楊麗芳

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，微信作為最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)社交工具，因其互動(dòng)性強(qiáng)和覆蓋率廣的優(yōu)點(diǎn)，成為人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢扇钡囊徊糠?。本文將探討高職商?wù)英語(yǔ)的現(xiàn)狀，并根據(jù)微信的相關(guān)特點(diǎn)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，探索微信在高職商務(wù)英語(yǔ)中的具體應(yīng)用和應(yīng)用中的相關(guān)注意事項(xiàng)，為高職商務(wù)英語(yǔ)的改革提供相關(guān)的參考。

【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語(yǔ) 微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 應(yīng)用

早在2010年10月，騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)便開始在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理張小龍的帶領(lǐng)下，開始著手微信的開發(fā)。張小龍此前曾經(jīng)開發(fā)過(guò)Foxmail和QQ郵箱等頗受業(yè)界好評(píng)的產(chǎn)品。而這一次，微信成為張小龍又一個(gè)得意的產(chǎn)品。

2011年1月21日，微信發(fā)布針對(duì)iPhone用戶的1.0測(cè)試版。該版本支持通過(guò)QQ號(hào)來(lái)導(dǎo)入現(xiàn)有的聯(lián)系人資料，但由于僅有即時(shí)通訊、分享照片和更換頭像等簡(jiǎn)單功能，因此并不為外界所看好。慢慢的微信增添了語(yǔ)音對(duì)講功能、視頻功能、公眾號(hào)功能、查看附近的人功能、搖一搖和漂流瓶功能、微信朋友圈相冊(cè)功能等，從微信1.0測(cè)試版本更新至如今的6.3.29版本，微信的每一個(gè)版本都關(guān)注了用戶的心理特點(diǎn)并滿足了用戶的需求，受到了廣大年輕用戶的歡迎，并成為了當(dāng)今最流行的網(wǎng)絡(luò)通信工具之一。微信的發(fā)展為教育、經(jīng)濟(jì)等方面帶來(lái)很多的便利性和優(yōu)勢(shì)。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀分析

根據(jù)近年來(lái)高職商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生就業(yè)情況反應(yīng)，一些在外企從事商貿(mào)等與英語(yǔ)相關(guān)工作的學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身嚴(yán)重缺乏經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等商貿(mào)的常識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，與此同時(shí)，他們?cè)谛W(xué)習(xí)的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫能力都難以滿足工作和社會(huì)的需求。出現(xiàn)以上狀況有這些原因：

1.課程設(shè)置不夠合理，教學(xué)內(nèi)容相對(duì)滯后。由于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，社會(huì)所需人才都趨于復(fù)合型人才，商務(wù)英語(yǔ)的課程也應(yīng)符合社會(huì)的需求，培養(yǎng)出一專多能的復(fù)合型人才。商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置大多借鑒于專業(yè)英語(yǔ)的課程，只是在傳統(tǒng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上滲透了商務(wù)知識(shí)。實(shí)際上，商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)課程兩者并沒(méi)有完善的結(jié)合，造成了教學(xué)無(wú)法突出重點(diǎn)、商務(wù)專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)不全面的缺點(diǎn)。

為了提高高校教材的權(quán)威性和專業(yè)性，部分商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)教材都來(lái)源于國(guó)外原版教材或由其稍微加工而成的，但是國(guó)外原版教材并不符合中國(guó)的文化、中國(guó)具體的商貿(mào)實(shí)況以及中國(guó)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。部分教材使用多年，教材內(nèi)容和教材知識(shí)陳舊，難以跟上國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的潮流，卻并未進(jìn)行修訂。這些都造成了教學(xué)內(nèi)容滯后于社會(huì)的發(fā)展速度，學(xué)生的社會(huì)生存能力趕不上國(guó)際人才的需求。

