刁 姍，鐘小浜

（西北大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院，陜西 西安710127）

基于專業(yè)學(xué)生視角的社會(huì)工作本質(zhì)探索

刁 姍，鐘小浜

（西北大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院，陜西 西安710127）

當(dāng)前，社會(huì)工作在我國(guó)迎來(lái)了黃金發(fā)展時(shí)期，然而也面臨著發(fā)展的壓力與現(xiàn)實(shí)的窘境。社會(huì)工作的專業(yè)學(xué)生關(guān)乎著社會(huì)的發(fā)展，他們的實(shí)際狀況也切實(shí)地影響著社會(huì)工作的本身價(jià)值與發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)以往社會(huì)工作本質(zhì)探索成果的梳理，從社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生（本文僅指社會(huì)工作專業(yè)的專科生和本科生）的視角來(lái)探索社會(huì)工作的本質(zhì)，結(jié)合專業(yè)學(xué)生面臨的切實(shí)問(wèn)題，試圖得出切實(shí)有益于社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的成果。

社會(huì)工作；本質(zhì)；專業(yè)學(xué)生

我國(guó)目前正處于社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期、社會(huì)改革的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)問(wèn)題層出不窮、復(fù)雜多樣，社會(huì)工作也隨之迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)期。在這樣一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵時(shí)期，我們從更廣泛的一個(gè)視角上來(lái)探索社會(huì)工作的本質(zhì)及其自身的發(fā)展，是有必要的，也是有價(jià)值的。

關(guān)于社會(huì)工作的本質(zhì)，從學(xué)科意義上不乏探索，并已取得了顯著的成果。但是鮮有學(xué)者從社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的視角來(lái)探討社會(huì)工作的本質(zhì)及其學(xué)科價(jià)值。社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)之后的出路是什么呢?社會(huì)工作對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)這門專業(yè)的意義在哪里?其學(xué)科價(jià)值是什么?對(duì)于他們的職業(yè)規(guī)劃的影響是什么?我本人認(rèn)為，這樣的探索,對(duì)于拓寬社會(huì)工作的發(fā)展、解決社會(huì)工作目前的現(xiàn)實(shí)處境、對(duì)于社會(huì)工作學(xué)習(xí)者自身的發(fā)展都具有很重要的意義。

1.關(guān)于社會(huì)工作本質(zhì)探索的研究現(xiàn)狀

1.1社會(huì)工作學(xué)科的源起與定義

社會(huì)工作起源于貧民救濟(jì)和慈善事業(yè)。社會(huì)工作是伴隨工業(yè)化引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題而產(chǎn)生的，其產(chǎn)生的目的就是為了解決社會(huì)問(wèn)題、緩解社會(huì)矛盾、促進(jìn)人和社會(huì)的功能恢復(fù)與健康發(fā)展。社會(huì)工作是一門新興的應(yīng)用社會(huì)科學(xué)，也是一種助人的專業(yè)。助人是社會(huì)工作的本質(zhì)。這是從最一般、最淺顯的意義上來(lái)理解社會(huì)工作的。

研究者們從不同的層面對(duì)它進(jìn)行了定義和分析1：（1）社會(huì)工作是一套科學(xué)的助人活動(dòng)；（2）社會(huì)工作是一種助人過(guò)程；（3）社會(huì)工作是一種助人方法；（4）社會(huì)工作是一種專業(yè)等。從綜合的角度給社會(huì)工作下定義，更有利于我們從整體上把握它，對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生全面、完整的認(rèn)識(shí)。社會(huì)工作是遵循以人為本、助人自助、平等公正的專業(yè)價(jià)值觀，在社會(huì)服務(wù)及社會(huì)管理等領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧的專業(yè)和職業(yè)。

1.2社會(huì)工作本質(zhì)探索的研究現(xiàn)狀

社會(huì)工作作為一種學(xué)科專業(yè)和職業(yè)，并不是在我國(guó)本土生成的，而是由西方傳入的。社會(huì)工作在我國(guó)的傳播與發(fā)展歷史比較短，可概括為傳播、中斷、恢復(fù)與發(fā)展三個(gè)歷史階段。我國(guó)的社工教育自20世紀(jì)80年代末恢復(fù)重建，但社會(huì)工作職業(yè)化制度建設(shè)的步伐直到2000年之后才逐步納入到政府工作視野中。2004年7月1日，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式頒布實(shí)施 《社會(huì)作者國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)志著社會(huì)工作職業(yè)制度在全國(guó)的正式建立。2011 年10月13日，中央十八部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，這是我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的里程碑，標(biāo)志著我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)入了全面、深入發(fā)展的新階段。

