鐘榮丙

(中共株洲市委黨校 科研處，湖南 株洲 412008)

協(xié)同創(chuàng)新能力評價：文獻(xiàn)綜述與測度修正

鐘榮丙

(中共株洲市委黨校 科研處，湖南 株洲 412008)

對協(xié)同創(chuàng)新能力的評價與測度旨在解決協(xié)同創(chuàng)新的現(xiàn)存問題和為進(jìn)一步提升協(xié)同創(chuàng)新能力提出有針對性的措施。從微觀、中觀、宏觀三個層面總結(jié)了我國學(xué)者在協(xié)同創(chuàng)新能力評價指標(biāo)及其量化權(quán)重、測度方法和評價模型等方面的研究成果，指出了現(xiàn)有的評價體系中存在“重創(chuàng)新能力，輕協(xié)同能力；重精細(xì)量化，輕宏觀粗判；重正面測度，輕負(fù)面考量；重理論價值，輕實用價值”的偏差，并對評價指標(biāo)體系的選取和評價方法的選用提出了修正與完善的思路和方法。

協(xié)同創(chuàng)新能力；文獻(xiàn)綜述；測度修正

伴隨經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入，創(chuàng)新活動日趨多元化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化，協(xié)同創(chuàng)新模式應(yīng)運(yùn)而生，以促進(jìn)創(chuàng)新主體深度合作和資源整合，產(chǎn)生1+1>2或1+1+1>3 的非線性目標(biāo)和效率。我國學(xué)者大概在進(jìn)入二十一世紀(jì)時，全面致力于“協(xié)同創(chuàng)新”研究，系統(tǒng)地研究了協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)、組織模式、實現(xiàn)路徑、推進(jìn)機(jī)制、政策環(huán)境、績效分析以及創(chuàng)新能力的測度與提升。

近年來，我國不少學(xué)者對協(xié)同創(chuàng)新能力的評價與測度作出了卓有成效的探索，無論在評價指標(biāo)及其量化權(quán)重上，還是在測度方法和模型上，取得了許多成果。但在崇尚學(xué)術(shù)價值、理論精細(xì)量化的取向下，對協(xié)同創(chuàng)新能力的評價與測度出現(xiàn)了實用性、系統(tǒng)性等方面的偏差，需要做出進(jìn)一步反思與修正。

一 協(xié)同創(chuàng)新能力評價的文獻(xiàn)綜述

(一)微觀層面的評價

1.高校協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。丁洪[1]利用層次構(gòu)建法，構(gòu)建了三層的高校科研團(tuán)隊協(xié)同創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系，其中一級系統(tǒng)指標(biāo)有3 個、二級系統(tǒng)指標(biāo)有5 個、三級系統(tǒng)指標(biāo)有22 個，并通過計算不滿意度和受制約度來評價高校科研團(tuán)隊協(xié)同創(chuàng)新能力。

馬娟、陳岸濤[2]從協(xié)同創(chuàng)新素質(zhì)、協(xié)同創(chuàng)新技能、協(xié)同創(chuàng)新成果三個方面構(gòu)建了評價學(xué)生工作隊伍協(xié)同創(chuàng)新能力的指標(biāo)體系，在此基礎(chǔ)上建立評價因素與權(quán)重，用定性分析法逐層綜合評價了高校學(xué)生工作隊伍協(xié)同創(chuàng)新能力。

卜凡彪、薛惠鋒、陳濤等[3]改進(jìn)了德爾菲法網(wǎng)絡(luò)分析法(ANP)，建立了一種適合網(wǎng)絡(luò)分析法的評價模型，利用信念圖對評價指標(biāo)間的相關(guān)性進(jìn)行了準(zhǔn)確判斷，有效解決評價指標(biāo)的權(quán)重問題，在定性分析與定量分析相結(jié)合基礎(chǔ)上，對高校協(xié)同創(chuàng)新能力進(jìn)行了客觀的評價。

2.企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。陽震青、彭潤華[4]從創(chuàng)新生態(tài)觀視角，分析了中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力評價的特點， 建立創(chuàng)新生態(tài)觀視角下中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系，定量上設(shè)定中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)效益評價、 協(xié)同創(chuàng)新技術(shù)效益和協(xié)同創(chuàng)新區(qū)域生態(tài)效益評價三類指標(biāo)，定性上設(shè)定組織競爭力評價、協(xié)同創(chuàng)新市場評價、組織制度評價、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略評價和協(xié)同企業(yè)的滿意度評價五類指標(biāo)。