2.專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教師短缺。由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，大多高職學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)教師都是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的老師，雖然這些老師都擁有著極其豐富的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但由于他們也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，沒(méi)有深入的去了解和分析商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科特點(diǎn)以及重點(diǎn)，很難精準(zhǔn)的傳授學(xué)生專業(yè)的商務(wù)知識(shí)。而部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的老師，雖然學(xué)習(xí)過(guò)系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教育，但由于國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教育的局限性，例如，缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也很難傳授于學(xué)生豐富而專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，阻礙了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展。

3.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法呆板，教學(xué)手段落后。由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式采用說(shuō)教的形式，以老師為主，學(xué)生為輔，也并未引入與生活息息相關(guān)的情景式教學(xué)方法，教學(xué)方法非常的呆板，而教學(xué)的手段——多媒體的運(yùn)用不靈活，教學(xué)手段運(yùn)用不豐富。這些都造成學(xué)生課堂表現(xiàn)差，學(xué)習(xí)積極性不高。結(jié)合微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，分析當(dāng)今商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生課堂的表現(xiàn)。很多學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)熱情度不高，由于手機(jī)的普及，上課玩手機(jī)的現(xiàn)象難以杜絕，學(xué)習(xí)效率低。學(xué)生把教室當(dāng)成玩手機(jī)的場(chǎng)所，很多學(xué)生并不關(guān)注老師上課的教學(xué)內(nèi)容，卻比較關(guān)注老師微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的信息；學(xué)生對(duì)其他同學(xué)的課堂發(fā)言和表現(xiàn)不關(guān)心，卻會(huì)對(duì)同學(xué)朋友圈進(jìn)行點(diǎn)贊和評(píng)論；學(xué)生課堂上默不作聲，卻對(duì)同學(xué)或老師的朋友圈內(nèi)容滔滔不絕的討論。鑒于以上的問(wèn)題，教師應(yīng)融合微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，改變呆板的教學(xué)方法和落后的教學(xué)手段，把手機(jī)微信發(fā)展成學(xué)習(xí)的工具，讓學(xué)生在玩中學(xué)、學(xué)中做、做中教，統(tǒng)一“教學(xué)和實(shí)踐”的平行發(fā)展。與此同時(shí)，教師可將教學(xué)延伸到課外，利用微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方面的生理動(dòng)態(tài)，彈性教學(xué)。

4.學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)缺乏。高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)注重課堂理論的傳輸而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的提升。商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用操作性很強(qiáng)，是一門需要在商務(wù)場(chǎng)景下使用的運(yùn)用型英語(yǔ)。而由于高職商務(wù)英語(yǔ)具有“高職學(xué)生不管是英語(yǔ)還是商務(wù)方面的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都比較薄弱，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)局限于課堂卻又難以保證學(xué)生全面的理解知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生對(duì)課本理論知識(shí)接收速度慢”等缺點(diǎn)，缺乏實(shí)踐性將對(duì)于高職學(xué)生踏入社會(huì)適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)職場(chǎng)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

二、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的可行性和優(yōu)勢(shì)

1.微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的可行性。目前我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)處于相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段，面對(duì)科技日新月異的變化，如何有效的提高高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的效率和如何提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是當(dāng)今高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)急需關(guān)注的重點(diǎn)。目前大多高校教學(xué)仍然采用較傳統(tǒng)的PPT和多媒體教學(xué)方式，雖然PPT和多媒體教學(xué)方式都是以高科技作為信息載體，但是在課堂傳授知識(shí)的過(guò)程中，仍然以教師為主，學(xué)生為輔，本質(zhì)上并未改變傳統(tǒng)的教學(xué)形式。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生，不利于他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以利用微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展創(chuàng)新型的教學(xué)方式。根據(jù)調(diào)查研究，我國(guó)高職學(xué)生幾乎95%以上的人都擁有智能手機(jī)且會(huì)使用微信功能，微信強(qiáng)大的交際功能和娛樂(lè)功能受到人們的熱烈歡迎。例如，高職商務(wù)英語(yǔ)教師可以使用微信語(yǔ)音功能課外與學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)交流；利用實(shí)時(shí)對(duì)講功能創(chuàng)建微信口語(yǔ)交流群；通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的微信公眾號(hào)定期推送英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料；通過(guò)圖片、視頻和音樂(lè)等方式傳播商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和主觀能動(dòng)性，從根本上改變老師為主體的傳統(tǒng)模式。

