□于 雪
(津橋國(guó)際集團(tuán) 北京 海淀 100872)
探究企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新空間建構(gòu)
□于 雪
(津橋國(guó)際集團(tuán) 北京 海淀 100872)
企業(yè)要健康、長(zhǎng)久的發(fā)展,就必須在管理機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新。許多企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展都相對(duì)較好,且其管理創(chuàng)新機(jī)制也取得一定的成就。然而,一些企業(yè)卻是被動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部機(jī)制改革,企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制急需完善。文章將就企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制基本構(gòu)成要素展開(kāi)分析,就其中存在的問(wèn)題,提出針對(duì)性的解決建議。
企業(yè);管理創(chuàng)新;機(jī)制;空間建構(gòu)
獲取經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,大部分的人都同意創(chuàng)新是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。企業(yè)構(gòu)成中最具有活力的因子就是創(chuàng)新,企業(yè)管理創(chuàng)新復(fù)雜且呈現(xiàn)一定的規(guī)律,企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制空間的大小決定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)模和層次。所以,探究企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新空間,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
企業(yè)管理創(chuàng)新空間,指的是企業(yè)開(kāi)展的管理創(chuàng)新活動(dòng)中進(jìn)而產(chǎn)生的效果一個(gè)時(shí)空范圍。多變的管理創(chuàng)新空間中會(huì)有許多變量影響著管理創(chuàng)新空間,無(wú)論是同一個(gè)企業(yè)還是不同的企業(yè),不同的環(huán)境也會(huì)使得企業(yè)的管理創(chuàng)新空間有所不同。筆者通過(guò)查閱資料和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出企業(yè)管理創(chuàng)新空間的影響因素,具體如下:
企業(yè)對(duì)創(chuàng)新空間的管理中,時(shí)間維度是重要的外生變量,其是指企業(yè)在所處時(shí)代中所展示出的特征,以及這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力、科技水平和社會(huì)政治制度等,同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新管理工作中不可控因素也包含企業(yè)自身的性質(zhì)和規(guī)模。我們可以通過(guò)時(shí)間維度發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新活動(dòng)的氛圍經(jīng)驗(yàn),以及其管理是否科學(xué)、是否與時(shí)俱進(jìn)等,時(shí)間維度會(huì)在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征。
該維度指標(biāo)反映的是企業(yè)各種管理行為的內(nèi)在指標(biāo),在傳統(tǒng)的管理思維意識(shí)形態(tài)中,其通常是企業(yè)完成終極目標(biāo)而表現(xiàn)出的各種管理行為應(yīng)當(dāng)擁有的一整套基礎(chǔ)性能。
該維度指標(biāo)也是企業(yè)開(kāi)展各種基本業(yè)務(wù)行為活動(dòng)的內(nèi)在指標(biāo)。企業(yè)所開(kāi)展的各種基本業(yè)務(wù)行為活動(dòng)通常由研發(fā)、生產(chǎn)制造、管理以及作用等環(huán)節(jié)構(gòu)成。針對(duì)類型有差異的業(yè)務(wù)活動(dòng),其所對(duì)應(yīng)的社會(huì)責(zé)任也是不一樣的。
結(jié)果維度的創(chuàng)新,其實(shí)是企業(yè)對(duì)管理的改進(jìn)和創(chuàng)新的內(nèi)在指標(biāo),而且也是對(duì)企業(yè)管理實(shí)力進(jìn)行評(píng)定的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這方面涵蓋了企業(yè)所有的產(chǎn)量,也是受企業(yè)管理方面的思維意識(shí)、形式等共同影響。
創(chuàng)新激勵(lì)制度屬于該方面的動(dòng)力制度,其指的是企業(yè)改進(jìn)與創(chuàng)新的源泉和影響形式,是可以促進(jìn)企業(yè)文化改進(jìn)與創(chuàng)新做到更優(yōu)秀、更有效的運(yùn)作,同時(shí)能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)事先制定的目標(biāo)而提供鼓勵(lì)和支持的一種制度。創(chuàng)新激勵(lì)制度指的是能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部改進(jìn)與創(chuàng)新的欲望充分激發(fā)出來(lái),讓它可以形成一種內(nèi)部源泉的制度。同時(shí)其還是企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新的根源,更是企業(yè)運(yùn)作模式創(chuàng)新的保證,是對(duì)企業(yè)各種創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)的關(guān)鍵。只有對(duì)創(chuàng)新激勵(lì)制度進(jìn)行健全,才能充分激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展進(jìn)一步的創(chuàng)新工作。從企業(yè)方面來(lái)看,創(chuàng)新的源泉通常都是來(lái)自對(duì)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的追求;從職員方面來(lái)看,創(chuàng)新的源泉通常都是來(lái)自于事業(yè)職責(zé)、與自身相關(guān)的各種利益、以及由這方面而導(dǎo)致的各種積極行為。該種制度是為了完成企業(yè)制定的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)而創(chuàng)建形成的,主要是為了將管理人員和所有職員的主動(dòng)性和創(chuàng)新性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)的一種引導(dǎo)制度。
