付愛(ài)華

【摘要】政工干部決定企業(yè)的思想政治工作，現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)政工干部要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論、堅(jiān)定的立場(chǎng)、豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、強(qiáng)烈求知愿望、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，同時(shí)能夠統(tǒng)觀全局，能夠排出干擾，權(quán)衡利弊?；鶎诱じ刹浚l(fā)揮作用的好與壞直接關(guān)系到黨在人民群眾中的威信。在構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，政工干部的基本素質(zhì)如何，決定著黨的事業(yè)的興衰成敗和中國(guó)夢(mèng)的偉大進(jìn)程能否順利進(jìn)行，這就要求我們基層政工干部應(yīng)具備較高的政治、思想、文化等專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】政工干部；工作素養(yǎng)；領(lǐng)導(dǎo)能力

政工干部決定企業(yè)的思想政治工作，現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)政工干部要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論、堅(jiān)定的立場(chǎng)、豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、強(qiáng)烈求知愿望、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，同時(shí)能夠統(tǒng)觀全局，能夠排出干擾，權(quán)衡利弊。基層政工干部，發(fā)揮作用的好與壞直接關(guān)系到黨在人民群眾中的威信。在構(gòu)建和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中，政工干部的基本素質(zhì)如何，決定著黨的事業(yè)的興衰成敗和中國(guó)夢(mèng)的偉大進(jìn)程能否順利進(jìn)行，這就要求我們基層政工干部應(yīng)具備較高的政治、思想、文化等專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

一、政工干部素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1、思想政治素質(zhì)：總體較高，但還存在著不適應(yīng)的問(wèn)題。在日益繁忙的經(jīng)濟(jì)工作面前，不能從政治的高度去分析，處理問(wèn)題，有的甚至發(fā)生了異化走上犯罪。

2、科學(xué)文化知識(shí)：總體水平有所提高，但存在學(xué)歷偏低、知識(shí)內(nèi)容陳舊、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。存在著“缺腿”的現(xiàn)象。

3、思想觀念：新觀念逐漸形成，但呈現(xiàn)出相對(duì)滯后的情況。而有一部分政工干部對(duì)這些轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)還不夠，思想跟不上形勢(shì)，對(duì)群眾的思想問(wèn)題不能及時(shí)地加以引導(dǎo)，出現(xiàn)滯后的情況。

4、理論水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)：優(yōu)勢(shì)減弱，急需提高。政工干部在馬克思主義理論水平上，從來(lái)都是處于優(yōu)勢(shì)地位。但是，這種優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在已明顯減弱，已經(jīng)嚴(yán)重地影響了政工干部的形象。如何掌握和運(yùn)用這些規(guī)律，對(duì)廣大政工干部來(lái)講，他們不是掌握得太多，而是掌握得不夠。很多政工干部中都是從本專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)到政工崗位的，他們沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的政工專(zhuān)業(yè)理論的訓(xùn)練，沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo)，就談不上方法上的突破，發(fā)揮精神生產(chǎn)力的推動(dòng)作用。

5、工作方法：傳統(tǒng)工作方法效力減弱，新的方法尚未完全形成和掌握。傳統(tǒng)的思想政治工作方法一是“面對(duì)面”、“手把手”、“心交心”的方法；二是“大規(guī)?！?、“轟轟烈烈”的方法。隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，社會(huì)人員流動(dòng)不斷增加，信息需求迅速增大，現(xiàn)代傳媒技術(shù)飛速發(fā)展，思想政治工作的環(huán)境、對(duì)象都與過(guò)去相比大大不同了。過(guò)去有效的方法，現(xiàn)在難以奏效了。思想政治工作方法上的創(chuàng)新，成為思想政治工作的難點(diǎn)。

6、年齡結(jié)構(gòu)：老齡化現(xiàn)象突出，結(jié)構(gòu)不合理。政工干部年齡出現(xiàn)老化現(xiàn)象是年齡結(jié)構(gòu)中最大的問(wèn)題。政工人員結(jié)構(gòu)不合理，年齡老化，青黃不接的問(wèn)題仍很?chē)?yán)重。

