張冰霄

（浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310018）

當(dāng)代高職院校學(xué)生禮儀現(xiàn)狀及對策分析

張冰霄

（浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310018）

當(dāng)代大學(xué)生擁有較高的社會知識，大學(xué)生的發(fā)展是民族發(fā)展的希望，然而目前大學(xué)生在言談舉止方面存在著一些不文明的現(xiàn)象，特別是高職院校的大學(xué)生，禮儀嚴(yán)重缺失，本文通過分析高職院校學(xué)生禮儀的現(xiàn)狀，找出高職院校學(xué)生禮儀缺失現(xiàn)象的原因，提出了高職院校禮儀教育應(yīng)采用的對策。

高職院校；禮儀；對策

禮儀是人們交往過程中的基本行為規(guī)范，是人際交往過程中的一門藝術(shù)，在社會活動中，擁有較強(qiáng)的禮儀素養(yǎng)能否讓一個人在社交過程中游刃有余，在處理人與人之間的關(guān)系中做到恰到好處，特別是讓自己充滿魅力，基本的禮儀素養(yǎng)是當(dāng)代高職院校學(xué)生的基本要求，只有擁有較強(qiáng)的禮儀知識，才能在以后工作過程中做到大方、得體，才能獲得用人單位的青睞。然而目前大學(xué)生的基本素養(yǎng)較低，不符合禮儀要求的習(xí)慣已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)校園生活的潮流，因此當(dāng)代高職院校學(xué)生必須認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀基本知識，用禮儀武裝自身，才能在步入社會后實現(xiàn)自己的抱負(fù)，成就自己的理想。

1 當(dāng)代高職院校學(xué)生禮儀的現(xiàn)狀

由于市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對物質(zhì)生活的渴望值越來越高，追逐經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展，逐漸忽略了對社會性的禮儀素養(yǎng)的要求，特別是大學(xué)生活中，盲目攀比成為目前大學(xué)生活的主要現(xiàn)象，而學(xué)校重視知識技能的培養(yǎng)，卻忽視了禮儀等基本素養(yǎng)的培養(yǎng)，因此在大學(xué)校園中出現(xiàn)大學(xué)生禮儀匱乏的現(xiàn)狀，比如師生之間，同學(xué)之間，甚至學(xué)生與父母之間，基本禮儀素養(yǎng)嚴(yán)重匱乏，比如，在校園生活中，學(xué)生對待教師的態(tài)度，對教師的尊重程度，對同學(xué)的尊重程度，甚至有些學(xué)生對自己父母，呼之即來揮之即去。

2 造成當(dāng)代高職院校學(xué)生禮儀匱乏的基本原因

首先，在應(yīng)試教育的背景下，初等教育以考試為目的，重點放在文化知識的培養(yǎng)，而忽視基本禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)，大部分大學(xué)生鮮有接受禮儀知識的培養(yǎng)，不能系統(tǒng)的了解和掌握禮儀知識，不能通過禮儀規(guī)范來要求自己的言談舉止。其次，由于目前大學(xué)生多為獨(dú)生子女，集各種寵愛于一身，被譽(yù)為“小皇帝、小公主”掌握著各種決策大權(quán)，往往以自己為中心，缺乏基本的禮儀素養(yǎng)。

2.1 應(yīng)試教育大背景的影響

面對升學(xué)的壓力，大部分學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于考試內(nèi)容的教授，忽視基本的禮儀知識，在教學(xué)過程中，大部分學(xué)校并未開設(shè)禮儀知識課堂，無法讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的禮儀知識，當(dāng)代高職院校學(xué)生并沒有在啟蒙教育階段接觸禮儀知識，因此應(yīng)試教育大背景下，當(dāng)代高職院校學(xué)生嚴(yán)重缺乏基本的禮儀素養(yǎng)。

2.2 西方自由主義思想的泛濫

隨著網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，西方文化思想不斷在中國傳播，大學(xué)生盲目的學(xué)習(xí)西方文化，使大學(xué)生在學(xué)習(xí)西方文化知識時，無法批判的進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟風(fēng)現(xiàn)象相對比較嚴(yán)重，攀比成風(fēng)已成為大學(xué)生的思維潮流，因此，西方文化知識的傳播雖然能夠在一定程度上提高大學(xué)生的見聞，擴(kuò)展大學(xué)生的視野，為當(dāng)代大學(xué)生提供更廣闊的的知識空間，但是同樣也為大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的提升帶來一定的負(fù)面作用，也是大學(xué)生造成禮儀匱乏的客觀原因之一。特別是高職院校的學(xué)生。

2.3 禮儀課程在大學(xué)校園課程設(shè)置中得不到重視

當(dāng)前禮儀課程在大學(xué)校園課程的設(shè)置中得不到重視，特別是在一些高職院校，只注重個人知識技能的提高，往往忽視禮儀素養(yǎng)的基本要求，因此，個別高職院校禮儀的師資隊伍嚴(yán)重不足，甚至有些院校的禮儀教師是其他專業(yè)教師兼職而來，一些禮儀課程的設(shè)置大多是重視理論知識的培養(yǎng)，卻對實踐教學(xué)束之高閣，置之不理，禮儀教學(xué)形式單一。

