□ 徐晨雪

新媒體平臺(tái)在廣西壯族自治區(qū)區(qū)域形象傳播中的角色與功能
——以“聚焦廣西”新媒體服務(wù)平臺(tái)為例

□ 徐晨雪

在這個(gè)信息全球化的數(shù)字時(shí)代，各行各業(yè)的競爭日益激烈，一個(gè)省的形象作為該區(qū)域文化軟實(shí)力的重要組成部分，其競爭價(jià)值日益顯現(xiàn)。區(qū)域形象的定位以及文化的有效傳播更是該區(qū)域突出競爭重圍、彰顯自身魅力的關(guān)鍵因素。新媒體的出現(xiàn)，為區(qū)域形象的傳播提供了多種傳播平臺(tái)的選擇，新媒體在受眾對(duì)于區(qū)域形象的認(rèn)知方面、理解方面、感知方面亦起到了關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。因此，利用新媒體塑造和傳播區(qū)域形象，提高知名度、美譽(yù)度和影響力，成為各省市的不二之選。

區(qū)域形象傳播；新媒體；“聚焦廣西”

一、廣西區(qū)域形象傳播的現(xiàn)狀

想要研究廣西區(qū)域形象傳播，首先我們要全面考察廣西區(qū)域形象傳播的現(xiàn)狀，了解優(yōu)勢(shì)與不足。

（一）目前廣西區(qū)域形象傳播中的優(yōu)勢(shì)之處

1.豐富的少數(shù)民族文化資源

廣西是少數(shù)民族文化資源的富集地，是多民族聚居的地方，其境內(nèi)居住著壯、漢、苗、侗、瑤、仫佬族、毛南、回、京等12個(gè)民族。其中，壯族、瑤族、苗族、侗族、仫佬族、毛南為少數(shù)民族的主體，以壯族為主體的少數(shù)民族人口占當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族總?cè)丝诘?0%以上。各少數(shù)民族群眾在長期的生存斗爭和社會(huì)實(shí)踐中，創(chuàng)造和形成了自己獨(dú)特的民族文化，這些特色鮮明、豐富多彩的多民族文化，是各族人民千百年來開發(fā)這一地區(qū)的文明成果和智慧結(jié)晶，是中華民族文化的有機(jī)組成部分，具有豐厚的中國傳統(tǒng)文化歷史底蘊(yùn)和鮮明的民族特征。這些豐富的少數(shù)民族文化資源也成為廣西區(qū)域形象建設(shè)的特色優(yōu)勢(shì)之一。

2.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境平穩(wěn)增長

據(jù)2017年1月22日自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局以及國家統(tǒng)計(jì)局廣西調(diào)查總隊(duì)聯(lián)合發(fā)布的《2016年廣西經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況報(bào)告》顯示，據(jù)初步核算，去年全區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）18245.07億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長7.3%。據(jù)悉，2016年廣西第一產(chǎn)業(yè)增加值2798.61億元，比上年增長3.4%；第二產(chǎn)業(yè)增加值8219.86億元，增長7.4%；第三產(chǎn)業(yè)增加值7226.60億元，增長8.6%。三次產(chǎn)業(yè)增加值占全區(qū)生產(chǎn)總值的比重分別為15.3%、45.1%和39.6%，三次產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率分別為7.2%、47.0%和45.8%。

由數(shù)據(jù)可知，廣西去年財(cái)政收支平穩(wěn)增長，金融運(yùn)行保持平穩(wěn)，如此穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為廣西區(qū)域形象傳播奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.東盟助陣提升廣西對(duì)外開放度

近年來，在雙邊睦鄰友好關(guān)系順利發(fā)展的基礎(chǔ)上，我國與東盟的經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系取得了新的進(jìn)展。來自商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，東盟已連續(xù)12年成為中國第五大貿(mào)易伙伴，是我國在發(fā)展中國家中最大的貿(mào)易伙伴，而且雙邊貿(mào)易的增長速度遠(yuǎn)高于其他主要貿(mào)易伙伴。

