別婉文，梁增賢，王彩萍

(中山大學(xué) 旅游學(xué)院，廣東 廣州 510275)

【旅游業(yè)研究】

基于居民感知視角的古城鎮(zhèn)旅游對(duì)居民生活質(zhì)量的影響
——以鳳凰古城為例

別婉文，梁增賢，王彩萍

(中山大學(xué) 旅游學(xué)院，廣東 廣州 510275)

擁有獨(dú)特歷史文化的古城鎮(zhèn)逐漸成為中國(guó)重要旅游吸引物，而古城鎮(zhèn)旅游的發(fā)展不可避免地會(huì)對(duì)居民生活質(zhì)量產(chǎn)生影響。以鳳凰古城為例，通過方便抽樣和滾雪球抽樣，得到237個(gè)古城鎮(zhèn)居民有效樣本，采用回歸分析，檢驗(yàn)鳳凰古城旅游影響(古城狀況、居民生活及社區(qū)生活)的居民感知與居民生活質(zhì)量(物質(zhì)生活、非物質(zhì)生活)之間的關(guān)系；并探討鳳凰古城居民物質(zhì)生活和非物質(zhì)生活對(duì)其總體生活質(zhì)量的影響。研究發(fā)現(xiàn)：受訪者對(duì)旅游影響的不同感知，在不同程度上影響著其物質(zhì)或非物質(zhì)生活質(zhì)量；另外，古城居民的物質(zhì)、非物質(zhì)生活質(zhì)量對(duì)其總體生活質(zhì)量有顯著正向影響作用。

旅游古城鎮(zhèn)；旅游影響感知；生活質(zhì)量；鳳凰古城

0 引言

截至2014年，建設(shè)部和國(guó)家文物局評(píng)選的中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)(城)已有252個(gè)，分布在中國(guó)25個(gè)省市①。中國(guó)古城鎮(zhèn)以其獨(dú)特的歷史文化遺存吸引著各地游客[1]1。以鳳凰古城為例，2015年僅春節(jié)期間古城接待國(guó)內(nèi)外游客46.39萬人次，旅游收入3.47億元。旅游收入帶動(dòng)了古城鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)，影響其社會(huì)環(huán)境等各方面發(fā)展[1]20-21。古城鎮(zhèn)居民作為歷史古城鎮(zhèn)的一種獨(dú)特旅游資源，是古城鎮(zhèn)旅游不可分割的重要組成部分，古城鎮(zhèn)發(fā)展旅游勢(shì)必會(huì)給居民的生產(chǎn)、生活帶來直接或間接的影響[2-9]，旅游發(fā)展必然會(huì)影響其生活質(zhì)量。古城鎮(zhèn)居民是否會(huì)感知到旅游所帶來的影響，而這些影響是否會(huì)影響其生活質(zhì)量的滿意度，亟待學(xué)者深入研究。

旅游發(fā)展中，社區(qū)居民權(quán)利與利益得到關(guān)注，將旅游業(yè)發(fā)展與生活質(zhì)量結(jié)合起來研究將是未來研究的一個(gè)必然趨勢(shì)。有關(guān)古城鎮(zhèn)旅游影響(包括積極和消極影響)的研究已引起學(xué)術(shù)界的廣泛重視，成為了學(xué)者關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。但國(guó)內(nèi)直接關(guān)注古城鎮(zhèn)旅游對(duì)居民生活質(zhì)量影響的文獻(xiàn)較少，有關(guān)居民對(duì)特定生活質(zhì)量領(lǐng)域如物質(zhì)、情感、健康安全等的關(guān)注不夠。因此，本研究選定湘西鳳凰古城，并建立了回歸模型，通過數(shù)據(jù)測(cè)量旅游影響感知、居民生活質(zhì)量感知；并具體探討居民對(duì)旅游影響的感知是如何影響其物質(zhì)(或非物質(zhì))生活質(zhì)量，又進(jìn)一步如何影響其總體生活質(zhì)量。

1 文獻(xiàn)綜述與假設(shè)提出

1.1 旅游影響

國(guó)內(nèi)外研究旅游影響感知的文獻(xiàn)根據(jù)影響對(duì)象可以總結(jié)為：社區(qū)物理環(huán)境影響、社區(qū)公共生活影響以及社區(qū)居民生活影響，并呈現(xiàn)出積極或消極等不同的影響結(jié)果。早期的研究更多關(guān)注旅游發(fā)展的經(jīng)濟(jì)影響，后來則更多關(guān)注文化、社會(huì)和環(huán)境方面的影響。居民生活的文化、社會(huì)等會(huì)影響居民生活的非物質(zhì)生活質(zhì)量。社區(qū)物理建筑影響，包括改善旅游地基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備[10]1170，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展[11]53，為古鎮(zhèn)古建筑修復(fù)與發(fā)展提供資金[12]53，增加政府收入[13]68。社區(qū)公共生活影響，包括水污染、噪音、垃圾等環(huán)境惡化[14]743，導(dǎo)致社區(qū)交通擁擠[15]1169，以及抬高物價(jià)水平[14]742。社區(qū)居民生活影響，包括更多就業(yè)機(jī)會(huì)[16]226，豐富娛樂文化活動(dòng)[17]179，提升居住自豪感[13]70，促進(jìn)游客與居民之間文化交流[11]54。

