鄭舒

摘要：新農(nóng)村建設(shè)的核心在于發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，而電商行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)態(tài)強(qiáng)勁，且其發(fā)展重心逐漸由城市轉(zhuǎn)移到農(nóng)村。因而促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展將為實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)藍(lán)圖打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)此，以推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的良好發(fā)展和實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的宏偉藍(lán)圖為目標(biāo)，對(duì)電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展會(huì)遇到的瓶頸進(jìn)行分析。在相關(guān)理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)的基礎(chǔ)上提出對(duì)應(yīng)的發(fā)展建議，同時(shí)特別提出了“三位一體”新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展方式的模型。

關(guān)鍵詞：新農(nóng)村建設(shè)；農(nóng)村電子商務(wù)；新農(nóng)村電子商務(wù)“三位一體”發(fā)展模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.01.025

在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，新農(nóng)村建設(shè)與“三農(nóng)問(wèn)題”一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，而農(nóng)村電子商務(wù)作為一種可以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步深化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，提高農(nóng)村居民生活水平的重要媒介無(wú)疑具有重大的研究?jī)r(jià)值。

聚焦時(shí)下，2014年10月13日，阿里巴巴集團(tuán)召開(kāi)首屆浙江省縣域電子商務(wù)峰會(huì)，并宣布將啟動(dòng)千縣萬(wàn)村計(jì)劃，5年內(nèi)投資100億，建立1000個(gè)縣級(jí)營(yíng)運(yùn)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。此舉無(wú)疑使農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展成為未來(lái)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)與重心。

而以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)為特色的農(nóng)村電子商務(wù)目前依舊處于起步階段，相較于國(guó)內(nèi)許多一線城市而言，農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)中商家與消費(fèi)群體的飽和度都較低，具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力。綜上所述，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)的研究具有重大的現(xiàn)實(shí)意義與發(fā)展價(jià)值。

1新農(nóng)村電子商務(wù)概述

農(nóng)村電子商務(wù)是指圍繞農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)而開(kāi)展的一系列的電子化的交易和管理活動(dòng)，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理、產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子支付、物流管理以及客戶關(guān)系管理等。而新農(nóng)村電子商務(wù)的概念則結(jié)合了中國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的政治背景，在各地鄉(xiāng)、縣、鎮(zhèn)政府對(duì)電商平臺(tái)組建的大力扶持下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。

2農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

從整體來(lái)看，從電子商務(wù)的概念進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，構(gòu)成農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)作的基本條件一直在不斷發(fā)展與進(jìn)步，經(jīng)過(guò)多年的完善已經(jīng)初步形成。

從農(nóng)村物流開(kāi)看，企業(yè)加快在農(nóng)村物流市場(chǎng)的布局。隨著近年來(lái)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)和農(nóng)村電子商務(wù)的興起，越來(lái)越多的物流企業(yè)將擴(kuò)展計(jì)劃從城市移向農(nóng)村市場(chǎng)。2013年以來(lái)，阿里巴巴、申通、順豐等多個(gè)企業(yè)都相繼開(kāi)始布局農(nóng)村市場(chǎng)物流網(wǎng)絡(luò)。但是目前農(nóng)村的物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)末端一般僅僅限于縣區(qū)，真正的規(guī)范化村鎮(zhèn)物流網(wǎng)點(diǎn)較少。

總體而言，農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)?；袌?chǎng)運(yùn)行的基本條件已經(jīng)形成?；緱l件發(fā)展的同時(shí)非必要條件也在發(fā)展，只是非必要條件發(fā)展的速度受制于中國(guó)的信息設(shè)備基礎(chǔ)建設(shè)、農(nóng)民信息化意識(shí)程度等，發(fā)展緩慢，有待提升。

3農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展瓶頸

3.1物流網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)難、費(fèi)用高

農(nóng)村人口分布較為零散，人口密度相比城市要小得多，村與村之間相隔幾公里在中西部農(nóng)村非常普遍。就目前狀況來(lái)看，無(wú)論是三通還是郵政，都只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和人口規(guī)模超大的村落開(kāi)設(shè)了網(wǎng)點(diǎn)。如果考慮在農(nóng)村實(shí)行送貨上門(mén)，快遞公司的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)大大增加。同是一個(gè)快遞公司能到的地區(qū)，中小型城市的郵費(fèi)要比一線城市貴至少一倍。綜上，農(nóng)村物流的發(fā)展面臨網(wǎng)點(diǎn)散、人力缺、費(fèi)用大等多重壁壘。