陳忠乾、李冬琴[5]從管理者層面、企業(yè)層面、外部環(huán)境層面分析了企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的影響因素，然后從企業(yè)績效的角度測量企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力。

3.科研機(jī)構(gòu)協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。溫珂、蘇宏宇、周華東[6]以中國101 家公立研究院所為樣本展開假設(shè)檢驗，重點考察其合作主動性、關(guān)系治理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、知識整合，利用SmartPLS 軟件完成驗證對因子的分析，運(yùn)用TTO測量模型計算公立研究院所的協(xié)同創(chuàng)新能力。

(二)中觀層面的評價

1.產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。付一凡[7]從產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的視角切入，分析了河南省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新能力的影響和構(gòu)成要素，構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新能力的評價指標(biāo)體系， 并運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評價法耦合對中原電氣谷產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新能力進(jìn)行實證研究和評價。

2.產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。張哲[8]在其博士論文中，運(yùn)用超效率DEA 模型，比較前沿地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力評價的研究，并設(shè)計了包括創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出兩大集群協(xié)同創(chuàng)新的評價指標(biāo)體系。

周健、劉永[9]構(gòu)建了一個包括3個一級指標(biāo)和6個二級指標(biāo)的指標(biāo)體系，并提出對指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理和確定指標(biāo)的權(quán)重，然后運(yùn)用因子分析法、協(xié)調(diào)分析法、關(guān)聯(lián)分析法和信息萃取分析法等實現(xiàn)對學(xué)科集群和產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力的綜合評價。

楊道現(xiàn)[10]探討了學(xué)科集群與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析了學(xué)科集群與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理，然后構(gòu)造了雙集群協(xié)同創(chuàng)新能力的評價指標(biāo)體系，并給出了基于OWA算子的指標(biāo)權(quán)重確定方法和提出了利用語言標(biāo)度與灰度相結(jié)合的評價標(biāo)度進(jìn)行評價。

殷春武[11]根據(jù)協(xié)同創(chuàng)新能力評價的不可定量性和不可知性，提出了利用語言標(biāo)度與灰度相結(jié)合的評價標(biāo)度進(jìn)行全面評價，創(chuàng)建了一種基于模糊灰度的學(xué)科集群與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力評價方法，構(gòu)造了雙集群協(xié)同創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系，并利用OWA 算子集結(jié)多種權(quán)重確定方法確立了評價指標(biāo)的組合賦權(quán)，從而豐富了雙集群協(xié)同創(chuàng)新能力評價理論體系。

(三)宏觀層面的評價

1.園區(qū)協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。歐光軍、劉思云、蔣環(huán)云等[12]從高新區(qū)的集群主體系統(tǒng)、核心支持環(huán)境和系統(tǒng)產(chǎn)出效果3個方面，設(shè)計了一個由4層次33個指標(biāo)構(gòu)成的高新區(qū)協(xié)同創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系，并采用因子分析方法，對我國56個國家級高新區(qū)進(jìn)行了實證評價，結(jié)果表明大多數(shù)園區(qū)綜合協(xié)調(diào)能力較差，在環(huán)境協(xié)同因子、內(nèi)生協(xié)同因子和協(xié)同動機(jī)因子等方面能力尤其欠缺。

黃志建、張清華[13]認(rèn)為目前協(xié)同創(chuàng)新能力評價指標(biāo)體系不健全，指標(biāo)體系沒有考慮“市場價值”，而只單純體現(xiàn)出了學(xué)術(shù)價值。

2.區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力的評價。胡曉瑾、解學(xué)梅[14]通過考察區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境、知識創(chuàng)造和獲取能力、區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，對區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新能力作出總體的評價， 并選用了5個一級指標(biāo)56個二級指標(biāo)，運(yùn)用模糊綜合評價法，較早地對區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同能力進(jìn)行了量化評價。