在進(jìn)出口貿(mào)易方面，東盟國家不僅是廣西重要的貿(mào)易伙伴，也是廣西利用外資的重要來源。而且在2016年，第九屆中國國際絲綢會(huì)議、東盟博覽會(huì)等重大國際盛會(huì)都已在廣西舉辦。各大國際盛會(huì)在廣西舉辦是進(jìn)一步提升廣西對(duì)外開放度的重要契機(jī)。

4.豐富的自然景觀

廣西地區(qū)有著豐富的自然景觀?！肮鹆稚剿滋煜隆钡拿雷u(yù)幾乎是家喻戶曉，然而除了桂林，廣西邊境地區(qū)也有許多得天獨(dú)厚的自然景觀，比如德天瀑布、古龍山峽谷群、通靈大峽谷、崇左石林等，這些自然景觀在全國乃至世界上都是十分罕見的。將這些獨(dú)樹一幟的自然風(fēng)景與當(dāng)?shù)刎S富的民族文化、邊境文化資源互相結(jié)合起來，不僅可以使自然景觀鮮活起來，而且在自然景觀中負(fù)載著少數(shù)民族特色與異國風(fēng)情，這樣少數(shù)民族特色與異國風(fēng)情滲透于自然景觀并經(jīng)自然景觀而體現(xiàn)，景與情相互依存、相得益彰，這就是得天獨(dú)厚的廣西區(qū)域形象名牌，是只屬于廣西特色的景與情。

（二）目前廣西區(qū)域形象傳播中的欠缺之處

由于地處西部，廣西的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不足，與同屬兩廣地區(qū)的廣東差距很大，廣西經(jīng)濟(jì)總量在全國排位20，與人口五千多萬的大省廣東差距甚遠(yuǎn)。究其原因，交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題占據(jù)首要位置。比如廣東省修建高速公路，最先修通廣州到深圳、廣州到佛山，進(jìn)而再往其他城區(qū)拓展，最終形成了“珠三角”密集的高速公路網(wǎng)。要想修路，需要先往車流量大、資本流動(dòng)量大的地方修。可是，廣西的高速公路建設(shè)，先修通內(nèi)地柳州市到桂林市的高速，接著南寧到柳州的高速，然后再以南寧市為中心，往西南的越南、西北的云南省、北部的貴州省三個(gè)方向拓展。這種先修通內(nèi)地，再通往沿海的布局，使得廣西失去了通向發(fā)達(dá)地區(qū)謀求發(fā)展的黃金時(shí)期。雖然近年來，廣西著力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將南寧作為綜合交通樞紐中心力求縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的通行時(shí)間，可是卻已錯(cuò)失先機(jī)，一定程度上影響了廣西區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)于打造良好的區(qū)域形象也非常不利。

二、“聚焦廣西”在廣西區(qū)域形象傳播中的角色與功能

新媒體平臺(tái)在區(qū)域形象傳播中的角色，決定著新媒體平臺(tái)在區(qū)域形象傳播中的運(yùn)作路徑，同時(shí)也影響著新媒體平臺(tái)自身的發(fā)展。只有正確認(rèn)識(shí)新媒體在區(qū)域形象傳播中的角色，才能使新媒體平臺(tái)在傳播活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果，加快區(qū)域形象傳播進(jìn)程。

（一）“聚焦廣西”在廣西區(qū)域形象傳播中扮演的角色

1.多媒體展示平臺(tái)

“聚焦廣西”是一個(gè)傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合的新媒體信息服務(wù)平臺(tái)，是廣西政府著力向外界講述廣西故事、傳播區(qū)域形象的新媒體傳播平臺(tái)?！熬劢箯V西”新媒體服務(wù)平臺(tái)將在廣西全區(qū)設(shè)100個(gè)市縣級(jí)分站，在東盟十個(gè)國家設(shè)10個(gè)分站。