2.微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助英語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可支持商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在線交流并實(shí)現(xiàn)移動(dòng)教學(xué)。微信的功能功能強(qiáng)大，包含建立微信群、聊天、文字圖片影音等。目前部分珍貴的商務(wù)英語(yǔ)電子資源下載需要權(quán)限但允許在線觀看，這些資源可通過(guò)微信共享至微信群，打破傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間空間的限制。而且，由于微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有回復(fù)快、交流方便等特點(diǎn)，可以快速的為學(xué)生解決課堂教學(xué)遺留的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)有效的課外知識(shí)補(bǔ)充。

學(xué)生個(gè)體個(gè)性都具有差異性，教師可通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)送難易程度不同、內(nèi)容各異的商務(wù)英語(yǔ)資料，學(xué)生可選擇符合自己學(xué)習(xí)水平和理解能力的資料自主學(xué)習(xí)，提升個(gè)人商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的能力，增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的針對(duì)性。豐富微信資料的多樣化能有效的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并有利于部分課堂不積極的學(xué)生勇敢的發(fā)表自己的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)，克服溝通障礙，對(duì)不同個(gè)性化的學(xué)生的學(xué)習(xí)起著積極的作用。

微信平臺(tái)的知識(shí)推送都是微型的教學(xué)資源，大多內(nèi)容簡(jiǎn)潔但呈現(xiàn)方式具有趣味性，便于學(xué)生接收和記憶，能有效的實(shí)現(xiàn)碎片化的微型學(xué)習(xí)。教師可把商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)資料通過(guò)二維碼等方式共享給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源由上而下的傳遞。學(xué)生作為年輕一代的人才，對(duì)于社會(huì)流行和發(fā)展動(dòng)態(tài)更易接受，可將自己發(fā)行的app，有趣的新聞及小組的學(xué)習(xí)成果等資源共享，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源由下而上的傳遞。當(dāng)學(xué)生資源獲得大量的微信點(diǎn)贊或者評(píng)論時(shí)，學(xué)生的積極性將得以提高，迎合了學(xué)生樂(lè)于表現(xiàn)、渴望被認(rèn)同的心理需求。最終良性循環(huán)，學(xué)生樂(lè)于積極主動(dòng)的互動(dòng)交流，教師加以引導(dǎo)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)開啟新的模式，為新型社會(huì)的教育管理機(jī)制帶來(lái)新的機(jī)遇。

三、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

1.面向全校不管是否商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，建立統(tǒng)一的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信公眾號(hào)，可細(xì)分為微新聞、微商務(wù)和微話題等板塊。微新聞可用于每日推送最新的國(guó)際新聞或者英語(yǔ)趣味性文章等，增強(qiáng)學(xué)生日常英語(yǔ)的學(xué)習(xí)并貼近生活；微商務(wù)可用于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的推送，以及商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)的普及，提升學(xué)生了解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)局勢(shì)和商務(wù)知識(shí)的能力；微話題則可用于微新聞和微商務(wù)推送的話題討論和研究板塊，學(xué)生們可以積極的探討最新時(shí)事和公眾推送話題，加強(qiáng)學(xué)生間的友誼交流和知識(shí)能力。公眾號(hào)可設(shè)立學(xué)生管理員，采取輪流管理模式，讓每個(gè)學(xué)生積極的參與微信公眾號(hào)的管理工作，熟悉微信公眾號(hào)的相關(guān)功能和操作流程，并了解公眾號(hào)發(fā)布不是簡(jiǎn)單的工作，在發(fā)布公眾號(hào)內(nèi)容加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)板塊的學(xué)習(xí)，形成團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)。

