羽天宜

【摘要】談心是師生溝通必不可少的一項(xiàng)工作。與學(xué)生談心既是師生實(shí)施心理溝通的有效途徑，也是通過教育，加速學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程的必由之路。通過溝通談心，求同存異，有利于增進(jìn)師生互相理解，有利于增強(qiáng)教師的親和力、凝聚力、向心力，有利于師生間良好人際關(guān)系的構(gòu)建，有利于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】師生談心；將心比心；真心；誠心；耐心

在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育，弘揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的今天，師生更需要溝通?！罢勑摹笔菐熒鷾贤ū夭豢缮俚囊豁?xiàng)工作，它借助的是語言和情感的交流，通過思想碰撞達(dá)到工作目的，其過程是無形無規(guī)則的，但卻實(shí)實(shí)在在影響著學(xué)生的思想和行為，效果是明顯的。與學(xué)生談心既是師生實(shí)施心理溝通的有效途徑，也是通過教育，加速學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程的必由之路。

而當(dāng)前在應(yīng)試教育的影響下，面對紛至沓來的各種壓力，學(xué)生心理承受力達(dá)到了極限。加之所學(xué)理論與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反差，學(xué)生很容易產(chǎn)生心理矛盾而出現(xiàn)過激行為。這就需要我們做思想工作的教師必須結(jié)合學(xué)生的心理特點(diǎn)，摸準(zhǔn)脈搏，對癥下藥。那種一本正經(jīng)的“談話”，已顯得枯燥乏味、蒼白無力了。學(xué)生不再喜歡沒有生機(jī)、缺乏理解的“訓(xùn)話教育”，而喜歡的是能給他們帶來樂趣，能讓他們得到尊重，看到自我價(jià)值的教育形式。

一、要將心比心，不居高臨下

以發(fā)展為宗旨的素質(zhì)教育中，師生在人格地位上是平等的，教師只是學(xué)生的引路人、導(dǎo)航者，與學(xué)生的談心應(yīng)是一種交心。因此，教師要通過談心走進(jìn)學(xué)生的心靈，切忌高高在上，擺出師長架子，亦不可厚此薄彼，而要一視同仁，必須去除自身的師道尊嚴(yán)，與學(xué)生換位思考，為學(xué)生設(shè)身處地著想來增強(qiáng)學(xué)生的親和動(dòng)機(jī)，弱化自我意識對外界教育影響的“過濾”功能。這樣學(xué)生就會(huì)敞開心扉，誠懇地接受教師的教誨。很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，認(rèn)識問題、處理問題的出發(fā)點(diǎn)和方法就不同，得出的結(jié)論也會(huì)截然不同。教師只有平等地對待學(xué)生，同學(xué)生交心結(jié)友，將心比心，真心交流，才能真正了解學(xué)生內(nèi)心世界，及時(shí)準(zhǔn)確地采取適合于教育學(xué)生的良方秘訣。

二、要有真心與誠心，不空洞說教

學(xué)生是活生生的情感豐富的人，教師在與學(xué)生談心時(shí)必須動(dòng)真情，講真話，以誠相待，坦誠交流。以理服人是十分重要的。在具體的工作過程中，教師語氣要溫和親近，行為要誠懇真摯，切忌用傷害學(xué)生感情、傷害自尊，甚至侮辱人格的方式開展工作。真情是無價(jià)的，教師應(yīng)用真情感染學(xué)生，一句溫馨的話語、一束關(guān)愛的目光，往往能撥動(dòng)學(xué)生的心弦，使學(xué)生擺脫因煩躁帶來的不良情緒。空洞的說教只能促使學(xué)生反感，叛逆。因此，教師應(yīng)從細(xì)節(jié)上去理解、關(guān)心學(xué)生，促使學(xué)生情感的涌動(dòng)，使學(xué)生從內(nèi)心勃發(fā)出強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)力，真心實(shí)意地通過自身的努力達(dá)到教師的期待。這樣，對于教師的教育要求，學(xué)生不但易于接受，而且樂于踐行。