國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游地的旅游影響研究從旅游經(jīng)濟(jì)影響過渡到自然環(huán)境、社會(huì)文化等更為深層次的研究層面，并逐漸深入到居民感知與態(tài)度(生活滿意度、生活質(zhì)量、居民旅游發(fā)展態(tài)度)的關(guān)系研究領(lǐng)域。但是目前國(guó)內(nèi)對(duì)古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的研究主要關(guān)注對(duì)古鎮(zhèn)本身或者社區(qū)宏觀整體的影響，關(guān)注古鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量的較少。因此，本文從古城鎮(zhèn)旅游影響的具體對(duì)象出發(fā)，將古城鎮(zhèn)旅游影響分為古城鎮(zhèn)居民生活影響、古城鎮(zhèn)社區(qū)公共生活影響、古城鎮(zhèn)社區(qū)物理環(huán)境影響等3個(gè)層面。通過實(shí)證研究旅游發(fā)展對(duì)旅游地主要利益相關(guān)者(旅游地居民)的影響。

1.2 居民生活質(zhì)量

目前國(guó)內(nèi)外研究成果尚未對(duì)生活質(zhì)量有明確的定義[18]163。國(guó)內(nèi)研究生活質(zhì)量的學(xué)者周長(zhǎng)城對(duì)生活質(zhì)量做了如下定義：生活質(zhì)量是指生活在環(huán)境中的人們，對(duì)生活條件的充分度與滿足度的評(píng)價(jià)；建立在“一定物質(zhì)基礎(chǔ)”上，環(huán)境中的社會(huì)成員對(duì)自身(包括自身所處的各種環(huán)境)的感受與評(píng)價(jià)；可以分為外在的生活質(zhì)量和內(nèi)在的生活質(zhì)量?jī)纱箢怺27]117。從周的研究可以判斷，生活質(zhì)量的感知體現(xiàn)在滿意度的評(píng)價(jià)上，而居民生活質(zhì)量可分內(nèi)在(非物質(zhì))方面和外在(物質(zhì))方面。

現(xiàn)有研究中，測(cè)量生活質(zhì)量的方法不盡相同。對(duì)居民生活質(zhì)量的測(cè)量方法往往根據(jù)不同研究個(gè)體和研究空間(全球或者特定地域)，而利用不同的研究指標(biāo)(主觀或者客觀等)，但均可被用來測(cè)量生活質(zhì)量的各個(gè)方面[18]165。Diener基于“自下而上溢出效應(yīng)”(bottom-up spillover theory)來探討生活質(zhì)量具體領(lǐng)域的問題，認(rèn)為總體生活滿意度受到不同生活領(lǐng)域(社區(qū)生活、家庭生活、工作、社會(huì)生活、健康等)的影響[9]529；測(cè)量居民生活質(zhì)量需要測(cè)量不同生活質(zhì)量領(lǐng)域的子指標(biāo)。郭英之等以周莊為典型案例，將生活質(zhì)量的概念運(yùn)用到旅游領(lǐng)域的研究中，把生活質(zhì)量表述為家庭、收入、健康、娛樂、生活、治安和社交，最終給出了33個(gè)旅游影響下的生活質(zhì)量指標(biāo)，這些指標(biāo)共同測(cè)量了居民的生活質(zhì)量[19]60；Kim等在研究社區(qū)旅游對(duì)居民生活質(zhì)量的影響時(shí)，將物質(zhì)生活、社區(qū)生活、情感生活、健康與安全4個(gè)領(lǐng)域分為了物質(zhì)生活和非物質(zhì)生活兩個(gè)主要維度，其中物質(zhì)生活領(lǐng)域包括住房條件、家庭收入、工作狀況以及成就收獲(社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位)；非物質(zhì)生活領(lǐng)域包括親朋好友關(guān)系與娛樂文化活動(dòng)(情感生活)、健康安全(健康安全生活)、社區(qū)中地位和社區(qū)生活設(shè)施服務(wù)(社區(qū)生活)等，并通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)生活和非物質(zhì)生活的滿意度與居民總體生活質(zhì)量之間存在顯著正向相關(guān)性[9]538。

1.3 旅游影響與居民生活質(zhì)量

旅游發(fā)展影響著社區(qū)居民生活的方方面面，居民對(duì)旅游影響的感知與評(píng)估直接或間接地影響了居民對(duì)生活質(zhì)量的感知與評(píng)估。

