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管理會(huì)計(jì)視角下的傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

2017-03-09 18:07曹旻
時(shí)代金融 2017年3期
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)紙媒績效考評(píng)資本運(yùn)作

曹旻

【摘要】在國家宏觀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)報(bào)紙媒體正面臨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體沖擊,廣告收入斷崖式下跌、報(bào)紙發(fā)行加速下滑的事態(tài)不可逆轉(zhuǎn),傳統(tǒng)紙媒必須從轉(zhuǎn)型中謀求發(fā)展。本文用管理會(huì)計(jì)思維分析傳統(tǒng)紙媒的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略路徑選擇,為傳統(tǒng)媒體導(dǎo)入管理會(huì)計(jì)體系,通過業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合,完善考核激勵(lì)體系,挖掘企業(yè)潛能,加強(qiáng)資本運(yùn)作推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施,促進(jìn)傳統(tǒng)紙媒價(jià)值創(chuàng)造能力提升。

【關(guān)鍵詞】管理會(huì)計(jì) 傳統(tǒng)紙媒 新媒體 融合 價(jià)值創(chuàng)造 績效考評(píng) 資本運(yùn)作

報(bào)紙媒體正面臨以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體沖擊,遵循宏觀經(jīng)濟(jì)周期的原理,管理會(huì)計(jì)如何順勢(shì)而為助力報(bào)業(yè)集團(tuán)體制改革、企業(yè)轉(zhuǎn)型。本文從分析紙媒行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、利潤點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、企業(yè)投融資、企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)等方面,明確機(jī)遇與挑戰(zhàn),為傳統(tǒng)媒體導(dǎo)入管理會(huì)計(jì)體系,通過完善考核激勵(lì)體系,提高職工積極性,挖掘企業(yè)潛能,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。

一、報(bào)紙媒體的經(jīng)營現(xiàn)狀分析

(一)傳統(tǒng)媒體不利形勢(shì)

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)衰退的大形勢(shì)下,傳統(tǒng)紙媒又面臨著新媒體的沖擊,讀者通過智能手機(jī)和平板電腦獲取信息的習(xí)慣造成傳統(tǒng)媒體的受眾分流和廣告市場(chǎng)的分流,才造成傳統(tǒng)媒體收入經(jīng)營上的困境。讀者的流失最終導(dǎo)致報(bào)紙廣告業(yè)績的瀑布式下滑的勢(shì)態(tài)。

據(jù)抽樣調(diào)查,2015年中國報(bào)業(yè)傳統(tǒng)營業(yè)收入深度下滑:從發(fā)行方面看,2015年報(bào)紙發(fā)行量與發(fā)行收入與2014年相比,“持平”者分別為36.1%與43.3%,“略有減少”者分別為37.7%與31.73%;從廣告方面看,2015年廣告收入與2014年相比,“持平”者分別占比15%,“略有減少”者分別占比33.3%,“大幅減少”者占比41.7%。由于通貨膨脹與黨委宣傳部門助推黨報(bào)發(fā)行的原因,報(bào)業(yè)發(fā)行情況相對(duì)廣告要樂觀些,但糟糕的廣告業(yè)績更能反映在市場(chǎng)規(guī)律下目前報(bào)業(yè)市場(chǎng)的情況。

(二)傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢(shì)資源

1.忠實(shí)的客戶資源:報(bào)紙媒體以其較大的發(fā)行量為基礎(chǔ),影響較廣泛受眾群。地方知名的報(bào)紙媒體擁有雄厚的品牌支撐,在廣大受眾(包含廣告客戶和發(fā)行客戶)的心中早已樹立了良好的傳播形象,抑制虛假性的網(wǎng)絡(luò)信息,有較強(qiáng)權(quán)威性和公信力。

2.豐富的信息資源:傳統(tǒng)媒體具有星羅棋布的信息采集網(wǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的信息采集人力資源、完善成熟的信息數(shù)據(jù)庫,可以為網(wǎng)絡(luò)媒體提供鮮活的內(nèi)容和素材。很多的新聞稿被其他媒體轉(zhuǎn)載、引用、分析和評(píng)判。

3.重要的宣傳陣地:報(bào)紙媒體的黨報(bào)黨刊具有黨、政府和人民的喉舌功能,是重要的宣傳載體,具有一般新聞媒體難以相比的權(quán)威地位和特殊影響,傳播黨、政府和廣大人民群眾意志、聲音、主張。

4.優(yōu)惠的政策支持:黨委宣傳部對(duì)黨報(bào)黨刊發(fā)行的大力支持以及國家財(cái)政稅收優(yōu)惠政策的支持。2014年1月2日,財(cái)政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布《關(guān)于延續(xù)宣傳文化增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠政策的通知》(財(cái)稅[2013]87號(hào)),明確指出:2013年1月1日至2017年12月31日,機(jī)關(guān)報(bào)紙出版環(huán)節(jié)執(zhí)行增值稅100%先征后退政策。此外,隨著國家推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略政策的落地,以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力逐漸增強(qiáng),利用文化產(chǎn)業(yè)基金為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展提供資金支持。

二、以創(chuàng)造價(jià)值為目的的報(bào)紙媒體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

