【摘 要】工匠精神是制造業(yè)的概念，其目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的、其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。對傳統(tǒng)專業(yè)出版而言，除為讀者提供一般的閱讀外，還要提供基于運(yùn)用的解決方案，這就要求出版者注重產(chǎn)品的品質(zhì)，要精雕細(xì)琢，精益求精。從這個意義上講，專業(yè)出版更要提倡工匠精神。

【關(guān) 鍵 詞】專業(yè)出版；創(chuàng)新升級；方法革命

【作者單位】黃閩，法律出版社。

工匠精神是制造業(yè)的概念，其目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的、其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。對傳統(tǒng)專業(yè)出版而言，除為讀者提供一般的閱讀外，還要提供基于運(yùn)用的解決方案，這就要求出版者注重產(chǎn)品的品質(zhì)，要精雕細(xì)琢，精益求精。從這個意義上講，專業(yè)出版更要提倡工匠精神。

一、紙媒出版物的創(chuàng)新與升級

產(chǎn)品升級是專業(yè)出版社生存和發(fā)展的根本出路。產(chǎn)品升級需要工匠精神，工匠精神助力產(chǎn)品升級。要推動產(chǎn)品升級，首先要弄清楚什么是產(chǎn)品升級。筆者認(rèn)為，產(chǎn)品升級就是圍繞提升產(chǎn)品功能、使用和閱讀價值，由出版人主導(dǎo)，或者由出版人與作者共同實(shí)施的推動產(chǎn)品優(yōu)化完善活動的總和。簡單說，就是對存量基本產(chǎn)品的優(yōu)化和完善，對增量新產(chǎn)品的創(chuàng)新與提升。增量新產(chǎn)品要在競爭格局中尋找更加有利的、具有差異化優(yōu)勢的新坐標(biāo)，并以這種新坐標(biāo)創(chuàng)新產(chǎn)品。專業(yè)出版產(chǎn)品升級要注意以下幾點(diǎn)。

一是產(chǎn)品規(guī)劃清晰，產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確、細(xì)分得當(dāng)。要根據(jù)不同讀者的不同需求細(xì)分產(chǎn)品、設(shè)計產(chǎn)品，從而最大限度地滿足讀者需求。產(chǎn)品升級要以清晰的問題意識為出發(fā)點(diǎn)，從滿足問題的解決之道中發(fā)現(xiàn)市場需求，并以此提高產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計針對性。由于讀者/用戶需求是真實(shí)的不是虛擬的，因此，產(chǎn)品立意要直接、指向要清晰而精準(zhǔn)，產(chǎn)品設(shè)計才能與讀者/用戶需求契合度高，市場表現(xiàn)好。

二是升級產(chǎn)品多數(shù)屬于存量基本產(chǎn)品。存量基本產(chǎn)品內(nèi)容相對穩(wěn)定，具有較長的生命周期，可以在使用中不斷修訂完善，可以激活產(chǎn)品中的優(yōu)質(zhì)元素，可以創(chuàng)新和改造，使內(nèi)容和形式優(yōu)勢得以疊加、整合、放大，便于形成升級產(chǎn)品。

三是要形成科學(xué)完整的產(chǎn)品體系和系列產(chǎn)品線。在這里，首先是指具有科學(xué)完整的叢書、套書體系，其次是指根據(jù)不同的市場需求和讀者群形成不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與梯次，以滿足市場的不同需要。

四是升級產(chǎn)品的起點(diǎn)要高。起點(diǎn)高于同類競爭者的類似產(chǎn)品，甚至以整個圖書市場為參照來創(chuàng)新，從而使升級產(chǎn)品在本領(lǐng)域同類競爭者和整個圖書市場中具有差異性的競爭優(yōu)勢。這些產(chǎn)品的起點(diǎn)不僅要高于本分社、本領(lǐng)域的優(yōu)秀產(chǎn)品，而且功能性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、產(chǎn)品有效元素多、使用效率高、目標(biāo)滿足度好。

五是升級產(chǎn)品在選題策劃階段要具有引領(lǐng)性和前瞻性。這類產(chǎn)品要注重產(chǎn)品投入市場的提前量，不要出現(xiàn)選題策劃時很時髦，產(chǎn)品投入市場時已過時的情況，從而造成大量庫存的局面。同時還要注重產(chǎn)品的引領(lǐng)性和前瞻性，因此選題論證、產(chǎn)品生產(chǎn)都要注重長效性。

可見，實(shí)踐工匠精神不能只滿足于細(xì)節(jié)打磨，專業(yè)出版社還要把注意力放在不懈推動產(chǎn)品升級工作的各個環(huán)節(jié)。