3.2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證與質(zhì)檢問(wèn)題大

現(xiàn)如今，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是從收購(gòu)商手中流向菜市場(chǎng)，真正能進(jìn)入電商平臺(tái)的并不多。大多數(shù)人更傾向于到菜市場(chǎng)或超市去買(mǎi)菜，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)不能保證蔬菜的新鮮?，F(xiàn)今人們?cè)诰W(wǎng)上選購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品往往以購(gòu)買(mǎi)有機(jī)食品居多，但由于技術(shù)與成本的約束，大多數(shù)農(nóng)民來(lái)說(shuō)并不樂(lè)意放棄使用農(nóng)藥而去種植有機(jī)產(chǎn)品。一旦產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題，農(nóng)民、中間商、質(zhì)檢部的責(zé)任承擔(dān)將是一大難題。

3.3村民思想意識(shí)偏于傳統(tǒng)

在一些比較偏遠(yuǎn)的村莊，一些中年或老年的村民往往思想會(huì)比較傳統(tǒng)，與外界交流不是很多，所以對(duì)電商這類(lèi)新新事物可能會(huì)產(chǎn)生“這是資本主義世界的產(chǎn)物”的想法而無(wú)法接受。且多數(shù)農(nóng)民知識(shí)水平不高，對(duì)電商以及電子產(chǎn)品接觸機(jī)會(huì)少之又少?？梢哉f(shuō)電商在二、三線城市的布局基本成熟，但是四五線城市和農(nóng)村地區(qū)無(wú)論從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還是用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度來(lái)講都還不夠。

3.4政府財(cái)力物力支持需可持續(xù)

無(wú)論是物流、質(zhì)量保證亦或是村民意識(shí)的建立都需要來(lái)自村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員會(huì)的支持，而這部分支持勢(shì)必需要上級(jí)政府支持，沒(méi)有政府大力推舉電商下鄉(xiāng)，就無(wú)法解決物流難、質(zhì)量、村民意識(shí)培訓(xùn)等多種問(wèn)題，僅靠村委會(huì)的推進(jìn)或外界私人財(cái)力贊助是無(wú)法可持續(xù)解決電商下鄉(xiāng)的種種難題，也無(wú)法建立起村民們對(duì)電商下鄉(xiāng)的熱情與重視。

4“三位一體”新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模型

結(jié)合總結(jié)出的電商發(fā)展瓶頸，本文提出一個(gè)“三位一體”式新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模型。該模型的特點(diǎn)在于使政府、電商、農(nóng)戶三者多維度地緊密結(jié)合，并結(jié)合創(chuàng)新理念如環(huán)保等，以帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的繁榮發(fā)展。

4.1設(shè)置專門(mén)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢機(jī)構(gòu)

電商下鄉(xiāng)是一個(gè)相互的過(guò)程，既幫助了村民解決了一些銷(xiāo)售上的難題，同時(shí)也幫助他們購(gòu)買(mǎi)到自己所需求的確又不方便買(mǎi)的。

在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，電商與質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)聯(lián)合起來(lái)，定期對(duì)銷(xiāo)售方的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，確保上架的產(chǎn)品符合質(zhì)量安全控制，避免發(fā)生消費(fèi)糾紛。大型企業(yè)還可以提供視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)或直接在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)植入電子標(biāo)簽記錄生長(zhǎng)狀態(tài)，顧客可以通過(guò)電商平臺(tái)觀察整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，從根本上讓顧客放心。

在本模型中，則專門(mén)成立一個(gè)第三方農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，其可以吸納政府相關(guān)部門(mén)人員和電商企業(yè)人員，在農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)階段進(jìn)入加工階段的時(shí)候進(jìn)行全面檢查。并以此為臨界點(diǎn)區(qū)分生產(chǎn)方與加工服務(wù)方所應(yīng)承擔(dān)的食品安全責(zé)任。

4.2提升物流水平

眾所周知農(nóng)產(chǎn)品在保存方面具有特殊性，因而提升農(nóng)村物流水平尤其是冷鏈物流水平也是迫在眉睫的任務(wù)。

如今的三通順豐做的是越來(lái)越大，但是他們的物流都沒(méi)有通到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也就是通常所說(shuō)的中斷在最后一公里。村民在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，或者銷(xiāo)售產(chǎn)品都是需要自己去較遠(yuǎn)的地方提貨寄貨。電商可以與物流公司協(xié)商，增大派送范圍，每個(gè)村鎮(zhèn)都能享受到物流送貨上門(mén)的服務(wù)，從根本上解決最后一共里的問(wèn)題。

對(duì)于一些新鮮的水果蔬菜產(chǎn)品，可以借鑒寧波菜籃子工程，電商企業(yè)與政府簽訂協(xié)議，在每個(gè)地區(qū)開(kāi)辟農(nóng)產(chǎn)品專線，設(shè)立綠色直通車(chē)，在本地區(qū)配送相關(guān)需要當(dāng)日送達(dá)的產(chǎn)品，保證了產(chǎn)品的新鮮程度。

