陳紅英+張祖興

摘要：本文闡述了教學(xué)秘書(shū)在審核評(píng)估的作用，并分析了教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題，提出以審核評(píng)估為契機(jī)教學(xué)加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)。

關(guān)鍵詞：審核評(píng)估；教學(xué)秘書(shū)；作用

G647.2

審核評(píng)估是繼合格評(píng)估和水平評(píng)估之后的又一項(xiàng)教學(xué)評(píng)估模式；是對(duì)高校本科教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量及各項(xiàng)工作的再一次權(quán)威性認(rèn)定。該評(píng)估的特點(diǎn)是用學(xué)校自制的“尺子”來(lái)衡量自己，衡量的重點(diǎn)就是高校各專(zhuān)業(yè)辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)總體目標(biāo)定位，國(guó)家不設(shè)定統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，審核結(jié)論不分等級(jí)，形成寫(xiě)實(shí)性審核報(bào)告【1】。審核評(píng)估對(duì)教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍素質(zhì)，水平的高低直接影響到審核評(píng)估能否順利進(jìn)行。在審核評(píng)估背景下，各高校應(yīng)結(jié)合教學(xué)秘書(shū)工作在評(píng)估中所起的作用和教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍當(dāng)前的整體狀況，加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)。

一、教學(xué)秘書(shū)工作在本科教學(xué)審核評(píng)估中所起的作用

1.教學(xué)秘書(shū)工作能為審核評(píng)估提供各種教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)

教學(xué)秘書(shū)既要協(xié)助分管教學(xué)院長(zhǎng)制定教學(xué)計(jì)劃，課程建設(shè)規(guī)劃，教學(xué)管理規(guī)定，還要協(xié)助教師辦理調(diào)停課申請(qǐng)，協(xié)助教師組織各類(lèi)課程考試并將教務(wù)處批準(zhǔn)的課程調(diào)整信息，考試信息及時(shí)準(zhǔn)確的通知到各教師和相關(guān)班級(jí)，每學(xué)期還要組織學(xué)生退改選課程，協(xié)助學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)等等。教學(xué)秘書(shū)工作涉及的對(duì)象包括教師，學(xué)生，教務(wù)處的相關(guān)人員，學(xué)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。教學(xué)秘書(shū)工作的內(nèi)容也是相當(dāng)廣，他們?cè)谄綍r(shí)的工作中積累了大量數(shù)據(jù)表格，審核評(píng)估需要的大量支撐材料都來(lái)源于教學(xué)秘書(shū)，例如審核項(xiàng)目中的教學(xué)資源，其審核要素“專(zhuān)業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方案”及“課程資源”的數(shù)據(jù)都來(lái)源于教學(xué)秘書(shū)。

2.教學(xué)秘書(shū)工作能滿(mǎn)足審核評(píng)估專(zhuān)家對(duì)檔案資料調(diào)閱的要求

檔案是各院、系在教學(xué)和各項(xiàng)實(shí)際工作中逐步形成和積累起來(lái)的一系列最初數(shù)據(jù)，它是教學(xué)工作的縮影，直接或間接地反映各項(xiàng)工作的全貌，是衡量教學(xué)，科研及全面工作的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。對(duì)檔案資料的調(diào)閱是審核專(zhuān)家的一項(xiàng)重要工作，他們?yōu)榱双@得客觀，公正的審核結(jié)果，需要查閱教學(xué)檔案資料，對(duì)照評(píng)估指標(biāo)逐項(xiàng)給出評(píng)定等級(jí)，得出總的評(píng)估結(jié)果。教學(xué)秘書(shū)根據(jù)審核評(píng)估指標(biāo)體系一次次組織教師系統(tǒng)的，完整的對(duì)教學(xué)檔案檢查，并對(duì)教學(xué)檔案內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整和充實(shí)，最終滿(mǎn)足專(zhuān)家對(duì)檔案調(diào)閱的要求。

盡管教學(xué)秘書(shū)的工作在審核評(píng)估中功不可沒(méi)，但高校教學(xué)秘書(shū)的建設(shè)卻不是十分的理想。

二、本科院校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題

1.教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍不穩(wěn)定

一方面是由于職責(zé)范圍不明確，老師，學(xué)生事事找秘書(shū)，致使秘書(shū)業(yè)務(wù)繁忙 ， 工作量大 ， 承擔(dān)的責(zé)任也大 ；另一方面人們思想意識(shí)存在偏差，認(rèn)為：“只有水平低 ，沒(méi)有教學(xué)能力的人才去從事教學(xué)秘書(shū)工作。 ”因此，許多從事教學(xué)秘書(shū)工作的人員不愿長(zhǎng)期承擔(dān)教學(xué)秘書(shū)工作，導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定，秘書(shū)更換頻繁，嚴(yán)重影響迎評(píng)工作。

