□黃婷婷

技工院校師生媒介素養(yǎng)調(diào)查研究
——以山東省城市服務(wù)技師學(xué)院為例

□黃婷婷

媒介素養(yǎng)是選擇、理解媒介信息和使用新媒介的能力，而對(duì)媒介進(jìn)行規(guī)范化使用是提高媒介素養(yǎng)的關(guān)鍵。本文以山東省城市服務(wù)技師學(xué)院的教師和學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，技工院校存在師生對(duì)媒介相關(guān)概念缺乏理論化的認(rèn)知、規(guī)范化使用媒介的程度不高、媒介素養(yǎng)方面的培訓(xùn)缺失等問題，并提出相應(yīng)對(duì)策，以期為職業(yè)院校開展媒介素養(yǎng)教育提供借鑒。

技工院校；媒介素養(yǎng)；媒介使用規(guī)范化；媒介素養(yǎng)教育

隨著技術(shù)的不斷變革和信息時(shí)代的到來，媒介形態(tài)日新月異，現(xiàn)在媒介，特別是大眾傳播媒介，越來越被定義為技術(shù)性媒介。從以報(bào)刊為主導(dǎo)的平面媒介到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等融合發(fā)展的立體媒介，時(shí)刻改變著人們接收和獲取信息的方式。媒介即訊息，作為信息傳播的載體，媒介在反映和建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的過程中“發(fā)揮著塑造和控制的作用”。①媒介也“愈發(fā)成為塑造和產(chǎn)生信息化校園中擬態(tài)現(xiàn)實(shí)的主導(dǎo)力量”②，對(duì)于技工院校而言，它在影響學(xué)生信息接收習(xí)慣的同時(shí)，也沖擊了教師的傳統(tǒng)形象和地位，對(duì)學(xué)校教育的權(quán)威產(chǎn)生了極大影響。技工院校是我國(guó)教育的重要組成部分，又具有鮮明特色。因此，在高度媒介化的社會(huì)，如何重塑技工院校教師“傳道受業(yè)解惑”的形象，如何引導(dǎo)師生規(guī)范化使用媒介，提高師生的媒介素養(yǎng)，成為當(dāng)前媒介素養(yǎng)教育的重要課題。

一、媒介素養(yǎng)概述

目前，學(xué)界一般認(rèn)為“媒介素養(yǎng)是個(gè)體選擇各種媒介信息，理解、質(zhì)疑、評(píng)估、創(chuàng)造和生產(chǎn)媒介信息的能力，以及學(xué)習(xí)使用新媒介的能力。”③媒介使用規(guī)范化則是指媒介使用者按照一定的規(guī)范合理正當(dāng)?shù)厥褂妹浇?。所見，媒介素養(yǎng)是一種能力，媒介使用規(guī)范偏重行為，媒介使用規(guī)范化是媒介素養(yǎng)的有機(jī)組成部分，也是提高媒介素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，而媒介素養(yǎng)教育也同樣發(fā)揮著重要作用。