二、新形勢(shì)對(duì)政工干部素質(zhì)的要求

為達(dá)到這一目的，我們的政工干部就必須具備如下素質(zhì)：

1、品德高尚、為人表率

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，從來(lái)都是把品德修養(yǎng)看作為人處事的第一條。我們培養(yǎng)干部的標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)洹?，其中就突出了德的重要性。所以我們的政工干部要有?yōu)良的品德，首先是為人忠厚、與人為善、關(guān)心群眾，以寬容誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待群眾，要能言能行，以身作則。不論你的性格特征和愛(ài)好如何，都要善于控制自己，“忍常人所不能忍，容常人所不能容，處常人所不能處”。

現(xiàn)代社會(huì)的政治干部，更要有共產(chǎn)黨人的寬廣胸懷，要能夠和善地與廣大群眾交朋友，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)絕大多數(shù)群眾為完成黨的改革開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的宏偉大業(yè)而忘我?jiàn)^斗。

2、作風(fēng)民主、實(shí)事求是

作風(fēng)民主是我黨的光榮傳統(tǒng)，要求我們的思想政治工作者，平時(shí)要能夠拿得起放得下，要廣泛地走群眾路線，要作群眾的貼心人，而決不能以領(lǐng)導(dǎo)者自居，不能以訓(xùn)人的口氣去說(shuō)教，而要以平等的態(tài)度和身份去說(shuō)服。政治思想工作，說(shuō)到底是做人的工作。在任何情況下，都不能單憑主觀意想或印象輕易對(duì)人或事下結(jié)論，要認(rèn)真調(diào)查研究，多聽(tīng)周?chē)罕姷囊庖?jiàn)呼聲，以事實(shí)為依據(jù)，也就是說(shuō)作風(fēng)上必須民主，處理問(wèn)題的時(shí)候必須實(shí)事求是，特別是對(duì)待犯錯(cuò)誤的同志，首先要分析其犯錯(cuò)誤的原因，初犯還是屢犯，平時(shí)的一貫表現(xiàn)以及悔改的決心，我們做工作的目的是為了使其改正錯(cuò)誤，振作精神，更好地為黨工作，而不是為了整人，更不是為了把人整死，這就是毛澤東主席說(shuō)的，“懲前毖后，治病救人”。

3、虛心好學(xué)，知識(shí)豐富

虛心還是獲得豐富知識(shí)的一個(gè)重要方面，只有虛心才能好學(xué)，才能獲得豐富的知識(shí)，這是做好工作的資本。知識(shí)淺薄，孤陋寡聞，就沒(méi)有做好工作的資本。只有掌握豐富的知識(shí)，才能揭示深刻的道理，給群眾的印象才會(huì)明晰，群眾才會(huì)信服你，正如“居高而臨下，厚積而薄發(fā)”，作為一名政工干部，要善于學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。

三、作素養(yǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的影響

1、提高對(duì)政工工作的認(rèn)識(shí)

思想政治工作不同于其他務(wù)實(shí)的工作，它會(huì)隨著工作客體的不同而變換工作方法，即使是同一客體，也會(huì)隨著不同的時(shí)間、環(huán)境，應(yīng)用不同的工作方法，但它也是有規(guī)律可循，且不是孤立的。在各個(gè)管理環(huán)節(jié)中，結(jié)合各種管理手段，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行。但現(xiàn)在有不少領(lǐng)導(dǎo)只考察政工干部的文字報(bào)道工作，而不注重實(shí)際工作效能，這是不全面的，也不利于政工人才的培養(yǎng)。

2、深刻認(rèn)識(shí)政工干部的領(lǐng)導(dǎo)職能

政工干部的領(lǐng)導(dǎo)能力包括決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)和激勵(lì)等方面，這些都是政工干部需要把握的內(nèi)容，但并非事事需要政工領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)做，事情有輕重緩急之分，應(yīng)一一授權(quán)給下屬各級(jí)工作人員去執(zhí)行。然而，一些政工干部不能分清主次，沒(méi)有將各項(xiàng)工作內(nèi)容授權(quán)給下屬員工，而是親力親為，這樣的工作效率反而很低，不但不利于提高其他政工人員的工作積極性，不利于政工人才的鍛煉的培養(yǎng)，還會(huì)對(duì)自身的時(shí)間和精力造成不必要的損失。