“聚焦廣西”依托國內(nèi)、區(qū)內(nèi)各大媒體平臺(tái)，在深度學(xué)習(xí)傳統(tǒng)媒體傳播優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，積極認(rèn)知新媒體在各領(lǐng)域的推動(dòng)和催化效果?！熬劢箯V西”匯集了電視、手機(jī)、網(wǎng)站、報(bào)紙、微信公眾號(hào)等多個(gè)媒體傳播媒介作為其廣西形象的展示平臺(tái)，力求快速、立體、滾動(dòng)地面向國內(nèi)外講述廣西故事，傳播廣西形象?！熬劢箯V西”包括《視頻直播》《聚焦專訪》《VR直通車》《微影展播》等12個(gè)欄目板塊。這種以多種媒體共同傳播的全媒體傳播方式，是廣西政府首次將新舊媒體融合致力打造區(qū)域名片的一次有益的探索，對(duì)于豐富區(qū)域形象的傳播具有重要意義。

2.互動(dòng)性極強(qiáng)的展示平臺(tái)

新媒體平臺(tái)自誕生以來就具有極強(qiáng)的實(shí)時(shí)雙向互動(dòng)性。“聚焦廣西”著力打造的新媒體平臺(tái)使得區(qū)域形象的傳播不再是單向線性的灌輸，而是雙向互動(dòng)的溝通。借助新媒體，“聚焦廣西”可以實(shí)現(xiàn)廣西區(qū)域信息的快速傳播，所覆蓋的國內(nèi)外受眾也可以根據(jù)自己的需求獲取相關(guān)區(qū)域信息，表達(dá)自己的看法與建議。在這樣一個(gè)雙向的互動(dòng)過程中，受眾也成為推動(dòng)區(qū)域信息傳播的傳播者。通過新媒體這一互動(dòng)平臺(tái)，政府、企業(yè)、公民間的溝通變得更為通暢，這對(duì)于培養(yǎng)受眾對(duì)于廣西區(qū)域良好形象的認(rèn)同感與期待感具有較強(qiáng)的推動(dòng)效果。

（二）“聚焦廣西”在廣西區(qū)域形象傳播中發(fā)揮的功能與作用

1.廣西區(qū)域形象構(gòu)建

我們知道，任何人或任何事只要得到媒體的廣泛報(bào)道，那么必定該人或事就會(huì)成為社會(huì)大眾的聚焦點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體高度普及的今天，受眾的媒體接觸行為日益頻繁深入，新媒體的區(qū)域形象傳播活動(dòng)直接影響到受眾對(duì)與該區(qū)域的認(rèn)知以及理解。在“聚焦廣西”新媒體服務(wù)平臺(tái)上，媒體人借助多種媒體平臺(tái)按照政府期望、受眾期望，來塑造和傳播廣西區(qū)域的美好形象，可以說這種塑造是特定的，是多方合作者共同構(gòu)建出來的，憑借當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)，借助新媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播。當(dāng)然，這種區(qū)域形象的塑造并不是媒體人的一手遮天任意編造，在這個(gè)信息公開透明的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，媒體人只有向受眾提供真實(shí)、客觀的區(qū)域信息，不斷增強(qiáng)自身的權(quán)威性與公信力，其支持與推崇的區(qū)域故事才會(huì)具有說服力，對(duì)于區(qū)域形象的構(gòu)建也才能真正地發(fā)揮出預(yù)期效果。

2.廣西區(qū)域形象再現(xiàn)

在廣西區(qū)域文化信息的傳播中，“聚焦廣西”借助文字、圖片、音頻、視頻等多媒體的表現(xiàn)形式，對(duì)廣西區(qū)域形象予以展示，培育并塑造受眾對(duì)于該區(qū)域的擬態(tài)想象空間，發(fā)揮著區(qū)域形象再現(xiàn)的功能。

“聚焦廣西”平臺(tái)建立的目的就是利用新媒體平臺(tái)服務(wù)中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)和國家“一帶一路”倡議的發(fā)展；利用新媒體平臺(tái)快速匯聚廣西各地的資源，為全國企業(yè)商家提供快速有效的資訊信息，以達(dá)到資源共享、共同創(chuàng)業(yè)的目的；利用新媒體平臺(tái)弘揚(yáng)民族文化與善商教育。因此，該平臺(tái)必定會(huì)受到諸如意識(shí)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)利益等方面的影響，而其打造的區(qū)域信息空間，實(shí)質(zhì)上類似于擬態(tài)環(huán)境，是其在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中對(duì)廣西區(qū)域形象的再現(xiàn)。

