杜志琴

(武漢職業(yè)技術(shù)學院，湖北 武漢 430074)

高職院校電子商務(wù)專業(yè)國際化教學資源體系構(gòu)建研究*

杜志琴

(武漢職業(yè)技術(shù)學院，湖北 武漢 430074)

“一帶一路”戰(zhàn)略下電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著巨大的國際化電商人才缺口。國際化電商人才的培養(yǎng)則需要依托國際化的教學資源體系，我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)在國際化教學資源體系的建設(shè)卻不如人意。本文通過分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學資源體系現(xiàn)狀，闡述了構(gòu)建高職院校電子商務(wù)專業(yè)國際化教學資源體系的原則和內(nèi)容，為高職院校電子商務(wù)的教學和人才培養(yǎng)提供參考。

電子商務(wù)；國際化；教學資源體系

依托“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，2016年中國電子商務(wù)交易額22.97萬億元，同比增長25.5%，其中跨境電子商務(wù)2016年交易規(guī)模預計達到人民幣6.5萬億元，因而被譽為“空中絲綢之路”。電子商務(wù)因其先發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和制度優(yōu)勢，在“一帶一路”建設(shè)中已起到很好的先導作用。

然而，“一帶一路”戰(zhàn)略下電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著巨大的國際化電商人才缺口。這一缺口嚴重制約著我國電子商務(wù)的國際化發(fā)展，從而影響“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)域內(nèi)資源的整合，以及商貿(mào)和物流等環(huán)節(jié)的打通。鑒于此，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020)》等文件中提出要“注重培養(yǎng)符合中國企業(yè)海外生產(chǎn)經(jīng)營需求的本土化人才”，“加快培養(yǎng)適應我國企業(yè)走出去要求的技術(shù)、技能人才”。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》更是明確提出要“培養(yǎng)大批具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的國際化人才”。

而國際化電商人才的培養(yǎng)則需要依托國際化的教學資源體系，因為該教學資源體系可以指導教師知曉國際化電商人才應具備哪些能力，以及教授學生何種知識和如何教授才能實現(xiàn)國際化電商人才的培養(yǎng)。然而，我國高職院校電子商務(wù)專業(yè)在國際化教學資源體系的建設(shè)方面并沒有可供參考的模式，也沒有相應的指導標準,這導致許多高職院校在電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域雖然投入大量經(jīng)費建立了教學資源體系，然而卻很少考慮教學資源體系的國際化元素，因而在國際化電商人才培養(yǎng)方面差強人意。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學資源體系現(xiàn)狀

為了更好的了解高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學資源體系現(xiàn)狀，課題組對湖北省內(nèi)外55所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的高職院校進行調(diào)研，詳細了解其電子商務(wù)專業(yè)教學資源體系建設(shè)的現(xiàn)狀及特點，尤其是在教學資源的國際化建設(shè)方面的現(xiàn)狀及存在的問題。

1.整體教學滿意度不高

調(diào)查顯示，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學生對專業(yè)教材、教學設(shè)計、課程體系和實踐實習等整體教學資源體系的滿意度處于中下水平，只有65%。尤其是在湖北省的調(diào)查中，滿意度還低于全國平均水平。

2.教學資源內(nèi)容因循守舊

電子商務(wù)專業(yè)實踐應用性強，因此要求教學內(nèi)容要緊跟行業(yè)步伐，但目前各個院校的教學資源更多的是閉門造車、因師設(shè)教，教學內(nèi)容明顯落后于行業(yè)的發(fā)展需要，也不利于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

3.教學資源利用率低

調(diào)查顯示，超過一半的高職院校搭建的教學資源庫處于空置的狀態(tài)，無人更新和管理，教師沒有更好的發(fā)揮教學資源庫的價值，學生也很難從教學資源庫學到任何知識和技能。

4.教學資源實施效果差

國際化電商人才的培養(yǎng)更多的依靠實戰(zhàn)來完成，而高職院校電子商務(wù)專業(yè)針對電商人才的教學資源的設(shè)計與國際化實戰(zhàn)需求脫節(jié)。將近70%的學生反饋，校內(nèi)所學與企業(yè)所需存在一定的差距，學生在進入企業(yè)后需要重新學習?？梢姡呗氃盒ｋ娮由虅?wù)專業(yè)教學資源實施效果差。

二、高職院校電子商務(wù)國際化教學資源體系的界定

教學資源體系是為有效開展教學而開發(fā)的各種可被利用的教學資源組成的系統(tǒng)。狹義的教學資源一般包括教材、教案、課件、圖片、視頻資料、教師資源、教學用具、基礎(chǔ)設(shè)施等；廣義的教學資源則可以理解為一切可用于教育、教學的物質(zhì)資源、自然資源、社會資源的總和(甘國友，2016)。本論文主要研究廣義意義上的電子商務(wù)專業(yè)教學資源體系。

