鄭莉莉
【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-6851(2017)03--01
結(jié)核是臨床上較為嚴(yán)重且多發(fā)的疾病,若在臨床護(hù)理工作中稍不注意,易導(dǎo)致護(hù)理安全事故發(fā)生,從而引起護(hù)理糾紛[1]。因此,本院選取60例結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員分別實施常規(guī)護(hù)理管理和護(hù)理安全管理,現(xiàn)報告如下。
1.資料與方法
1.1 一般資料
選取本院2012年3月~2013年6月結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員60例,隨機(jī)分為觀察組和對照組,各30例。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員全為女性,年齡20~30歲,平均年齡(25.11±1.62)歲,其中中專10例、大專10例、本科10例。對照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員全為女性,年齡21~30歲,平均年齡(25.89±1.65)歲,其中中專9例、大專11例、本科10例。兩組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員的年齡、學(xué)歷等一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 護(hù)理安全隱患分析
①結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員法制意識不強(qiáng)。②結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員護(hù)理技能與基礎(chǔ)護(hù)理知識缺乏。③院內(nèi)感染發(fā)生率較多。
1.3 護(hù)理對策
對照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用常規(guī)護(hù)理管理,對護(hù)理工作常見的安全隱患進(jìn)行管理。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用護(hù)理安全管理,具體包括:①法制意識管理:結(jié)核內(nèi)科護(hù)士長應(yīng)定期舉辦護(hù)理安全隱患管理與相關(guān)法律問題專題講座,告知護(hù)理人員結(jié)核內(nèi)科護(hù)理工作的注意事項與法律責(zé)任,分析結(jié)核內(nèi)科所存在的安全隱患,并且制定安全隱患防護(hù)措施。②護(hù)理技能管理:護(hù)理長應(yīng)對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn),手把手教學(xué)護(hù)理專項技能,例如胸腔閉式引流術(shù)、靜脈留置針、吸痰、心肺復(fù)蘇和呼吸機(jī)等基礎(chǔ)護(hù)理技能,并培訓(xùn)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理知識,從而使護(hù)理人員將實踐和理論相結(jié)合應(yīng)用在臨床護(hù)理工作中。③感染管理:護(hù)理人員應(yīng)在每例結(jié)核患者病房設(shè)置臭氧空氣消毒器,從而阻斷傳染病傳播,從而杜絕院內(nèi)感染發(fā)生率。
1.4 觀察指標(biāo)
比較兩組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后的護(hù)患溝通評分、護(hù)理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分。
1.5 統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示,采用檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.結(jié)果
觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通(18.56±1.34)分、違規(guī)操作(3.14±0.21)分、護(hù)理專業(yè)技能(19.34±1.21)分、服務(wù)態(tài)度(19.30±2.11)分。對照組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通(13.25±0.21)分、違規(guī)操作(7.24±1.26)分、護(hù)理專業(yè)技能(12.01±0.54)分、服務(wù)態(tài)度(15.56±0.31)分。觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后在護(hù)患溝通評分、護(hù)理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分顯著優(yōu)于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
3.討論
據(jù)相關(guān)研究顯示,結(jié)核內(nèi)科病房屬于較為特殊的科室,收治的人群以結(jié)核病患者為主,由于結(jié)核病具有治療時間長、藥毒副作用強(qiáng)等,導(dǎo)致護(hù)理安全隱患增加,從而引起護(hù)理糾紛事件[2-4]。本研究中,本院對結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員分別采用常規(guī)護(hù)理管理和護(hù)理安全管理。
通過對結(jié)核內(nèi)科病房內(nèi)護(hù)理安全隱患進(jìn)行分析,再對護(hù)理人員實施護(hù)理安全管理,不僅有效減少護(hù)理糾紛發(fā)生率,還能增加患者對護(hù)理人員各項評分。護(hù)理安全管理包括法制意識管理、護(hù)理技能管理、感染管理等,從護(hù)理人員法制意識、護(hù)理技能、院內(nèi)感染等方面進(jìn)行管理,不僅保證了結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理安全,還避免了護(hù)理工作中潛在的安全隱患[5,6]。
經(jīng)研究表明,兩組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用不同的管理后,觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員管理后護(hù)患溝通評分、護(hù)理專業(yè)技能評分、違規(guī)操作評分、服務(wù)態(tài)度評分顯著優(yōu)于對照組(P<0.05),由此可見觀察組結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員患者采用的護(hù)理安全管理效果更為顯著。
綜上所述,給予結(jié)核內(nèi)科病房護(hù)理人員采用護(hù)理安全管理,能有效提高護(hù)理人員各項評分,減少安全隱患發(fā)生,值得推廣。
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