王衛(wèi)東[15]運(yùn)用雷達(dá)圖分析法， 從創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、 創(chuàng)新投入能力、 創(chuàng)新環(huán)境水平、 創(chuàng)新產(chǎn)出能力四個方面對長三角16城市的創(chuàng)新能力進(jìn)行比較和分析， 為構(gòu)建長三角城市群協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制提供決策依據(jù)和定量基礎(chǔ)。

朱良華[16]構(gòu)建了區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新的影響因素模型，設(shè)計了廣西西江經(jīng)濟(jì)帶協(xié)同創(chuàng)新能力的評價指標(biāo)體系，并進(jìn)行了詳細(xì)的量化評價，再根據(jù)量化評價的結(jié)果，探討了培育和提升廣西西江經(jīng)濟(jì)帶協(xié)同創(chuàng)新能力的策略。

易秋平[17]應(yīng)用有序logit 模型進(jìn)行定量分析區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力的關(guān)鍵影響因素對區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力的影響程度差異，得出要提升區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力主要途徑在于加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作、優(yōu)化科技撥款的投資結(jié)構(gòu)、滿足市場需求。

康健、胡祖光[18]依據(jù)SCP 分析范式，引入復(fù)合系統(tǒng)協(xié)調(diào)度模型，應(yīng)用“大學(xué)—政府—生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”和“大學(xué)—政府—制造業(yè)”兩個并行互動的創(chuàng)新三螺旋對區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力進(jìn)行評價，對基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)互動的三螺旋協(xié)同創(chuàng)新能力評價方式進(jìn)行理論推演和實例分析在理論上充實了三螺旋理論體系，在實踐上為區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力的評價提供了不同的思路和框架。

鄧富民、張金光、梁學(xué)棟[19]依據(jù)復(fù)雜系統(tǒng)理論和耗散結(jié)構(gòu)理論，提出了協(xié)調(diào)度-管理熵的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力評價方法。并以系統(tǒng)有序和無序為視角，以復(fù)雜系統(tǒng)的內(nèi)部子系統(tǒng)為研究單元，應(yīng)用兩種方法對子系統(tǒng)有序度的定量化，評價區(qū)域系統(tǒng)整體協(xié)同度和創(chuàng)新能力。實證研究證明，兩種模型的評價結(jié)果能較好地反映了區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力的實際水平，也表明這模型評價科學(xué)有效。

劉雪芹、張貴[20]從創(chuàng)新環(huán)境支撐能力、企業(yè)創(chuàng)新及知識應(yīng)用能力、產(chǎn)業(yè)升級能力、知識創(chuàng)新能力、知識流動與協(xié)作能力五個維度對京津冀區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力做出評價，結(jié)果表明北京產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新整體能力強(qiáng)、天津產(chǎn)業(yè)升級方面能力較強(qiáng)、河北總體效果較差，并提出三地應(yīng)走“ 強(qiáng)點、 集群、 組鏈、 結(jié)網(wǎng)成系統(tǒng)” 的產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新路徑。

二 協(xié)同創(chuàng)新能力評價的反思

(一)重創(chuàng)新能力，輕協(xié)同能力

“協(xié)同創(chuàng)新能力”的界定應(yīng)考慮“協(xié)同”與“創(chuàng)新”的結(jié)合，關(guān)鍵在于“協(xié)同”，落腳點在于“創(chuàng)新”。當(dāng)前，對協(xié)同創(chuàng)新能力的評價側(cè)重于創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果的評價，忽略或看輕了協(xié)同能力的評價。因而，在協(xié)同創(chuàng)新能力的評價指標(biāo)中，定量與定性指標(biāo)相結(jié)合，可以在宏觀上設(shè)定“協(xié)同能力”為一級指標(biāo)，還可以在中觀層面上設(shè)定“內(nèi)部協(xié)同度”和“外部協(xié)同度”兩個二級指標(biāo)；在評價方法上，靜態(tài)評價與動態(tài)評價相結(jié)合，主成分評價和模糊評價相結(jié)合。