三、要有耐心，不自以為是

中學(xué)生正處于青春叛逆時(shí)期，他們往往按自我意識去理解、認(rèn)識客觀世界。因此，教師與學(xué)生談心時(shí)，不能一錘定音。如果教師對情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，反而會(huì)使學(xué)生萌生逆反心理，對學(xué)生有百害而無一利。一個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中一遇到困難或不順心的事時(shí)，總想找信賴的人，特別是其心目中尊敬的教師一吐為快，指點(diǎn)迷津，得到解決問題的方法。這時(shí)，你哪怕是靜靜地聽完訴說，也會(huì)讓他覺得心情舒暢很多。所以，教師為了解決某個(gè)棘手問題與學(xué)生談心時(shí)，一定要有耐心，即使談心不順利，產(chǎn)生了一些誤會(huì)，甚至碰到釘子，也不要灰心，也不能聽之任之，撒手不問，更不能計(jì)較和抱怨學(xué)生。任何事物都有個(gè)轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認(rèn)識也是如此。教師應(yīng)在靜心傾聽的基礎(chǔ)上，耐心地教育，和風(fēng)細(xì)雨地開導(dǎo)，加以綜合分析，找出學(xué)生心理問題所在，再指點(diǎn)迷津，讓其從郁悶的情緒中走出來，擺脫煩惱。這樣做，不但有利于學(xué)生健康心理的形成，而且還可以幫學(xué)生找到正確解決問題的方法。

一天晚自修下課后，夜已經(jīng)很深了，有位家長打電話與我聯(lián)系，談到他的孩子與家人的關(guān)系非常僵化，非常叛逆，父母很傷心頭疼。這是一個(gè)非常特殊的家庭，孩子是留守兒童，父母離異，母親又帶著她重組了家庭，繼父對她雖然像自己的親生女兒一樣，但彼此的心里畢竟還是有些隔閡。女兒的任性和頂撞，在普通家庭也許并不算什么，但在這個(gè)特殊家庭中卻成了令人傷心的頭等大事。聽了這位家長的訴說，我感到很為難。離異家庭的子女感情都比較脆弱，更何況孩子本身就常年留守在家，如果處理不當(dāng)，往往會(huì)適得其反。但家長對自己的信任又怎么能辜負(fù)呢？我想了一夜，決定第二天找學(xué)生談?wù)?。放學(xué)后，我把她找來，在校園里一邊散步一邊聊天。詢問她對父母的看法，讓她回憶父親為她做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。聽完以后，我仔細(xì)地幫她分析了每一件事、每一個(gè)細(xì)節(jié)，告訴她，這些都是父母的愛，只是有時(shí)候采用的方法可能不是子女喜歡的、樂意接受的，并向她提出了幾點(diǎn)建議，要求她試著學(xué)會(huì)寬容和理解……談了將近一小時(shí)，看著她的表情從疑慮到信任，原本的愁容也漸漸露出了笑意，我松了一口氣。這次談話是成功的，我和她有了共同的秘密，也有了一種朋友般的親密。

四、要選時(shí)機(jī)，不急于求成

善于捕捉與學(xué)生談心的時(shí)機(jī)，既是教育的策略，也是教師的智慧。有自控能力的學(xué)生一旦犯錯(cuò)，常常會(huì)引起內(nèi)心的自責(zé)，及時(shí)談心點(diǎn)破，可能使其失去自信；性情孤獨(dú)的學(xué)生一旦犯錯(cuò)，總希望他人諒解，教師的嚴(yán)肅批評，往往會(huì)傷害其自尊；性格倔強(qiáng)的學(xué)生一旦犯錯(cuò)，教師找其談心，他們往往情緒偏激，不是強(qiáng)詞奪理，就是避重就輕，反而會(huì)形成敵對心理。對此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時(shí)機(jī)成熟時(shí)再談。如在學(xué)校不方便，可選擇家訪的方式談，場所和氣氛的改變，往往有利于推心置腹地交流感情，因勢利導(dǎo)，解決問題。因此，與學(xué)生談心，必須選時(shí)機(jī)，看火候，不必操之過急，采取“冷處理”或積極的暗示，將更有利于學(xué)生的轉(zhuǎn)化。