近年來的研究結(jié)果均表明，“旅游發(fā)展會(huì)對(duì)居民生活質(zhì)量產(chǎn)生積極或消極的影響”。Deery綜述了旅游社會(huì)影響相關(guān)研究，總結(jié)出：旅游發(fā)展影響了居民的經(jīng)濟(jì)生活以及精神生活，“旅游發(fā)展影響感知”可以作為旅游地居民生活質(zhì)量的一個(gè)測(cè)度維度[20]。因此，根據(jù)本文對(duì)生活質(zhì)量的劃分可知，旅游發(fā)展影響當(dāng)?shù)鼐用竦奈镔|(zhì)(經(jīng)濟(jì)生活)或非物質(zhì)生活(精神生活)。

旅游發(fā)展影響是如何影響當(dāng)?shù)鼐用裆钯|(zhì)量的呢？部分學(xué)者認(rèn)為旅游豐富居民生活從而提升了居民的生活質(zhì)量，如Richard等對(duì)博彩業(yè)旅游發(fā)展的研究中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)居民認(rèn)為旅游給居民生活(娛樂活動(dòng)、就業(yè)機(jī)會(huì)、合作交流等)帶來積極影響時(shí)，居民的生活質(zhì)量會(huì)得到提升與改善[21]。而部分學(xué)者提出旅游通過影響居民公共生活的社區(qū)環(huán)境而影響著居民的生活質(zhì)量，如Andereck等建立旅游影響感知對(duì)社區(qū)居民生活質(zhì)量影響的測(cè)量量表(38個(gè)題項(xiàng))研究發(fā)現(xiàn)：旅游發(fā)展對(duì)社區(qū)環(huán)境(和諧與寧靜、安全感、清潔的空氣與水、城市服務(wù)等)帶來一定的影響，從而影響居民生活質(zhì)量的不同領(lǐng)域[7]。而Hao等研究結(jié)論發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展促進(jìn)了當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施的改善，從而提升居民的生活滿意度；其研究證實(shí)了旅游會(huì)影響社區(qū)的物理建筑，從而提升居民生活滿意度[6]。已有學(xué)者提出旅游影響著居民生活的方方面面，從而影響居民的生活滿意度，如Kim等基于“自下而上溢出效應(yīng)”(bottom-up spillover theory)分析得出，旅游對(duì)居民的社會(huì)生活、休閑生活、家庭生活有著積極或消極的影響，居民對(duì)旅游影響感知會(huì)影響居民的生活滿意度[9]；國(guó)內(nèi)對(duì)旅游影響的研究也較多，陸林等主要從古城鎮(zhèn)社區(qū)建筑的角度展開分析，認(rèn)為古城鎮(zhèn)旅游發(fā)展可以為古城鎮(zhèn)的修復(fù)與發(fā)展提供資金，利于當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施(如交通狀況)改善[14]；而盧松等則主要從古城鎮(zhèn)社區(qū)生活環(huán)境的角度來研究，指出旅游發(fā)展會(huì)使古城鎮(zhèn)環(huán)境惡化(如水污染、噪音、垃圾等)，會(huì)提高居民基本生活成本，同時(shí)，其基于居民生活的角度，發(fā)現(xiàn)旅游發(fā)展可以提升居民居住自豪感，開闊居民眼界并促進(jìn)文化的交流[22]。

綜上可以發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展會(huì)給旅游地諸多方面帶來積極或消極的影響；而居民對(duì)這幾個(gè)影響方面的感知會(huì)進(jìn)一步影響居民的生活質(zhì)量滿意度。但是具體分析居民對(duì)不同“旅游影響”的感知是如何影響居民生活質(zhì)量的各個(gè)方面，從而如何影響居民的總體生活質(zhì)量的研究較少。

1.4 研究假設(shè)

在本研究中，主要參照Kim等[5]86的研究，將生活質(zhì)量分為物質(zhì)與非物質(zhì)兩個(gè)維度，其中物質(zhì)生活包括住房條件、家庭收入、工作狀況以及成就收獲(社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位)；非物質(zhì)生活領(lǐng)域包括親朋好友關(guān)系與娛樂文化活動(dòng)(情感生活)、健康安全(健康安全生活)、社區(qū)中地位和社區(qū)生活設(shè)施服務(wù)(社區(qū)生活)等?；凇白韵露弦绯鲂?yīng)”理論(bottom-up spillover theory)，本研究假設(shè)居民物質(zhì)或非物質(zhì)生活質(zhì)量滿意度會(huì)影響其總體生活滿意度，具體假設(shè)如下：

H1a：古城鎮(zhèn)居民物質(zhì)生活正向影響總體生活滿意度；

H1b：古城鎮(zhèn)居民非物質(zhì)生活正向影響總體生活滿意度。

中國(guó)特有的歷史文化古城鎮(zhèn)社區(qū)與國(guó)外研究中“旅游社區(qū)”之間存在較大不同，本文根據(jù)中國(guó)旅游古鎮(zhèn)的研究結(jié)論將旅游影響分為社區(qū)物理環(huán)境影響、社區(qū)公共生活影響以及社區(qū)居民生活影響3個(gè)層面；并將生活質(zhì)量分為物質(zhì)和非物質(zhì)兩個(gè)方面，提出以下假設(shè)：