(一)制定產(chǎn)品開發(fā)、新媒體融合的企業(yè)戰(zhàn)略

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)市場(chǎng)在萎縮,報(bào)業(yè)在逆境中尋求機(jī)遇,用新媒體作載體推出新聞信息,迎合讀者的需求,這屬于產(chǎn)品開發(fā)、新媒體融合的企業(yè)戰(zhàn)略。

首先,戰(zhàn)略實(shí)施需要投入新媒體運(yùn)作的研究開發(fā)費(fèi)用。

紙媒轉(zhuǎn)型與新媒體融合的一般運(yùn)作形式是兩微一端:微信、微博、新聞客戶端。微博、微信平臺(tái),進(jìn)入壁壘低,成本低,竟?fàn)幖ち?。媒體客戶端則要投入相對(duì)多的研發(fā)成本。

其次,促進(jìn)新媒體融合,創(chuàng)新經(jīng)營模式。

1.做好新老業(yè)務(wù)的銜接過渡工作。每日組稿出版的常規(guī)工作與每日及時(shí)在報(bào)紙媒體官方微信平臺(tái)推送新聞的工作。生活類報(bào)紙逐步取消報(bào)紙出版,轉(zhuǎn)由互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)媒體傳播。通過扭轉(zhuǎn)投資方向,可將減少印刷成本而節(jié)約的資金投入與報(bào)業(yè)相關(guān)的高速增長領(lǐng)域。

2.從挖掘開發(fā)采編、銷售、管理等數(shù)據(jù),重構(gòu)新媒體運(yùn)營模式,嘗試多元化經(jīng)營。

(1)細(xì)分讀者群,個(gè)性訂制新聞的創(chuàng)新。

根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù),分析讀者喜好,細(xì)分讀者消費(fèi)群,推送訂閱的新聞。

(2)從廣告服務(wù)轉(zhuǎn)化為內(nèi)容營銷,從宣傳報(bào)道轉(zhuǎn)化為媒體服務(wù),改變提供服務(wù)的方式。

內(nèi)容營銷的廣告效果有更多可以量化的指標(biāo),如收集所策劃活動(dòng)的關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),因此內(nèi)容營銷是留住廣告客戶的一個(gè)有利方式??梢酝ㄟ^宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)文章的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、評(píng)論情況等方面,監(jiān)測(cè)輿情,從而提供網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)。

(3)多元化經(jīng)營方面的探索。

近幾年來,傳媒集團(tuán)紛紛實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,涉足地產(chǎn)、影視制作、會(huì)議服務(wù)領(lǐng)域等。其中文化地產(chǎn)無疑是最熱的產(chǎn)業(yè)。如:東亞報(bào)社媒體房產(chǎn)電商整合數(shù)據(jù),創(chuàng)新運(yùn)營模式取得了巨大成功;湖北日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的楚天地產(chǎn)年凈利潤破億元。

3.提供產(chǎn)品和服務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展。報(bào)紙媒體以資源為基礎(chǔ)縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈。如發(fā)展社群經(jīng)濟(jì),在發(fā)行客戶群中大力挖掘潛在客戶,從而成立媒體小記者活動(dòng)中心運(yùn)營。

(二)選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

選擇戰(zhàn)略是為了保持企業(yè)的生命力,管理會(huì)計(jì)可以在戰(zhàn)略策劃、執(zhí)行、反饋等階段發(fā)揮其積極作用。選擇與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:防御型和擴(kuò)張型承接的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,具體實(shí)施分兩個(gè)階段:

前期采取防御型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,保持紙媒黨報(bào)黨刊的發(fā)行市場(chǎng)份額,加強(qiáng)政策宣傳爭取財(cái)政資金扶持,壓縮公用經(jīng)費(fèi),減少臨時(shí)性雇員等人力成本。

后期為轉(zhuǎn)向擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做準(zhǔn)備,建立管理會(huì)計(jì)體系輔助報(bào)紙媒體成功轉(zhuǎn)型,迎接以“與新媒體融合”為主旋律的下一輪經(jīng)濟(jì)周期的到來。管理會(huì)計(jì)體系為經(jīng)營者提供相關(guān)信息以利于動(dòng)態(tài)掌握其管理范圍內(nèi)的資金與事務(wù)的整體情況;為經(jīng)營目標(biāo)方案制定、執(zhí)行、反饋、調(diào)整及評(píng)價(jià)提供信息;對(duì)各項(xiàng)目資金設(shè)置相應(yīng)的管理流程,動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目資金的執(zhí)行情況;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的無縫銜接。在紙媒轉(zhuǎn)型期建立管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)著重關(guān)注于以下幾方面:

1.經(jīng)營目標(biāo)與績效考評(píng)相關(guān)聯(lián)。策劃活動(dòng)與新聞傳播相結(jié)合是嶄新的經(jīng)營方式,為跟上報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐,管理會(huì)計(jì)需制定合理的新收入計(jì)量和績效的統(tǒng)計(jì)方法。管理會(huì)計(jì)熟練掌握新業(yè)務(wù)的流程并制定目標(biāo)政策,合理評(píng)價(jià)企業(yè)轉(zhuǎn)型后價(jià)值的積累,考評(píng)與經(jīng)營成果掛鉤的績效以激勵(lì)雇員的工作熱情,為報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型迎來新的生機(jī)。

