張雪飛 楊虹
30載“榮軍情”
——記云南省榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院榮康科護士長陳竹仙
張雪飛 楊虹
這是一個特殊的群體。他們?yōu)榱私夥拧⒈Pl(wèi)和建設(shè)新中國而負傷致殘,多年來一直在病床上忍受著病痛的折磨。
有這樣一位醫(yī)生。自從參加工作以來,30個年頭,就一直圍著這群殘疾軍人轉(zhuǎn),無微不至地對他們進行傷病治療、心理護理、康復(fù)訓(xùn)練、生活護理。她的服務(wù)態(tài)度是那樣的好,服務(wù)技術(shù)是那樣的精湛,以至于殘疾軍人們都離不開她,“讓陳護士長來!”成為他們的口頭禪。因為成績突出,2015年她被云南省總工會授予“云南省五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。
她就是云南省榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院榮康科護士長陳竹仙。
陳竹仙認(rèn)真為傷殘軍人測量血壓
1987年,剛滿18歲的陳竹仙從玉溪衛(wèi)校畢業(yè)后,被分配到云南省榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院工作。她以前對工作的種種美好憧憬,一到醫(yī)院就被現(xiàn)實無情地粉碎了。
云南省榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院集中供養(yǎng)著幾十位在戰(zhàn)爭和國防建設(shè)中負傷致殘的殘疾軍人,醫(yī)護人員不但要為他們進行傷病治療、心理護理、康復(fù)訓(xùn)練,還要負責(zé)他們的吃飯、穿衣、洗澡、翻身、處理大小便等生活護理。
殘疾軍人們大多高位截癱,吃喝拉撒基本都在床上。陳竹仙剛分到醫(yī)院時,醫(yī)療條件還不發(fā)達,解決便秘問題主要是靠肥皂水。要把肥皂切細,在電爐上加水燉稀冷卻后,再灌進殘疾軍人們的體內(nèi),一般一二十分鐘后能排出一些大便來。對那些采取這種辦法仍不管用的,就只能用手指去摳。陳竹仙記得自己第一次這么做時,不停地惡心、嘔吐,一天沒吃下一口飯。
殘疾軍人們長期臥床,心情煩躁,醫(yī)護人員在服務(wù)中稍有哪里做得不到位,也許等待的就是呵斥。陳竹仙一次在為殘疾軍人劉為民翻身時,因動作不熟練,讓劉為民覺得很不舒服,劉為民立即呵斥開了。陳竹仙心里覺得非常委屈,但她忍住一聲不吭,直到幫劉為民翻好身離開病房后,才躲在一個沒人的角落里傷心落淚。她不怕工作的苦和累,就怕別人不理解,那時她不止一次想過打“退堂鼓”。但領(lǐng)導(dǎo)和同事們紛紛做她的思想工作,說這些殘疾軍人為國家和社會做出了很大的犧牲和奉獻,現(xiàn)在把他們的飲食起居照料好,就是在為社會做貢獻,是一份非常光榮的工作。
慢慢地,陳竹仙想通了,把熱情投入到這份工作中去。她不停地學(xué)啊練啊,業(yè)務(wù)能力得到很大提升。不論是為殘疾軍人插換尿管、更換尿片,還是翻身、處理大小便,她都因動作嫻熟、輕柔,得到了殘疾軍人們的好評。特別是在幫殘疾軍人打針這一讓醫(yī)護人員心里發(fā)怵的“硬活”上,她更是得心應(yīng)手。殘疾軍人們由于長期臥床,血液回流不好,血管變細變硬,不易輸液穿刺,但陳竹仙在長期的實踐中很好地掌握了細血管穿刺技巧,打起針來一點也不疼,殘疾軍人都點名讓陳竹仙打針輸液?,F(xiàn)在,每逢要打針、插換尿管、翻身,傷殘軍人們總是說:“讓陳護士長來!”
變好的,還有劉為民對陳竹仙的態(tài)度。特別是經(jīng)歷了“獻血事件”后,他更是親熱地把她稱為“妹子”。
2011年10月的一天,劉為民因消化道大出血處于昏迷狀態(tài),生命垂危。被送到昆明一家醫(yī)院搶救,需要立即輸血,因劉為民是O型血,而市中心血站當(dāng)時這種血型較為緊缺,陳竹仙得知消息后,立即趕往中心血站進行捐血,及時挽救了劉為民的生命。出院后,劉為民感激地對陳竹仙說:“陳護士長,我的身體里可流淌著你的血液呢。要是沒有你,我這條命就撿不回來啦!今后,我們就以兄妹相稱吧!”
