焦賽美

[摘 要] “MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程實(shí)用性強(qiáng)，適合于所有專業(yè)學(xué)生具備信息處理能力的需求。本文首先提出高校將該課程設(shè)立為全校計(jì)算機(jī)公共課的必要性，并針對(duì)該課程在教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出了教學(xué)改革的方法及思路。

[關(guān)鍵詞] 教學(xué)方法；計(jì)算機(jī)公共課；教學(xué)改革

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2017） 04-0078-02

一 引言

當(dāng)今，隨著信息處理技術(shù)的迅速發(fā)展，信息處理能力已經(jīng)成為職場(chǎng)人士必須具備的能力素養(yǎng)。因此，高等院校應(yīng)以“就業(yè)為導(dǎo)向”，應(yīng)盡可能開設(shè)簡(jiǎn)單易學(xué)、應(yīng)用廣泛的相關(guān)課程，培養(yǎng)具備較強(qiáng)信息處理能力的學(xué)生，從而提高學(xué)生的就業(yè)能力。“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”是一門計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用類課程，實(shí)用性強(qiáng)，易學(xué)易用，應(yīng)用范圍廣，能夠滿足各行各業(yè)日常辦公的需求。如何提高“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生對(duì)該課程感興趣，并將所學(xué)內(nèi)容真正做到學(xué)以致用是我們每位計(jì)算機(jī)教學(xué)工作者值得思考與探討的問(wèn)題。

二 “MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程設(shè)立的必要性

根據(jù)本校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從以下三個(gè)方面進(jìn)行了思考與分析，論證高校開設(shè)“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程的必要性。

1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單

目前全國(guó)各類高校均開設(shè)了大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程或是類似課程，該類課程的教學(xué)內(nèi)容主要強(qiáng)調(diào)以基礎(chǔ)教學(xué)為主，學(xué)生學(xué)完后只能完成簡(jiǎn)單的應(yīng)用。而“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程涉及到辦公軟件高級(jí)應(yīng)用知識(shí)，如：Word中使用郵件合并批量處理文檔，長(zhǎng)文檔的編輯與處理，文檔審閱等；Excel中公式和函數(shù)的使用，圖表創(chuàng)建和格式化，數(shù)據(jù)透視表等；PowerPoint中幻燈片中文本、圖形圖像、圖表、音頻、視頻等對(duì)象的編輯和應(yīng)用。因此“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程設(shè)立是有必要的。

2 在校學(xué)生的Office軟件應(yīng)用能力有待加強(qiáng)

在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生平常提交上來(lái)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告、課程設(shè)計(jì)報(bào)告、畢業(yè)論文等文檔，發(fā)現(xiàn)在排版方面大多數(shù)的學(xué)生都不達(dá)標(biāo)，特別是大四學(xué)生在寫畢業(yè)論文時(shí)只會(huì)最基本的字符和段落格式的設(shè)置，稍微復(fù)雜的圖文混排都很難做到，對(duì)排版中要求的頁(yè)眉頁(yè)腳、自動(dòng)目錄、腳注和題注、多級(jí)列表等概念都理解不透。鑒于這種情況，開設(shè)“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程是非常有必要的，可以幫助學(xué)生在校期間完成各類文檔的編輯及滿足日后的工作需求。

