范靜

民辦高校學(xué)生家庭環(huán)境優(yōu)越、個(gè)性張揚(yáng)、喜歡標(biāo)新立異，要想促進(jìn)學(xué)生健康、學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，就必須對(duì)他們進(jìn)行深入的分析和解讀，以便提出相對(duì)應(yīng)的策略。本文擬圍繞民辦院校的學(xué)生展開(kāi)討論，分析學(xué)生的特點(diǎn)和他們所在學(xué)校的管理模式及其存在的問(wèn)題，根據(jù)特點(diǎn)和問(wèn)題提出有針對(duì)性建議并制定合理有效的管理制度，盡可能將心中有學(xué)生融入學(xué)生管理教育的各個(gè)方面，為學(xué)生的成長(zhǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)生活。

民辦高校學(xué)生管理工作問(wèn)題對(duì)策近年來(lái)，隨著精英化教育向大眾化教育的發(fā)展，民辦高校逐漸辦起起來(lái)，為更多的學(xué)生提供接受高等教育的機(jī)會(huì)。此外，加之高考制度的改革，更多未達(dá)線的學(xué)生不再選擇復(fù)讀，而是選擇進(jìn)入民辦高校就讀。民辦高校學(xué)費(fèi)比較高，大部分學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，從小嬌生慣養(yǎng)，需求多元化，個(gè)性張揚(yáng)，自我為中心，遇到困難和挫折，承受力比較差。民辦高?，F(xiàn)有的教育模式很難適應(yīng)大學(xué)生的需求，滿足他們的生活、學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的要求，因此，要促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，必須充分了解大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和需求，才能因材施教，制定合理有效的管理制度，最大限度發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我服務(wù)和自我管理的能力，使學(xué)生感受到自己主人公的責(zé)任和義務(wù)，不斷提升自身的能力和面對(duì)挫折的勇氣。

一、民辦高校學(xué)生管理存在的問(wèn)題

1.學(xué)校部分人員素質(zhì)不高，管理松弛，學(xué)校、學(xué)生各部門溝通不暢，權(quán)責(zé)不明確，學(xué)校管理制度得不到很好地落實(shí)。

首先，民辦高校學(xué)生水平參差不齊，性格多樣，管理比較困難，因此民辦高校根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定相應(yīng)的管理制度。表面上看各項(xiàng)制度比較合理而且容易實(shí)施，但因各部門協(xié)調(diào)不暢，使得各項(xiàng)制度落實(shí)不到位，辦理各種事情都比較困難。比如，對(duì)于休學(xué)、當(dāng)兵、出國(guó)、留級(jí)等保留學(xué)籍的學(xué)生，教務(wù)處有一份記錄，但因與學(xué)生處溝通不暢，學(xué)生處沒(méi)有記錄，其他部門的工作也很難開(kāi)展，往往會(huì)造成信息的延誤和學(xué)生動(dòng)態(tài)的更新，一不留神會(huì)釀成大禍。如教務(wù)處和學(xué)生處沒(méi)有及時(shí)就一些申請(qǐng)留級(jí)或休學(xué)或退學(xué)的學(xué)生信息進(jìn)行溝通，沒(méi)有及時(shí)更新學(xué)生的學(xué)籍變動(dòng)，引發(fā)一系列棘手的問(wèn)題。如有些因?qū)W籍出問(wèn)題不能報(bào)名參加升學(xué)的考試，有些因?yàn)闆](méi)有學(xué)籍畢業(yè)證和學(xué)位證不能按時(shí)拿到，不能找工作，最終影響學(xué)生的前途。這種問(wèn)題一旦出現(xiàn)，學(xué)校將處于被動(dòng)的地位，雖然可以通過(guò)各種途徑找到解決辦法，但補(bǔ)得了證書(shū)，補(bǔ)得了學(xué)生的前途嗎。

其次，后勤、宿管人員素質(zhì)不高，管理松弛。民辦高校為降低成本，一些后勤、宿管科等管理人員依靠某種力量進(jìn)入一些部門或者是一些退休人員，專業(yè)知識(shí)缺乏，素質(zhì)不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，他們大多沒(méi)有接觸過(guò)學(xué)生管理工作，有的甚至對(duì)管理工作一竅不通，使得學(xué)校的管理制度得不到落實(shí)，管理達(dá)不到預(yù)期的效果。如有的樓管老師帶著孩子上班或者上班時(shí)間去買菜，管理松弛，如果在出去的這段時(shí)間有陌生人進(jìn)宿舍，造成學(xué)生財(cái)產(chǎn)的丟失，這個(gè)責(zé)任應(yīng)該誰(shuí)來(lái)負(fù)。另外，學(xué)生大約三分之二的時(shí)間待在宿舍，但很少參與學(xué)校的管理，缺乏維權(quán)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，我行我素，缺乏獨(dú)立性和自主性，依賴性很強(qiáng)，任何瑣事都要找輔導(dǎo)員老師解決。他們做得最多的是進(jìn)行班級(jí)考勤、宿舍安全和衛(wèi)生檢查，任務(wù)比較單一，缺乏責(zé)任感和約束力，管理效率低下。