“媒介素養(yǎng)教育是培養(yǎng)公民媒介素養(yǎng)的教育，通過這種教育，指導(dǎo)公眾正確理解、合理使用媒介資源從而完善自我，參與社會(huì)發(fā)展，成為信息社會(huì)的理性公民，是一種‘優(yōu)質(zhì)公民’的教育，核心是培養(yǎng)公眾具有健康的媒介批評(píng)能力和享用能力。主要包括受眾的媒介素養(yǎng)；傳播者的媒介素養(yǎng)；作為信息生產(chǎn)者的媒介素養(yǎng)?！雹?0世紀(jì)30年代英國(guó)最早開展媒介素養(yǎng)教育。此后，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相繼將媒介素養(yǎng)教育納入正規(guī)學(xué)校教育體系，形成了不同的媒介素養(yǎng)教育范式和實(shí)施模式，如英國(guó)的“認(rèn)知媒介”和日本的“保護(hù)媒介”等。今天，媒介素養(yǎng)教育在大多數(shù)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)發(fā)展成了一種終身教育。媒介素養(yǎng)教育在研究深度上也“經(jīng)歷了從‘抗拒媒介’到‘初步認(rèn)同媒介’再到‘思辨、解讀媒介’，最終到‘人的能力的培養(yǎng)’這一不斷進(jìn)化的軌跡”。⑤到20世紀(jì)90年代，我國(guó)港臺(tái)地區(qū)開始關(guān)注媒介素養(yǎng)教育。目前，臺(tái)灣地區(qū)媒介素養(yǎng)教育已經(jīng)貫穿于小學(xué)到研究生的各個(gè)階段，實(shí)施模式以學(xué)校媒介素養(yǎng)教育課程為主，輔之一定的社會(huì)教育項(xiàng)目。1997年中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所教授卜衛(wèi)詳細(xì)介紹了西方媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展歷程，標(biāo)志著內(nèi)地媒介素養(yǎng)教育的興起。⑥進(jìn)入21世紀(jì)后，國(guó)內(nèi)關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究成果不斷增多，研究?jī)?nèi)容包含媒介素養(yǎng)理論研究、國(guó)內(nèi)媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及調(diào)查報(bào)告、國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)媒介素養(yǎng)教育介紹和我國(guó)媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐研究等；在實(shí)踐方面，相關(guān)學(xué)校和研究機(jī)構(gòu)也開始試點(diǎn)推行媒介素養(yǎng)教育，如北京黑芝麻胡同小學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)附屬小學(xué)和廣州市少年宮相繼開設(shè)媒介素養(yǎng)課程，⑦國(guó)內(nèi)首個(gè)媒介素養(yǎng)研發(fā)網(wǎng)的建立及浙江傳媒學(xué)院媒介素養(yǎng)研究所的成立等，都是很好的例證；研究對(duì)象涉及兒童、青少年、大學(xué)生、教師、媒介從業(yè)者、老年人和農(nóng)民工等等。縱觀目前的研究成果，專題以技工類院校教師和學(xué)生群體作為研究對(duì)象的成果偏少，全社會(huì)對(duì)技工院校師生媒介素養(yǎng)以及教育的重視程度亟待提高。

二、技工院校師生媒介素養(yǎng)的調(diào)查與分析

自2016年12月至2017年6月，我們以山東省城市服務(wù)技師學(xué)院的教師與學(xué)生為對(duì)象，采用參與觀察和訪談相結(jié)合的調(diào)查方式。一方面，以實(shí)習(xí)教師的身份參與教學(xué)實(shí)踐，對(duì)20個(gè)班級(jí)800多名師生進(jìn)行觀察研究，了解他們接觸媒介、規(guī)范化使用媒介以及媒介素養(yǎng)方面的情況；另一方面，從技工院校師生“接觸使用媒介的基本情況”“媒介使用規(guī)范化的狀況”“對(duì)媒介素養(yǎng)的認(rèn)知程度”和“對(duì)媒介使用規(guī)范化與媒介素養(yǎng)之間的關(guān)系把握”四個(gè)方面設(shè)計(jì)問題，分別對(duì)他們進(jìn)行訪談。在教師方面，我們隨機(jī)抽取40位教師，占學(xué)院教師總數(shù)的13%，男女教師性別比例均衡，年齡段多樣化，專業(yè)背景涉及文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、英語、體育、歷史、傳媒、心理學(xué)等學(xué)科，盡可能實(shí)現(xiàn)受訪者結(jié)構(gòu)的多元化。在學(xué)生方面，隨機(jī)抽取了300名來自不同專業(yè)和年級(jí)的學(xué)生，對(duì)他們采用一對(duì)一訪談和小組深度訪談的方式，即對(duì)100名學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一訪談；然后將剩余的200名學(xué)生分成20個(gè)小組，分別進(jìn)行深度訪談，力求訪談結(jié)果的全面化。

通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)、電腦和網(wǎng)絡(luò)是技工院校師生平時(shí)最常使用的媒介，這些新媒介已經(jīng)成為他們接收和獲取信息資源最主要的途徑，并潛移默化地改變著教師教授知識(shí)和學(xué)生獲取知識(shí)的方式。技工院校的師生雖然較為普遍地使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒介獲取新聞資訊、學(xué)習(xí)工作和休閑娛樂，但是在媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)方面依然存在一些問題?，F(xiàn)據(jù)調(diào)研資料，將其歸納如下：