而高職院校電子商務(wù)專業(yè)國際化教學資源是指在高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教育教學活動中，以培養(yǎng)國際化電商人才為目標，圍繞電子商務(wù)專業(yè)的教學目標要求，服務(wù)于國際化電子商務(wù)教育教學的各種“教”和“學”要素的總和。高職院校電子商務(wù)專業(yè)國際化教學資源體系并不是獨立于教學資源體系之外的另一套體系，而是在廣義教學資源體系的基礎(chǔ)上，融合各類國際化教學資源元素，從而使得整個教學資源體系能夠有效幫助和指導教師培養(yǎng)具有國際視野、通曉國際規(guī)則、能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的國際化人才。

同時，高職院校在構(gòu)建電子商務(wù)國際化教學資源體系，應該遵循規(guī)范化原則、共建共享原則和系統(tǒng)化原則。首先，國際化教學資源建設(shè)的規(guī)范化是保障教學資源廣泛共享的基礎(chǔ)。高職院校必須制定規(guī)范化的標準，投入大量的人力、物力和財力。其次，高職院校應與校內(nèi)相關(guān)部門、國內(nèi)外院校企業(yè)加強溝通交流，共建共享教學資源，保證教學資源的進一步擴展和可持續(xù)性發(fā)展。最后，高職院校應將電子商務(wù)國際化教學資源作為一個系統(tǒng)來對待，其構(gòu)成要素是基本的教學素材、分塊的知識點等。它們之間具有內(nèi)在的聯(lián)系和邏輯性，需要根據(jù)行業(yè)的變化而變化。

三、高職院校電子商務(wù)國際化教學資源體系的構(gòu)建

1.優(yōu)化國際化課程體系

構(gòu)建電子商務(wù)國際化教學資源體系，首先要對電子商務(wù)專業(yè)的知識體系進行梳理和優(yōu)化，以適應國際社會對電子商務(wù)人才的需求。高職院校在優(yōu)化課程體系時應遵循綜合化、國際化和實踐化原則，圍繞國際化電商人才培養(yǎng)目標，依托“一帶一路”經(jīng)濟發(fā)展新形勢，將跨人文與自然科學、人文與社會科學等綜合性的課程融入電子商務(wù)的專業(yè)課程體系和教學過程中。例如可以設(shè)置外國文化、商務(wù)禮儀、世界歷史、文學藝術(shù)、法律制度、科學與社會分析、定量推理等綜合性課程。其次，加大與國際接軌的力度，在充分考慮國內(nèi)高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學特點的基礎(chǔ)上，根據(jù)高職學生的特點及企業(yè)對國際化人才的需求，有選擇性的引進國外課程體系，形成一套適用于高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的國際化課程體系，使學生更容易與其他國家和地區(qū)開展課程銜接，進行國際學生交換項目。同時，試點雙語教學，使學生熟練運用英語思維方式，培養(yǎng)學生跨學科、國際化、信息化的工作能力。從課程設(shè)置的指導理念到具體的教學內(nèi)容、教學組織和教學實施上體現(xiàn)國際化，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)和全球意識，提高學生的跨文化溝通能力，提高學生的國際視野和能力。

2.建設(shè)國際化的教學包和教學資源庫

根據(jù)優(yōu)化的課程體系，建設(shè)兩個層次的教學資源。

(1)教學包建設(shè)。以課程體系中的課程為單位，包括課程建設(shè)標準、教材、教學大綱、教案和教學設(shè)計、實訓指導書、CAI課件、試題庫等。在教學包的建設(shè)中，體現(xiàn)國際化的培養(yǎng)趨勢。課程建設(shè)標準是國家對學校開設(shè)的課程制定的規(guī)范性目標要求和具體指標，包括課程目的意義、課程性質(zhì)作用、教材的使用、理論教學和實踐教學等指標體系，分為一級、二級、三級指標體系等。它是建設(shè)課程的依據(jù)，也是教師教學的標準。教材是課程的書本資料，涵蓋了教學的全部內(nèi)容，是教育教學活動的根源。在教材的編寫上，可以嫁接國外優(yōu)質(zhì)教材。教學大綱、教案和教學設(shè)計均是教師對教學內(nèi)容的二次設(shè)計和加工，要體現(xiàn)針對性和適用性。實訓指導書、CAI課件、試題庫都是根據(jù)電子商務(wù)實踐性強的特點，將企業(yè)真實案例引入教學包，使教學內(nèi)容更加貼近國際產(chǎn)業(yè)的需求，提高學生實踐動手能力。