曾記得去年春季學(xué)期，我所任教班級的周杰鴻同學(xué)在上歷史課的時(shí)候睡覺，老師提醒他上課不能打瞌睡，他可有理了，說：“你上你的課，我睡我的覺，與你無關(guān)?！庇掷^續(xù)低頭睡。老師對他無可奈何，再次提醒。他十分暴躁地指著老師說：“再說我就要打你?！碑?dāng)時(shí)的情況稍微處理不當(dāng)，后果不堪設(shè)想。我知道情況后，立即找他來辦公室談心教育：“為什么要打老師？理由是什么？上課睡覺有理嗎？打能解決問題？”一開始他只有一句“我想打就打，鬼叫他影響我睡覺，你能怎么著？”“不是你想打就打，總得給個(gè)合理的理由，不過你可以考慮十分鐘，再回答我的問題?！笔昼娺^去了，我不談這事，隨便問了一下他爸爸平時(shí)是怎么處理問題的。這時(shí)他也開始冷靜了下來，低聲地對我說：“告訴我爸吧，大不了我又挨頓揍?！边@時(shí)我便知道他在家肯定是經(jīng)常被他爸爸打的，一瞬間我很無語，心想這是家庭教育的錯(cuò)誤。所以我只好對他說：“好吧！你先回去吧！”等到晚自習(xí)時(shí)我又找他聊下家常，這下他的態(tài)度來了個(gè)180度的轉(zhuǎn)變，他說了他在家里的很多事情，我順便跟他說了他爸爸處理問題的錯(cuò)誤，同時(shí)將他的過錯(cuò)告訴他，要求他自己處理這件事。第二天他居然自己去辦公室向歷史老師道歉，在我上課時(shí)也向全班同學(xué)道歉。我知道“冷處理”談心有成果了。

五、要正面激勵(lì)，不求全責(zé)備

人是在犯錯(cuò)和不斷改錯(cuò)中成長的。學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中犯錯(cuò)，是再正常不過的，無可厚非，教師的談心不能以統(tǒng)一的要求去規(guī)范學(xué)生，統(tǒng)一的要求只能塑造庸才；應(yīng)尊重學(xué)生個(gè)性，并激勵(lì)其張揚(yáng)，積極利用個(gè)性優(yōu)點(diǎn)促進(jìn)自我不斷成長，完善自己，通過與學(xué)生交流，讓學(xué)生在揚(yáng)善救失中積極面對，尋找對策，自覺加強(qiáng)自我調(diào)控。

我剛接手151班的時(shí)候，感覺到這個(gè)班級整體的學(xué)習(xí)情緒都很低，缺乏集體榮譽(yù)感，大部分學(xué)生對這個(gè)班級沒有信心。我想，如果學(xué)生發(fā)現(xiàn)這個(gè)集體中的同學(xué)是多么可愛，他們自然會(huì)愛上這個(gè)集體。于是我就處處留心尋找學(xué)生的正面素材，從與學(xué)生的每次談心開始，對他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都及時(shí)表揚(yáng)，對經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生也不例外。比如一天上午，我故意不去檢查宿舍的衛(wèi)生，就在上課前隨口問了一句：“男生宿舍今天沒人做清潔嗎？”陳孝揚(yáng)馬上說：“老師，我忘記了，我沒有做。”我有點(diǎn)驚奇，立刻說：“你很誠實(shí)啊！”然后對同學(xué)們說：“大家要向陳孝揚(yáng)同學(xué)學(xué)習(xí)，他誠實(shí)啊，我們班是不是有很多像他這樣的同學(xué)呢？”我沒有批評陳孝揚(yáng)，反而表揚(yáng)了他，表揚(yáng)了他誠實(shí)的品質(zhì)，也消除了學(xué)生犯錯(cuò)后不敢承認(rèn)的恐懼心理，為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這樣一開始就抓住學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，正面教育激勵(lì)他們，讓他們感覺得到老師對他們很是期待，漸漸地，學(xué)生就形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

六、要以德感人，不以勢壓人

為人師者，特別是班主任老師，平時(shí)一定要高風(fēng)亮節(jié)，為人師表，愛護(hù)和關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生實(shí)現(xiàn)心貼心的交流，以自己的言行和品德去感化學(xué)生，贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣，在與學(xué)生談心時(shí)，學(xué)生才會(huì)聽得進(jìn)，記得住。如果平時(shí)師者形象不正，談心時(shí)還使用高壓手段，就會(huì)增加學(xué)生的逆反心理，不僅使談心一無所獲，還會(huì)適得其反。

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