)認同感為核心，以教師提升課堂吸引力為關(guān)鍵，以實現(xiàn)課堂科學管理、改革課程考核制度、加強學生心理疏導(dǎo)等為配套的“疏堵結(jié)合”的綜合防治措施。

疏堵結(jié)合；大學生；課堂；玩手機

“小學上課費嘴，中學上課費腦，大學上課費流量”，“大學上課就算不帶課本也要帶手機和充電寶”，網(wǎng)友們的調(diào)侃道出了大學生上課玩手機現(xiàn)象的泛濫。2011年教育部對上海18所高校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有73%的學生使用手機上網(wǎng)，每天平均上網(wǎng)時間為71.46分鐘。[1]一項針對江西省各大高校的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有六成以上的大學生坦言自己每天上課都會玩手機，[2]“上課玩手機”成為最令教師反感的課堂行為之一，不少高校紛紛推出了屏蔽信號、設(shè)置手機收納袋等眾多措施，但實施的效果不夠理想，有的還極具爭議。筆者認為，對于大學生課堂“玩手機”的行為不能簡單地認識、粗暴地對待，而應(yīng)該在探尋其深層次原因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的防治措施。

一、大學生上課“玩手機”的原因分析

（一）學生層面：多種因素影響下的學習動機和自制力不足

1.時尚心理和人際交往需求的驅(qū)使

手機在以越來越多的功能吸引大學生眼球的同時，也使喜歡時尚的大學生得到了某種心理上的滿足。不少學生趨向于追求功能更全、款式更新穎時尚的手機，而手機不斷增多的社交、購物與娛樂功能更是受到了大學生的異常追捧，很多學生因此“患有”不同程度的手機依賴癥，以至于到了課堂上也“難以割舍”。據(jù)浙江省某高校的調(diào)查，大學生在課堂上使用手機通常用于社交、看小說、玩游戲、聽音樂、拍PPT、瀏覽新聞等等，其中學生在課堂上使用手機社交軟件的比例高達70%，[3]即使一些沒有厭學情緒的學生，也會在上課的間隙下意識地去查看微信、QQ和刷朋友圈，自制力差的學生甚至還會樂此不疲。可見，從手機滿足了學生的時尚心理和人際交往需求這一點來看，如何真正實現(xiàn)“無手機課堂”的確是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。

2.學習目標不明確影響下的從眾心理

很多大學生在高中階段的學習目標都很明確，那就是考上大學，而在進入大學以后則表現(xiàn)出一定程度的迷茫，對于如何規(guī)劃大學生活、怎樣管理學業(yè)、什么樣的職業(yè)最適合自己等問題并沒有清晰的認識。再加上大學相對充裕的課余時間，使得學習目標不明確的學生很容易將注意力轉(zhuǎn)移到時尚又好玩的手機上，即使課堂上也不例外。同時，大學生就業(yè)難的現(xiàn)實加劇了大學生的這種迷茫，例如“大學生畢業(yè)時的起薪與農(nóng)民工持平”的報道，會在很大程度上刺激大學生滋生“我們?yōu)樯兑洗髮W”的想法。于是，有的學生在畢業(yè)就意味著失業(yè)、或社會上多了一個“農(nóng)民工”的情緒左右下，逐漸地喪失學習的目標與動力，又由于目前具有這種想法的學生數(shù)量不在少數(shù)，導(dǎo)致其他學生出于從眾心理產(chǎn)生了懶學情緒，將寶貴的時間和精力耗費在手機上，而對傾注了教師大量心血的課堂卻并不珍惜。

3.對課程缺乏興趣導(dǎo)致的厭學情緒

其中一部分大學生對課程缺乏興趣是高考填報志愿留下的后遺癥。這些學生在填報志愿時對所報考的專業(yè)并未作深入了解，有的學生性情又較為急躁，他們一旦進入大學感覺到所學課程與自己設(shè)想的差距較大，很容易受厭學情緒左右沉迷在手機的世界里。還有一部分學生雖然認可自己的專業(yè)，但對于所學的某些課程并不感興趣，尤其是目前大學生普遍感受到就業(yè)壓力的情況下，他們對更有利于就業(yè)的實用性課程表現(xiàn)出較強烈的學習興趣，而對一些理論性強的課程、或者他們認為今后就業(yè)用不上的課程則明顯重視不夠。這一點突出地表現(xiàn)在大學生玩手機的課程類型上，一般說來，大學生上課玩手機的頻率從高到低依次為公共選修課、公共必修課、專業(yè)選修課、專業(yè)必修課，尤其在不少學生看來，僅為“湊夠?qū)W分”實則最不實用的公共選修課當之無愧地成了上課玩手機的重災(zāi)區(qū)。

