柯長勝

摘 要 在企業(yè)會計核算應(yīng)收賬款處理工作中，主要存在以下幾點(diǎn)問題影響了會計核算結(jié)果，如應(yīng)收賬款總數(shù)較大、流動資產(chǎn)比例相對較高以及賬款結(jié)構(gòu)不合理等問題。因此，對于企業(yè)而言，若要取得進(jìn)一步的發(fā)展需結(jié)合自身的發(fā)展需求，對應(yīng)收賬款管理工作中存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，同時提出相應(yīng)的解決方案，以提升企業(yè)的綜合競爭力。從國家以及社會的角度而言，應(yīng)通過制定法律制度的方式對會計行業(yè)市場進(jìn)行規(guī)范化管理，以此實(shí)現(xiàn)國家會計核算水平的提升。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 應(yīng)收賬款 管理問題 對策

應(yīng)收賬款作為一種高風(fēng)險的流動性資產(chǎn)，它的質(zhì)量和企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。但是在各種因素的影響下，企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題頻發(fā)，企業(yè)經(jīng)營效益的核算結(jié)果受到影響。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的問題

（一）管理工作流程不合理

在企業(yè)賬務(wù)處理中，應(yīng)收賬款工作可有效地保障資金安全。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作受到人們的高度關(guān)注。但是，根據(jù)現(xiàn)階段我國的國情發(fā)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作會受到多種因素的影響，如企業(yè)經(jīng)營理念的偏差、內(nèi)部管理制度的缺失等，均會對應(yīng)收賬款管理工作的質(zhì)量造成影響。在財務(wù)會計制度中明確規(guī)定，應(yīng)收賬款是企業(yè)銷售貨物、提供勞務(wù)服務(wù)所產(chǎn)生的各種款項(xiàng)。但是在實(shí)際的應(yīng)收賬款處理工作中，企業(yè)未將銷售貨物和提供勞務(wù)服務(wù)所產(chǎn)生的款項(xiàng)納入應(yīng)收賬款科目，同時將不屬于本科目的款項(xiàng)納入應(yīng)收賬款核算工作中，致使企業(yè)應(yīng)收賬款核算出現(xiàn)不合理、不真實(shí)的狀況，對企業(yè)的信譽(yù)造成嚴(yán)重威脅。另外，某些企業(yè)在管理應(yīng)收賬款的過程中，對其的認(rèn)知出現(xiàn)嚴(yán)重偏差，僅將它看成調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)營利潤的手段。在此環(huán)境背景的影響下，企業(yè)在會計核算中出現(xiàn)了壞賬的問題。在此過程中，由于長時間未對該部分應(yīng)收賬款進(jìn)行處理，企業(yè)無法降低社會風(fēng)險。加之會計人員的失誤，未對應(yīng)收賬款進(jìn)行壞賬處理，使得企業(yè)經(jīng)營利潤出現(xiàn)虛增的狀況。

（二）企業(yè)缺少管理意識

對于企業(yè)而言，應(yīng)收賬款管理中存在的問題主要體現(xiàn)為：企業(yè)的思想觀念存在問題?，F(xiàn)階段，從我國的發(fā)展?fàn)顩r來講，一些企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營理念存在缺陷等問題，并且沒有對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行深入的了解，無法及時掌握市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，使得企業(yè)與社會發(fā)展進(jìn)程出現(xiàn)脫軌的情況。這一問題具體表現(xiàn)在“做得少，說得多”。而在思想方面，堅(jiān)持將生產(chǎn)經(jīng)營作為重點(diǎn)，直接忽略了經(jīng)營理財?shù)闹匾?，?dǎo)致財務(wù)管理主要是圍繞資產(chǎn)管理開展，從而阻礙了應(yīng)收賬款管理工作的開展。換言之，即只關(guān)注如何“借錢”“花錢”，忽視了資源、資金使用方面的問題，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。另外，應(yīng)收賬款產(chǎn)生后，如果沒有對其進(jìn)行及時的處理、解決，使資金無法收回，長時間滯留在外，將導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)和正常開展經(jīng)營活動。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理對企業(yè)的不利影響

（一）使企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度加快

在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，開展賒銷工作能在短時間內(nèi)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行分析，賒銷手段并無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金流的上漲，反而會使企業(yè)在一定時間內(nèi)出現(xiàn)資金短缺的局面。因此，關(guān)于應(yīng)收賬款對企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度的控制，下文將從流轉(zhuǎn)稅、所得稅和現(xiàn)金利潤等多個角度對其進(jìn)行詳細(xì)分析。首先，運(yùn)用賒銷手段可在企業(yè)賬務(wù)核算中增加企業(yè)的固定資產(chǎn)，但企業(yè)現(xiàn)金利潤卻無任何變化，而流轉(zhuǎn)稅屬于企業(yè)銷售額相關(guān)費(fèi)用的支出。因此，企業(yè)為了判斷流轉(zhuǎn)稅繳納情況，需從銷售情況的角度進(jìn)行綜合計算，而流轉(zhuǎn)稅額的繳納需從企業(yè)庫存現(xiàn)金支出，運(yùn)用這種方式在一定程度上會造成企業(yè)現(xiàn)金利潤的減少。其次，企業(yè)應(yīng)收賬款工作的開展需要大量人力、物力以及財力的支持，若無法將該部分賬款全部收回，則會造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本的增加，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最后，企業(yè)應(yīng)收賬款的運(yùn)用使得企業(yè)會計賬面中相關(guān)經(jīng)營額有所上漲。但是從長遠(yuǎn)的角度而言，應(yīng)收賬款屬于夸大式經(jīng)營方式，不僅會造成企業(yè)營銷周期的增加，還會對企業(yè)資金流形成阻礙，不利于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動的開展。因此，從企業(yè)發(fā)展的角度而言，應(yīng)收賬款的增加會對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成嚴(yán)重影響。