2.4 社會風(fēng)氣的不良影響

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不良的市民風(fēng)氣也逐漸擴(kuò)散起來，這種社會風(fēng)氣，對當(dāng)代大學(xué)生的影響是比較深刻的，特別是高職院校的學(xué)生。

3 高職院校學(xué)生禮儀教學(xué)應(yīng)使用的對策

“禮為人之本”大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的高低與否，關(guān)系到民族的未來，特別是高職院校學(xué)生禮儀知識的培養(yǎng)尤為重要。

3.1 “以人為本”，改善禮儀教學(xué)環(huán)境

高職院校當(dāng)前禮儀教學(xué)面臨資源不足和時間不足兩個重要的問題，因此高職院校教學(xué)過程中，必須正確的解決資源和時間的問題，首先要解決禮儀課堂師資力量薄弱的問題，師資力量薄弱是當(dāng)前高職院校中禮儀教學(xué)最為嚴(yán)重的問題，高職院校要廣泛的引用社會上知名的禮儀名家進(jìn)行禮儀課程的知識講座，引進(jìn)優(yōu)秀的禮儀師資力量，從事禮儀教學(xué)中的各種設(shè)施資源。其次要解決高職院校禮儀課程時間的問題，在高職院校中，學(xué)校必須重視對禮儀課程設(shè)置的重視，妥當(dāng)安排教學(xué)時間。通過對資源和時間問題的解決，改善禮儀教學(xué)環(huán)境，在時間和資源上提升高職院校學(xué)生的基本禮儀素養(yǎng)。

3.2 通過實踐活動培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)

實踐是檢驗禮儀理論水平的唯一指標(biāo)，基本禮儀素養(yǎng)是為實踐服務(wù)的，因此，高職院校應(yīng)鼓勵學(xué)生多參與一些禮儀實踐活動，引導(dǎo)高職院校學(xué)生參加一些公益活動或者一些學(xué)校舉辦的會議等，讓學(xué)生通過這些禮儀實踐活動不斷提升自身的基本禮儀素養(yǎng)，不斷掌握禮儀理論知識，提升高職院校學(xué)生的綜合能力。

3.3 優(yōu)化禮儀課堂改革，根據(jù)不同的專業(yè)有針對的開設(shè)禮儀課程

目前，高職院校的禮儀課程是統(tǒng)一而論的，不同的專業(yè)，不同階段的禮儀課程內(nèi)容是大同小異的，因此，高職院校學(xué)生禮儀素養(yǎng)的提高需要院校進(jìn)行課堂內(nèi)容優(yōu)化，根據(jù)專業(yè)特長進(jìn)行設(shè)置禮儀課程，不斷革新禮儀課程內(nèi)容，借鑒其他院校的優(yōu)質(zhì)改革成果，不斷完善本院的禮儀課程的設(shè)置。

3.4 成立禮儀社團(tuán)，在院校內(nèi)加強(qiáng)對禮儀知識的宣傳

在高職院校成立禮儀社團(tuán)，開設(shè)禮儀講座，大力宣傳禮儀知識對大學(xué)生求職過程中的重要作用，引導(dǎo)一部分懂禮儀，知禮儀，講禮儀的學(xué)生影響其他學(xué)生，引導(dǎo)建立禮儀興趣小組，組織校園公益演出，進(jìn)行宣傳禮儀知識。

3.5 營造良好的校園禮儀環(huán)境，對高職院校學(xué)生進(jìn)行潛移默化

利用教學(xué)資源，通過各種形式，搭建禮儀平臺，營造良好的校園禮儀環(huán)境，把禮儀氛圍擴(kuò)大化，讓大多數(shù)學(xué)生能夠享受到良好的禮儀環(huán)境，讓學(xué)生不斷的在這種環(huán)境中潛移默化，不斷改善自己的言談舉止，實現(xiàn)對高職院校學(xué)生禮儀知識的培養(yǎng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

3.6 教師嚴(yán)格要求自己，引導(dǎo)學(xué)生對禮儀的重視

師者，授業(yè)解惑也。教師擔(dān)負(fù)著為人師表的責(zé)任，只有教師嚴(yán)格要求自己，處處用禮儀約束自己的言行舉止，不斷的為學(xué)生帶來禮儀正能量，不斷引導(dǎo)學(xué)生對禮儀的重視，不斷讓學(xué)生去追求較高的禮儀素養(yǎng)，全面提升自身的綜合能力。

4 結(jié)語

禮儀是維護(hù)人與人之間關(guān)系的重要橋梁，是一個人文化水平，文化修養(yǎng)以及個人交際能力的外在表現(xiàn)，在協(xié)調(diào)人際關(guān)系和促進(jìn)人類社會發(fā)展中具有積極因素，然而，目前大學(xué)生禮儀知識匱乏，嚴(yán)重影響了校園禮儀環(huán)境，特別是高職院校學(xué)生的基本禮儀嚴(yán)重匱乏，因此高職院校學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)必須受到重視。利用各種有用資源，不斷培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，讓學(xué)生在掌握專業(yè)知識技能的同時擁有良好的文化內(nèi)涵，具有良好的為人處世的能力。

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G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4110（2017）04（a）-0085-02

張冰霄（1990-），女，浙江溫嶺人，教師。