(二)重精細(xì)量化，輕宏觀粗判

對協(xié)同創(chuàng)新能力的評價應(yīng)堅持定性和定量相結(jié)合，精細(xì)量化和宏觀粗判相結(jié)合。一方面，一些無法精細(xì)量化或沒必要精細(xì)量化的評價指標(biāo)在現(xiàn)有評價指標(biāo)體系中沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，如“創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)完善度”、“創(chuàng)新環(huán)境滿意度”等；另一方面，一些宏觀的、間接的評價指標(biāo)在“精細(xì)化”的導(dǎo)向下，也沒有出現(xiàn)在現(xiàn)有的評價指標(biāo)體系中，如產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力中，沒有納入“協(xié)同創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)集群的貢獻(xiàn)”、“協(xié)同創(chuàng)新科研項目數(shù)”等。

(三)重正面評價，輕負(fù)面考量

目前，絕大多數(shù)學(xué)者用創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力、管理與制度創(chuàng)新能力、創(chuàng)新資源配置能力、創(chuàng)新服務(wù)支撐能力等創(chuàng)新能力指標(biāo)評價協(xié)同創(chuàng)新的正能力(協(xié)同創(chuàng)新的推力)，幾乎沒有學(xué)者從創(chuàng)新主體協(xié)作思想博弈、創(chuàng)新價值觀障礙、體制機(jī)制障礙等角度考量協(xié)同創(chuàng)新的負(fù)能力(協(xié)同創(chuàng)新的阻力)。

(四)重理論價值，輕實用價值

當(dāng)前，關(guān)于協(xié)同創(chuàng)新能力評價與評價的實證研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其理論研究，已有的研究大多數(shù)側(cè)重于概念、評價原則、評價指標(biāo)的理論設(shè)定以及特定評價方法和評價模型的選擇，缺乏實際案例和現(xiàn)實數(shù)據(jù)的分析。這樣，一則導(dǎo)致評價指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)，有時甚至與評價模型也不吻合；二則根本沒達(dá)到對協(xié)同創(chuàng)新能力評價的最終目的：通過指標(biāo)、方法、模型等一系列手段，得到改善方案和提升措施。[21]

三 協(xié)同創(chuàng)新能力評價的修正與完善

(一)評價指標(biāo)的修正與完善

1.評價指標(biāo)體系。協(xié)同創(chuàng)新能力的評價指標(biāo)體系的一級指標(biāo)應(yīng)包括創(chuàng)新能力和協(xié)作能力，二級指標(biāo)主要包括創(chuàng)新投入能力、創(chuàng)新產(chǎn)出能力、管理與制度創(chuàng)新能力、創(chuàng)新資源配置能力、創(chuàng)新服務(wù)支撐能力等(見表一)。[22-23]

2.選取指標(biāo)說明。首先，對不同層面協(xié)同創(chuàng)新能力來說，其評價指標(biāo)體系應(yīng)有相當(dāng)一部分“特色指標(biāo)”，以保持評價的“特殊性”，如企業(yè)、高校等個體組織的評價指標(biāo)體系中應(yīng)設(shè)定“創(chuàng)新自組織能力”。

其次，選取評價指標(biāo)不應(yīng)過多考慮全面性，但必須考慮其科學(xué)性、合理性、實用性和可操作性。

再次，不能直接量化且不可或缺的指標(biāo)，想辦法將其間接量化，如新技術(shù)推廣能力、創(chuàng)新環(huán)境滿意度、協(xié)作組織系統(tǒng)完善度、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)完善度，可以在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上再量化。設(shè)計“很好”、“較好”、“ 一般”、“較差”、“很差”5個標(biāo)度，分別計“5分”、 “4分”、 “3分”、 “2分”、 “1分”，計算其得分，再根據(jù)問卷總數(shù)的總分核算比率即可。

(二)評價方法的完善和修正

1.評價指標(biāo)的無量綱化處理。根據(jù)協(xié)同創(chuàng)新能力的界定和特征，決定主要評價因子，建立評價參數(shù)層次結(jié)構(gòu)模型，并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析和咨詢調(diào)查報告，用閥值法、指數(shù)法、標(biāo)準(zhǔn)化方法、比重法等直線型方法將三級指標(biāo)和二級指標(biāo)無量綱化，建立主要評價因子的表征參數(shù)值E=(E1，E2，E3……Ei)。

2.確定評價指標(biāo)的權(quán)重。確定指標(biāo)權(quán)重時，主要考慮以下3 個因素：一是指標(biāo)的重要性；二是指標(biāo)的實用性；三是指標(biāo)的獨(dú)立性。其確定方法：

