胡德強(qiáng)

開封市中心醫(yī)院河南開封475000

救護(hù)車駕駛員應(yīng)具備的素質(zhì)

胡德強(qiáng)

開封市中心醫(yī)院河南開封475000

院外急救是各醫(yī)院急救站在進(jìn)行緊急救援工作的重要組成部分，同時(shí)院外緊急救援也離不開救護(hù)車，因此醫(yī)院急診也必將救護(hù)車司機(jī)納入急救小組，由于救護(hù)車駕駛員的工作性質(zhì)和醫(yī)院內(nèi)部診療工作不同，所以從事院外急救的救護(hù)車駕駛員應(yīng)具備良好的素質(zhì)，駕駛員不僅要有熟練的駕駛技術(shù)和技能，還應(yīng)具備良好的身體和心理素質(zhì)，自我防護(hù)意識和緊急救援能力，還要有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心。

救護(hù)車駕駛員；急救；素質(zhì)；緊急救援

院外急救是每個(gè)醫(yī)院急診的一個(gè)重要組成部分，是院內(nèi)急救的基礎(chǔ)和前身，它關(guān)系著人民生命的安全，承載著群眾的急救醫(yī)療、重大活動(dòng)的保障，公共突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。救護(hù)車駕駛員承擔(dān)著急救安全駕駛、輔助急救醫(yī)療，是院外急救小組的重要組成人員，因此救護(hù)車駕駛員應(yīng)具備有良好的素質(zhì)做以下總結(jié)：

一、具有良好的身體和心理素質(zhì)

院外急救的任務(wù)中，工作環(huán)境較為惡劣，急救的距離相對較長，同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場后還要協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行第一時(shí)間搶救工作，隨后還要協(xié)助搬運(yùn)病人，體力消耗較大，因此要求救護(hù)車駕駛員要有較好的身體素質(zhì)。倘若救護(hù)車駕駛員是新錄用的，要在其得到合格體檢結(jié)果后允許其上崗，且注重對其進(jìn)行體能訓(xùn)練，保證其具有良好的身體素質(zhì)和體能完成現(xiàn)場的駕駛或搬運(yùn)工作。急救現(xiàn)場一般是很凄慘悲涼的，家屬情緒很容易失控，救護(hù)車駕駛員要克服外界的刺激，這就要求救護(hù)車駕駛員要有良好的心理素質(zhì)，不但要控制好自己的情緒，還要具備對復(fù)雜的急救現(xiàn)場做出準(zhǔn)確的判斷，做好積極處置，讓患者家屬和相關(guān)人員配合急救救治。

二、具備熟練的駕駛技能和基本的急救技能

性能良好的救護(hù)車和駕駛技術(shù)高超的駕駛員是院外急救工作順利開展的前提。救護(hù)車駕駛員熟練高超的駕駛技術(shù)，不僅能保證車上人員的安全，還能最大程度的爭取患者的救助時(shí)間，為快速到達(dá)醫(yī)院進(jìn)行救治提供關(guān)鍵的時(shí)間保障。

救護(hù)車駕駛員還應(yīng)掌握基本的急救知識，像止血、心肺復(fù)蘇、包扎、搬運(yùn)、急救儀器進(jìn)行輔助操作，只有高質(zhì)的急救團(tuán)隊(duì)，才能讓緊急救援的效率和質(zhì)量發(fā)揮到極致。

三、應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心

救護(hù)車駕駛員不同于一般的駕駛員，所從事的院外急救工作是急救小組的重要組成部分，服務(wù)于人民，關(guān)系到人民群眾生命的安危，責(zé)任重大，這就要求救護(hù)車駕駛員具備良好的職業(yè)道德和高度的責(zé)任心，要尊重患者，有高度的責(zé)任心，有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神，才能更好地完成急救任務(wù)。

四、要有自我防護(hù)意識和緊急救援能力

在執(zhí)行緊急救援任務(wù)的現(xiàn)場，像洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、雨雪冰凍等自然災(zāi)害，還有社會(huì)突發(fā)事件的救援現(xiàn)場等，都需要駕駛員在進(jìn)行救援的同時(shí)，還要具備自我防護(hù)意識，還有哪些酗酒鬧事打架的病人，在對他們進(jìn)行救治的同時(shí)，他們還會(huì)對救護(hù)人員進(jìn)行人身攻擊，因此要求駕駛?cè)藛T先保護(hù)自己，再實(shí)施救治。在緊急救援時(shí)，由于時(shí)間的緊迫性，問題的嚴(yán)重性，現(xiàn)場的復(fù)雜性等諸多因素，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)較多的病人，因此要有一定的應(yīng)變能力。救護(hù)車駕駛員平時(shí)就要參與院外急救訓(xùn)練，在現(xiàn)場參與緊急救援，要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，緊跟時(shí)代步伐，適應(yīng)時(shí)局變化。

五、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是大局意識，互相尊重是協(xié)作精神的基礎(chǔ)。一個(gè)人的力量是有限的，在很多情況下，單靠個(gè)人的能力很難完成處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)，所以要求組織成員間相互合作，相互關(guān)聯(lián)，來解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題。當(dāng)前的院外急救人員配置的形式主要為“醫(yī)、駕、擔(dān)”“醫(yī)、護(hù)、駕、擔(dān)”等。在此配置中救護(hù)車駕駛員是重要的一員。為了保證院外急救任務(wù)順利、有效且安全的完成，需要救護(hù)車駕駛員和其他人員各司其職，且保持緊密協(xié)作的狀態(tài)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，共同完成急救任務(wù)。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，城市規(guī)模的擴(kuò)大，意外突發(fā)事件、事故的不斷增多，人民群眾在需要急救時(shí)也習(xí)慣撥打急救電話120。救護(hù)車上乘客幾乎都是危急重病人，在保障安全行駛的基礎(chǔ)上，還要考慮車上患者受傷或者疾病的特殊性，避免造成二次損害，這就要求救護(hù)車駕駛員的素質(zhì)要不斷提高，這樣才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件、事故，并有效地提高救治效率，為院內(nèi)治療奠定良好的基礎(chǔ)。急救體系是社會(huì)公共衛(wèi)生服務(wù)的重要內(nèi)容，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和人民健康。打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全的院外急救服務(wù)，需要調(diào)度員、醫(yī)生、駕駛員、擔(dān)架員及其他人員的協(xié)作。作為其中的重要一員，救護(hù)車駕駛員的高素質(zhì)也是院外急救工作順利開展的前提之一。因此，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)救護(hù)車駕駛員的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，使其更好地在院外急救服務(wù)中發(fā)揮更大的作用。

[1]牛天平,王興權(quán),肖文,等.提高緊急醫(yī)療救援效率和質(zhì)量要素探討[J].中國急救復(fù)蘇與災(zāi)害醫(yī)學(xué)雜志，2008，3（10）: 626-628.

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[3]張華麗,淺談院前急救人員素質(zhì)及培養(yǎng)[J].銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,09(3):35-36.