梁波

【摘要】移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，手機(jī)、手表、車(chē)載終端正在成為人們獲取信息的主導(dǎo)媒介。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)聯(lián)通移動(dòng)端的受眾，立足優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)制作優(yōu)勢(shì)，探索音頻數(shù)據(jù)新聞的形態(tài)，發(fā)展以名主播為依托的精致視頻節(jié)目，不斷開(kāi)拓民生新聞服務(wù)的對(duì)話(huà)途徑，打造車(chē)載空間新聞、音樂(lè)、生活服務(wù)的語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián) 節(jié)目形態(tài) 服務(wù)功能 創(chuàng)新

【中圖分類(lèi)號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通一切，“跨界”融合已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)定律。新媒體技術(shù)跨越時(shí)空傳播，強(qiáng)調(diào)社交互動(dòng)、尊重個(gè)體的多樣化需求，給線(xiàn)性傳播的傳統(tǒng)廣播帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.56億。①全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量2.85億，私家車(chē)超過(guò)1.35億輛。②移動(dòng)人群已經(jīng)成為不可忽視的受眾市場(chǎng)，而且伴隨著受眾的年輕化和我國(guó)汽車(chē)工業(yè)化的發(fā)展，移動(dòng)人群正在成為主流廣播受眾群。對(duì)傳統(tǒng)廣播媒體來(lái)說(shuō)，直面新的媒介環(huán)境，主動(dòng)擁抱新媒體技術(shù)，及時(shí)搶灘移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)，方能在激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，拓展媒體影響力。

一、移動(dòng)互聯(lián)媒介的類(lèi)型及特征

當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)終端主要有四類(lèi)：分別是以手機(jī)和平板電腦為代表的隨身移動(dòng)終端，以手表、眼鏡為代表的貼身穿戴移動(dòng)終端，以車(chē)載媒體為代表的小空間伴隨移動(dòng)終端和以家用電器為代表的智能家居傳輸終端。

（一）以手機(jī)、平板電腦為代表的隨身移動(dòng)終端

傳統(tǒng)廣播已經(jīng)通過(guò)“兩微一端”的標(biāo)配，實(shí)現(xiàn)了對(duì)這類(lèi)移動(dòng)媒介的節(jié)目覆蓋。其中手機(jī)客戶(hù)端以海量的信息、視聽(tīng)多樣化的呈現(xiàn)手段、互動(dòng)便捷方便等多功能，成為眾多移動(dòng)人群獲取資訊、打發(fā)閑暇時(shí)光的媒介首選。

（二）以手表、眼鏡為代表的貼身穿戴移動(dòng)終端

正如馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan）所預(yù)言的媒介的肌膚化演變趨勢(shì)，可穿戴的媒介已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。早在2014年，蜻蜓.fm就嘗試與可穿戴媒介合作，在三星生產(chǎn)的新產(chǎn)品智能手表GearS中預(yù)裝了蜻蜓.fm應(yīng)用。蘋(píng)果手表（i-Watch）也有意和蜻蜓應(yīng)用合作?？纱┐髅浇楫a(chǎn)品更認(rèn)可聲音在傳感器中的重要作用，這將成為未來(lái)移動(dòng)媒介發(fā)展的潮流所向。

（三）以車(chē)載媒體為代表的小空間伴隨移動(dòng)終端

根據(jù)中國(guó)廣視索福瑞媒體研究（CSM）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年全國(guó)35個(gè)城市的廣播整體收聽(tīng)率比2014年下降了3.3%，而車(chē)載終端的收聽(tīng)市場(chǎng)卻呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)。更有研究表明，車(chē)載設(shè)備已經(jīng)成為使用最多的廣播接收設(shè)備。在一項(xiàng)市民收聽(tīng)廣播的媒介設(shè)備調(diào)查中，有60%的人選擇車(chē)載，其次是手機(jī)（33.8%）和收音機(jī)（20.6%）。③網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)已經(jīng)成為車(chē)載媒體市場(chǎng)的積極搶灘者，傳統(tǒng)廣播要提高警惕，積極應(yīng)對(duì)車(chē)載終端的音頻競(jìng)爭(zhēng)。