（二）教師層面：授課吸引力難敵手機

1.課堂氣氛沉悶、教學方法單一

與信息量大、娛樂性強的手機相比，大學階段深奧晦澀的理論課程顯然不是那么“有趣”，如果教師不善于調(diào)動課堂氣氛，教學方法單一、風格呆板，是很難長時間吸引學生的注意力的。湖北某高校的調(diào)查表明，教師講課枯燥乏味是導(dǎo)致大學生上課玩手機的首要原因，占比高達49.3%。[4]雖然現(xiàn)在高校都配備了現(xiàn)代化的多媒體教學設(shè)備，但不少教師仍然沿襲過去“自說自唱”式的教學方法，實際的情形常常是，雖然課件是教師精心準備的，教師也打足了精神在講課，但是這種單調(diào)的教學方法并不能充分激發(fā)學生的學習興趣，很難保證學生長時間上課而不產(chǎn)生“聽覺疲勞”，從而讓好玩的手機“有機可乘”。再加上大學階段的一些課程采取大班教學的方式，課堂管理的難度較大，氣氛不易調(diào)動，久而久之，講臺上的老師對于學生來說更像一個“唱獨角戲”的作報告者，下面的學生則反應(yīng)漠然，也難怪課堂上玩手機的行為屢屢發(fā)生了。

2.教學內(nèi)容與實際相脫節(jié)

手機的突出優(yōu)勢就在于能夠及時、便捷地獲取最新的資訊，這一點正好符合當代大學生追求新穎、好奇心強的心理特點。然而目前不少教師的教學內(nèi)容卻不能緊密貼合實際，有的教師的課件、教案多年未更新，日復(fù)一日地在講臺上重復(fù)講授著陳舊的內(nèi)容，而沒能把與課程有關(guān)的現(xiàn)實問題、熱點問題交于學生討論，把最新的研究動向傳遞給學生以最大限度地激發(fā)學生的學習興趣。以思想政治理論課為例，如果教師不善于將中國特色社會主義的理論成果與當前建設(shè)中國特色社會主義的最新實踐結(jié)合起來，與學生最關(guān)心的一些社會問題聯(lián)系起來，很容易導(dǎo)致學生對于課堂的失望，畢竟大學生普遍看重的并不是脫離真實情境的抽象書本知識，而是與實踐密切聯(lián)系的、有助于學生對社會進行完整認識的知識與信息?？上攵?，一個對課堂失望的學生是很有可能通過手機這一便捷的工具，去獲取任何他所想了解的知識與信息的。

3.強化學生學習的外部動機刺激不足

學習的外部動機，是指學生的學習動機由外部因素引起，外部的學習動機在某種程度上總是具有一定的強制性，學習活動只是滿足其他目的的一種手段。[5]實踐中相當一部分大學生之所以選擇在課堂上玩手機，一定程度上是因為教師對其學習的外部動機刺激不足所導(dǎo)致。不少學生坦言，他們就算是在課堂上玩手機，也不會對考試成績產(chǎn)生多大的影響，這是因為很多教師在課堂上對學生玩手機采取放任自流的態(tài)度，一般情況下只要不過分影響到教學秩序，并不會特別“過問”，這一點在公共選修課和公共必修課上表現(xiàn)得尤為突出；另外，很多教師會在期末考試前劃復(fù)習范圍，這意味著學生的考試成績和平時認真聽課并不會發(fā)生緊密的聯(lián)系，即使是上課玩手機的學生，只要考前按照老師劃定的復(fù)習重點突擊一下，是完全有可能順利通過考試的，這一點在文科專業(yè)的學生身上表現(xiàn)得尤其突出，這顯然是導(dǎo)致學生上課玩手機的另一重要誘因。

