王建豐　呂榮艷

摘要：跨境電子商務在近幾年呈現(xiàn)“井噴式”快速發(fā)展，國內(nèi)相關(guān)學者對影響跨境電子商務發(fā)展的各個方面展開研究，并對如何更好地開展跨境電子商務提出建議。本文通過對跨境電子商務概念及發(fā)展現(xiàn)狀、國內(nèi)學者發(fā)表文獻的狀況、研究內(nèi)容關(guān)注點和研究方法進行歸納總結(jié)，以期對當前國內(nèi)學者對跨境電子商務的研究狀況進行梳理，為相關(guān)學者的研究提供參考。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務；貿(mào)易模式；文獻綜述

中圖分類號：F724.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-03

一、跨境電子商務的概念及發(fā)展現(xiàn)狀

1.跨境電子商務的定義 歐陽曉波（2014）、劉章發(fā)（2016）定義跨境電子商務為生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)或者個人通過電子商務的手段，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化，并通過跨境物流送達商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動，是把傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡化、電子化的新型國際貿(mào)易方式。張建芹和蔣鳳娟（2014）指出跨境電子商務具有全球性、無形性、匿名性、即時性、無紙化和快速演進等特征。鄂立彬和黃永穩(wěn)（2014）認為金融危機爆發(fā)以后，國際貿(mào)易環(huán)境惡化，中小企業(yè)受創(chuàng)最為嚴重，我國迫切推動外貿(mào)導向型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及各項技術(shù)的完善為跨境電商的發(fā)展提供了鼓勵與支持。

2.跨境電子商務模式分類 黃永江（2013）、李遲（2015）、張卉（2015）、徐艷和嚴懷旭（2015）對當前存在的跨境電子商務模式進行分類，認為主要包括B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三種模式。李金芳等（2015）以杭州跨境電子商務綜合試驗區(qū)為例，提出M2B2C（Manufacturer to Business to Customer）即前半段M2B是傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程，后半段B2C是進口國國內(nèi)電子商務過程相結(jié)合貿(mào)易模式以有利于做大跨境電商交易額、提高海外用戶的體驗感、破解跨境物流困境和規(guī)避海外法律政策風險的優(yōu)勢，是使我國從“世界工廠”向“世界商店”轉(zhuǎn)變的有效途徑。當前跨境電子商務模式分類如下：

3.中國跨境電子商務的現(xiàn)狀 受金融危機的影響，進出口企業(yè)紛紛由大額貿(mào)易模式轉(zhuǎn)向多批次、小批量、交易成本較低的跨境電商交易模式，為順應這種新型外貿(mào)模式的發(fā)展潮流，近年來政府在全國逐步推行跨境電子商務試點城市、綜合保稅區(qū)和自貿(mào)區(qū)的籌建工作，同時與跨境電商交易相關(guān)的行業(yè)比如物流業(yè)、網(wǎng)絡信息行業(yè)、現(xiàn)代金融業(yè)等也在蓬勃發(fā)展。在2016年進出口貿(mào)易總額為25.49萬億，同比下降0.12%的情況下，跨境電商交易額仍達到6.3萬億元，同比增長16.7%，預計2018年，中國跨境電商交易規(guī)模將達到8.8萬億?？缇畴娮由虅找驗榫邆渲袉柇h(huán)節(jié)少、價格低廉和利潤率高等優(yōu)點，近年來呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

二、文獻分析

1.研究時間分類。本文應用文獻統(tǒng)計法對國內(nèi)公開發(fā)表的論著進行檢索，依據(jù)時間標準分類，說明有關(guān)跨境電子商務方面文獻的年發(fā)表量趨勢。雖然與其他數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計存在數(shù)量上的偏差，但已經(jīng)反映出跨境電子商務在近幾年引起專家學者越來越多的關(guān)注。

數(shù)據(jù)來源：鄭州大學學術(shù)搜遞系統(tǒng)