H2a：古城鎮(zhèn)居民生活影響感知正向影響其感知的非物質(zhì)生活質(zhì)量；

H2b：古城鎮(zhèn)社區(qū)物理環(huán)境影響感知正向影響居民非物質(zhì)生活質(zhì)量感知；

H2c：古城鎮(zhèn)居民社區(qū)公共生活的影響感知正向影響其非物質(zhì)生活質(zhì)量感知；

H3a：古城鎮(zhèn)居民生活影響正向影響其物質(zhì)生活質(zhì)量感知；

H3b：古城鎮(zhèn)居民對(duì)社區(qū)物理環(huán)境影響感知正向影響其物質(zhì)生活質(zhì)量感知；

H3c：古城鎮(zhèn)居民社區(qū)公共生活影響感知正向影響其物質(zhì)生活質(zhì)量感知。

因此，將前文的研究思路具體化(如圖1所示)。

圖片來源：作者繪制。圖1 旅游影響與生活質(zhì)量關(guān)系圖

對(duì)應(yīng)該理論框架圖及假設(shè)，提出驗(yàn)證各變量之間的關(guān)系的3個(gè)回歸模型：模型一，設(shè)置總體生活質(zhì)量為因變量，物質(zhì)生活、非物質(zhì)生活為自變量；模型二、三分別以物質(zhì)生活和非物質(zhì)生活為因變量，居民生活、社區(qū)生活、古城鎮(zhèn)狀況為自變量。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 問卷設(shè)計(jì)

本研究問卷由4個(gè)部分組成，包括問卷填寫說明、基本個(gè)人資料、模型變量題項(xiàng)和居民總體生活質(zhì)量評(píng)價(jià)。借助李克特5分量表(1=非常不同意/非常不滿意，5=非常同意/非常滿意，1～5表示程度遞增)，旨在獲取歷史古城鎮(zhèn)旅游影響的感知和特定生活領(lǐng)域的滿意度。

理論模型中共涉及3個(gè)待測(cè)變量，分別是居民旅游影響感知、居民生活質(zhì)量感知和居民總體生活質(zhì)量感知。本文的量表主要是參考已有研究結(jié)論，結(jié)合鳳凰古鎮(zhèn)及其居民的實(shí)際情況對(duì)量表指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終形成了各變量的可操作性指標(biāo)。古城鎮(zhèn)旅游影響分為古城鎮(zhèn)居民生活影響、古城鎮(zhèn)社區(qū)公共生活影響、古城鎮(zhèn)社區(qū)物理環(huán)境影響等3個(gè)層面。其操作化量表主要是參考Kim等對(duì)“社區(qū)旅游對(duì)社區(qū)居民生活質(zhì)量影響研究”的研究[5]，并綜合實(shí)地訪談及觀察所得，用“休閑娛樂、就業(yè)機(jī)會(huì)、合作交流、自豪感等”測(cè)量居民生活影響感知；“水質(zhì)、干擾正常生活、產(chǎn)生垃圾、提高物價(jià)等”測(cè)量居民社區(qū)公共生活影響；“經(jīng)濟(jì)發(fā)展、古城鎮(zhèn)維修、古城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施改善等”測(cè)量社區(qū)物理環(huán)境影響。居民總體生活質(zhì)量滿意度參考Kim等[9]以“總體生活條件”滿意度來進(jìn)行測(cè)量。另外，基于文獻(xiàn)和實(shí)地調(diào)研，將居民物質(zhì)生活質(zhì)量分為家庭收入、工作狀況、住房條件、成就收獲，居民非物質(zhì)生活質(zhì)量分為社區(qū)歸屬感、親朋好友關(guān)系、休閑娛樂生活、健康、安全和社區(qū)服務(wù)[5]92[9]535[18]181。

2.2 數(shù)據(jù)收集

本研究通過選擇鳳凰古城為例進(jìn)行實(shí)證研究，在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，了解當(dāng)?shù)鼐用窬幼》植?、工作、生活狀況，對(duì)古鎮(zhèn)居民進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查，收集一手?jǐn)?shù)據(jù)。本文最終選定以鳳凰古城內(nèi)外街道(東正街、中營(yíng)街、東邊街、南邊街、十字街、文星街、登瀛街、老菜街等；城外主要涉及：鳳凰古城步行街、虹橋中路、虹橋東路、回龍閣、杜田路、豹子灣路、金坪路、南華路等)為核心調(diào)研范圍。調(diào)查時(shí)間為2015年3月19日到29日的早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn)左右；采取方便抽樣和滾雪球抽樣，按照逐戶上門拜訪當(dāng)?shù)鼐用?，自愿填寫的原則；總共發(fā)放訪談式問卷250份，最終實(shí)際回收問卷249份。其中，剔除勾選不清晰，或者未勾選題項(xiàng)太多的問卷，確定最終有效問卷為237份，有效問卷的回收率為94.8%。