2.建立班級(jí)微信群，便于發(fā)布教學(xué)課前、課中和課后內(nèi)容，以及學(xué)生心理動(dòng)態(tài)的溝通。教師可提高在班級(jí)微信群發(fā)送明天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，為學(xué)生課前預(yù)習(xí)做好準(zhǔn)備工作。學(xué)生針對(duì)此項(xiàng)課前工作如有問(wèn)題可積極探討。通過(guò)探討，教師可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣以及課堂的教授重難點(diǎn)。在課堂教學(xué)時(shí)，由于課前學(xué)生已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢和微信交流積累了豐富的課堂資料，教師可采取學(xué)生授課老師點(diǎn)評(píng)的教學(xué)模式，讓每個(gè)學(xué)生都積極參與課堂中，提高的學(xué)生的興趣，并通過(guò)學(xué)生的創(chuàng)新思維優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，有效的提升學(xué)生的溝通和協(xié)作能力，且提高課堂的教學(xué)效率和學(xué)生的理解能力。課后，教師可通過(guò)微信群鼓勵(lì)學(xué)生分析課中的學(xué)習(xí)心得，不斷的鞏固知識(shí)。并分布任務(wù)，跟進(jìn)學(xué)生完成的程度和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的解決。關(guān)注學(xué)生的微信朋友圈或微信群學(xué)生對(duì)課堂或教師自身的建議，積極的接受并不斷的改進(jìn)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和師生關(guān)系。

3.除了微信一對(duì)一交流、微信號(hào)的建立以及公眾號(hào)的推廣，微店功能為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)生可在公眾號(hào)里關(guān)注一些比較適合商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的公眾訂閱號(hào)，例如：世貿(mào)通外貿(mào)、China daily等，以了解最新商務(wù)英語(yǔ)時(shí)事。

四、微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的注意事項(xiàng)

微信是一項(xiàng)引起關(guān)注、激發(fā)興趣、搜集資料和討論交流的自主學(xué)習(xí)過(guò)程，雖然微信激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并為學(xué)生提供了豐富大量的商務(wù)英語(yǔ)資料，但并不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適用于基于微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的教學(xué)方式，高職教學(xué)仍然應(yīng)以課堂教學(xué)為主，不能被微信教學(xué)所取代。

微信教學(xué)的發(fā)展需要師生的相互配合，要求教師不斷的拓寬和更新商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)面，了解商務(wù)英語(yǔ)的形勢(shì)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念。教師在應(yīng)用微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)時(shí)，首先自己應(yīng)該熟練的掌握微信的各項(xiàng)操作功能，例如，微信公眾號(hào)的推廣、優(yōu)秀教學(xué)資源的發(fā)布、微信群的建立和維護(hù)等，教師需要不斷的加強(qiáng)自己接收新事物的能力，不墨守成規(guī)，將新事物合理的應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，有效的利用微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。要求學(xué)生在微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變自己被動(dòng)的學(xué)習(xí)者角色，把自己發(fā)展成知識(shí)的建設(shè)者，主動(dòng)的與教師交流溝通并培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣。微信教學(xué)方式應(yīng)被積極的用于探索適于學(xué)生學(xué)習(xí)的最佳方法、激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，形成終身學(xué)習(xí)的能力。

五、總結(jié)

微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用于高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中是一種新型的教學(xué)輔助模式，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、教師的教學(xué)內(nèi)容，還可以豐富商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的方式和效果。微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)即是機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)。教師需緊緊的跟隨時(shí)代的潮流，接收信息化時(shí)代對(duì)教育理念的改變；要對(duì)新型事物保持高度的熱忱，選擇和儲(chǔ)備最新的英語(yǔ)資訊，不斷的提升自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，為高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革作出貢獻(xiàn)。

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