此外，網(wǎng)絡(luò)音頻電臺(tái)不僅通過(guò)合作的方式積極搶占車(chē)聯(lián)網(wǎng)終端市場(chǎng)，還主動(dòng)研發(fā)車(chē)載媒介硬件，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的覆蓋。2015年考拉FM生產(chǎn)了全球首款內(nèi)置3G通信模塊的車(chē)載智能音箱“考拉寶”，用戶(hù)可以免費(fèi)收聽(tīng)其音頻內(nèi)容。

（四）以家用電器為代表的智能家居傳輸終端

未來(lái)的家居環(huán)境會(huì)成為一個(gè)隨處可接收信息的媒體世界。冰箱的表面、桌子的平面，透明的玻璃、鏡子都有可能成為一個(gè)個(gè)媒體接收終端，人們可以隨時(shí)隨心接收各種形態(tài)的信息產(chǎn)品，隨處、隨時(shí)收聽(tīng)海量傳播內(nèi)容。這一生活圖景已經(jīng)在美國(guó)著名的玻璃公司康寧2014年的宣傳片中完美呈現(xiàn)。

喜馬拉雅FM2015年也發(fā)布了自產(chǎn)的聽(tīng)說(shuō)硬件“隨車(chē)聽(tīng)”。這一應(yīng)用不僅可以放在車(chē)上，還可以放在兒童讀書(shū)機(jī)、智能臺(tái)燈、甚至馬桶等可以發(fā)聲的家居設(shè)備上。目前可以聯(lián)通手機(jī)、車(chē)載終端、家居終端進(jìn)行節(jié)目傳播的幾乎都是應(yīng)用程序。研究移動(dòng)媒體端節(jié)目傳播的規(guī)律，制作移動(dòng)場(chǎng)景下受眾需求的節(jié)目是傳統(tǒng)廣播創(chuàng)新發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

二、傳統(tǒng)廣播節(jié)目形態(tài)的創(chuàng)新

面對(duì)激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，廣播媒體迫切需要加深憂(yōu)患意識(shí)，堅(jiān)定創(chuàng)新的理念，積極“應(yīng)戰(zhàn)”新媒體，將新聞和輿論的觸角，將廣播媒體的影響力和滲透力延伸至移動(dòng)媒體終端。正如習(xí)近平總書(shū)記指出的：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里”。

（一）立足品牌和內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，精雕細(xì)琢，深耕細(xì)作

傳統(tǒng)廣播應(yīng)以品牌欄目和專(zhuān)業(yè)制作優(yōu)勢(shì)為核心，內(nèi)容內(nèi)核不變，拓展傳播疆界。例如香港鳳凰傳媒集團(tuán)最早以鳳凰衛(wèi)視電視新聞起家，2013年在全媒體發(fā)展的戰(zhàn)略下，鳳凰傳媒創(chuàng)辦了鳳凰優(yōu)悅廣播，2014年，鳳凰又敏銳地預(yù)見(jiàn)到移動(dòng)音頻市場(chǎng)的發(fā)展前景，推出了自己的手機(jī)應(yīng)用鳳凰FM。該手機(jī)應(yīng)用軟件匯集了《鏘鏘三人行》《一虎一席談》《魯豫有約》等數(shù)十檔傳統(tǒng)電視頻道的品牌欄目，滿(mǎn)足移動(dòng)端受眾隨時(shí)隨地收聽(tīng)節(jié)目的需求。除了將名牌欄目音頻化之外，鳳凰FM還推出了《總編輯時(shí)間》《鳳凰周刊有聲故事》和《新聞今日談》等節(jié)目。這些節(jié)目都是圍繞媒體自身在新聞大事件、國(guó)際熱點(diǎn)人物的新聞報(bào)道和評(píng)論優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上傾力打造的。創(chuàng)新不是全盤(pán)否定自己、另起爐灶，而是在堅(jiān)持自己優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上精雕細(xì)琢，深耕細(xì)作。

內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)在地方的文化特色中，在媒體多年積累的采編專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和制作的海量節(jié)目資源中。每個(gè)地域都有自己獨(dú)特的文化特色，彰顯自己獨(dú)特的文化內(nèi)涵，打造與眾不同的地域特色內(nèi)容，發(fā)揮主流媒體權(quán)威和專(zhuān)業(yè)的制作優(yōu)勢(shì)，是可行的創(chuàng)新策略。例如天津廣播圍繞本土津味的相聲藝術(shù)和市民的“哏”文化，推出的《包袱抖不完》《老話(huà)聽(tīng)不膩》《津味曲匯》等曲藝節(jié)目，將相聲的笑文化、市民的樂(lè)活精神彌漫在聲波中。此外，天津廣播還推出了歷史文化節(jié)目《歷史回聲》和主打鄉(xiāng)土民俗的百姓口述節(jié)目《話(huà)說(shuō)天津衛(wèi)》，這些節(jié)目都以彰顯本地歷史文化特色為依托，在手機(jī)客戶(hù)端“勁聽(tīng)”上重點(diǎn)推廣。