根據(jù)每年所占百分比對跨境電子商務方面公開發(fā)表的學術(shù)期刊和學位論文共抽出與主題相關(guān)度最高的115篇（其中2012年2篇、2013年7篇、2014年22篇、2015年44篇、2016年40篇），并根據(jù)不同的分類標準對圍繞跨境電子商務各個方面的研究進行分類整理，以期梳理出該領(lǐng)域的研究動態(tài)，為以后的工作提供有益的資料文獻。

2.研究內(nèi)容分類。跨境電子商務研究在近幾年逐漸起步，對抽取論文的主題觀察，跨境電子商務的研究有一個實證分析到實證分析和理論分析相結(jié)合的漸進過程，各學者運用模型說明問題的力度在逐步擴大。本文將研究主題按關(guān)鍵詞分類得出：研究內(nèi)容主要包括跨境物流或物流（26篇）、支付（17篇）、電子商務（13篇）、網(wǎng)絡平臺（11篇）、對外貿(mào)易（10篇）、海關(guān)監(jiān)管或監(jiān)管（10篇）、外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級（8篇）、海外倉建設（8篇）、中小企業(yè)（6篇）、信用評價或信用（6篇）、網(wǎng)上爭議解決（5篇）、供應鏈（5篇）、自貿(mào)區(qū)（5篇）、影響或制約因素（5篇）、因子分析（3篇）、貿(mào)易便利化（3篇）、協(xié)同（3篇）、博弈（3篇）、品牌（3篇）、“一帶一路”（2篇）、新常態(tài)（2篇）、人才培養(yǎng)（2篇）等。

從內(nèi)容和關(guān)注點的占比情況可以得出目前研究趨勢：

第一 ，跨境物流是當前學者關(guān)注的重點，也是制約跨境電子商務發(fā)展的主要因素。楊堅爭等（2014）通過實證分析，提出跨境物流是跨境電子商務規(guī)則要求的瓶頸。李向陽（2014）認為郵政、國際快遞與海外倉是三種較為常用的跨境電子商務物流方式，通過建立海外倉、強化物流監(jiān)控與預測、爭取政府支持等措施能夠推動跨境電子商務物流網(wǎng)絡的建設。張夏恒和馬天山（2015）提出海外倉的建設是解決我國跨境電商物流中存在的困境的一種有效方式。

第二，針對影響跨境電子商務發(fā)展的各個要素，不論是物流、支付、平臺建設主要的還是品牌培養(yǎng)、政府的利好政策次要的要素，學者們都在以往研究基礎(chǔ)上尋找突破點和創(chuàng)新點。王林和楊堅爭（2014）運用結(jié)構(gòu)方程模型的研究方法，對跨境電子商務中的營銷、支付、通關(guān)、物流等環(huán)節(jié)進行分析，研究發(fā)現(xiàn)：跨境營銷能力、跨境物流、跨境交易活動規(guī)則需求是影響跨境電子商務發(fā)展的主要因素。袁貴（2016）通過SPSS統(tǒng)計分析對問卷調(diào)查搜集的影響客戶體驗的因素進行說明，得出客戶的年齡、職業(yè)以及國別對跨境電子商務的體驗有明顯的影響，企業(yè)要做到密切關(guān)注客戶的不同需求。莊小蘭（2015）對跨境電子商務的交易模式和交易平臺對跨境電商的人才核心技能需求分析，提出了定向強化、工學結(jié)合、個性化培養(yǎng)電商人才滿足其需求。

第三，貿(mào)易模式研究方面跨境電子商務B2C仍是研究的主流。針對跨境電商B2C發(fā)展現(xiàn)狀以及在物流、報關(guān)、結(jié)匯方面存在一系列難題，學者作了充分研究。在解決跨境電商B2C存在的問題上，學者普遍認為尋求新的貿(mào)易模式或者加大海外倉建設是解決難題的有效途徑。比如李金芳等（2015）對跨境電商B2C和M2B2C進行比較得出M2B2C是解決B2C中存在的問題的有效途徑。

第四，中小企業(yè)跨境電子商務的迅猛發(fā)展得到學者的重視。楊納川等（2015）對中小企業(yè)跨境電子商務交易中，網(wǎng)絡營銷、國際電子支付、電子通關(guān)和跨境物流4個主要環(huán)節(jié)采用因子分析法分析每個環(huán)節(jié)的影響程度。陶海蓉（2015）對中小型企業(yè)發(fā)展跨境電子商務所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行分析，并為中小型企業(yè)開展跨境電子商務提出對策。

