胡自強(qiáng) 郭開勝

（1福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建泉州 362100 2福建華電漳平火電有限公司，福建漳平 364400）

引言

我國(guó)人才培養(yǎng)呈現(xiàn)出多層次、多元化的培養(yǎng)道路，高職院校作為我國(guó)教育層次中非常重要的一個(gè)培養(yǎng)層次，肩負(fù)著培養(yǎng)大批具有專業(yè)技能的后備力量，為國(guó)家的生產(chǎn)和建設(shè)保駕護(hù)航。然而，高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校人才培養(yǎng)的一個(gè)重要舉措，能夠有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的重要形式，是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型高素質(zhì)人才的重要途徑，是學(xué)生在完成文化理論基礎(chǔ)課、學(xué)科專業(yè)課以及學(xué)校專業(yè)實(shí)踐課以后進(jìn)行的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生實(shí)踐技能的重要途徑，是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)工作能力的有效措施，也是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，推行高等職業(yè)院校與就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零距離"運(yùn)行模式的有效途徑。在實(shí)習(xí)方面，頂崗實(shí)習(xí)不僅比其他教育實(shí)習(xí)模式優(yōu)越，而且能夠更好地促進(jìn)高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐知識(shí)與能力的增長(zhǎng)，更加有效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)崗實(shí)習(xí)的預(yù)期目標(biāo)。它是檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用程度，是高等職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才的實(shí)踐需求，也是社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，對(duì)于學(xué)生的擇業(yè)、就業(yè)有著重要的影響。對(duì)于高等職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)這一問(wèn)題的深入分析和研究可以在一定程度上對(duì)高等職業(yè)院校的發(fā)展給予理論上的指導(dǎo)，引導(dǎo)高等職業(yè)院校深層次地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，切實(shí)有效地推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作教育人才培養(yǎng)模式，確保高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，進(jìn)一步完善我國(guó)職業(yè)教育和培訓(xùn)的體系。

1 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的基本要求

為了提出高職院校頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中管理的優(yōu)化策略就必須首先要理順學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的基本要求。在科技相當(dāng)發(fā)達(dá)的今天，要充分利用新型的科學(xué)技術(shù)來(lái)提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理水平，建立多元化的管理體系，真正的把頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程落到實(shí)處，才能夠達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)的目的，鑒于此，設(shè)定了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的基本要求如下：

（1）能實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的分層管理。在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，管理需要貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，學(xué)校的不同管理層級(jí)都要參與管理，每層的責(zé)任更加應(yīng)該非常明確，各司其職，真正的為學(xué)生做好服務(wù)工作，讓學(xué)生全身心的投入到頂崗實(shí)習(xí)的知識(shí)和技能學(xué)習(xí)過(guò)程中去；（2）建立多渠道的交流機(jī)制。學(xué)校要建立多層次、多層級(jí)的信息溝通機(jī)制，積極的做好在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)校、學(xué)生以及企業(yè)三位一體的溝通，幫助學(xué)生尋找適合自己的企業(yè)，幫助企業(yè)尋求他們想要的人才，這個(gè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，這就要求三者之間起“橋梁”作用的學(xué)校應(yīng)該建立合理的溝通交流機(jī)制；（3）制定嚴(yán)格的勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)強(qiáng)度問(wèn)題一定要引起足夠的重視，學(xué)校要提前制定合理的勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)，積極的與企業(yè)溝通，協(xié)議好工作時(shí)間，嚴(yán)格控制學(xué)生的工作強(qiáng)度，保障學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的身心健康；（4）做好崗前培訓(xùn)。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不能是單純的技能培訓(xùn)，更加應(yīng)該擴(kuò)展到安全以及生活常識(shí)等方面，尤其是安全培訓(xùn)，應(yīng)該花大氣力對(duì)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。

2 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問(wèn)題

為了做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理，我們進(jìn)行了大量的調(diào)研，對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研并進(jìn)行了歸納，基本如下：