特色內(nèi)容的打造需要文化的內(nèi)核，也需要整合塵封已久的錄音內(nèi)容資源。2016年，中央電臺(tái)基于國(guó)家級(jí)媒體的定位推出了兩個(gè)現(xiàn)象級(jí)的廣播專(zhuān)題欄目：《致我們正在消逝的文化印記》和《難忘中國(guó)之聲——廣播傳奇》。一個(gè)將文化與聲音結(jié)合，用流動(dòng)和豐富的聲音呈現(xiàn)并記錄文化的記憶；一個(gè)則讓經(jīng)典聲音再次回響，用經(jīng)典的聲音與年代的記憶喚起受眾心靈的共鳴。文化與聲音的結(jié)合，與歷史資源的整合，可以讓廣播在新媒體端發(fā)揮它更加迷人的魅力。

（二）探索音頻數(shù)據(jù)新聞的形態(tài)，滿(mǎn)足高端人群新聞解讀需求

信息爆炸的年代，聽(tīng)眾不缺少新聞資訊、不缺少獲取信息的媒體，但唯一稀缺的就是權(quán)威的新聞解讀、全面而有深度的新聞內(nèi)容提供。整合新聞節(jié)目資源，圍繞一個(gè)新聞事件將最新的動(dòng)態(tài)資訊、幕后的新聞背景、深度的新聞評(píng)論和全面的相關(guān)政策信息以及便捷的互動(dòng)做立體式的集納，讓新聞數(shù)據(jù)發(fā)聲，讓重大新聞內(nèi)容全面而精致。

音頻數(shù)據(jù)新聞未來(lái)會(huì)成為車(chē)載高端受眾的重要需求。據(jù)中國(guó)廣視索福瑞媒介研究公司（CSM）2015年對(duì)全國(guó)35個(gè)城市車(chē)上目標(biāo)聽(tīng)眾結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，男性聽(tīng)眾接近七成，其中25～44歲的中青年超過(guò)64%，大專(zhuān)以上教育程度者接近45%，個(gè)人月收入5000元以上的超過(guò)四分之一。也就是說(shuō)，車(chē)載受眾中具有高學(xué)歷、高消費(fèi)和高端資訊需求的男性受眾已經(jīng)成為主導(dǎo)人群。他們往往對(duì)財(cái)經(jīng)、社會(huì)、時(shí)政新聞?dòng)兄叩男侣劷庾x需求。探索深度的音頻數(shù)據(jù)新聞，提供全方位的信息和權(quán)威的觀(guān)點(diǎn)更能滿(mǎn)足這部分受眾的需求，增強(qiáng)用戶(hù)黏性。

音頻數(shù)據(jù)新聞怎么實(shí)現(xiàn)？拿2016年12月影響我國(guó)北方大部分地區(qū)的重霧霾天氣新聞為例。受?chē)?yán)重霧霾影響的北京、天津、河北等地都緊急實(shí)行了車(chē)輛限行的交通管制。天津更是采取了連續(xù)六天單雙號(hào)限行的應(yīng)急舉措。面對(duì)這樣一個(gè)重大的新聞，能否在新媒體端，首先將關(guān)于霧霾天氣最新的交通、出行、菜價(jià)、學(xué)校放假等各種信息按時(shí)間匯總并及時(shí)更新；其次，用采訪(fǎng)錄音的方式將氣象、醫(yī)療、環(huán)境等各領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)霧霾天氣的評(píng)論、對(duì)人們正確出行方式的建議放在一起給市民以參考；再次，關(guān)于霧霾的成因、污染物及危害等知識(shí)，采用解說(shuō)或采訪(fǎng)錄音的方式提供給受眾做知識(shí)傳播。然后，鏈接歷史上重大霧霾的新聞信息和解讀，例如上世紀(jì)50年代的倫敦霧霾事件以及倫敦的治霾舉措和經(jīng)驗(yàn)。最后，提供互動(dòng)平臺(tái)，讓受眾發(fā)表文字、圖片或音頻來(lái)與節(jié)目和專(zhuān)家互動(dòng)。這樣的新聞資源的整合，多層次信息的提供，在同一個(gè)重大新聞中得以呈現(xiàn)。這種精致的音頻數(shù)據(jù)新聞也可以為將來(lái)的用戶(hù)訂制新聞提供內(nèi)容基礎(chǔ)。