鳳凰縣總?cè)丝?2.3萬人(2013年)，由苗、漢、土家族等28個(gè)民族組成，其中苗族、土家族人口居多②。本文的研究對(duì)象為本地居民，抽樣結(jié)果基本符合鳳凰縣總體情況，如土家族(35.4%)、苗族(30.8%)和漢族(31.2%)；其中男性受訪者(56.1%)較多且多為已婚有小孩(65.4%)，受訪者的家庭月收入情況主要集中在3 000元以下(57%)，職位和旅游相關(guān)的占比為43%。古城居民的基本情況如表1所示。

表1 人口特征(N=237)

圖表來源：作者繪制。

3 研究發(fā)現(xiàn)

3.1 描述性統(tǒng)計(jì)

本文對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，得到樣本均值和標(biāo)準(zhǔn)差(如表2所示)。

表2 變量描述性統(tǒng)計(jì)(N=237)

圖表來源：作者繪制。

上表可看出，標(biāo)準(zhǔn)差在0.905 0～1.126 0間，鳳凰古鎮(zhèn)在生活質(zhì)量和旅游影響各領(lǐng)域的評(píng)分相對(duì)集中，除了“家庭凈收入滿意度”“成就收獲滿意度”這兩個(gè)題項(xiàng)，其他題項(xiàng)的均值都在3(一般或不清楚)以上，但均小于4(滿意)，說明居民對(duì)自己生活質(zhì)量滿意度比較一般，尚未達(dá)到非常滿意。生活質(zhì)量滿意度感知中，親朋好友關(guān)系(均值為3.780)的滿意度最高，其次是健康狀況(均值為3.660)、安全感(均值為3.640)，說明古城鎮(zhèn)居民對(duì)自身非物質(zhì)生活的滿意度較高。古城居民對(duì)旅游影響的感知中，除了對(duì)“增加政府收入”(均值為3.870)、“基礎(chǔ)設(shè)施改善”(均值為3.680)比較積極外，其他影響感知為“一般”，說明居民能感知到旅游對(duì)古城的影響，但感知不是特別強(qiáng)烈。

3.2 信效度分析

運(yùn)用SPSS19.0對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，其中KMO值都超過了0.8(分別為0.856與0.812)，說明本調(diào)查問卷的樣本數(shù)據(jù)比較適合進(jìn)行因子分析。采取具有 Kaiser 標(biāo)準(zhǔn)化的斜交旋轉(zhuǎn)法，提取題項(xiàng)所屬的因子載荷系數(shù)大于0.5的歸一個(gè)因子(具體如下表3和表4所示)。

如表3所示，從8個(gè)題項(xiàng)中提取兩個(gè)生活質(zhì)量(物質(zhì)/非物質(zhì))領(lǐng)域，累計(jì)解釋量達(dá)62.415%，解釋力較好。物質(zhì)生活質(zhì)量領(lǐng)域包括工作、收入、成就及住房4個(gè)題項(xiàng)，反映了古城鎮(zhèn)居民物質(zhì)與經(jīng)濟(jì)生活的滿意度。非物質(zhì)生活包含與親友關(guān)系、身體健康、服務(wù)及安全感相關(guān)的4個(gè)題項(xiàng)，說明了古城鎮(zhèn)居民非經(jīng)濟(jì)或非物質(zhì)領(lǐng)域生活質(zhì)量的滿意度。

如表4所示，古城鎮(zhèn)旅游影響感知的因子分析中，提取3個(gè)主成分(居民生活狀況、社區(qū)生活環(huán)境、物理建筑)累計(jì)解釋方差為59.45%。“居民生活狀況”包含與娛樂活動(dòng)、知識(shí)、凝聚力、自豪感、就業(yè)機(jī)會(huì)相關(guān)的5項(xiàng)，反映了旅游發(fā)展對(duì)居民生活狀態(tài)的影響方面。“社區(qū)生活環(huán)境”包含水質(zhì)、垃圾、正常生活、自然美觀、物價(jià)等與社區(qū)生活息息相關(guān)的5個(gè)題項(xiàng)， 說明了旅游發(fā)展對(duì)古城鎮(zhèn)居民社區(qū)生活的影響?！拔锢斫ㄖ币蜃影?cái)政、基礎(chǔ)設(shè)施、修復(fù)等與古城鎮(zhèn)物理建筑發(fā)展有關(guān)系的3個(gè)題項(xiàng)。兩個(gè)量表基本符合前文問卷的預(yù)設(shè)，符合假設(shè)模型提出的結(jié)構(gòu)量表，表明模型結(jié)構(gòu)效度較佳。信度分析得到旅游影響和生活質(zhì)量感知的Cronbach’s Alpha分別為0.78和0.875(均大于0.7)，數(shù)據(jù)信度較好，說明本文的研究數(shù)據(jù)可以用來探討本研究問題。