（一）師生對(duì)媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)缺乏理論化的認(rèn)知

盡管技工院校的師生每天都在接觸、使用各種媒介，相比于文學(xué)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等傳統(tǒng)素養(yǎng)，他們對(duì)“媒介素養(yǎng)”知之甚少，多數(shù)人在訪談中才第一次聽到。他們所理解的媒介素養(yǎng)教育也僅僅局限于使用多媒體進(jìn)行教學(xué)等表面層次，整體缺乏理論化的認(rèn)知，遑論從頂層設(shè)計(jì)的角度把握媒介使用規(guī)范化和媒介素養(yǎng)之間的關(guān)系。接觸媒介、使用媒介，并不代表理解媒介、掌握媒介。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，5%的師生認(rèn)為自己大體了解媒介素養(yǎng)，但是當(dāng)問及媒介素養(yǎng)具體包括哪些內(nèi)容時(shí)，他們又含糊不清，答不上來。由此可見，技工院校師生對(duì)媒介的認(rèn)知仍然處于較低的水平。

（二）技工院校在教學(xué)過程中規(guī)范化使用媒介的程度不高

教師在教學(xué)過程中做到媒介使用規(guī)范化，能夠提高課堂效率，確保知識(shí)傳達(dá)的準(zhǔn)確性，減少學(xué)生課堂懈怠感，增強(qiáng)趣味性，激發(fā)教師教學(xué)靈感，發(fā)揮教師對(duì)學(xué)生規(guī)范化使用媒介的引導(dǎo)作用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，66.7%的教師認(rèn)為自己在教學(xué)過程中能夠做到規(guī)范化使用媒介，33.3%的教師認(rèn)為自己在教學(xué)過程中沒有做到規(guī)范化使用媒介，尤其是一些年長(zhǎng)的教師，他們上課時(shí)一般不使用多媒體進(jìn)行教學(xué)。

當(dāng)問及受訪學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是否能夠做到規(guī)范化使用媒介時(shí)，有75%的學(xué)生認(rèn)為自己沒有做到規(guī)范化使用媒介，普遍反映自己上網(wǎng)娛樂的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于學(xué)習(xí)的時(shí)間。他們大部分屬于“95后”“00后”，作為“數(shù)字時(shí)代的原住民”，一出生就被手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)建的新媒介環(huán)境所包圍。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們玩手機(jī)游戲比教師更熟練，對(duì)社交媒體往往信手拈來，遇到問題更喜歡上網(wǎng)搜索答案。然而，他們又缺乏足夠的知識(shí)和能力理解、辨別、質(zhì)疑媒介信息，駕馭移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活和學(xué)習(xí)帶來的影響，因而規(guī)范化使用媒介的程度不高，能力不強(qiáng)。

教學(xué)過程中規(guī)范化使用媒介程度不高的現(xiàn)狀，造成了教師在講臺(tái)上自說自話、多媒體教學(xué)流于形式，學(xué)生在課堂上自娛自樂、沉迷游戲及各種媒介信息的局面。教師認(rèn)為學(xué)生不愛學(xué)習(xí)，引導(dǎo)不進(jìn)去，深感無力；學(xué)生認(rèn)為教師講得沒用，沒意思，還不如自己上網(wǎng)查詢。因此，師生之間缺乏應(yīng)有的理解和互動(dòng)，這就對(duì)教師的教學(xué)能力、媒介使用能力和媒介素養(yǎng)提出了更高的要求。同樣，如何讓這些“95后”“00后”的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中提高自控能力和規(guī)范化使用媒介的能力，是值得我們每個(gè)人深思的問題。