4.3搭建第三方中介——農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)商

農(nóng)村人民大多數(shù)文化水平低，對(duì)于新鮮事物難以快速適應(yīng)。很多中年人到現(xiàn)在都不會(huì)流暢使用電子產(chǎn)品，他們也無(wú)法將自己的產(chǎn)品拿到網(wǎng)上去賣(mài)。這時(shí)候第三方交易中介的需要就應(yīng)然而生了。在本模型中，農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)商將農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品集中收購(gòu)起來(lái)，解決了他們產(chǎn)品的銷(xiāo)售難的問(wèn)題，然后再將產(chǎn)品集中到網(wǎng)上去銷(xiāo)售。

但在其中也會(huì)有些許問(wèn)題值得注意，其一，收購(gòu)商在向農(nóng)戶收產(chǎn)品的時(shí)候，定價(jià)需要合理化，不能壓榨農(nóng)民的勞動(dòng)成果；其二，為了避免發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后各方互相推諉的現(xiàn)狀。中介收購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，需要做到責(zé)任認(rèn)定明確，收購(gòu)的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，一旦經(jīng)過(guò)檢查，收進(jìn)產(chǎn)品，所有的產(chǎn)品問(wèn)題均將有收購(gòu)商承擔(dān)。

4.4網(wǎng)商人才孵化項(xiàng)目

政府應(yīng)該培養(yǎng)一批適合農(nóng)村信息化發(fā)展的人才，為本地信息化建設(shè)提供技術(shù)上的支持，用于電商平臺(tái)的建設(shè)以及日常維護(hù)，進(jìn)而可以推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在本模型中，政府信息化辦公室承擔(dān)著培養(yǎng)網(wǎng)商人才的重任，其可以引入大學(xué)生或者電商合作企業(yè)的工作人員下鄉(xiāng)，在相應(yīng)的工作崗位任職同時(shí)向當(dāng)?shù)仄占半娚讨R(shí)。除此之外，這類(lèi)人員還肩負(fù)著培養(yǎng)具有潛力的地方村民的重任，這也就是所謂的“人才孵化”。在模型圖中，網(wǎng)商人才孵化項(xiàng)目主要指向傳統(tǒng)零散農(nóng)戶。因?yàn)榱闵⑥r(nóng)戶是最缺乏電商概念的群體，并且這一群體中不乏一些生產(chǎn)大戶，倘若其經(jīng)過(guò)專業(yè)人員的指導(dǎo)后能發(fā)展為獨(dú)立網(wǎng)商，那么可以大幅提高利潤(rùn)，進(jìn)而提高生活水平。

4.5建立回收中心實(shí)現(xiàn)資源有效利用

在人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，較快的發(fā)展速度總是會(huì)與環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源產(chǎn)生矛盾。農(nóng)村電商的發(fā)展過(guò)程也是如此。

在本模型中，我們考慮引入回收中心，收回在質(zhì)檢環(huán)節(jié)因?yàn)楫a(chǎn)品的新鮮程度不合格而被篩選出的產(chǎn)品，再加以利用。比如說(shuō)，保存期不長(zhǎng)的水果可以集中運(yùn)往罐頭廠，生產(chǎn)水果罐頭。一些營(yíng)養(yǎng)含量不達(dá)標(biāo)的農(nóng)作物可以轉(zhuǎn)運(yùn)飼料廠，用于制造家畜飼料。

4.6促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展

電商服務(wù)業(yè)是由一個(gè)較為成熟的電商生態(tài)系統(tǒng)衍生出來(lái)的一個(gè)行業(yè)，隸屬于第三產(chǎn)業(yè)，目的是為電商的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在模型中我們可以看到其與政府信息化辦公室具有并列的地位。事實(shí)上，它們?cè)谡麄€(gè)流程中起到相似的作用。

電商服務(wù)業(yè)具體包括：電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)信用服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)等。

電商服務(wù)業(yè)的興起不僅更加完善了電商的運(yùn)營(yíng)模式，同時(shí)它也為村民提供了更大的就業(yè)空間，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。

5“電商下鄉(xiāng)”浪潮對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的影響

電子商務(wù)下鄉(xiāng)為中國(guó)農(nóng)村的發(fā)展開(kāi)啟了一個(gè)新紀(jì)元。下鄉(xiāng)的電商巨頭們將為農(nóng)村地區(qū)帶去質(zhì)量遠(yuǎn)高于地方企業(yè)的資源，雖然這些資本雄厚、服務(wù)一流的企

業(yè)也許會(huì)給當(dāng)?shù)氐牧闶坌袠I(yè)帶來(lái)不小的沖擊，但是其

將更好地推動(dòng)當(dāng)?shù)刭Y源的整合，在優(yōu)勝劣汰之后，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)才會(huì)完成快速的升級(jí)。

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