（三）利用知名主持人的名片效應(yīng)，大力開(kāi)發(fā)短視頻節(jié)目，積極涉足全媒體領(lǐng)域

廣播媒體的主持人是連接媒體與受眾的橋梁，也是吸引受眾，增強(qiáng)用戶(hù)黏性的重要手段。圍繞主持人的個(gè)性、氣質(zhì)打造移動(dòng)終端的特色視頻節(jié)目，是廣播媒體全媒體戰(zhàn)略的重要突破口。打破傳統(tǒng)廣播中的板塊串聯(lián)模式，揭下廣播主持人神秘的面紗，在移動(dòng)屏上展示主播們不一樣的風(fēng)采。

2016年6月，廣東電臺(tái)新聞廣播打造了以新聞主持人尹錚錚為核心的“尹錚錚工作室”。利用名主播的影響力，大膽創(chuàng)新，構(gòu)建了一檔融新聞資訊、評(píng)論一體化的全媒體節(jié)目。這不僅是廣播媒體的融合實(shí)踐創(chuàng)新，也是激勵(lì)主播創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的一次有益探索。工作室成立后，推出的《錚說(shuō)奧運(yùn)》報(bào)道，大型活動(dòng)《給黨唱支生日歌——紀(jì)念建黨95周年特別策劃》《中山魂——紀(jì)念孫中山誕辰150周年特別策劃》在當(dāng)?shù)匾鹆溯^大的影響。在線(xiàn)下，工作室還與“路上讀書(shū)”客戶(hù)端合作推出《今晚一本書(shū)》的線(xiàn)下產(chǎn)品。這種通過(guò)主持人“牽線(xiàn)” 的模式打通了線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)渠道，將主播的影響力發(fā)揮到了極致。

主播經(jīng)濟(jì)是傳統(tǒng)廣播實(shí)現(xiàn)全媒體跨越的法寶之一，對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)留住主播，創(chuàng)新節(jié)目模式，打造不同于線(xiàn)性廣播中的個(gè)性化節(jié)目，激發(fā)主播的主創(chuàng)意識(shí)是融合實(shí)踐中傳統(tǒng)廣播可以尋找的突破口。

三、廣播節(jié)目功能的創(chuàng)新

我們常說(shuō)媒體具有新聞、教育、娛樂(lè)、服務(wù)的四大功能。新媒體同樣具有這四大功能，唯一不同的是它與受眾的互動(dòng)更便捷、更全面，當(dāng)眾多的新聞資訊和微信公眾號(hào)推送資訊的時(shí)候，傳統(tǒng)廣播還能夠做哪些獨(dú)特的新聞內(nèi)容服務(wù)？當(dāng)百度地圖、高德地圖等應(yīng)用軟件興起，它們的交通出行信息服務(wù)已經(jīng)能夠滿(mǎn)足移動(dòng)受眾時(shí)，傳統(tǒng)廣播還可以做哪些更精細(xì)的服務(wù)？答案恐怕還是要圍繞自身的專(zhuān)業(yè)媒體優(yōu)勢(shì)，來(lái)添加新媒體的羽翼，才能實(shí)現(xiàn)更細(xì)致、權(quán)威和個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)。

（一）立足本土媒體的權(quán)威優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓民生新聞的對(duì)話(huà)途徑

省級(jí)主流媒體是省級(jí)黨政和群眾的喉舌，在溝通民意和宣傳省委工作上有天然的媒體優(yōu)勢(shì)。像每年“兩會(huì)”期間，天津臺(tái)新聞廣播都會(huì)推出《公仆走進(jìn)直播間》特別節(jié)目之對(duì)話(huà)區(qū)縣長(zhǎng)，讓人民公仆到直播間介紹所在區(qū)縣的新年工作規(guī)劃，并針對(duì)百姓集中關(guān)注的問(wèn)題給予解答。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，能否將節(jié)目上的互動(dòng)延伸至節(jié)目下，提供行政職能部門(mén)的新媒體社交賬號(hào)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的公開(kāi)化和新媒體化，將政府的信息服務(wù)和問(wèn)題解答與百姓的互動(dòng)延伸至每一天。