這些都說(shuō)明我國(guó)的社會(huì)工作目前正處于黃金發(fā)展階段。然而現(xiàn)實(shí)依舊讓我們感到壓力和挑戰(zhàn):社會(huì)工作專業(yè)的“職業(yè)化”滯后現(xiàn)狀依舊不容樂(lè)觀，多元化的社會(huì)工作服務(wù)體系還沒(méi)有建立，社會(huì)工作的就業(yè)容納量依舊十分有限，而且從業(yè)者的工資和待遇水平較低，社會(huì)工作本土化發(fā)展依舊滯后，社會(huì)的認(rèn)可度較低，大多數(shù)社會(huì)工作學(xué)生的自我專業(yè)認(rèn)同感較低。

2.從學(xué)生的視角出發(fā)探索社會(huì)工作的本質(zhì)

關(guān)于社會(huì)工作的本質(zhì)，理論界有著豐富的定義，寬泛而又多彩的界說(shuō)。從學(xué)生的視角出發(fā)來(lái)探討社會(huì)工作的本質(zhì)，是學(xué)生自身本該具備的一種思考，我將從如下三個(gè)方面進(jìn)行論述:社會(huì)工作是什么；社會(huì)工作人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立社會(huì)工作對(duì)其學(xué)習(xí)者的意義。

2.1社會(huì)工作是什么

社會(huì)工作是什么?這是社會(huì)工作學(xué)者首先要面對(duì)的問(wèn)題，也是必須要回答的問(wèn)題。社會(huì)工作是一門有益于人、有益于社會(huì)的學(xué)科專業(yè)，是一種職業(yè)選擇。我們不應(yīng)該把它定義在一個(gè)崇高的位置上，這樣的理解是存在誤區(qū)的。也不應(yīng)該過(guò)重地強(qiáng)調(diào)利他性，助人性、服務(wù)性的專業(yè)光輝，試問(wèn)，哪一門學(xué)科專業(yè)的存在不具備這樣的性質(zhì)呢?當(dāng)然，這并不是在否定社會(huì)工作，而是強(qiáng)調(diào)我們更應(yīng)該從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)衡量社會(huì)工作，使它更實(shí)際的貼近學(xué)習(xí)者或是從業(yè)者，讓他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的考量中把握和選擇。我覺(jué)得，這樣更能夠深刻地把握社會(huì)工作的本質(zhì)，而不是僅僅停留在學(xué)科的迷霧之中。社會(huì)工作之所以能成為一門專門的學(xué)科專業(yè)，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的需求，是因?yàn)榉蟼€(gè)人職業(yè)選擇的訴求。

2.2社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立

社會(huì)工作由誰(shuí)來(lái)學(xué)?社會(huì)工作是一門理論和實(shí)務(wù)相結(jié)合并側(cè)重于實(shí)務(wù)的應(yīng)用科學(xué)。它不僅僅要求專業(yè)學(xué)習(xí)者掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，科學(xué)的方法和技巧；更需要具備敏銳的問(wèn)題意識(shí)、善于發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力，良好的表達(dá)能力，溝通協(xié)作能力，挖掘個(gè)人潛能，發(fā)現(xiàn)并整合社會(huì)資源的能力。而后一種能力，我認(rèn)為，僅靠專業(yè)的學(xué)習(xí)是不夠的。這樣說(shuō)不是在否定專業(yè)教育的培養(yǎng)，而是想要說(shuō)明:學(xué)習(xí)社會(huì)工作的學(xué)生，首先要具備后一方面能力的人格特質(zhì)，我認(rèn)為:這是一個(gè)很重要的前提，并不是每個(gè)人都適合學(xué)習(xí)社會(huì)工作。建立了社會(huì)工作人才培養(yǎng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)、確定具備怎樣人格特質(zhì)的人適合學(xué)習(xí)社會(huì)工作，不僅能夠讓社會(huì)大眾更好的了解社會(huì)工作、體現(xiàn)社會(huì)工作對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，而且能夠選拔出真正適合專業(yè)的學(xué)習(xí)者、為社會(huì)工作培養(yǎng)出屬于自己學(xué)科的真正人才隊(duì)伍、更好地發(fā)展社會(huì)工作。

2.3社會(huì)工作意義

（1）社會(huì)工作有助于把學(xué)生培養(yǎng)成為積極的自我調(diào)動(dòng)者。社會(huì)工作能夠?yàn)槠鋵W(xué)習(xí)者提供看待問(wèn)題與自我的各種視角，幫助其了解自己，看清其所處的社會(huì)情境、自己所在的社會(huì)地位與周邊的資源，這就使得其能夠更加地完善自我，積極地調(diào)動(dòng)自己的能量，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展。社會(huì)工作的這種影響是讓其學(xué)習(xí)者受益一生的。