（三）學(xué)校對(duì)師生在媒介素養(yǎng)方面的培訓(xùn)不足

目前，技工院校對(duì)師生在媒介素養(yǎng)方面的培訓(xùn)和教育重視程度普遍不足。學(xué)校對(duì)教師開展了班主任培訓(xùn)、輔導(dǎo)員安全培訓(xùn)、院級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、精品共享課程評(píng)選等活動(dòng)，針對(duì)學(xué)生開展了新生安全法制教育、心理健康教育、職業(yè)技能大賽等活動(dòng)，但是在這些活動(dòng)中很少涉及師生媒介素養(yǎng)方面的內(nèi)容。學(xué)校既對(duì)教師缺乏專門的媒介素養(yǎng)培訓(xùn)，又對(duì)學(xué)生缺失相應(yīng)的媒介素養(yǎng)教育。由此可見，這是造成技工院校師生對(duì)媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)缺乏理論化認(rèn)知的主要原因之一。因此，在高度媒介化的今天，對(duì)師生進(jìn)行相應(yīng)的媒介素養(yǎng)培訓(xùn)和教育是每個(gè)技工院校必須面對(duì)的問題。值得一提的是，在訪談中，88.9%的師生認(rèn)為技工院校有必要開設(shè)媒介素養(yǎng)方面的課程，并對(duì)此呈現(xiàn)出積極的心態(tài)，這就為技工院校今后媒介素養(yǎng)培訓(xùn)和課程的順利開展提供了更多可能。

三、幾點(diǎn)思考

在當(dāng)今媒介環(huán)境下，媒介信息生產(chǎn)者、傳播者和受眾往往相互交織。媒介使用主體的多元化，注定了媒介使用規(guī)范化內(nèi)容的復(fù)雜性、綜合性。因此，要提高技工院校師生媒介使用規(guī)范化的水平，需要教師、學(xué)生、學(xué)校的共同努力。

（一）教師要認(rèn)準(zhǔn)角色，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握媒介使用技能

面對(duì)巨大的媒介壓力，教師要把握好自身的定位，在全新的媒介環(huán)境下，要樹立媒介意識(shí)，以更加積極開放的心態(tài)看待媒介的日新月異，主動(dòng)從頂層設(shè)計(jì)的角度了解、接觸媒介，與時(shí)俱進(jìn)，提升對(duì)媒介使用規(guī)范化、媒介素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)教育的理論認(rèn)知。在教學(xué)工作中，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，學(xué)習(xí)媒介操作的方法，掌握媒介技能，借助媒介提高課堂內(nèi)容傳播的引導(dǎo)性和互動(dòng)性，有意識(shí)地指導(dǎo)學(xué)生合理正當(dāng)?shù)厥褂妹浇椋爸匾暯虒W(xué)過程中媒介素養(yǎng)語境的創(chuàng)設(shè)，注重對(duì)學(xué)生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)?！瓕⒚浇榉ㄖ浦R(shí)和道德教育融入學(xué)科教學(xué)，幫助學(xué)生增強(qiáng)媒介倫理道德觀念，使其媒介言行符合法律法規(guī)和社會(huì)公德的要求”。⑧

（二）學(xué)生要提高約束力，規(guī)范媒介言行，增強(qiáng)解讀、批判媒介信息的能力

學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要提高自我約束力，尤其要減少對(duì)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒介的依賴，分清虛擬與現(xiàn)實(shí)，把握好課堂時(shí)間與課余時(shí)間的關(guān)系，如上課時(shí)自覺將手機(jī)交到講臺(tái)，投入課堂學(xué)習(xí)，多與教師互動(dòng)交流；遇到不懂的問題，先獨(dú)立思考，再借助媒介有目的地尋求信息，而非完全的依賴。課余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)匿名環(huán)境下使用媒介時(shí)，恪守道德和法律的底線，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不做鍵盤俠，不做網(wǎng)絡(luò)噴手，尊重他人的權(quán)利，不侵犯他人隱私、名譽(yù)等。同時(shí)，提高自身的心態(tài)和涵養(yǎng)，當(dāng)個(gè)人權(quán)益受到媒介侵害時(shí)，理智地規(guī)范自己的言行，通過法律等正規(guī)途徑進(jìn)行維權(quán)，而不是采用網(wǎng)絡(luò)謾罵、言語攻擊、人肉搜索等極端方式。增強(qiáng)對(duì)媒介信息的解讀批判能力，不造謠不信謠不傳謠，不助紂為虐，不污染媒介環(huán)境，理智地參與媒介生活，掌握媒介的主動(dòng)權(quán)，真正做到使媒介為我所用。