這種互動(dòng)不是神話(huà)，在美國(guó)知名網(wǎng)站雅虎推出的手機(jī)客戶(hù)端“News Digest”上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。這款手機(jī)客戶(hù)端崇尚簡(jiǎn)潔主義，每天推送兩次，一次只推送八條精選新聞，然而每條新聞的內(nèi)容卻非常豐富。從新聞?wù){(diào)查到解讀、再到相關(guān)權(quán)威信息的匯總，將新聞的立體化和深度化做到了極致。更值得稱(chēng)贊的是，在每條新聞的最后一個(gè)板塊就是該條新聞涉及到的相關(guān)部門(mén)或人員的社交媒體賬號(hào)。更有趣的是，有時(shí)與總統(tǒng)相關(guān)的新聞，最后的社交賬號(hào)便會(huì)出現(xiàn)奧巴馬的社交賬號(hào)。

這種做法雖然在國(guó)內(nèi)還不具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，但它卻是未來(lái)的一種發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)政務(wù)微博自2011年興起至今，在一些地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部門(mén)新聞回應(yīng)和信息溝通的功能和服務(wù)方式的自覺(jué)。人民網(wǎng)新媒體下一步“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略就是要把政務(wù)微博與新媒體用戶(hù)聯(lián)通，為百姓與政府部門(mén)的對(duì)話(huà)搭建通暢的線(xiàn)下溝通平臺(tái)。

（二）做好專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，探索語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)途徑

當(dāng)下的私家車(chē)媒體終端已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音的歌曲點(diǎn)播互動(dòng)。國(guó)外的車(chē)載廣播有的更是可以根據(jù)行車(chē)地點(diǎn)的變化，語(yǔ)音播報(bào)所處地域的歷史文化信息。未來(lái)，技術(shù)將可以實(shí)現(xiàn)更加超乎想象的互動(dòng)體驗(yàn)。設(shè)想是否會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音點(diǎn)播一個(gè)音頻節(jié)目的名稱(chēng)、一個(gè)新聞事件、一首歌曲或一個(gè)歌手的名字，車(chē)載終端就會(huì)根據(jù)聲音內(nèi)容播放所點(diǎn)播的豐富而優(yōu)質(zhì)的音頻節(jié)目信息。這一語(yǔ)音互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，難度不在于技術(shù)，而在于專(zhuān)業(yè)化、立體化和系列化的內(nèi)容集納和提供。正如尼古拉斯·尼葛洛龐帝（Nicholas Negroponte）所言：“無(wú)論你做什么預(yù)測(cè)，事實(shí)總是被低估了。最極端的預(yù)測(cè)總落后于現(xiàn)實(shí)。預(yù)測(cè)未來(lái)的最好方法就是創(chuàng)造未來(lái)?！?/p>

綜上所述，移動(dòng)互聯(lián)世界已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體爭(zhēng)奪更年輕和更高端受眾的“戰(zhàn)場(chǎng)”。第一時(shí)間搶占移動(dòng)客戶(hù)端的節(jié)目市場(chǎng)，打磨特色的、優(yōu)質(zhì)的、短而精的節(jié)目?jī)?nèi)容，擁抱新媒體技術(shù)，方能在白熱化的音頻市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有主導(dǎo)地位。融合發(fā)展之根本在于精致內(nèi)容，融合發(fā)展之飛躍在于搶先開(kāi)拓新媒體技術(shù)，融合發(fā)展之長(zhǎng)久在于立足受眾和時(shí)代需求，不斷創(chuàng)新。

注釋

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，人民網(wǎng)-通信頻道，http：//yuqing.people.com.cn/n1/2016/0803/c209043-28608014.html.

②魏哲哲《2016年上半年新登記私家車(chē)達(dá)1085萬(wàn)輛》，中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，http：//www.gov.cn/xinwen/2016-07/21/content_5093321.htm.

③洪杰文 丁世杰 楊菲《互聯(lián)網(wǎng)+背景下受眾的新聞信息接受行為研究》，《新聞界》，2016年第18期。