表3 生活質(zhì)量滿意度因子分析結(jié)果表

圖表來源：作者繪制。

表4 古城鎮(zhèn)旅游影響感知因子分析結(jié)果表

圖表來源：作者繪制。

3.3 回歸模型檢驗(yàn)

古城居民對(duì)旅游影響的感知是否影響其生活質(zhì)量，是本文的研究重點(diǎn)。對(duì)前面預(yù)設(shè)的回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)，模型自變量的共線性問題進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示3個(gè)回歸模型的自變量共線性檢驗(yàn)結(jié)果的Durbin-Watson值均接近2，說明3個(gè)模型的自變量的共線性較弱，適合進(jìn)行回歸分析。對(duì)3個(gè)假設(shè)回歸模型進(jìn)行檢驗(yàn)，SPSS19.0輸入結(jié)果如表5所示。

表5 3個(gè)回歸模型檢驗(yàn)結(jié)果

注：**. 在0.01 水平(雙側(cè))上顯著；*.是在0.05的水平(雙側(cè))上顯著。

模型1-3參考：梁增賢，黎潔儀，文彤.城市旅游非正規(guī)就業(yè)者生活質(zhì)量感知研究：以廣州為例[J].旅游學(xué)刊，2015，30(9)：72-81.

圖表來源：作者繪制。

由上表可知，模型1、模型2、模型3的總體回歸效果均顯著。模型1，標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)均為正且在0.01水平上顯著，結(jié)果顯示該模型的解釋量達(dá)到44.1%。其中物質(zhì)生活質(zhì)量的回歸系數(shù)(0.426)大于非物質(zhì)生活質(zhì)量的回歸系數(shù)(0.127)，表明物質(zhì)生活、非物質(zhì)生活顯著正向影響生活質(zhì)量滿意度，且物質(zhì)生活對(duì)總體生活質(zhì)量的影響更大。模型2，“居民生活狀態(tài)”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)(0.383)為正且顯著，而“社區(qū)生活”(-0.025)與“古城物理建筑”(0.084)均不顯著，模型解釋量為15.8%。受訪居民感知的旅游對(duì)其生活狀態(tài)影響越積極，其物質(zhì)生活滿意度則能夠顯著提高；而居民感知的旅游對(duì)社區(qū)生活影響和古城建筑狀況的影響對(duì)其物質(zhì)生活的影響并不明顯。模型3，“居民生活狀態(tài)”(0.158)和“古城物理建筑”(0.122)的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為正且顯著，而“社區(qū)生活”(-0.059)的為負(fù)且不顯著，表明居民感知的旅游對(duì)其生活狀態(tài)及古城建筑的影響越積極，其非物質(zhì)生活滿意度也會(huì)顯著提高，解釋量為34.2%。

比較模型2和模型3可知，以物質(zhì)生活為因變量時(shí)，“居民生活狀態(tài)”的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)(0.383>0.158)更大，說明“居民生活狀態(tài)”的旅游影響對(duì)物質(zhì)生活的促進(jìn)作用更大；同理，以非物質(zhì)生活為因變量時(shí)，“古城物理建筑”的旅游影響對(duì)非物質(zhì)生活的促進(jìn)作用更明顯；對(duì)比兩個(gè)模型的解釋量可知，在自變量均為旅游影響結(jié)果時(shí)，因變量為非物質(zhì)生活的模型3的解釋量(34.2%)大于因變量為物質(zhì)生活的模型2(15.8%)，說明旅游影響的自變量能更好地解釋居民非物質(zhì)生活質(zhì)量的滿意度，也即古城鎮(zhèn)的旅游影響對(duì)非物質(zhì)生活滿意度的影響更大。

假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果如表6所示。

圖表來源：作者繪制。

4 結(jié)論與討論

4．1 結(jié)論

本文以鳳凰古城為例，通過回歸分析，探究了居民對(duì)旅游影響的感知與居民生活質(zhì)量的關(guān)系。得到以下幾項(xiàng)結(jié)論：

4.1.1 古城居民的生活質(zhì)量較為滿意

通過對(duì)問卷題項(xiàng)的均值分析發(fā)現(xiàn)：居民生活質(zhì)量的題項(xiàng)均值都在3左右，說明居民對(duì)自己生活質(zhì)量滿意度較為滿意。其中，親朋好友關(guān)系、健康狀況、安全感的均值大于3.5，說明古城鎮(zhèn)居民對(duì)自身非物質(zhì)生活的滿意度較高；而對(duì)家庭凈收入及成就收獲的滿意度均值低于3.5，表明居民對(duì)自身物質(zhì)生活的滿意度稍低。