(2)教學資源庫建設(shè)。教學資源庫是高職院校電子商務(wù)國際化教學資源體系建設(shè)的核心，也是高職院校電子商務(wù)國際化教學資源體系建設(shè)的基礎(chǔ)。它包括大量的教學資源，能夠創(chuàng)造一定的教育教學價值，是具有科學性、實用性、共享性的大型知識庫。常見的教學資源庫包括電子圖書、媒體素材、試題庫、教學課件、電子教案、教學案例、文獻資料、資源索引等。高職院校應從以下三個方面建設(shè)教學資源庫：一是建設(shè)電子商務(wù)各個發(fā)展方向的國際化研究現(xiàn)狀、最新研究成果、經(jīng)典外文文獻、電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢和統(tǒng)計報告等資源；二是從企業(yè)崗位需求出發(fā)，建設(shè)跨境電商的最新運營規(guī)則、實戰(zhàn)技巧、經(jīng)驗分享類資源；三是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展情況，建設(shè)大型案例庫，將成功及失敗案例的經(jīng)驗結(jié)合崗位需求進行分享。

3.構(gòu)建國際化的教學資源平臺

電子商務(wù)專業(yè)國際化教學資源平臺建設(shè)包括以下內(nèi)容:一是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學資源平臺，例如課程網(wǎng)站、學科網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教學平臺等。課程體系中核心課程尤其要建立課程網(wǎng)站，包括教學內(nèi)容和教學活動，具體包括教學團隊、課程簡介、課程資源、教學互動、試題庫在線測試和論壇等。學科網(wǎng)站是教學資源共享、推廣和應用的服務(wù)平臺，為師生提供交流互動、學術(shù)研討、教學交流的平臺，學生也可以通過學科網(wǎng)站進行自主學習、互動答疑。網(wǎng)絡(luò)教學平臺是提供課程管理的教學支持平臺，包括網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)上教學支持系統(tǒng)和網(wǎng)上教學管理系統(tǒng)，分別幫助教師完成開發(fā)課程、實

施教學和管理教學的功能。二是開展國際聯(lián)合教學。開展國際聯(lián)合教學，可以采用2+1,1.5+1.5等國內(nèi)高校和國外高校協(xié)同聯(lián)合培養(yǎng)的模式，既可學習國外先進的教學理念與模式，又可推廣國內(nèi)高職教學的優(yōu)勢與特色。三是重視遠程網(wǎng)絡(luò)教學。從成本的角度考量，可以重點建設(shè)遠程網(wǎng)絡(luò)教學。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及運用，遠程教育突破了時間、空間限制，讓學生隨時隨地訪問國外名校遠程網(wǎng)站學習，提高了學習效率，而且能不斷汲取新知識和新技能。

4.整合利用實踐資源

高職院校電子商務(wù)專業(yè)更注重實踐教學，這就要求電子商務(wù)教學要開發(fā)和運用實踐教學資源，提高實踐教學的實效性。一方面，高職院校要加強綜合性的實訓實踐條件建設(shè)，根據(jù)國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)需求，利用政府扶持政策，尋求政府和相關(guān)職能部門的支持，不斷加強實訓室和創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)建設(shè)，開展專業(yè)綜合改革創(chuàng)新，建立企業(yè)實戰(zhàn)基地，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電商人才。另一方面，借鑒國外大學優(yōu)秀模式，建立國家大學科技園區(qū)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持平臺。國家大學科技園區(qū)是國家重點扶持的，聚集高校和企業(yè)雙重資源，著重科技研發(fā)創(chuàng)新的基地。高職院校也可以借鑒新加坡模式，積極與國內(nèi)外高校和企業(yè)共同建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，促進高職院校國際化電商人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新，加快推進電商人才跨界培養(yǎng)。

[1]馮語坤,向程.“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下高職院校電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建模式研究[J].電子商務(wù),2017(1):64-66.

[2]夏玉榮,周桂生.論高校國際化人才培養(yǎng)體系的有機構(gòu)成[J].揚州大學學報(高教研究版),2015,19(3):37-41.

[3]范新民.高等教育國際化與跨境外貿(mào)電商人才培養(yǎng):跨界融合視角[J].河北師范大學學報(教育科學版),2015,17(3):101-107.

[4]李震.電子商務(wù)專業(yè)多元化網(wǎng)絡(luò)教學資源體系設(shè)計[J].河南工業(yè)大學學報(社會科學版),2012,8(3):174-176.

F718

A

1009-1890(2017)04-0038-03

湖北省教育廳2017年人文社會科學研究指導性項目“高職院校電子商務(wù)專業(yè)國際化教學資源體系研究”(項目編號：17G153)。

2017-11-13

杜志琴(1983-)，女，江西撫州人，武漢職業(yè)技術(shù)學院商學院講師，碩士研究生，研究方向為電子商務(wù)。

周小梅