（1）對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)不夠。在學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)前，學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行過(guò)安全培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)的教育，但多數(shù)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，對(duì)企業(yè)的管理制度嚴(yán)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、技術(shù)要求高、人際關(guān)系多等沒(méi)有思想準(zhǔn)備，出現(xiàn)不適應(yīng)。在調(diào)研過(guò)程中更是發(fā)現(xiàn)，有很多學(xué)校并沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分的心理輔導(dǎo)，導(dǎo)致很多學(xué)生心理準(zhǔn)備不充分；（2）學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)目的意義認(rèn)識(shí)不夠。在我們和學(xué)生的交流過(guò)程中，學(xué)生選擇哪家企業(yè)、哪個(gè)工種，多數(shù)不是出于自己的思考、出于自己的興趣，他們選擇實(shí)習(xí)工廠的標(biāo)準(zhǔn)：第一是哪些同學(xué)去了，第二是待遇如何。他們并沒(méi)有對(duì)自己要掌握的技能有一個(gè)相對(duì)清醒的認(rèn)識(shí)，更加沒(méi)有對(duì)自己畢業(yè)以后要從事的工作有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此造成了選擇實(shí)習(xí)崗位扎堆和空置的現(xiàn)象，容易出現(xiàn)人云亦云的現(xiàn)象；（3）對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的技能要求不明確?！秾?shí)習(xí)大綱》只是粗線條的大綱，并沒(méi)有對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)合格的技能掌握進(jìn)行一個(gè)明確的規(guī)劃，這樣就造成了很多學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)抱著混一混的態(tài)度，在實(shí)習(xí)過(guò)程中缺乏基本的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性，這樣最后的實(shí)習(xí)效果并不好，學(xué)生并沒(méi)有掌握應(yīng)該掌握的技能；（4）學(xué)校的常規(guī)管理不足。學(xué)校制定有指導(dǎo)教師檢查制度，要求指導(dǎo)教師定期下實(shí)習(xí)點(diǎn)了解實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)情況，幫助實(shí)習(xí)生在思想上、行動(dòng)上、專業(yè)技能方面盡快的適應(yīng)實(shí)習(xí)崗位的新要求。多數(shù)實(shí)習(xí)生反映，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與他們的聯(lián)系是通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)的途徑，并沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行督促和跟進(jìn)，這樣會(huì)造成學(xué)生思想上更加懈怠，不重視實(shí)習(xí)的重要性；（5）缺少對(duì)學(xué)生們的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過(guò)程的考核。調(diào)研發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)校并沒(méi)有建立頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中檢查與考核，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)會(huì)滋生學(xué)生的惰性；（6）企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)不夠。很多學(xué)校和企業(yè)的溝通不足，沒(méi)有引起企業(yè)的足夠重視，因此企業(yè)的基層員工認(rèn)為企業(yè)只是在完成任務(wù)而已，所以并沒(méi)有足夠的重視學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題，只是機(jī)械的配合，這樣導(dǎo)致企業(yè)對(duì)學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)不夠，也是造成學(xué)生大面積學(xué)藝不精的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