（三）學校層面：嚴管與松管之間的“兩難”抉擇

目前讓低頭族抬頭認真聽課儼然成了一個“國際難題”，如美國最早普及校園無線網(wǎng)絡(luò)的愛荷華州立大學，現(xiàn)已在20%的課程大綱中作出了課堂禁止使用手機發(fā)短信、玩游戲的規(guī)定；國外甚至有一些大學推出了“防手機APP”，學生課堂上每鎖屏20分鐘就能獲得一個積分，且積分可以兌換商品。[6]國內(nèi)高校也紛紛采取了眾多措施，如重慶理工大學嚴格規(guī)定學生在上課時間不準玩手機，除此之外，屏蔽信號、在教學樓顯示屏播放學生課堂玩手機的特寫鏡頭、設(shè)置手機收納袋、沒收手機等手段也悉數(shù)登場。從目前實踐的情況來看，某些措施的實施效果有限且極具爭議，如沒收學生手機極易引發(fā)師生沖突，更何況面對大多數(shù)學生都玩手機的課堂這一措施就更難推行了，但如果是“松管”，有的學生又會覺得無關(guān)痛癢，并不把學校的規(guī)定當回事。又如設(shè)置手機收納袋，對于那些自制力較差、或者本身就對課程不感興趣的學生效果并不明顯，有的高校甚至出現(xiàn)了學生攜帶多部手機進入課堂的行為。至于拍攝學生課堂玩手機的視頻并在教學樓顯示屏播放，同時還顯示該學生年級、姓名的做法也容易引起學生反感，有的學生甚至提出這是一種帶有“監(jiān)視”色彩的侵犯人身權(quán)利的行為。由此可見，對于大學生熱衷于上課玩手機的行為，學校往往陷入嚴管與松管之間的“兩難”境地，不少措施推行起來實效堪憂。

二、采取“疏堵結(jié)合”的綜合防治措施

筆者認為，對于讓高校普遍頭疼的大學生上課玩手機現(xiàn)象，既不能只“堵”不“疏”，進一步加重學生的逆反心理從而導(dǎo)致“漫堤”，也不能只“疏”不“堵”，造成事實上對自制力差、學習動機不足的學生的“放任自流”，而應(yīng)當針對導(dǎo)致該現(xiàn)象的深層次原因，以強化學生的學習動機和專業(yè)認同感為核心，以增強課堂吸引力為關(guān)鍵，采取多管齊下、“疏堵結(jié)合”的綜合防治措施積極應(yīng)對。具體包括以下幾個方面：

（一）引導(dǎo)學生明確學習目標，增進專業(yè)認同感

對于大學生上課玩手機的問題，最好的辦法莫過于及時引導(dǎo)學生明確學習目標，培養(yǎng)其專業(yè)認同感，并以此為契機激發(fā)學生的學習興趣，進而構(gòu)建起學生自覺抵御不良課堂行為的“屏障”。這一點對于剛?cè)胄５男律绕渲匾?，因為一年級既是培養(yǎng)專業(yè)興趣和良好習慣的關(guān)鍵時期，也是最容易產(chǎn)生松懈情緒的一個階段，這一階段的課程又以公共必修課和專業(yè)基礎(chǔ)課為主，課程的理論性較強、內(nèi)容相對枯燥，大班教學的情形也比較普遍，如果不及時進行疏導(dǎo)的話很容易成為課堂玩手機的重災(zāi)區(qū)。因此，學校要及時向大一新生詮釋所學專業(yè)的內(nèi)涵，如邀請知名校友舉辦專業(yè)介紹講座，引導(dǎo)學生樹立以校為榮、以所學專業(yè)為榮的觀念；經(jīng)常性地組織研究生與本科生、高年級學生與低年級學生之間的交流，如學習交流會、考研交流會、職業(yè)資格考試及職業(yè)規(guī)劃交流會等，幫助大一學生盡早明確學習目標、合理規(guī)劃大學生活；組織學生參觀專業(yè)實驗室、實踐教學基地，或者到專業(yè)對口企業(yè)進行參觀學習，以“身臨其境”的方式增進學生對所學專業(yè)的了解，培養(yǎng)學生的專業(yè)認同感和學習興趣，從而最大限度地強化學生對于上課玩手機的內(nèi)在控制。