3 學(xué)生自身對(duì)提高Office軟件應(yīng)用能力有需求

根據(jù)學(xué)生對(duì)Office軟件應(yīng)用能力的認(rèn)知與態(tài)度，對(duì)開設(shè)了“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程的班級(jí)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查分析。調(diào)查的內(nèi)容包括：課程開設(shè)的必要性，對(duì)自己的日常生活和學(xué)習(xí)是否有幫助等。調(diào)查結(jié)果顯示：100%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)提升了自己Office應(yīng)用能力，學(xué)到了比大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程內(nèi)容更深入更全面的信息處理方法；60%的學(xué)生認(rèn)為開設(shè)這門課程是有必要的，因?yàn)樵谌粘５纳詈蛯W(xué)習(xí)中會(huì)碰到Office高級(jí)應(yīng)用的問(wèn)題，例如寒暑假在外兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)申請(qǐng)等文檔的編輯；約有40%的學(xué)生提到想報(bào)考全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，由于在全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試中，最易學(xué)易懂的科目就是辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力，所以學(xué)生選擇的考試科目為辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生感覺(jué)為二級(jí)考試復(fù)習(xí)奠定了必要的基礎(chǔ)。另外從想報(bào)考計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的學(xué)生中了解到，100%的學(xué)生認(rèn)為二級(jí)考試內(nèi)容難度較大，僅憑從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容沒(méi)辦法完成二級(jí)考試的操作題；約90%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)一年級(jí)下學(xué)期就應(yīng)該開設(shè)“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”這門課程，并將該課程作為全校計(jì)算機(jī)公共課，課程學(xué)完后就可以報(bào)考全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，不需要參加MS-Office輔導(dǎo)班的培訓(xùn)，就能順利通過(guò)考試；另外有10%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)必要開設(shè)這門課程，原因是這些學(xué)生自身的計(jì)算機(jī)水平好，可以通過(guò)自學(xué)方式來(lái)完成計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的題目。

綜上所述，在高校開設(shè)“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”這門課程是有必要的，既能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，又能為學(xué)生報(bào)考全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力做好鋪墊。

三 教學(xué)方法的思考

“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，學(xué)習(xí)這門課程的主要目的是讓學(xué)生熟練掌握Office辦公軟件操作，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用軟件去解決實(shí)際問(wèn)題的思維和設(shè)計(jì)能力。作為一直從事計(jì)算機(jī)公共課程教學(xué)工作者，為了更好地提高自己的教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”這門課程教學(xué)改革的方法做了如下思考與探索。

1 教學(xué)內(nèi)容合理擴(kuò)充

通常的教學(xué)都是依照教材章節(jié)內(nèi)容依次進(jìn)行軟件各項(xiàng)功能講解與舉例演示，這種教學(xué)方法不能培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的思路，容易使學(xué)生感覺(jué)枯燥乏味，對(duì)上課內(nèi)容缺乏興趣。因此，有必要改革該課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)的需求和本課程自身特點(diǎn)，結(jié)合最新的全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)等級(jí)考試大綱，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。例如：在Word教學(xué)內(nèi)容上，增加大量的有關(guān)郵件合并域、長(zhǎng)篇文檔的圖文混排等內(nèi)容；在Excel內(nèi)容上，添加一些小的技巧處理實(shí)際問(wèn)題的例子，將我們?nèi)粘９ぷ鲬?yīng)用比較廣泛的函數(shù)擴(kuò)充進(jìn)去。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性比較高，不會(huì)覺(jué)得內(nèi)容乏味了，更進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的興趣。

2 適當(dāng)增加課時(shí)，將課堂轉(zhuǎn)移到機(jī)房

對(duì)于一門操作性非常強(qiáng)的課程，理論的講解方式，學(xué)生會(huì)覺(jué)得很枯燥，也難以理解。這門課程注重的是學(xué)生的動(dòng)手能力，把理論課轉(zhuǎn)為上機(jī)實(shí)驗(yàn)課，教師在機(jī)房可以通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)教室授課，邊演示邊講解，這樣學(xué)生容易理解，學(xué)起來(lái)有信心。因此，上機(jī)實(shí)驗(yàn)課是這門課程最佳的教學(xué)模式，每周兩節(jié)上機(jī)課太少，要增加到每周四節(jié)上機(jī)課，教師在上機(jī)課上講解完，學(xué)生即時(shí)動(dòng)手操作，在操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，教師可以針對(duì)問(wèn)題再進(jìn)行講解。這樣可以使學(xué)生印象深刻，牢固掌握知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)提高了學(xué)生的操作能力。

