我媽今年67歲，為了使她的生活能夠更豐富，半年前，我給她買了臺(tái)電腦并教會(huì)了她如何上網(wǎng)。近來我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是她似乎對(duì)于網(wǎng)絡(luò)過分依賴和信任，特別是身體有什么不舒服的時(shí)候，她都會(huì)上網(wǎng)去看，然后還根據(jù)上面寫的內(nèi)容自己買藥吃。我跟她說生病了要去醫(yī)院看醫(yī)生，不能自己亂吃藥?？墒撬X得網(wǎng)上說的都很符合她的癥狀，去醫(yī)院耗時(shí)耗力又費(fèi)錢，不如網(wǎng)上方便。對(duì)于她這樣的行為我真的是無法理解，可是跟她講了好幾次，她就是不肯聽。請(qǐng)問該怎么辦呢？

吉林 張女士

張女士您好！

您信中提到母親熱衷于網(wǎng)絡(luò)求醫(yī)的情況已經(jīng)慢慢成了一種普遍現(xiàn)象。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，不僅年輕人，很多老年朋友也越來越多地加入到了“網(wǎng)控”的洪流之中。

網(wǎng)絡(luò)的確為老年朋友的生活增添了很多樂趣和便利，但同時(shí)也帶來了不少弊端。比如像您在信中提到的，不少老年朋友尋醫(yī)問藥過度依賴于網(wǎng)絡(luò)信息，導(dǎo)致誤診、病程被耽擱甚至危及生命的新聞屢見不鮮。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因一方面是由于老年朋友判斷力降低，而網(wǎng)絡(luò)信息過于龐雜，導(dǎo)致他們很難做出準(zhǔn)確的判斷；另一方面是由于人上了年紀(jì)之后，會(huì)對(duì)養(yǎng)生保健之類的問題特別關(guān)注，而許多網(wǎng)絡(luò)騙子正是利用老年人的這種心理，編造“專家義診”騙局或大肆宣傳某些保健品的神奇功效，利用網(wǎng)絡(luò)騙取中老年人信任，邀請(qǐng)他們參加所謂的專家、教授免費(fèi)義診，不少老年人受到“誘惑”而進(jìn)行體檢或咨詢，不少人還在誘導(dǎo)下購(gòu)買了可以“延年益壽”的保健品，導(dǎo)致上當(dāng)受騙，甚至危及生命。

對(duì)于這樣的現(xiàn)狀，普及科學(xué)知識(shí)，提高老年朋友的辨別能力是解決出現(xiàn)此類問題的關(guān)鍵。

首先，要經(jīng)常向老年朋友普及健康醫(yī)學(xué)知識(shí)，讓老年朋友能夠意識(shí)到，許多疾病雖然表現(xiàn)出的癥狀有些相似，但最終的診斷及治療方法卻有著天壤之別。如果單純依賴從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息就自行對(duì)自身的身體狀況進(jìn)行判斷甚至治療，很有可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

其次，提高安全防范意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)普及為人們生活帶來極大便利的同時(shí)也帶來了很大風(fēng)險(xiǎn)，而老年朋友反應(yīng)慢、辨別力低，很容易成為網(wǎng)絡(luò)騙局的受害者。特別是現(xiàn)在的不法分子會(huì)充分抓住老年人關(guān)注健康但又不愿意投入精力、金錢的心理弱點(diǎn)，對(duì)老年朋友進(jìn)行誤導(dǎo)、詐騙。因此，老年朋友平時(shí)應(yīng)該多接受一些網(wǎng)絡(luò)安全教育，遇到問題或可疑情況及時(shí)與子女、親友進(jìn)行溝通交流，避免上當(dāng)。

再次，子女家人應(yīng)隨時(shí)關(guān)注老年朋友的生理、心理健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)關(guān)注了解，必要的時(shí)候要陪伴老人共同就醫(yī)，減輕老年朋友對(duì)醫(yī)院、看病的恐慌情緒。

最后，為老年朋友提供科學(xué)可靠的醫(yī)學(xué)知識(shí)網(wǎng)站。盡管網(wǎng)絡(luò)知識(shí)魚龍混雜，但有一些專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)醫(yī)生成立的醫(yī)學(xué)知識(shí)網(wǎng)站或者APP，是能夠?yàn)槔夏昱笥烟峁┧璧目茖W(xué)知識(shí)，有一些還能夠提供在線醫(yī)療幫助服務(wù)。將這些知識(shí)內(nèi)容寫在家里老人能夠看到并記住的地方，幫助他們?cè)谛枰臅r(shí)候能夠得到專業(yè)、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。