2.教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍缺乏提升空間

有些高校教學(xué)秘書(shū)不在編制內(nèi)，活干的多，津貼卻比編制內(nèi)人員少。在迎評(píng)工作中，教學(xué)秘書(shū)投入大量的時(shí)間精力做準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)的做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，但秘書(shū)工作很難量化，難以體現(xiàn)成績(jī)，得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，職務(wù)晉升較難，政治前途較低。而且教學(xué)秘書(shū)工作繁忙，缺乏科研的時(shí)間精力，這就導(dǎo)致他們?cè)诼毞Q(chēng)評(píng)定方面處于劣勢(shì)。

3.教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍創(chuàng)新能力不足

很多高校，秘書(shū)往往不經(jīng)培訓(xùn)直接上崗，不少教學(xué)秘書(shū)從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)教學(xué)管理相關(guān)工作，一切都是從零開(kāi)始，新秘書(shū)的做事模式往往仿照老秘書(shū)方式方法進(jìn)行，對(duì)于教學(xué)管理中存在的問(wèn)題，也一直沿襲下來(lái)，再加上上崗之后，工作繁忙，缺乏足夠的時(shí)間精力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)致使教學(xué)秘書(shū)創(chuàng)新能力不足。

4.教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)

不少高校對(duì)教學(xué)秘書(shū)普遍存在只使用不培養(yǎng)的問(wèn)題，學(xué)校沒(méi)有秘書(shū)崗位培訓(xùn)的機(jī)制。有些秘書(shū)首次接觸審核評(píng)估，由于缺乏培訓(xùn)，對(duì)審核評(píng)估了解不夠，同樣的工作總在反復(fù)進(jìn)行，單就試卷檔案整理發(fā)費(fèi)秘書(shū)大量的時(shí)間精力，嚴(yán)重影響工作效率。

三、以評(píng)促建，加強(qiáng)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)

1.改變觀念，重視秘書(shū)工作

高校要想建立一支高素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍，必須重視秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)，將秘書(shū)隊(duì)伍納入學(xué)校師資培養(yǎng)計(jì)劃，在培養(yǎng)，晉升，待遇方面給予相關(guān)優(yōu)惠政策，提高秘書(shū)的工作地位，為秘書(shū)創(chuàng)造良好的工作條件，提供施展才華的機(jī)會(huì)，使得秘書(shū)崗位成為令人羨慕的崗位。同時(shí)建立一套符合實(shí)際的秘書(shū)工作激勵(lì)機(jī)制，設(shè)置考核細(xì)則，考核指標(biāo)，考核盡量做到公平公正，考核結(jié)果良好的給予相應(yīng)的物質(zhì)精神鼓勵(lì)，結(jié)果欠佳的進(jìn)行崗位培訓(xùn)甚至轉(zhuǎn)崗。

2.鼓勵(lì)教學(xué)秘書(shū)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

學(xué)習(xí)是為了給精神補(bǔ)氧，給思想充電，是為了自身素質(zhì)的提高。教學(xué)秘書(shū)可以向經(jīng)驗(yàn)豐富的老秘書(shū)學(xué)習(xí)，也可以向書(shū)本雜志學(xué)習(xí)，還可以向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在平時(shí)的工作中累積經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)能為教學(xué)秘書(shū)提供多渠道，深層次的學(xué)習(xí)。各?。▍^(qū)、市）應(yīng)加大對(duì)秘書(shū)的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓寬培訓(xùn)渠道，保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。高?？梢圆扇〔煌问降呐嘤?xùn)，舉行講座，活動(dòng)觀摩，組織秘書(shū)赴境外短期考察，使教學(xué)秘書(shū)獲得各種信息，學(xué)到各種知識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)能力提高。

3.鼓勵(lì)秘書(shū)隊(duì)伍科學(xué)研究

教育研究是秘書(shū)提升素質(zhì)的必經(jīng)之路，也有助于職稱(chēng)的提升。教學(xué)秘書(shū)要轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)教育科研的意識(shí)。教學(xué)管理過(guò)程極為繁雜，需要秘書(shū)探索教學(xué)管理規(guī)律，推成出新。學(xué)校和科研部門(mén)可以為教學(xué)秘書(shū)提供領(lǐng)域廣闊，層次多樣的科研項(xiàng)目，為教學(xué)秘書(shū)科學(xué)研究提供更多機(jī)會(huì)和平臺(tái)?？蒲许?xiàng)目盡可能的貼近教學(xué)秘書(shū)工作實(shí)際，使其具有針對(duì)性和可操作性。

總之，教育要發(fā)展，管理要跟進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)秘書(shū)工作在教學(xué)管理中的重要性，重視他們的存在，改善他們的狀況。以審核評(píng)估為契機(jī)，加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)，高效辦學(xué)質(zhì)量將會(huì)得到新的提升。

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