管理環(huán)節(jié)創(chuàng)新屬于該方面的運(yùn)行制度,其大致包含了這方面的組織部門(mén)、運(yùn)作環(huán)節(jié)、管理機(jī)制。企業(yè)管理環(huán)節(jié)的創(chuàng)新制度由三個(gè)內(nèi)容所組成。第一,創(chuàng)新決策制度。企業(yè)的該項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程中會(huì)包含大量與決策相關(guān)的問(wèn)題,這就需要企業(yè)在這個(gè)環(huán)節(jié)中,一定要重視探索創(chuàng)新的目的、方向、形式以及方法等相互之間存在的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性,要考慮創(chuàng)新的原因、界定、由誰(shuí)負(fù)責(zé)、如何進(jìn)行等所有最基礎(chǔ)的,同樣當(dāng)然也是核心的問(wèn)題。第二,組織制度的創(chuàng)新。企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)持續(xù)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程,大致會(huì)走過(guò)下面的一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié),即“提出問(wèn)題-形成和評(píng)估創(chuàng)新結(jié)構(gòu)思想-設(shè)計(jì)創(chuàng)新的具體執(zhí)行計(jì)劃方案-得到相應(yīng)地結(jié)論-形成相應(yīng)地利益”。第三,創(chuàng)新控制制度。創(chuàng)建該項(xiàng)制度是為了確保企業(yè)開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)期望值的切實(shí)可行的方式。該項(xiàng)制度大致有三大要素構(gòu)成,即對(duì)控制基準(zhǔn)以及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、出現(xiàn)差距或變動(dòng)的資料信息,以及最后差距改進(jìn)行為方案等等。一個(gè)完美的該種制度,能夠讓企業(yè)的該項(xiàng)活動(dòng)在準(zhǔn)確決策下得到連續(xù)的高效、高質(zhì)量地運(yùn)作。
創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展屬于該方面的發(fā)展制度,其指的是在創(chuàng)新效益的引導(dǎo)下,企業(yè)將自身內(nèi)在資源充分找尋出來(lái)加以運(yùn)用,同時(shí)敞開(kāi)胸懷接納外界的資源,達(dá)到對(duì)人力、物力、財(cái)力、資本、信息等資源的強(qiáng)化,本著與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度對(duì)制度進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。該種制度指的是企業(yè)在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入的引導(dǎo)下,不停地開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),尋求能夠源源不斷地發(fā)展的性能和形式。其對(duì)企業(yè)的運(yùn)用管控形式、發(fā)展走勢(shì)、發(fā)展力量等起著決定性作用,同時(shí)也能夠極大地推動(dòng)企業(yè)不停地增強(qiáng)自身的生命力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
這方面的建設(shè)和創(chuàng)建全面且復(fù)雜,但無(wú)論是哪一種企業(yè)都無(wú)法在所有部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)新管理活動(dòng)。在這種情形下,企業(yè)為了得到期望中的成效,除了需要挑選合適的創(chuàng)新機(jī)遇之外,還應(yīng)當(dāng)在該范疇中挑選最恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新點(diǎn)。不過(guò)為了完成這個(gè)最終的目標(biāo),企業(yè)需要做好下面幾個(gè)方面的工作:
企業(yè)管理人員在挑選管理創(chuàng)新點(diǎn)的時(shí)候,需要充分運(yùn)用現(xiàn)階段的各種資源,并將其具有顯著優(yōu)勢(shì)的資源看作參考憑據(jù),精準(zhǔn)選擇這方面。其中,需要把企業(yè)大部分的精力和資源都匯聚到一起,去打破這方面,從而更好地實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的終極目標(biāo),也就是這方面的挑選目的。
企業(yè)進(jìn)行該項(xiàng)工作時(shí)為了更好地滿足市場(chǎng)在現(xiàn)階段的各種所需,為用戶制造出全新的價(jià)值。由此可見(jiàn),在選擇這方面的時(shí)候,企業(yè)務(wù)必要詳細(xì)研究和分析市場(chǎng)的具體所需,并基于此,將竭盡全力地為用戶制造出大量的、更加新穎的價(jià)值來(lái)作為參考的依據(jù),以此來(lái)提高企業(yè)的滿意度。
當(dāng)企業(yè)管理創(chuàng)新著手點(diǎn)選擇正確的時(shí)候,就能夠輕松得到期望的效果,同時(shí)能夠鼓勵(lì)和支持所有職員踏實(shí)工作,努力開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)。
在對(duì)這方面做擇選時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇動(dòng)態(tài)改變的非主觀環(huán)境、管理基本理論知識(shí)、形式、組織等在當(dāng)前所處的階段為參考憑據(jù),將不能順應(yīng)環(huán)境變動(dòng),同時(shí)達(dá)不到市場(chǎng)實(shí)際所需的管理基本理論知識(shí)、形式、組織等當(dāng)作管理工作第一位置的創(chuàng)新點(diǎn),在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新,從而保證企業(yè)的管理體系在這個(gè)環(huán)節(jié)中,能夠正常運(yùn)行。