第五，基于政府提出的“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等戰(zhàn)略舉措和“新常態(tài)”客觀狀態(tài)下研究跨境電子商務的發(fā)展是當前的新熱點。劉志中（2015）指出跨境電子商務是“新常態(tài)”下中國外貿(mào)增長的新動力，“一帶一路”、區(qū)域通關(guān)一體化、自由貿(mào)易試驗區(qū)戰(zhàn)略以及國家政策支持促進了跨境電子商務的發(fā)展。李學軍、齊道朋（2015）提出跨境電子商務在“一帶一路”戰(zhàn)略中扮演著重要的角色，利用此次戰(zhàn)略資源，政府大力幫扶引導、法律法規(guī)完善、人才培養(yǎng)、平臺建設、物流系統(tǒng)發(fā)展、金融支持引導能力增強等措施為跨境電商提供發(fā)展空間。

3.研究方法分類?？缇畴娮由虅丈婕暗焦芾韺W、經(jīng)濟學、外語、計算機科學等多學科，學者從事工作的不同以及對此問題的研究切入點不同，都會導致研究方法的不同。根據(jù)有無使用模型分類得出：使用模型24篇（按研究方法分類有經(jīng)濟學方法1篇、計算機科學方法2篇、統(tǒng)計學方法3篇、社會科學方法4篇、管理學方法14篇），無模型91篇。

第一，從使用模型的占比情況可以得出，一方面，絕大部分文獻未使用模型，使用模型的文獻中采用管理學研究方法的占多數(shù)，并且這些管理學的研究方法大都存在普適性特點，導致對問題研究深度不夠，缺乏專業(yè)性和針對性。另一方面，從2014-2016年文獻模型使用量趨勢來看，學者對于運用模型研究跨境電子商務問題的力度在逐步提高。賈珊（2015）運用PEST模型對影響X跨境電子商務公司發(fā)展的宏觀環(huán)境因素進行測評，運用五力模型對X公司的競爭力分析，運用SWOT模型得出X公司適合采取OS增長型發(fā)展戰(zhàn)略，為X公司開展跨境電子商務提供對策。

第二，在使用模型的文獻中，運用模型主要研究外貿(mào)企業(yè)的跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和影響因素。高翔和賈亮亭（2016）利用結(jié)構(gòu)模型對167家經(jīng)營跨境電子商務的企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析企業(yè)跨境電商供應鏈的風險因素。研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)跨境電子商務供應鏈的關(guān)鍵因素包括網(wǎng)絡營銷風險、跨境電子支付風險、電子通關(guān)風險、跨境物流風險和信用風險，法律法規(guī)間接對供應鏈產(chǎn)生影響。鄒鵬（2016）對我國企業(yè)跨境電子商務的采納強度進行界定，構(gòu)造綜合的跨境電子商務采納強度影響因素模型，首先通過聚類的方法根據(jù)企業(yè)跨境電子商務不同的采納強度將樣本數(shù)據(jù)分為兩類，然后通過Logistic回歸對不同采納強度的影響因素進行實證分析。通過Logistic的方法對各個影響因素進行回歸分析，研究哪些因素顯著影響了企業(yè)跨境電子商務的采納強度。然后通過比較標準化系數(shù)、Wald卡方檢驗的P值以及偽偏相關(guān)系數(shù)對各影響因素的重要性進行比較，分析哪些因素的影響程度最大。最后給出相應的政策建議。

第三，模型也被用于對跨境電子商務的某一特定影響因素進行分析。黃莉玲（2016）建立了基于模糊神經(jīng)網(wǎng)絡的第三方跨境電子商務平臺選擇模型并以東莞虎門一家服裝公司A對跨境電商平臺的選擇作為研究案例，運用模糊神經(jīng)網(wǎng)絡模型對速賣通、e Bay、亞馬遜、敦煌和Wish這5個平臺進行選擇和評價，經(jīng)過模糊神經(jīng)網(wǎng)絡的計算，亞馬遜的綜合得分最高。李叢偉（2016）從交易主體雙方的角度出發(fā)，運用博弈理論對跨境電子商務信用問題的根源進行分析，并提出了完善跨境電商交易信用體系的若干建議。