（三）學(xué)校要營(yíng)造良好的媒介氛圍，為師生提供規(guī)范化使用媒介的環(huán)境

學(xué)校要做好媒介的宣傳工作，重視校園公眾號(hào)、網(wǎng)站、廣播和校報(bào)等的運(yùn)營(yíng)，不斷完善媒介設(shè)施，為廣大師生營(yíng)造良好的媒介氛圍。可以“通過理論講授、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、研討交流、案例示范、創(chuàng)意教案、展示評(píng)價(jià)等多種活動(dòng)形式實(shí)施模塊化、立體化的師資培訓(xùn)”⑨來提高教師媒介理論和實(shí)踐能力。部分技工院?，F(xiàn)有的媒介設(shè)施不完善，缺乏相應(yīng)的媒介教材和師資力量，自身課程設(shè)置重實(shí)踐而輕理論，開設(shè)新課程在時(shí)間上無法保證等，基于這些原因，可以借鑒美國(guó)隱性媒介素養(yǎng)課程模式，將媒介素養(yǎng)的內(nèi)容有機(jī)地融入到已有的學(xué)科中，通過媒介研討、媒介專題、媒介制作等形式讓學(xué)生參與媒介信息的討論，制作媒介產(chǎn)品，參與媒介實(shí)踐，展示媒介成果等等。同時(shí)，還可以加強(qiáng)與校外媒介機(jī)構(gòu)的合作，“有計(jì)劃地組織學(xué)生參觀報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒介機(jī)構(gòu)，使學(xué)生有機(jī)會(huì)直接接觸先進(jìn)的媒介設(shè)備、了解媒介生產(chǎn)流程，從而提高接受、解構(gòu)、使用信息的能力”。⑩

總之，媒介素養(yǎng)的整體水平體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的整體文明程度與文化發(fā)展?fàn)顩r。從目前來看，技工院校師生的媒介使用規(guī)范化程度和媒介素養(yǎng)仍然層次不高，這也在很大程度上制約了我國(guó)媒介素養(yǎng)的整體發(fā)展水平。提高技工院校師生的媒介素養(yǎng)，除了教師、學(xué)生和院校自身的努力之外，還需要國(guó)家在政策和資金方面提供支持。概言之，媒介素養(yǎng)水平的提高和媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，需要多方的合力推進(jìn)，不可一蹴而就。

注釋：

①麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸（增訂評(píng)注本）[M].何道寬譯.南京:譯林出版社，2011：19.

②李謀冠.大學(xué)教師媒介素養(yǎng)教育研究：現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊,2012（4）.

③李舒東等.新媒介素養(yǎng)教育[M].北京:高等教育出版社,2015:4.

④張軍,米如群.新媒體環(huán)境下公眾媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成[J].湖北社會(huì)科學(xué),2012（11）.

⑤吳玉蘭.媒介素養(yǎng)十四講[M].北京:北京大學(xué)出版社,2014:15.

⑥卜衛(wèi).論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法[J].現(xiàn)代傳播,1997（1）.

⑦繆晨霞.媒介素養(yǎng)教育問題亟待解決[N].新京報(bào),2016-10-24(D 02-D 03).

⑧潘有志.高職高專院校教師媒介素養(yǎng)調(diào)查[J].繼續(xù)教育研究,2012（1）.

⑨潘有志.高職高專院校教師媒介素養(yǎng)調(diào)查[J].繼續(xù)教育研究,2012（1）.

⑩俞宇萍,潘進(jìn).高職學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀及教育對(duì)策——基于浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的調(diào)查分析[J].職業(yè)技術(shù)教育,2009（35）.

（作者系煙臺(tái)大學(xué)人文學(xué)院碩士研究生）

2017年煙臺(tái)大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：40449。