（2）社會(huì)工作把其學(xué)生培養(yǎng)成為“資源的整合者”。社會(huì)工作是要把專業(yè)學(xué)習(xí)者培養(yǎng)成為能夠提供助人服務(wù)的人，而這種服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的單向服務(wù)，它是多維度的、它除了要求扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、技巧之外，還需要整合案主自身的資源及所處的社會(huì)資源、社區(qū)資源、政府資源、政策資源等。所以“資源整合者”的提法切合社工的學(xué)科本質(zhì)和現(xiàn)實(shí)的實(shí)際把握。作為“資源的整合者”要具備發(fā)現(xiàn)并調(diào)動(dòng)社會(huì)資源的能力、策劃能力、組織溝通能力，所以要學(xué)習(xí)與人、政府機(jī)構(gòu)和單位打交道的知識(shí)和技巧，策劃個(gè)案、小組和社區(qū)的活動(dòng)，要了解國(guó)家的政策方針、了解民情動(dòng)態(tài)、具備基本的法律知識(shí)等。

（3）社會(huì)工作把其學(xué)生培養(yǎng)成“倡導(dǎo)者”。在社會(huì)工作領(lǐng)域倡導(dǎo)是指具體的維度和技巧，本質(zhì)上是一個(gè)沒(méi)有被界定的術(shù)語(yǔ)，它被用以指涉所有類型的社會(huì)工作行動(dòng)，而不是功能和結(jié)果的強(qiáng)調(diào)。社會(huì)工作倡導(dǎo)的主要維度包括:代表他人請(qǐng)?jiān)富虬l(fā)言、代表第三方、采取行動(dòng)、促使改變、獲得權(quán)利和利益、作為擁護(hù)者、展示影響和政治技巧、維護(hù)社會(huì)公正、對(duì)案主賦權(quán)、認(rèn)同案主、利用法律基礎(chǔ)。倡導(dǎo)這一概念蘊(yùn)含著社會(huì)工作的基本價(jià)值觀，“倡導(dǎo)者”的培養(yǎng)，能夠使學(xué)習(xí)者秉承社會(huì)公平和社會(huì)正義、尊重每一個(gè)人的權(quán)利，反對(duì)社會(huì)的不公正，敢為先行的人格品行。

3.結(jié)語(yǔ)

社會(huì)工作在當(dāng)代中國(guó)的發(fā)展正處于一個(gè)重要的機(jī)遇期。也面臨著許多現(xiàn)實(shí)的窘境和挑戰(zhàn)。從專業(yè)學(xué)生自身的角度出發(fā)，不僅能夠使社會(huì)更加了解社會(huì)工作這門專業(yè)，也體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)學(xué)習(xí)者和從業(yè)者的責(zé)任態(tài)度和學(xué)科良知，而且能從更廣泛的意義上來(lái)理解這門學(xué)科，使專業(yè)的學(xué)習(xí)者對(duì)自身有更明確的認(rèn)識(shí)和把握。從專業(yè)學(xué)生的視角出發(fā)，我們可以從三個(gè)方面詮釋社會(huì)工作的本質(zhì):（1）社會(huì)工作之所以能成為一門專門的學(xué)科專業(yè)，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的需求，是因?yàn)榉蟼€(gè)人職業(yè)選擇的訴求。（2）社會(huì)工作需要具備特定人格特質(zhì)的學(xué)習(xí)者，并不是每個(gè)學(xué)生都適合學(xué)習(xí)社會(huì)工作。（3）社會(huì)工作是一門有益于學(xué)習(xí)者自我成長(zhǎng)與發(fā)展的學(xué)科專業(yè)，能夠使其學(xué)習(xí)者具備很強(qiáng)的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。所以，從社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的視角來(lái)探索社會(huì)工作的本質(zhì)，我們可以預(yù)見到社會(huì)工作發(fā)展的光輝前景。

[1]王思斌主編．社會(huì)工作導(dǎo)論[M].第二版.北京:北京大學(xué)出版社，2011:1-58．

[2]李迎生主編.社會(huì)工作概論.[M].第二版.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010：1-93.

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[9]張志麗，張昱.社會(huì)工作本質(zhì)研究述評(píng)[J].重慶工商大學(xué)(社會(huì)科學(xué)版)，2011年第17期.

[10]計(jì)亞萍.“主體社工”理性實(shí)踐培養(yǎng)模式[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2012年5期.

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編輯：林軍

Based on the essence of social work students perspective to explore

DIAO Shan，ZHONG Xiaobang
（Northwest University Xian Shanxi 710127）

At present,the development of social work in China ushered in the golden period,and yet at the same time also faces pressure to realistic dilemma.Students of professional social work is about the development of social work,their actual condition actually affects the value of social work and development. Nature based on the previous social work combing exploration results,from the Angle of professional social work students（This article only refers to the social work of professional specialized subject and undergraduate students）to explore the essence of social work,combined with the practical problem facing students,through the three aspects are discussed,trying to get tangible benefits for students majoring in social work.

social work；essence；professional students

G64

A

2095-7327（2017）-03-0168-03

刁姍（1991-），女，陜西西安人，西北大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)碩士研究生。

鐘小浜（1972-），男，陜西富平人，西北大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系副主任，副教授。