3 高職頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的優(yōu)化策略

通過(guò)前述對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)重要性以及管理的基本要求的分析，并且進(jìn)行了大量調(diào)研找出了現(xiàn)行管理中存在的問(wèn)題，那么針對(duì)這些問(wèn)題，提出了一下幾點(diǎn)優(yōu)化原則：（1）頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校管理制度的優(yōu)化。通過(guò)調(diào)研存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的頂崗實(shí)習(xí)管理制度并不能很好的解決一些問(wèn)題，尤其是新形勢(shì)下出現(xiàn)的一些新問(wèn)題，原有的管理制度并沒(méi)有做出很好的詮釋和界定，這就要求學(xué)校和相關(guān)部門應(yīng)該積極的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，進(jìn)一步完善和優(yōu)化相關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，并且建立相關(guān)的管理監(jiān)督體系，保障這些管理制度的執(zhí)行有效，落到實(shí)處，從制度上最大化的保障頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)的順利進(jìn)行；（2）頂崗實(shí)習(xí)“三位一體”過(guò)程管理模式的優(yōu)化。（3）建立頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程考核評(píng)價(jià)體系。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，應(yīng)該建立過(guò)程考核評(píng)價(jià)體系，將實(shí)習(xí)過(guò)程按時(shí)間、目標(biāo)、任務(wù)量等指標(biāo)進(jìn)行階段性劃分，然后在每個(gè)階段對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，并且進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性，并且督促一些對(duì)實(shí)習(xí)興趣不高的同學(xué)積極的完成相關(guān)的實(shí)習(xí)，這樣的體系一旦建立要積極的貫徹和實(shí)施下去，這是非常有效的方式；（4）建立頂崗實(shí)習(xí)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做好及時(shí)溝通。

并且通過(guò)調(diào)研和相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)行，給出了具體的實(shí)施策略如下：（1）成立以實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師為組長(zhǎng)的工作督查組織機(jī)構(gòu)，了解實(shí)習(xí)整個(gè)過(guò)程是否按照實(shí)習(xí)方案進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保障實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行。（2）學(xué)員分組盡可能根據(jù)實(shí)習(xí)單位的運(yùn)行值數(shù)進(jìn)行分組，每組固定跟一值進(jìn)行實(shí)習(xí)，盡量避免只安排白天上班時(shí)間下現(xiàn)場(chǎng)跟班實(shí)習(xí)。（3）實(shí)習(xí)人員到班組實(shí)習(xí)時(shí)，應(yīng)要求實(shí)習(xí)方負(fù)責(zé)人（值長(zhǎng)）將實(shí)習(xí)內(nèi)容細(xì)化到天，盡可能每位學(xué)員能有固定的師父，并簽訂師徒合同。（4）實(shí)習(xí)的重點(diǎn)主要是熟悉設(shè)備系統(tǒng)和如何對(duì)設(shè)備巡檢。（5）實(shí)習(xí)人員盡可能跟隨師傅參加設(shè)備巡回檢查，巡回檢查回到控制室后，可以要求師傅詳細(xì)介紹設(shè)備系統(tǒng)、如何對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢及巡檢過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)。（6）實(shí)習(xí)人員對(duì)巡檢比較熟悉后，可以要求在師傅的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行巡檢，由師傅提出巡檢不足之處，并進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化。（7）.實(shí)習(xí)人員應(yīng)有針對(duì)性的參加實(shí)習(xí)班組的班前、班后會(huì)，了解運(yùn)行方式。（8）實(shí)習(xí)人員應(yīng)了解設(shè)備定期試轉(zhuǎn)及切換工作，了解如何抄表及判斷所抄表的數(shù)值是否在合格范圍內(nèi)。（9）如有可能實(shí)習(xí)人員應(yīng)學(xué)會(huì)背畫設(shè)備系統(tǒng)圖。（10）每月（或半個(gè)月）組織一次理論和實(shí)操考試，認(rèn)真分析學(xué)員的考試卷，根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，提高培訓(xùn)效果。（11）如有條件適當(dāng)安排仿真機(jī)上機(jī)培訓(xùn)。

結(jié)語(yǔ)

高職院校在我國(guó)多層次的教育體系當(dāng)中扮演了非常重要的作用，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一個(gè)重要階段，是學(xué)生學(xué)習(xí)工作技能的關(guān)鍵步驟，也是向國(guó)家輸送相關(guān)建設(shè)人才的重要舉措，因此，對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理是非常重要的。本文首先分析了高職院校頂崗實(shí)習(xí)的重要性，然后闡述了基本要求，之后對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，最后針對(duì)這些問(wèn)題提出了高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理優(yōu)化策略，對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理具有一定的指導(dǎo)意義。

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