(1)與新媒體融合產(chǎn)生新增經(jīng)營收入、支出項(xiàng)目的計(jì)量方法的選擇。收入新增項(xiàng)如:移動(dòng)廣告收入、與讀者體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合的廣告收入或活動(dòng)收入等。支出新增項(xiàng)如:更新技術(shù)支出、外包業(yè)務(wù)支出、專項(xiàng)活動(dòng)支出等。借助核算軟件,預(yù)設(shè)計(jì)量方式做到可按月、按部門、按活動(dòng)分別核算,以滿足多種目標(biāo)考核的要求。

(2)新媒體發(fā)稿考評(píng)辦法可以考慮點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、評(píng)論熱度等指標(biāo),在資深媒體人的技術(shù)評(píng)分基礎(chǔ)上,增加讀者的關(guān)注度、喜愛度評(píng)分方面的考評(píng),設(shè)定合理的權(quán)重比例。

(3)新媒體編輯考核因考慮其業(yè)務(wù)涉及的線上線下,需要就其整合、編輯、創(chuàng)新、推廣、運(yùn)營能力等方面進(jìn)行。

(4)新媒體活動(dòng)策劃者考核:因?yàn)楹饬坎邉潈?nèi)容營銷的廣告效果的方式多于傳統(tǒng)廣告,如收集所策劃活動(dòng)的關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)均是可以量化的廣告效果,均可做為活動(dòng)策劃者業(yè)績統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是客戶管理、營銷管理、銷售管理、業(yè)績管理的全方面管理軟件,是管理會(huì)計(jì)有利的工具軟件。利用好CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合,強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)事中分析的干預(yù)作用。紙媒根據(jù)自身的特殊性個(gè)性選擇內(nèi)嵌模塊,利用系統(tǒng)中銷售合同(訂單)管理、知識(shí)庫管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析,提供個(gè)性訂制新聞和輿情服務(wù)。

CRM系統(tǒng)通過低成本營銷手段和溝通方式,建立與客戶之間通暢的交流平臺(tái),全方位維護(hù)報(bào)業(yè)重要的客戶資源。如策劃紙媒營銷活動(dòng)時(shí)有針對(duì)性地參考CRM系統(tǒng)信息,多角度查詢和分析客戶特征、客戶業(yè)績貢獻(xiàn)、客戶獲取及客戶維持的成本,用管理會(huì)計(jì)思維考證策劃活動(dòng)的可行性。

3.資本運(yùn)作。管理會(huì)計(jì)認(rèn)為,傳統(tǒng)紙媒要擺脫困境和轉(zhuǎn)型成功,除了要制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略外,必須技術(shù)資本雙驅(qū)動(dòng)來推進(jìn),必須和資本運(yùn)作深度融合。在資本運(yùn)作過程中,資金的投向必須與傳媒的業(yè)務(wù)和技術(shù)協(xié)同,確保發(fā)展戰(zhàn)略落地所有資金投向必須有利于傳媒轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。公司分立,并購,融資,重大非股權(quán)投資,稅收節(jié)約等方面也需積極地戰(zhàn)略部署。

(1)從紙媒公司分立的發(fā)行分公司及廣告分公司是兩個(gè)公司也是兩個(gè)利潤中心。就內(nèi)部來說,分公司以利潤中心運(yùn)作便于創(chuàng)收、考核;就外部來說,總公司可為一個(gè)獨(dú)立納稅人,適用將其旗下所有公司納入的總公司所得稅匯算清繳的范圍,拉平各分公司的盈余和虧損,享受稅收紅利,為公司留出更多的運(yùn)營資金。

(2)用活動(dòng)營銷代替廣告服務(wù),用活動(dòng)營造氛圍、增加美譽(yù)度,打動(dòng)廣告客戶投入資金,拓寬融資渠道。

(3)打開思路,嘗試重大非股權(quán)投資。如涉足影視、會(huì)議服務(wù)、培訓(xùn)等領(lǐng)域的項(xiàng)目。

(4)對(duì)報(bào)業(yè)市場(chǎng)的持續(xù)下降,經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大型報(bào)業(yè)集團(tuán)選擇通過并購重組形成規(guī)模效應(yīng),譬如大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)。阿里巴巴通過控股文化中國曲線收購《京華時(shí)報(bào)》之舉或許指明了第四條路——被實(shí)力企業(yè)并購。報(bào)業(yè)的“斷崖式”下滑也許能逼其走出一條新路。

在管理會(huì)計(jì)視角下,報(bào)紙媒體的轉(zhuǎn)型需走技術(shù)引領(lǐng)、媒體融合、資本推動(dòng)的發(fā)展道路。媒體轉(zhuǎn)型以爭取黨委政府的重視和支持為政治前提,利用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機(jī)遇,通過管理會(huì)計(jì)整合信息對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外開拓市場(chǎng),努力提升紙媒價(jià)值創(chuàng)造能力。

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