2.缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，不嚴(yán)格遵從學(xué)校規(guī)章制度管理學(xué)生，經(jīng)常有章不依。

進(jìn)入大學(xué)，每位學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)，了解學(xué)校的規(guī)章制度，如課堂、宿舍、課程考核的要求以及學(xué)位證與畢業(yè)證的授予條件等等，在學(xué)生手冊(cè)中都有明確的規(guī)定。但對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言，他們覺(jué)得很無(wú)聊，覺(jué)得自己根本不會(huì)犯錯(cuò)或違紀(jì)，不需要了解那些，因此也不會(huì)用心去學(xué)，更不知道自己為什么要學(xué)習(xí)學(xué)生手冊(cè)以及學(xué)習(xí)的重要性，大都抱著無(wú)所謂的態(tài)度，匆匆瀏覽，應(yīng)付學(xué)生手冊(cè)的考試。再加之學(xué)校在對(duì)制度的落實(shí)上，缺乏統(tǒng)一性和嚴(yán)格性，尤其是涉及到學(xué)校的利益時(shí)，往往會(huì)違背教育的初衷，從輕處罰或通過(guò)其他方式撤銷處罰。如若處分一個(gè)學(xué)生影響到學(xué)校的收益，往往避重就輕，不根據(jù)違紀(jì)行為的輕重做出明確的處分，時(shí)間久了，使得學(xué)生無(wú)視學(xué)校的規(guī)章制度，為所欲為。

新生剛進(jìn)入大學(xué)，師兄師姐會(huì)以行動(dòng)或無(wú)聲的語(yǔ)言傳授給他們一些學(xué)校的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓他們緊張的神經(jīng)得到放松，不會(huì)認(rèn)真對(duì)待學(xué)校的規(guī)章制度，習(xí)慣以一種無(wú)所謂的態(tài)度在學(xué)校輕松生活，可一旦學(xué)校要求認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，那以原有方式生活學(xué)習(xí)的學(xué)生能否順利畢業(yè)就是一個(gè)未知數(shù)。就像一些民辦高校為了提升師資水平和學(xué)校的知名度，招收更多的學(xué)生，獲取最大的利益，他們會(huì)返聘一些公辦學(xué)校的教師來(lái)自己的院校主持工作，他們不結(jié)合民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)，會(huì)按照公辦院校的管理制度要求民辦高校的學(xué)生，不僅學(xué)校規(guī)章制度得不到落實(shí)，而且會(huì)引起大多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)的不滿，很容易激化學(xué)校和家長(zhǎng)的矛盾?；蛘呤撬麄?yōu)榱颂岣邔W(xué)校的管理水平，遵從學(xué)校原有的規(guī)章制度，要求老師和學(xué)生認(rèn)真落實(shí)，大二到大三的學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了松懈的生活學(xué)習(xí)方式，很難適應(yīng)嚴(yán)格的管理方式，經(jīng)常怨聲載道，尤其是臨近畢業(yè)，一些因掛科或違紀(jì)拿不到學(xué)位證或畢業(yè)證的學(xué)生，他們會(huì)想法設(shè)法鉆學(xué)校制度的漏洞，家長(zhǎng)也會(huì)想方設(shè)法和學(xué)校理論，使得學(xué)校規(guī)章制度的實(shí)施受阻，做不到有章可依。

3.家長(zhǎng)參與學(xué)生的管理比較少。

從幼兒園到高中，家長(zhǎng)參與孩子的生活和學(xué)習(xí)比較多，比較熟知孩子的情況。一旦孩子進(jìn)入大學(xué)，父母離孩子大都比較遠(yuǎn)，對(duì)他們各方面的情況也不了解，雖然擔(dān)心卻愛(ài)莫能助，不知道通過(guò)什么途徑了解并幫助自己的孩子解決困難。尤其在民辦高校，學(xué)生繳費(fèi)上學(xué)，學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系變成了消費(fèi)者和提供消費(fèi)者的關(guān)系，傳統(tǒng)的教育與被教育的平衡關(guān)系發(fā)生了改變，這種改變促使民辦高校在學(xué)生管理上與學(xué)生家長(zhǎng)的主導(dǎo)關(guān)系發(fā)生了變化：學(xué)生家長(zhǎng)退出對(duì)其子女的管理，并理所當(dāng)然把管理的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給學(xué)校，由于家長(zhǎng)的這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致民辦高校發(fā)生學(xué)生事故時(shí)，學(xué)校和家長(zhǎng)之間常產(chǎn)生法律糾紛。有些家長(zhǎng)把大學(xué)看作一個(gè)溫室，把老師當(dāng)做照顧溫室花朵的辛勤園丁。覺(jué)得他們給學(xué)校交學(xué)費(fèi)了，孩子交給學(xué)校，什么都不管，不論學(xué)習(xí)、生活還是身心健康等方面出問(wèn)題，都會(huì)找學(xué)校理論，認(rèn)為是學(xué)校的責(zé)任，淡化自身作為孩子父母所應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和履行的義務(wù)，只會(huì)一味的叫囂和不講理，把所有的責(zé)任推給學(xué)校和老師。如因家長(zhǎng)和學(xué)校溝通交流不暢，導(dǎo)致父母不知曉學(xué)生的在校期間的逃課、掛科等違紀(jì)行為，臨近畢業(yè)，家長(zhǎng)接受不了學(xué)生沒(méi)有學(xué)位證或畢業(yè)證的事實(shí)，無(wú)理取鬧，怪罪學(xué)校沒(méi)有及時(shí)將孩子在校期間的學(xué)習(xí)、生活等情況告訴父母，雙方僵持不下，有的甚至通過(guò)法律程序解決此問(wèn)題。