二、傳統(tǒng)專業(yè)出版創(chuàng)新升級的新視角

傳統(tǒng)紙媒出版物的創(chuàng)新升級也可以換個角度，將其理解為與其他媒體爭奪閱讀機(jī)會的新競爭。從信息傳播的容量與速度來看，紙媒的優(yōu)勢所剩無幾，可以比較的相對優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面：一是部分讀者對紙媒物理形態(tài)存在感的鐘愛或偏愛，二是紙媒出版物所凝聚的出版人的價值判斷，三是紙媒出版物所追求的獨(dú)特、日趨精細(xì)的閱讀體驗(yàn)。這三種優(yōu)勢既可分別存在，又有內(nèi)在聯(lián)系，三種優(yōu)勢的極致化可以解讀為物理形態(tài)的美化、價值判斷的優(yōu)化與堅守閱讀體驗(yàn)的細(xì)化。

1.物理形態(tài)的美化

筆者曾經(jīng)有個判斷，紙媒出版物的發(fā)展趨勢或可向奢侈品方向發(fā)展。顯然，紙媒在容量和傳播速度上已經(jīng)無法與網(wǎng)絡(luò)新媒體的存儲傳播優(yōu)勢比拼，只能在物理形態(tài)上尋找出路。物理形態(tài)的創(chuàng)新升級無非是新材料、新工藝、新裝幀技術(shù)的運(yùn)用，以滿足一批讀者和作者閱讀、發(fā)表與收藏的需求，為作者的作品提供最美的載體，為讀者的閱讀收藏提供最美的形態(tài)。奢侈是需要成本和代價的，所以，一般的、缺少知識含量的大容量資料出版將逐漸由網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息技術(shù)所替代，沒有必要支付高昂的出版代價。我們可以期待的是，書將越來越美，這種美是內(nèi)容的經(jīng)典、知識的厚重和物理形態(tài)美的融合。新的材料、工藝、裝幀為出版產(chǎn)業(yè)鏈的價值延伸也創(chuàng)造了新的空間。

2.價值的判斷與堅守

紙媒的物理形態(tài)并不足以單獨(dú)構(gòu)成紙媒長久的生命力，出版人要在紙媒出版物上幫助讀者實(shí)現(xiàn)更多的價值。出版人的價值判斷與堅守，是出版人最基本的職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)能力。價值的判斷與堅守首先是對出版內(nèi)容價值的執(zhí)著，如原創(chuàng)知識創(chuàng)新優(yōu)于既有知識的集成，差異化的視角優(yōu)于缺少格物致知精神的通說。價值的判斷與堅守是出版人的責(zé)任，也對出版人的工匠精神提出了更高的要求。全面提高出版物價值體現(xiàn)的是精致而不粗疏、深厚而不膚淺、精細(xì)簡要而非冗余，承載內(nèi)容的框架結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而非失衡。出版價值要在原創(chuàng)上著力，在經(jīng)典上用功，學(xué)說、原則、原理的構(gòu)建要精致深厚，資料運(yùn)用要獨(dú)到。

3.閱讀體驗(yàn)的細(xì)化

工匠精神首先是注重閱讀體驗(yàn)的細(xì)化和細(xì)節(jié)打磨，表現(xiàn)為出版人要關(guān)心、關(guān)注讀者閱讀和使用的內(nèi)心體驗(yàn)，還要關(guān)注讀者差別化和細(xì)致化的需求，給讀者增加基本價值以外的附加值。附加值是基本價值的適度溢出，不脫離、不背離基本價值，不超越、不凌駕于基本價值。

其次是趨向“小刻度”的要素出版。“大刻度”的出版比較關(guān)注內(nèi)容體系的完整，追求寬而全，不遺漏任何要素；“小刻度”的出版則關(guān)注出版素材的細(xì)而深，話題可以小些，像打磨一個藝術(shù)品，精雕細(xì)琢、玲瓏剔透，如傳統(tǒng)法文化中描寫驚堂木和殺威棒的材質(zhì)及其背后的意涵。

再次是要注重讀者（作者）的情感和細(xì)節(jié)體驗(yàn)。如版面要清新，標(biāo)題與內(nèi)容要完美銜接，天頭、地腳、切口、釘口要距離適合，行距、墨色要適宜，語言要準(zhǔn)確，知識單元長度容量要適中，便于理解。如果是解決實(shí)務(wù)問題的出版物，還要便于快速檢索和有效實(shí)用。

三、傳統(tǒng)專業(yè)出版創(chuàng)新升級的方法變革

工欲善其事，必先利其器。大師級的工匠均掌握良好的方法。方法是能力的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路和橋。善于運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ菍I(yè)出版人極為重要的能力。

1.開展方法變革的基本思路

在方向正確、策略得當(dāng)?shù)臈l件下，方法可以上升為影響發(fā)展速度和發(fā)展品質(zhì)的決定因素。開展方法變革一是以完善策劃方法為切入口，推進(jìn)產(chǎn)品升級；二是動員策劃編輯全員參與，創(chuàng)新方法，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升員工成才率；三是以方法變革帶動能力提升，促進(jìn)效益增量；四是以考核跟進(jìn)，形成工作機(jī)制。