（二）創(chuàng)新教學內(nèi)容與方法，吸引學生不再“低頭”

要使學生在課堂上“抬起頭來”，除了在課程設(shè)置、選課制度上考慮學生需求作出適當調(diào)整之外，當務(wù)之急是要讓課堂“活起來”。事實上，同樣的一門課程即使是理論性很強的課程，由風格不同的老師講授效果反差很大的情況比比皆是。浙江某高校對學生“什么情況下更愿意聽課而不去玩手機”的調(diào)查表明，66%的學生希望教師能夠講課生動，多采用案例教學，56%的學生建議教師注重與學生的互動，充分調(diào)動課堂氣氛。[3]

因此，一方面，教師應(yīng)在充分了解當代大學生思想行為特點的基礎(chǔ)上加強與學生的互動，實現(xiàn)課堂內(nèi)教學方法的多樣化與靈活轉(zhuǎn)換。如教師將講課、課堂討論、檢查提問、演示練習、課堂練習等有機結(jié)合起來，并交替運用到課堂上，使課堂氣氛更為活躍，學生在課堂上也能夠保持較持久的注意力。教師還要積極適應(yīng)當前教育理念和教學載體的新變化，主動探索一些新的教學方式如微課、微視頻制作等，以教學方法的“新”契合大學生普遍追求時尚的心理需求，從而增強課堂的吸引力。另一方面，教師還應(yīng)不斷創(chuàng)新教學內(nèi)容，滿足學生“求新”、“求實”的學習需求。處于成人階段的大學生已經(jīng)有了很強的自我意識，他們每天和網(wǎng)絡(luò)近距離接觸并且普遍相信，只有掌握了具新穎性和實用性的知識和技能，在未來激烈的市場競爭中才會立于不敗之地。因此，教師除了要將基本理論講清、講透之外，還要及時將本專業(yè)的最新動態(tài)、實踐中的熱點案例或問題交于學生討論、思考，啟發(fā)學生運用所學理論去分析、判斷、解決實際問題。只有做到了這一點，才能讓課堂上的低頭一族抬起頭來認真聽課，而不是依賴手機去獲取信息或者滿足無聊心理的需要。

（三）科學進行課堂管理，巧用手機促進學習

現(xiàn)有研究表明，寬松的管理制度對手機依賴傾向行為和手機使用時間有顯著正相關(guān)，[7]因此，在課堂上對學生進行嚴格管理是必需的，只不過這種“嚴格”應(yīng)建立在學生內(nèi)心可以接受的基礎(chǔ)上，而非不顧及學生的感受一味地施加外在強制。例如，教師對于課堂上玩手機的行為發(fā)現(xiàn)一次扣平時成績1分，或者采取及時提問、學生分組討論發(fā)言的辦法，或者走到學生中間講課，在低頭玩手機的同學身邊站上一會等等。教師還可以巧用手機促進學生學習，例如，教師在課前或課后將要求學生查閱的資料、討論的問題、練習題等發(fā)送到手機平臺上，學生也可以通過該平臺將學習中遇到的問題反饋給教師，在平臺上實現(xiàn)與教師的討論交流，從而營造手機不光是娛樂、社交的工具，還可以成為學習好幫手的良好氛圍；在課堂上教師還可以就某一問題讓學生通過手機查找資料，然后針對這些資料提出問題并引導(dǎo)學生進行討論等，其目的還在于強化學生學習的外部動機，使課堂變得充實而活躍，促使學生逐漸形成“用手機學習”而不是上課玩手機的良好習慣。