企業(yè)在這方面的建設(shè)和創(chuàng)建過(guò)程中,選擇科學(xué)的、切實(shí)可行的創(chuàng)新方式十分重要。企業(yè)通常情況下可以選擇三種創(chuàng)新方式,也就是結(jié)果、職能、導(dǎo)向活動(dòng)。筆者分析這三種創(chuàng)新方式:
這種模式能夠?qū)ζ髽I(yè)的整體素質(zhì)和能力進(jìn)行提升,且認(rèn)為員工也是管理創(chuàng)新活動(dòng)中重要的組成部門(mén)。企業(yè)選擇這種創(chuàng)新模式,至少會(huì)出現(xiàn)以下幾點(diǎn)情況:一是具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),且已經(jīng)有詳細(xì)的管理創(chuàng)新的最新規(guī)劃,能夠促使達(dá)到較好的效果,進(jìn)而促進(jìn)全面的創(chuàng)新。首先,能夠?qū)δ繕?biāo)即規(guī)劃進(jìn)行明確管理,在提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中能夠通過(guò)管理創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),然而依舊缺少成熟且具有實(shí)踐性的管理創(chuàng)新規(guī)劃,這種情況需要將員工綜合素質(zhì)的提升擺在首要地位。
職能導(dǎo)向模式的管理創(chuàng)新,是一種職能促進(jìn)模式,尤其需要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新管理職能。企業(yè)如果選擇這個(gè)模式,就需要符合以下情況的任何一種:首先,管理水平較高且管理基礎(chǔ)好。這種企業(yè)一般在市場(chǎng)中發(fā)展較好,且管理實(shí)力強(qiáng),企業(yè)依舊在追求更高的管理水平,不斷發(fā)展管理。因此,這些企業(yè)往往結(jié)合當(dāng)前的管理職能,并從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展中更新管理職能。其次,管理水平低且管理基礎(chǔ)弱。這類企業(yè)特別重視管理職能,且會(huì)對(duì)內(nèi)部管理機(jī)制進(jìn)行不斷的完善,進(jìn)而最大程度的發(fā)揮管理職能作用,以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,但不是創(chuàng)新管理職能。必須要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的重視是企業(yè)重視管理職能的前提,假如不重視經(jīng)營(yíng)管理人才,那么企業(yè)的管理水平也就無(wú)法發(fā)展到較高水平,也肯定就不會(huì)將創(chuàng)新管理職能工作作為重點(diǎn)。
活動(dòng)導(dǎo)向模式的管理創(chuàng)新,是企業(yè)將所有業(yè)務(wù)活動(dòng)作為創(chuàng)新管理模式的核心內(nèi)容,具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理創(chuàng)新是管理創(chuàng)新導(dǎo)向活動(dòng)的重點(diǎn)。假如企業(yè)選擇這種創(chuàng)新模式,就需要做到:第一,經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型。例如我國(guó)許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中,加大創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理活動(dòng),這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的最有利體現(xiàn)。第二,自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)和提升。現(xiàn)代企業(yè)要想保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此達(dá)到其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保持發(fā)展的特色才能與其他企業(yè)真正拉開(kāi)距離。最后,薄弱環(huán)節(jié)的有效克服。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體,要想增強(qiáng)自身實(shí)力,就必須對(duì)整體進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)于企業(yè)的整體實(shí)力有著巨大的影響。企業(yè)需要對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新管理,通過(guò)對(duì)存在的不足進(jìn)行克服。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新管理導(dǎo)向模式,明確創(chuàng)新領(lǐng)域,很多企業(yè)更為傾向使用這種創(chuàng)新模式。
我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)特色的管理模式和管理創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持科學(xué)管理理念,強(qiáng)化管理創(chuàng)新,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況,選擇適合企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新模式,并且建構(gòu)科學(xué)合理且具有彈性的組織結(jié)構(gòu)。只有做到這些才能提高企業(yè)對(duì)資源的利用率,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
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1004-7026(2017)14-0097-02
F272
A
10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.14.063