（二）使企業(yè)核算結(jié)果不真實(shí)

就企業(yè)而言，若是應(yīng)收賬款管理面臨許多阻礙，并且問題沒有得到及時的解決，可能會直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，這些不利影響將造成企業(yè)核算結(jié)果不真實(shí)的狀況。其原因?yàn)椋何覈髽I(yè)在記賬過程中，將權(quán)責(zé)發(fā)生制作為基礎(chǔ)，當(dāng)期發(fā)生的賒銷均劃分為到期收入?；诖耍髽I(yè)雖然利潤科目顯示增加，但并不代表企業(yè)會存在現(xiàn)金流入。依據(jù)企業(yè)相關(guān)制度顯示，企業(yè)需要按照應(yīng)收賬款的實(shí)際情況判斷壞賬準(zhǔn)備金額。通常來講，壞賬準(zhǔn)備提取額應(yīng)占據(jù)應(yīng)收賬款的3%～5%。若是壞賬超出該范圍，則會對企業(yè)資金帶來直接影響。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款科目呈現(xiàn)增加趨勢并不意味著企業(yè)核算結(jié)果的增加，反而會給企業(yè)帶來一定的經(jīng)營風(fēng)險，從而影響企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的有效對策

（一）落實(shí)獎懲制度

在企業(yè)應(yīng)收賬款管理中，應(yīng)將崗位責(zé)任制落到實(shí)處，利用獎懲制度和考核制度對應(yīng)收賬款管理進(jìn)行強(qiáng)化，使其質(zhì)量得到明顯提高。從近幾年我國的發(fā)展情況來講，一些企業(yè)對應(yīng)收賬款的賒銷和管理等制度已經(jīng)進(jìn)行了優(yōu)化。但是從工作效率方面來看，企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任不夠明確，導(dǎo)致員工無法真正投入自身工作，從而形成更多應(yīng)收賬款。所以，要建立健全獎懲等相關(guān)制度，將其貫穿整個企業(yè)的發(fā)展過程，確保制度在應(yīng)收賬款管理中真正發(fā)揮出自己的作用。

（二）對應(yīng)收賬款的相關(guān)資料進(jìn)行全面梳理

有效地控制企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題，不僅能促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，還能在一定程度上對會計行業(yè)市場進(jìn)行規(guī)范化管理。因此，為了更好地對企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行控制，應(yīng)從以下幾個角度對其進(jìn)行全面分析：首先，企業(yè)需對應(yīng)收賬款的作用進(jìn)行重新分析，并以此為切入點(diǎn)，對企業(yè)不同性質(zhì)的應(yīng)收賬款進(jìn)行全方位核對。其次，由財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的原始憑證進(jìn)行整理，同時根據(jù)原始憑證的性質(zhì)、時間以及內(nèi)容等，對其回收可能性進(jìn)行判斷，針對其中回收可能性較小的應(yīng)收賬款應(yīng)及時將其納入壞賬準(zhǔn)備科目中。

（三）提升清收效率，落實(shí)客戶信用分級

企業(yè)清收工作的開展，能夠降低企業(yè)各項(xiàng)成本的支出，同時還能根據(jù)各企業(yè)應(yīng)收賬款的償還情況，對債務(wù)人進(jìn)行劃分，并綜合各種信息，判斷是否需同該企業(yè)建立長期合作的關(guān)系。除此之外，企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)及時掌握客戶資產(chǎn)情況和還款能力等信息，在減少應(yīng)收賬款的同時，通過了解客戶的相關(guān)信息還能從某種程度上降低壞賬的產(chǎn)生幾率，從而推動應(yīng)收賬款管理工作的進(jìn)行，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

通過對企業(yè)應(yīng)收賬款工作的分析，可知其在企業(yè)經(jīng)營管理工作中占據(jù)著重要地位，應(yīng)受到企業(yè)管理人員的高度關(guān)注。對于企業(yè)會計核算部門而言，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需求，樹立正確的會計核算理念，提升用戶滿意度、企業(yè)信譽(yù)度等。同時，對企業(yè)會計財務(wù)部門相關(guān)人員的工作職責(zé)進(jìn)行明確，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的重要性，實(shí)現(xiàn)對應(yīng)收賬款管理工作的有效控制，降低企業(yè)會計核算的風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（作者單位為河北德容塑料包裝制品股份有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 楊玉娥.企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題與對策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2015（7）：101.

[2] 李鳳.企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題與對策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2014（18）：120-121.