三、廣西區(qū)域形象傳播中的策略與建議

在新媒體時(shí)代，新媒體是當(dāng)今社會(huì)各省市進(jìn)行區(qū)域形象傳播的核心傳播渠道，因此，在當(dāng)下我們要充分發(fā)揮出新媒體在區(qū)域形象傳播中的關(guān)鍵性作用，本文提出兩點(diǎn)建議。

（一）打造優(yōu)質(zhì)的新媒體傳播平臺(tái)

優(yōu)質(zhì)、新穎的傳播內(nèi)容是吸引受眾長期關(guān)注的關(guān)鍵性因素，因此在傳播區(qū)域形象中建立優(yōu)質(zhì)的新媒體平臺(tái)，進(jìn)而打造獨(dú)具一格的優(yōu)勢(shì)傳播內(nèi)容，是發(fā)揮新媒體在區(qū)域形象傳播中重要作用的前提與基礎(chǔ)?？墒侨缃駞⒉畈积R的大小新媒體平臺(tái)在當(dāng)下傳播環(huán)境中數(shù)不勝數(shù)，這是由于我國網(wǎng)絡(luò)新媒體尚在發(fā)展階段，對(duì)于其監(jiān)管存在疏漏、法律法規(guī)方面較為滯后以及技術(shù)控制方面存在著較大的難度，導(dǎo)致大量不實(shí)信息通過網(wǎng)絡(luò)以及各個(gè)新媒體平臺(tái)傳播，致使新媒體的公信力大打折扣。因此，廣西在區(qū)域形象傳播中要想得到受眾的廣泛認(rèn)可，并在區(qū)域形象傳播中得到預(yù)期的效果，必須做到通過媒體傳播的信息是客觀、真實(shí)的，以此樹立起良好的媒介形象，大力推廣自治區(qū)優(yōu)勢(shì)，把打造優(yōu)質(zhì)傳播媒體作為增強(qiáng)區(qū)域形象傳播力量的戰(zhàn)略性手段。

（二）全方位優(yōu)勢(shì)整合傳播

全方位優(yōu)勢(shì)整合傳播是實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化的重要方式。在廣西區(qū)域形象傳播中，要進(jìn)行全方位、多層次的整合，從而打造立體化的區(qū)域形象。

首先，新舊媒體交叉融合共同發(fā)揮作用效果。在廣西區(qū)域形象傳播中，應(yīng)注重引導(dǎo)各類媒體共同參與，充分發(fā)揮各類媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，利用多元化的傳播媒介建構(gòu)立體的廣西形象?！熬劢箯V西”新媒體平臺(tái)采用的就是多媒體交互融合的傳播方式，謀求傳播效果的最大化。

其次在區(qū)域形象塑造的傳播內(nèi)容方面，各個(gè)媒體特別是傳播渠道廣泛的新媒體應(yīng)圍繞區(qū)域特色，對(duì)龐大無序的區(qū)域信息進(jìn)行精準(zhǔn)定位，將獨(dú)特的少數(shù)民族文化資源與邊境風(fēng)情作為特色文化吸引受眾，將其打造成區(qū)域名牌，享譽(yù)中外的桂林山水、柳州螺螄粉以及城市綠化率極高的天然氧吧等都是極佳的傳播內(nèi)容。細(xì)化不同受眾的需求，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑デ腥朦c(diǎn)，并巧妙地植入?yún)^(qū)域形象新媒體傳播活動(dòng)中，將會(huì)取得良好的傳播效果。

最后，要調(diào)動(dòng)一切傳播主體參與區(qū)域形象傳播。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳播主體早已不單單是媒體，而是使用媒介的每一個(gè)人，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)注意到這一現(xiàn)象，在調(diào)動(dòng)傳播主體積極參與的同時(shí)，也要注重自媒體以及個(gè)人的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)，促進(jìn)傳播個(gè)體中意見領(lǐng)袖的作用效果最大化，以人為本，加快廣西區(qū)域形象的塑造和傳播。

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（作者系廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生）