現(xiàn)在,劉為民對陳竹仙特別好,老家給他捎啥土特產(chǎn)來,他總要分一些給她,她要是不接受,他還會不高興。
殘疾軍人們由于負傷致殘,在婚姻等方面遭遇不幸,再加上病痛的折磨,使他們在身心方面發(fā)生較大變化,有的會出現(xiàn)一些思想問題,從而出現(xiàn)抵制治療、把怨氣發(fā)泄到工作人員身上等情況,嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生輕生的念頭。
殘疾軍人楊平除高位截癱外,還患有糖尿病、高血壓等疾病。他覺得自己要是不癱瘓,就可以娶妻生子過正常人的生活,而現(xiàn)在自己整天躺在床上,生活實在沒意思,因此產(chǎn)生了輕生的念頭。他偷偷地把醫(yī)院每天發(fā)給他的安眠藥積攢起來,積攢到一定的數(shù)量后,一天把它們?nèi)客滔氯?。幸虧醫(yī)院發(fā)現(xiàn)及時,把他搶救了過來。
此后,陳竹仙格外注重對楊平進行心理疏導(dǎo)。她建議醫(yī)院把他的媽媽和妹妹等家人從老家接來,用濃濃的親情來感化他。此外,她還給他講一些中外名人克服困難自強不息的故事,鼓勵他樹起生活的信心。現(xiàn)在,楊平逐漸走出了心理的陰影,樂觀自信地面對生活,和陳竹仙也相處得格外好。他經(jīng)常說的一句話是:“陳護士長幫我找回了生活的信心!”
類似的例子還有很多。87歲的殘疾軍人洪文貴老人,是一位盲人。老人患有肺心病,經(jīng)常要吸氧,但老人的疑心又特別重,每當(dāng)身體感覺稍微不舒服時,就會懷疑別人把他的吸氧機關(guān)了,從而吵鬧不休。每當(dāng)這時,哪怕是深夜,陳竹仙也會趕來溫言細語地勸慰老人。久而久之,老人對陳竹仙便比較信任。但她并不滿足于此,平時除了對老人進行心理疏導(dǎo),讓他建立起對別人的信任感外,還大力向同事傳授跟老人的相處之道,在醫(yī)院里營造出一種醫(yī)護人員和殘疾軍人和諧相處的氛圍。
除了對殘疾軍人們進行傷病治療、心理護理、康復(fù)訓(xùn)練等外,陳竹仙還特別注重從生活上無微不至地關(guān)心照料他們,讓他們感受到春天般的溫暖。
一次,一名小攤販挑著甜白酒來醫(yī)院里叫賣,陳竹仙發(fā)現(xiàn)楊平、劉為民等殘疾軍人露出饞涎欲滴的神情。她去買了一份回來,很快就被殘疾軍人們吃光了。陳竹仙心想:既然他們這么喜歡吃,我為什么不學(xué)學(xué)釀酒技術(shù),讓他們經(jīng)常能吃上干凈衛(wèi)生的甜白酒呢?她回到家中,就虛心地向母親討教起釀制甜白酒的技術(shù)來。經(jīng)過不斷的實驗、摸索,她終于釀出了美味可口的甜白酒,從此,醫(yī)院里的殘疾軍人們經(jīng)常能飽“口?!绷恕?/p>
逢年過節(jié),對正常人來說,是闔家團圓幸??鞓返娜兆樱蓪︶t(yī)院里的那些單身殘疾軍人來說,卻是一個讓他們分外傷感的日子。為了讓他們也能過上一個歡樂祥和的節(jié)日,陳竹仙經(jīng)常在家里做好紅燒肉、清湯雞等菜肴,送到醫(yī)院里,陪著他們吃完年夜飯才回家去。而家人為了等她吃年夜飯,往往要把飯菜熱了又熱。
云南省榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院地處昆明市遠郊,離市區(qū)有十多公里,陳竹仙經(jīng)常為殘疾軍人們進城購買生活用品,幫他們做飯,和他們親如一家人,使他們感受到社會的尊重和溫暖。每當(dāng)有殘疾軍人去世,陳竹仙總是主動參與料理后事,幫助擦拭殘疾軍人的遺體、穿戴衣帽。殘疾軍人們經(jīng)常感激地對陳竹仙說:“你讓我們感受到了親人般的溫暖!”
現(xiàn)在,在陳竹仙的帶動下,為殘疾軍人做好事已經(jīng)成了榮康科的每一名醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,大家都在殘疾軍人們需要的時候,盡力去幫助他們,充當(dāng)著采購員、修理工等角色。
(作者單位:云南省榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院)