2.面向市場的工作方法

策劃編輯進(jìn)行方法變革和探索要實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)型。一是要從只注重內(nèi)容向全面重視內(nèi)容、方法和工具轉(zhuǎn)型，二是從單向式封閉策劃向雙向式體驗(yàn)、參與、融合式策劃轉(zhuǎn)型，三是從單一選題領(lǐng)域產(chǎn)品策劃向市場營銷和市場效能檢視跨界轉(zhuǎn)型。這三個轉(zhuǎn)型第一個是總要求，重點(diǎn)是探索和落實(shí)第二個和第三個轉(zhuǎn)型。

三個轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是體驗(yàn)、參與、融合、效能檢視。體驗(yàn)式較之封閉式是進(jìn)步，但還是較為初步的策劃方式，猶如初學(xué)游泳者在淺水區(qū)戲水；參與式較之體驗(yàn)式更具進(jìn)步意義，是體現(xiàn)出版人主導(dǎo)作用和出版人意志的介入式工作方式，參與式應(yīng)當(dāng)成為策劃編輯的主要工作方式；融合式是策劃編輯與作者、市場、系統(tǒng)的深度合作，是你中有我、我中有你，信息相通、感情相連，價值相認(rèn)、利益與共的合作關(guān)系，也是出版人一生追求的較高境界。體驗(yàn)和參與是基礎(chǔ)，沒有體驗(yàn)和參與就不可能出現(xiàn)融合。

第三個轉(zhuǎn)型是策劃編輯從選題內(nèi)容領(lǐng)域到關(guān)注市場終端的轉(zhuǎn)型，這里包括四個內(nèi)容。一是效能檢視。編輯介入市場營銷已被多數(shù)策劃編輯接受，但產(chǎn)品在市場終端的最終效能、效益評估、效能檢視還沒有被大多數(shù)編輯重視。如分社開發(fā)的產(chǎn)品特別是重點(diǎn)產(chǎn)品市場效能如何？讀者評價如何？與同類產(chǎn)品對比優(yōu)勢如何？不足何在？有沒有維護(hù)升級方案？優(yōu)秀的編輯和先進(jìn)的分社對這些問題必然要有想法，要有所作為，但大多數(shù)分社和編輯沒有足夠重視，也沒有形成自覺的工作方式，導(dǎo)致其不斷出版平庸的新產(chǎn)品，編輯能力、產(chǎn)品品質(zhì)在低水準(zhǔn)徘徊。

3.推動方法變革的制度保障

好的想法、規(guī)劃沒有制度保障最終一定會落空。要從“向外——面向市場” “向內(nèi)——優(yōu)化流程”兩個維度對相關(guān)制度進(jìn)行設(shè)計和修訂完善，要與策劃編輯應(yīng)知應(yīng)會的基本業(yè)務(wù)規(guī)范、工作業(yè)績、職務(wù)晉升、職稱評定掛鉤來進(jìn)行制度的設(shè)計和完善。制度要體現(xiàn)可操作性和剛性，還要建立一套能夠催生名編輯的制度，營造有利于優(yōu)秀編輯脫穎而出的成長環(huán)境，搭建優(yōu)秀編輯施展才華的廣闊舞臺。

4.以方法變革促進(jìn)能力建設(shè)

有的策劃編輯個人條件很好，思維活躍、想法不少，但實(shí)際業(yè)績并不突出，主要原因是缺乏行動能力，缺乏有效方法，做與不做，做什么，心里永遠(yuǎn)沒底。策劃的重點(diǎn)就是兩端——真實(shí)的市場需求和對某類選題有駕馭力的作者。策劃編輯應(yīng)多關(guān)注領(lǐng)域中的活躍人物，既尋找合適的選題，又尋找合適的作者。有了互聯(lián)網(wǎng)信息工具做導(dǎo)引，編輯還要在實(shí)際生活和實(shí)際工作中體驗(yàn)和參與，在學(xué)校課堂、培訓(xùn)場所、法庭、書店和讀者交流，在渠道和銷售代表交流，要在與作者交流聚會中、在年會論壇中、在體驗(yàn)和參與中把握真實(shí)需求，選擇最恰當(dāng)?shù)淖髡?。策劃?chuàng)意可以從體驗(yàn)參與中獲取，并在體驗(yàn)參與中得到檢驗(yàn)和修正。體驗(yàn)和參與從方法論角度看就是“磨刀”，磨刀不誤砍柴工，這是中國民間表明方法與效率關(guān)系最樸素的道理。

名編輯是出版社彰顯品牌的力量之源，培養(yǎng)造就一批具有工匠精神和工匠能力的名編輯，是出版社可持續(xù)發(fā)展和在競爭中勝出的關(guān)鍵。全媒體時代對傳統(tǒng)編輯能力的提升提出了迫切的要求。方法可以助推能力，能力可以提升效能。方法變革最重要的是從推動編輯成長發(fā)力，以培養(yǎng)一批名編輯為目標(biāo)，以方法變革促進(jìn)能力建設(shè)。當(dāng)然，方法變革還要靠策劃編輯自覺養(yǎng)成。