3.計算目標(biāo)層指標(biāo)值。Hi=Ei×Ki，Ei為目標(biāo)層評價指標(biāo)的表征參數(shù)值，Ki為目標(biāo)層評價指標(biāo)的權(quán)重，目標(biāo)層指標(biāo)值越高，說明對協(xié)同創(chuàng)新貢獻(xiàn)越大，反之亦然。

4.計算評價指標(biāo)的協(xié)調(diào)度。

6.綜合計算協(xié)同創(chuàng)新能力。最后，采用協(xié)調(diào)分析法、關(guān)聯(lián)分析法等方法來綜合測算協(xié)同創(chuàng)新能力(P)，即P=Kai×I+Ka2×S。

可以說，協(xié)同創(chuàng)新就是圍繞一定的創(chuàng)新目標(biāo)，多主體、多因素共同協(xié)助、相互補(bǔ)充、配合協(xié)作的創(chuàng)新行為，主要表現(xiàn)為創(chuàng)新主體相互協(xié)作、科技與經(jīng)濟(jì)相互融合、技術(shù)創(chuàng)新與機(jī)制體制創(chuàng)新相互促進(jìn)。[24]對“協(xié)同創(chuàng)新能力”的評價應(yīng)考慮“協(xié)同”與“創(chuàng)新”的結(jié)合，關(guān)鍵在于“協(xié)同”，落腳點在于“創(chuàng)新”。既要評價創(chuàng)新能力，也要評價協(xié)同能力；既要進(jìn)行精細(xì)量化，也要進(jìn)行宏觀粗判；既要從正面評價，也要從負(fù)面考量；既要重視理論價值，也要重視實用價值。只有這樣，才能保障評價的全面性、科學(xué)性、合理性、實用性，才能進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的主體地位，完善協(xié)同創(chuàng)新的體制機(jī)制，營造有利于協(xié)同創(chuàng)新的政策環(huán)境，實現(xiàn)共贏。

[1] 丁 洪.高校科研團(tuán)隊協(xié)同創(chuàng)新能力評價研究[J].中國高?？萍?，2013(11)：41-43.

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[4] 陽震青，彭潤華．創(chuàng)新生態(tài)觀視角下中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新業(yè)績評價研究[J]．市場研究，2014(6)：61-63.

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[9] 周 健，劉 永．學(xué)科集群與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力評價研究[J]．河南圖書館學(xué)刊，2011(10)：2-5.

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[15]王衛(wèi)東．長三角城市群協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制研究[J]．企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011(12)：125-128.

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[17]易秋平.基于Logit 有序模型的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)鍵因素研究[J].科技與管理，2014(12)：168-171.

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[19]鄧富民，張金光，梁學(xué)棟.基于協(xié)調(diào)度-管理熵的區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新能力測度[J].科技進(jìn)步與對策，2014(3)：113-117.

[20]劉雪芹，張 貴．京津冀區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力評價與戰(zhàn)略選擇[J]．河北師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2015(1)：142-148。

[21]萬幼清，張 妮．我國產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新能力評價綜述[J]．當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2014(8)：73-78.

[22]王海建．基于協(xié)同創(chuàng)新思想的大學(xué)生協(xié)同創(chuàng)新能力培養(yǎng)[J]．中國石油大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2012(6)：105-108.

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Evaluation of Synergy Innovation Competence：Literature Overview and Measure Correction

ZHONG Rongbing

(Science and Research Department, CPC School of Zhuzhou City Committee, Zhuzhou 412008, China)

The purpose of evaluating and measuring synergy innovation competence is solving the current problems in synergy innovation and putting forward the pertinence measures of promoting synergy innovation competence. The author summarized the evaluation index and measure method of synergy innovation competence from micro, medium and macro levels, pointed out the deviation in the existing evaluation system, finally amended and perfected the thinking and methods of selecting the evaluation index and measure method.

synergy innovation competence； literature overview； measure correction

2016-02-27

湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金一般項目“長株潭產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新效率及推進(jìn)機(jī)制研究”(15YBB068)。

鐘榮丙(1972-),男，湖南永州人，碩士，副教授，株洲發(fā)展問題研究中心副主任，研究方向：技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、科技管理。

F062.4

A

1671-1181(2017)01-0028-05