4.1.2 生活狀況的旅游影響感知正向影響居民物質(zhì)和非物質(zhì)生活質(zhì)量滿意度

回歸分析結(jié)果得知，以居民物質(zhì)生活或非物質(zhì)生活為因變量，“居民生活狀態(tài)”的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)均為正且顯著。居民物質(zhì)和非物質(zhì)生活質(zhì)量滿意度與其生活狀況的旅游影響感知呈正相關(guān)，也即旅游對(duì)生活狀態(tài)的影響感知越積極，居民物質(zhì)生活和非物質(zhì)生活的滿意度則越高。居民的生活質(zhì)量除了受到外界環(huán)境的影響以外，更多是取決于其居民的生活狀況，因此旅游對(duì)居民生活狀況的影響，能夠影響居民的生活質(zhì)量滿意度。

4.1.3 古城建筑的旅游影響感知對(duì)居民物質(zhì)和非物質(zhì)生活滿意度的作用不同

古城建筑的旅游影響感知對(duì)居民非物質(zhì)生活的影響顯著，而對(duì)物質(zhì)生活不顯著。本文中古城物理狀況是指古城鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，其主要影響古鎮(zhèn)居民的娛樂休閑活動(dòng)，也即更多地影響居民的非物質(zhì)生活；而本文中的物質(zhì)生活則多指家庭收入等經(jīng)濟(jì)因素，而這類因素受基礎(chǔ)設(shè)施的影響不大。

4.1.4 古城社區(qū)生活的旅游影響感知對(duì)居民生活質(zhì)量影響不明顯

分別以物質(zhì)生活或非物質(zhì)生活為因變量，“社區(qū)生活”的回歸系數(shù)均為負(fù)且不顯著，也即隨著古城社會(huì)生活的旅游影響感知越消極，居民的物質(zhì)生活質(zhì)量、非物質(zhì)生活質(zhì)量滿意度均越低，但該影響程度并不明顯。這可能是由于中國(guó)古城鎮(zhèn)居民多為農(nóng)民，公民行為意識(shí)不足，對(duì)社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)保關(guān)注度較低，社區(qū)生活狀況對(duì)其生活質(zhì)量的影響并不明顯。

4.1.5 物質(zhì)生活、非物質(zhì)生活滿意度正向影響總體生活質(zhì)量滿意度

古城居民的物質(zhì)生活質(zhì)量和非物質(zhì)生活質(zhì)量對(duì)居民總體生活質(zhì)量均起到顯著正向作用，也即物質(zhì)(非物質(zhì))生活質(zhì)量越好，總體生活質(zhì)量則越好。根據(jù)國(guó)外“自下而上溢出效應(yīng)”理論邏輯不難推測(cè)，生活質(zhì)量領(lǐng)域各方面的感知不同，則其滿意度也不盡相同，生活質(zhì)量各領(lǐng)域?qū)μ岣呱鐓^(qū)居民總體生活質(zhì)量有積極作用。物質(zhì)生活質(zhì)量的回歸系數(shù)(0.426)大于非物質(zhì)生活質(zhì)量的回歸系數(shù)(0.127)，表明物質(zhì)生活、非物質(zhì)生活顯著正向影響生活質(zhì)量滿意度，且物質(zhì)生活對(duì)總體生活質(zhì)量的影響更大。

4.2 討論

本文旨在解決幾個(gè)問題：旅游發(fā)展的影響是否可以被當(dāng)?shù)鼐用袼兄咳绻梢?，居民?duì)旅游影響的感知是如何影響其物質(zhì)(或非物質(zhì))生活質(zhì)量？進(jìn)一步又如何影響其總體生活質(zhì)量這兩個(gè)問題？

目前學(xué)者們普遍認(rèn)識(shí)到旅游影響研究應(yīng)充分考慮影響居民生活(經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境)的不同方面，建立理論模型來分析旅游地居民對(duì)旅游影響感知的研究成果較多，但多是為了探討旅游地居民的態(tài)度[8，24，25]，較少有關(guān)注居民生活質(zhì)量；中國(guó)特有的歷史文化古城鎮(zhèn)社區(qū)與國(guó)外研究中“旅游社區(qū)”之間也存在較大不同。