三、結(jié)語

跨境電子商務作為電子商務與國際貿(mào)易結(jié)合的一種新型貿(mào)易模式，已經(jīng)成為學者研究的熱點。尤其是在分析跨境電子商務的影響因素方面，無論是跨境物流、支付、信用、法規(guī)制度、網(wǎng)絡平臺等主要因素還是人才培養(yǎng)、品牌建設、網(wǎng)上爭議的解決等次要因素都有所涉及，相關(guān)學者運用因子分析法或結(jié)構(gòu)方程等模型對因素的影響程度進行分析，并提出對策幫助外貿(mào)企業(yè)更好地開展跨境電子商務。在外部效應方面，針對跨境電子商務的發(fā)展對外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，國內(nèi)自貿(mào)區(qū)、綜合試驗區(qū)建設的影響學者也作了討論。圍繞當前政府實施的戰(zhàn)略舉措研究跨境電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，是當前研究中的一大創(chuàng)新。運用模型的力度也在逐步加強。從對文獻的梳理總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，跨境電子商務的研究取得突破性進展的同時，仍存在不足，具體表現(xiàn)如下：

第一，從研究內(nèi)容方面來看，跨境電子商務的研究主要側(cè)重于影響因素的羅列，目前對于影響跨境電子商務的因素交互作用和影響的研究基本處于空白狀態(tài)；部分學者對當前存在的現(xiàn)狀和問題進行列述，然后提出對策和建議，沒有數(shù)據(jù)和模型參與的定性分析往往會導致缺乏說服力；對策方面未能切實考慮到政府、企業(yè)、行業(yè)自身的因素，對策缺乏創(chuàng)新和可行性；貿(mào)易模式研究方面跨境電商B2C的關(guān)注度過高，學者應當將重點轉(zhuǎn)移到新型貿(mào)易模式上或者針對不同模式的跨境電商提出具有針對性而且可行的對策；在促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級方面，運用模型、數(shù)據(jù)說明跨境電子商務的促進機制有待加強。

第二，從研究方法來看，學者運用模型的力度不夠，并且管理學的研究方法存在普適性的特點，導致專業(yè)性研究的深度不夠。學者運用模型研究的范圍主要集中于對跨境電子商務的現(xiàn)狀、影響因素上。在政府的戰(zhàn)略舉措下使用模型研究某一地區(qū)跨境電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，并提出可行性措施助力跨境電子商務發(fā)展是研究的一大趨勢。

第三，從文獻整體來看，由于該領(lǐng)域起步較晚，目前尚處于研究早期，故還未形成較為統(tǒng)一的研究方向，研究主題中每一種類所占比重都很小，對各個方面的研究都有涉及，深度。

預計未來跨境電子商務領(lǐng)域的研究還將穩(wěn)步增長，學者們的關(guān)注視角、研究研究和方法將不斷開闊，應將更多的定量分析方法應用其中，以提高研究的科學性和實用性。

參考文獻：

[1]高翔，賈亮亭.基于結(jié)構(gòu)方程模型的企業(yè)跨境電子商務供應鏈風險研究——以上海、廣州、青島等地167家跨境電商企業(yè)為例[J].上海經(jīng)濟研究，2016（05）.

[2]鄒鵬.我國企業(yè)跨境電子商務采納強度的研究[D].華東政法大學，2016.

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[7]劉志中.外貿(mào)“新常態(tài)”下跨境電子商務的發(fā)展[J].現(xiàn)代經(jīng)濟探討，2015（12）.

第一作者簡介：王建豐（1970-），男，漢族，河南鄭州人，鄭州大學商學院副教授，經(jīng)濟學博士，主要從事跨境電商、資本市場研究。

第二作者簡介：呂榮艷（1992-），女，漢族，河南商丘人，鄭州大學商學院國際貿(mào)易學碩士研究生，主要從事跨境電商研究。