（四）改革課程考核制度，杜絕學生僥幸心理

對于絕大部分學生來說，即使他們不一定有明確的學習目的，但他們都會看重考試的成績。因此，從改革課程考核制度著手解決大學生上課玩手機的難題不失為一個好辦法。值得借鑒的是，香港的許多高校雖然教師上課很少點名，甚至學生只要有信心通過考試還可以不去上課，但事實上包括玩手機在內(nèi)的隱形逃課率很低，這在很大程度上是由香港高校的考核方式?jīng)Q定的。教師在課堂上并不會從頭講到尾，而是經(jīng)常性地將學生叫到講臺上陳述自己的見解，或者要求學生在課堂討論中發(fā)言，學生的課堂表現(xiàn)將作為成績記錄下來。[8]這種成績評價方式“逼得”學生在課堂上必須認真聽課，課前、課后還要根據(jù)教師要求及時查閱資料和深入思考，否則就很難順利通過考試。因此，內(nèi)地高校要徹底防治大學生上課玩手機的問題，就要先杜絕大學生以為不認真聽課也可以通過考試的僥幸心理，對目前的課程考核制度進行改革，增加學習過程評價的比重，以提升學生的課堂參與度，學生的學業(yè)成績也不再只看期末一張考卷的分數(shù)，而要看重學生每節(jié)課上的發(fā)言表現(xiàn)和課后的思考練習，在如此“壓力”之下，大學生上課玩手機的動機將會被極大的削弱。

（五）加強學生心理疏導(dǎo)，豐富校園文化生活

就大學生所處的年齡階段和性格特征來說，追求時尚和擴大社會交往等需求再正常不過，因此，對待由這些原因引起的課堂玩手機現(xiàn)象，不宜采取簡單粗暴的方式，而應(yīng)在正確看待學生需求的基礎(chǔ)上加強心理疏導(dǎo)。尤其是針對那些沉溺于手機提供的各種娛樂，以及過于依賴手機實現(xiàn)社會交往和尋求情緒發(fā)泄的學生，學校要及時對他們進行心理疏導(dǎo)，幫助他們確立正確的人生方向和及時緩釋壓力，引導(dǎo)他們將注意力和精力從虛擬的世界轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實中來，鼓勵他們在校園生活中認真學習、真誠交友和踏實做事，不斷地充實內(nèi)心世界。與此同時，還要不斷豐富校園文化生活，使大學生將課余時間投入到豐富多彩的校園生活中，如為了調(diào)動學生的學習積極性設(shè)置“閱讀獎”，對每學期閱讀有益書籍較多的學生給予獎勵；開展各種職業(yè)技能考證培訓會、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，并邀請企事業(yè)單位的人員進行指導(dǎo)或擔任評委，以使學生對未來有明確的規(guī)劃；鼓勵大學生成立課外科技小組，同時視條件給予一定的經(jīng)費支持，激勵學生能夠?qū)⒄n堂所學與實踐聯(lián)系起來，真正地做到學到深處、悟到透處、用到實處?？傊?，使學生置身于積極向上、努力求知、真誠交友的校園文化氛圍之中，學生自然就對上課玩手機的不良行為有了良好的抵御力。

[1]劉堯.大學生課堂“玩手機”現(xiàn)象透視[J].河南教育，2015，（5）：34.

[2]張建宏.上課玩手機，只是學生的錯？[J].教育與職業(yè)，2014，（7）：92.

[3]楊振華.高校學生課堂使用手機行為的實證研究[J].湖州師范學院學報，2015，（12）：19-21.

[4]劉飄，石玲芳.大學生上課使用手機情況調(diào)查分析[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學院學報，2015，（8）：57.

[5]張大均.教育心理學[M].北京：北京人民教育出版社，2003.85.

[6]廠佳.要狠管大學生上課玩手機[N].廣州日報，2016-3-11，（2）.

[7]薛憲方,王洋凱.大學生手機依賴的形成機制及應(yīng)對策略研究[J].浙江理工大學學報（社會科學版），2016，（2）：92.

[8]程宇.課堂應(yīng)比手機更精彩.[J].教育與職業(yè)，2014，（7）：92.

2015年重慶市教育科學“十二五”規(guī)劃專項課題“高校思政課移動學習模式探索與研究”（2015-GX-088）

蔡靜（1974-），女，云南大理人，講師，碩士，主要從事馬克思理論中國化與思想政治教育研究；李娟（1981-），女，陜西咸陽人，講師，碩士，主要從事思想政治教育研究。