因此，本文以湘西鳳凰古城為例，將生活質(zhì)量納入研究系統(tǒng)，并基于中國(guó)古城鎮(zhèn)的已有研究結(jié)論及中國(guó)古城鎮(zhèn)旅游的特性(如古城鎮(zhèn)社區(qū)、古城鎮(zhèn)修繕等)，從古城鎮(zhèn)旅游影響的具體對(duì)象出發(fā)，認(rèn)為古城鎮(zhèn)旅游影響可分為古城鎮(zhèn)居民生活狀況影響、古城鎮(zhèn)社區(qū)生活影響、古城鎮(zhèn)物理建筑影響等3個(gè)方面，通過構(gòu)建回歸模型，主要探討“古城居民對(duì)旅游影響的感知”與“古城居民生活質(zhì)量感知”之間的關(guān)系。本文構(gòu)建的模型是對(duì)古城鎮(zhèn)旅游對(duì)居民生活質(zhì)量的影響的一種探索，一方面能更好地反映旅游對(duì)古城鎮(zhèn)居民生活質(zhì)量的影響；另一方面，本文豐富我國(guó)古城鎮(zhèn)旅游影響定量研究，嘗試從居民感知角度，將生活質(zhì)量設(shè)為模型的因變量，探討旅游影響感知對(duì)居民生活質(zhì)量的影響作用，使兩者間的相互作用關(guān)系得到更好的理解，推動(dòng)我國(guó)歷史古城鎮(zhèn)研究的進(jìn)一步發(fā)展。

鳳凰古城居民的物質(zhì)生活(β=0.429)比非物質(zhì)生活(β=0.127)對(duì)居民總體生活質(zhì)量的影響大。我國(guó)歷史古城鎮(zhèn)的區(qū)位條件往往較差，屬于交通不便之地，居民經(jīng)濟(jì)狀況較差而受教育程度較低，因此居民更關(guān)注經(jīng)濟(jì)收入，重視物質(zhì)生活。另外，古城鎮(zhèn)居民對(duì)家庭收入及成就收獲的滿意度稍低，該結(jié)論與Dyer和Kim的研究結(jié)果[5，9，26]不符合(旅游發(fā)展會(huì)給社區(qū)帶來更多經(jīng)濟(jì)收入)。主要原因可能是鳳凰古城居民工資收入水平較低(多為3 000元以下)，而旅游發(fā)展抬高了居民生活必需品的物價(jià)，收入與支出之間的矛盾使古城居民對(duì)凈收入水平表現(xiàn)出不滿；而個(gè)人成就上，由于個(gè)人職業(yè)前景與發(fā)展機(jī)會(huì)、受教育程度、職業(yè)培訓(xùn)等人力資本因素的影響[27]81，古城居民參與古城旅游發(fā)展的方式多為經(jīng)商或?yàn)槁糜蝹€(gè)體戶打工，工作壓力大，古城居民大多受教育水平較低(高中及以下占比為82.7%)，其職業(yè)發(fā)展往往會(huì)遭受瓶頸，從而對(duì)個(gè)人成就不滿足。

本研究以期促進(jìn)古城旅游業(yè)與古城居民生活的科學(xué)、健康、和諧發(fā)展，為政府發(fā)展旅游業(yè)，切實(shí)地提高國(guó)民生活質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。

注釋

①http：//www.mohurd.gov.cn/zcfg/

②http：//www.fhzf.gov.cn/channel/15/index.html

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[責(zé)任編輯： 陸寶福] [責(zé)任校對(duì)： 呂觀盛]

How Tourism in Historic Town Affects Residents' Quality of Life

BIE Wanwen，LIANG Zengxian，WANG Caiping

(SchoolofTourismManagement，SunYat-SenUniversity，Guangzhou510275，China)

The historic town with history of ancient culture attracts tourists from all over the world. The environmental problems， cultural distortion and other issues caused by excessive development of historic town tourism will directly or indirectly affect residents' quality of life in the tourism destination. The perception of tourism impact and people’s attitudes to tourism development has played a decisive role in sustainable tourism development. This study selected Fenghuang town for empirical analysis and methods of convenience sampling and snowball sampling were used to select respondents， getting 237 effective samples. This study mainly discusses how the town residents’perception of tourism impact affects the various dimensions of quality of life (material and non-material).The main results showed that： (1) the material (non-material life) has a significant positive correlation with residents' overall quality of life； (2) people differ in evaluating the importance or satisfaction of the quality of life when they differ in their perception of tourism impact.

historic town tourism； tourism impact； QOL； Fenghuang Historic Town

2016-08-01

別婉文(1993- )，女，湖北仙桃人，中山大學(xué)旅游學(xué)院2015級(jí)碩士研究生；梁增賢(1984- )，男，廣西南寧人，中山大學(xué)旅游學(xué)院講師，博士，研究方向：主題公園、城市旅游、旅游房地產(chǎn)；王彩萍(1980- )，女，江蘇人，中山大學(xué)旅游學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向：旅游企業(yè)財(cái)務(wù)與投資。

BIE W W，LIANG Z X，WANG C P. How tourism in historic town affects residents' quality of life[J].Tourism forum， 2017， 10(1)：89-100.[別婉文，梁增賢 ，王彩萍. 基于居民感知視角的古城鎮(zhèn)旅游對(duì)居民生活質(zhì)量的影響：以鳳凰古城為例 [J].旅游論壇，2017，10(1)：89-100.]

F590.7

A

1674-3784(2017)01-0089-12