政工干部在處理工作內(nèi)容的時(shí)候建議應(yīng)著重考慮以下內(nèi)容，如這些工作可否取消，可否與其他工作合并處理，可否使用更簡(jiǎn)捷的辦法等等。如此一來(lái)，即可明確劃分事情的主次，著重于重要的工作內(nèi)容，并可采用更為簡(jiǎn)便的方法處理，對(duì)于工作效率的提升、工作負(fù)擔(dān)的減輕有著重要的意義，可為政工干部騰出更多時(shí)間去思考和籌劃重要事務(wù)，從而真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用。

3、充分意識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性和緊迫性

對(duì)于政工干部而言，近年來(lái)由于各種客觀條件的變化，政工干部隊(duì)伍建設(shè)很難適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的需求。例如有的單位政工干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)往往過(guò)高或過(guò)低，政工人才數(shù)量較少，質(zhì)量不高，且往往得不到領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的重視。有不少政工干部是從其他崗位剛剛轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的，半路出家導(dǎo)致工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，處理問(wèn)題的手段較單一。還有的政工干部對(duì)自身職業(yè)定位存在偏差，對(duì)于思想政治工作的積極性不高，敬業(yè)精神不強(qiáng)。針對(duì)此問(wèn)題，社區(qū)開(kāi)展一系列教育活動(dòng)，促進(jìn)政工干部隊(duì)伍充分意識(shí)到提高自身素質(zhì)的重要性和緊迫性，認(rèn)識(shí)到提高自身素質(zhì)是政工人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，從思想到行動(dòng)、由內(nèi)而外地提高自身素質(zhì)，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、提高政工干部與下屬溝通的藝術(shù)

政工干部在工作時(shí)，必須將自身的感受，決策信息傳遞給下屬，從而影響下屬的工作行為，同時(shí)，政工干部還必須鼓勵(lì)下屬向政工干部反映工作生活的難處、意見(jiàn)等，實(shí)現(xiàn)雙方的雙向信息交流。這種交流方式的實(shí)現(xiàn)也是政工干部溝通藝術(shù)的體現(xiàn)。當(dāng)然，在雙向溝通中，還會(huì)遇到其他困難，但是只要政工干部能很好的應(yīng)用溝通的藝術(shù)，就能起到事半功倍的溝通效果。比如政工干部在與下屬進(jìn)行對(duì)話時(shí)，對(duì)其觀點(diǎn)即使不相信，也要用真心和耐心去傾聽(tīng)，對(duì)下屬察言觀色，探聽(tīng)對(duì)方的內(nèi)心想法。同時(shí)，在溝通過(guò)程中，要尊重對(duì)方，以平易近人的姿態(tài)消除下屬的抵觸情緒，走進(jìn)下屬的內(nèi)心世界，在溝通過(guò)程中，政工干部還必須具備敏銳的思維能力，善于總結(jié)和抓中下屬的談話重點(diǎn)。在下屬提出自己的建議時(shí)，政工干部要謙虛謹(jǐn)慎，為他們提供足夠的思考空間，對(duì)他們的意見(jiàn)進(jìn)行謹(jǐn)慎處理，征求其他人員的意見(jiàn)后，再負(fù)責(zé)任地予以解答。此外，政工干部在工作中還必須具備良好的心理素質(zhì)，能夠控制自身的情緒，不能將私人情緒帶入工作中，導(dǎo)致下屬的不滿。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，要做一名合格的政工干部，就必須提高對(duì)政工工作的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)政工干部的領(lǐng)導(dǎo)職能，充分意識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性和緊迫性，提高政工干部與下屬溝通的藝術(shù)等，從而提高政工干部的領(lǐng)導(dǎo)能力，加強(qiáng)思想政治工作中的決策、用人、指揮、協(xié)調(diào)與激勵(lì)等工作。