二、民辦高校學(xué)生管理對(duì)策分析

學(xué)校既是休息和生活的場(chǎng)所，也是進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)交流與獲取信息的地方，同時(shí)更是矛盾滋生的地方，學(xué)校管理制度嚴(yán)格與否，落實(shí)是否到位，對(duì)學(xué)生性格的培養(yǎng)、習(xí)慣的養(yǎng)成和價(jià)值觀的形成有著很大的影響，因此，我們根據(jù)學(xué)校管理存在的問(wèn)題提出一些相應(yīng)的對(duì)策。

1.發(fā)揮校領(lǐng)導(dǎo)、教師的宏觀指導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)和溝通好學(xué)校各部門之間，以及學(xué)生各部門之間的關(guān)系，加快信息的更替和強(qiáng)化服務(wù)學(xué)生的宗旨，創(chuàng)造良好的校園氛圍。一方面，我們可以開(kāi)設(shè)一些培訓(xùn)課、講座與活動(dòng)，既可以提升管理人員的素質(zhì)，又可以讓管理人員和老師參與學(xué)生的活動(dòng)，了解學(xué)生的想法，從而根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)制定出適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的管理措施，使學(xué)生自愿服從管理并不斷提升自我服務(wù)、管理和教育的能力。另一方面，鑒于學(xué)生很少了解學(xué)校的規(guī)章制度并很少參與學(xué)校管理，我們可以多設(shè)立一些勤工助學(xué)崗位或者學(xué)生活動(dòng)，充實(shí)學(xué)生的生活，讓學(xué)生參與其中，使學(xué)生從服務(wù)的被動(dòng)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)者，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，這樣既可以鍛煉學(xué)生組織管理能力，又可以增強(qiáng)學(xué)生的自我約束力，提高學(xué)生自我教育、管理和服務(wù)的能力。

2.首先，學(xué)生要熟知學(xué)校的規(guī)章制度，如開(kāi)展和學(xué)校規(guī)章制度相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽、話劇、小品等形式多樣的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，使學(xué)校規(guī)章制度內(nèi)化于心，外化于行。讓學(xué)生謹(jǐn)記自己的所享有權(quán)利和應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮自我教育、管理和服務(wù)的能力，做到認(rèn)真上課，不作弊、不掛科與不違紀(jì)等等，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。其次，學(xué)校要制定嚴(yán)格的管理方式，一旦學(xué)生違紀(jì)，一定要做好記錄并給予相應(yīng)的處分。如果避重就輕，管理松弛，不認(rèn)真落實(shí)，或減輕處罰或不給予處分。時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生會(huì)忽略學(xué)校規(guī)章制度，肆意妄為，為學(xué)校的安全和學(xué)生的健康發(fā)展帶來(lái)隱患，一旦爆發(fā)，很有可能危機(jī)生命。所以，我們要增強(qiáng)學(xué)生的自我約束力，培養(yǎng)自覺(jué)意識(shí)，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

3.建立學(xué)生-家長(zhǎng)聯(lián)合管理體制。學(xué)生一旦進(jìn)入大學(xué)，可以邀請(qǐng)有意愿的家長(zhǎng)了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理方式，尤其是為適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展學(xué)校更改或增添某些管理措施時(shí)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參加討論并給予意見(jiàn)，如果家長(zhǎng)了解學(xué)校的各項(xiàng)制度，平時(shí)也會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行督促，可以及時(shí)和學(xué)校老師溝通，這樣我們和家長(zhǎng)既可以及時(shí)了解到學(xué)生的狀況，又可以相互溝通，從而促進(jìn)學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

民辦高校學(xué)生是一個(gè)特殊群體，個(gè)性張揚(yáng)，喜歡標(biāo)新立異，問(wèn)題也層出不窮。分析和解讀學(xué)生和學(xué)校，明確學(xué)校各方面存在的問(wèn)題并及時(shí)更新管理模式，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著非常重要的意義。平時(shí)我們要走進(jìn)學(xué)生，深入了解學(xué)生的特點(diǎn)以及他們學(xué)校各項(xiàng)制度的看法，同時(shí)通過(guò)各種活動(dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)生的管理，征求家長(zhǎng)和學(xué)生的意見(jiàn)，不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度和改進(jìn)管理方式，相互溝通和協(xié)調(diào)，創(chuàng)辦滿意家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)滿意的教育，從而促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生以及社會(huì)的共同發(fā)展。

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