3 充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流

由于學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平不一，并且多數(shù)同學(xué)沒(méi)有電腦，水平較差的同學(xué)在有限的上機(jī)課不能完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)，只能利用課后的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)練習(xí)，但遇到難題時(shí)，不能及時(shí)得到老師的指導(dǎo)。為了照顧大多數(shù)學(xué)生，較好的引導(dǎo)學(xué)生向更深層次學(xué)習(xí)，建立該課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站，上傳該課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，包括教學(xué)視頻、知識(shí)點(diǎn)分析、習(xí)題練習(xí)和在線考試等。還可以建立課程學(xué)習(xí)交流群，任課老師可以根據(jù)教學(xué)情況每周或定期通過(guò)學(xué)習(xí)交流群向?qū)W生發(fā)布學(xué)習(xí)建議及其他相關(guān)通知等，學(xué)生也能夠及時(shí)和老師交流。

4 “主題專講”式教學(xué)方法探索

從2013年下半年開始，全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試實(shí)施新版的考試大綱，增設(shè)了辦公軟件高級(jí)應(yīng)用能力。近年來(lái)，報(bào)考MS- Office二級(jí)等級(jí)考試的學(xué)生也越來(lái)越多，為了提高學(xué)生等級(jí)考試的通過(guò)率，結(jié)合全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)等級(jí)考試大綱要求設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)題目，在教學(xué)過(guò)程中先將題下發(fā)給學(xué)生，學(xué)生遇到難點(diǎn)，老師再進(jìn)行演示，學(xué)生再操作，這種方法能夠提高學(xué)習(xí)效率。其實(shí)MS-Office二級(jí)等級(jí)考試的上機(jī)操作題都是以獨(dú)立主題的形式出現(xiàn)的，以Excel為例，操作題類型包括學(xué)生成績(jī)分析、銷售數(shù)據(jù)管理、人口普查數(shù)據(jù)分析、開支明細(xì)分析、停車場(chǎng)收費(fèi)政策調(diào)整情況分析等，各個(gè)主題都涵蓋基礎(chǔ)的單元格和工作表的設(shè)置，但每道題要求掌握的重點(diǎn)又有所不同，涉及到、分類匯總、查找與引用函數(shù)應(yīng)用、邏輯函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表等MS- Office高級(jí)功能。這些主題都貼近學(xué)生的生活，能夠激發(fā)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的熱情。因此，在“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”這門課程教學(xué)過(guò)程中可使用這種“主題專講”形式的教學(xué)方法，將教學(xué)內(nèi)容分解為實(shí)際應(yīng)用主題，學(xué)生碰到這些主題后，先自由發(fā)揮，思考解決問(wèn)題的方案，對(duì)自己不能解決的步驟進(jìn)行標(biāo)記，教師匯總這些難點(diǎn)后，在操作時(shí)對(duì)這些主題解決方法涉及的重點(diǎn)功能進(jìn)行講解演示，基礎(chǔ)的操作步驟就不再詳述；教師演示完后，由學(xué)生再獨(dú)立操作。這種教學(xué)方法能讓學(xué)生參與整個(gè)授課過(guò)程，既可以提高學(xué)生的操作能力，又能調(diào)動(dòng)學(xué)生解決問(wèn)題的積極性。

總之，在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)以上一系列的改革措施，學(xué)生的操作能力和學(xué)習(xí)積極性有了明顯的提高，“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”課程在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中取得了較好的教學(xué)效果。“MS-Office 高級(jí)應(yīng)用”作為全校的計(jì)算機(jī)公共課程，讓學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程后能夠掌握更加專業(yè)、熟練的辦公技能和較高的信息處理能力，是每一位教師的職責(zé)所在，要提高教學(xué)效率，教師除了積極備課，認(rèn)真組織教學(xué)，還得根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生對(duì)所學(xué)的內(nèi)容能學(xué)以致用。在今后的教學(xué)過(guò)程中，要不斷更新教學(xué)理念，不斷探索新的教學(xué)方法和手段，以取得更好的教學(xué)效果。

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