張曉帆+張桂杰

【摘 要】一直以來，我國(guó)各大企業(yè)都將財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)放置在強(qiáng)制性管理制度之中，要求負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作的人員在工作期間要嚴(yán)格的遵守和服從財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)機(jī)制，確保各項(xiàng)管理指標(biāo)順利完成，這種制度的存在，會(huì)給財(cái)務(wù)管理人員帶來極大的工作壓力，不利于其發(fā)揮管理人員的個(gè)人能力，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行帶來一定的不利影響。對(duì)此，本文以企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作為切入點(diǎn)，通過對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的分析，從而就柔性管理模式在財(cái)務(wù)管理工作中的具體應(yīng)用展開研究。

【關(guān)鍵詞】柔性管理；企業(yè)財(cái)務(wù)管理；應(yīng)用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)生和發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出了它的弊端。柔性管理模式作為一種從熟悉管理人員的行為和心理入手，借助誘導(dǎo)員工心理的方式，讓員工可以自覺加入到財(cái)務(wù)管理工作中的財(cái)務(wù)管理新手段。將其應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，可以提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，避免強(qiáng)制性管理制度弊端的出現(xiàn)。但因?yàn)槿嵝怨芾砟Ｊ皆谖覈?guó)應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短，管理人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)不高，從而導(dǎo)致該管理模式在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些問題。

一、柔性管理模式的基本概念和管理必要性

所謂柔性管理，其主要時(shí)通過研究人們的心理和行為，借助一種非強(qiáng)制性的手段，通過在人們內(nèi)心生成一種具有誘導(dǎo)性質(zhì)的力量，引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員自覺完成各項(xiàng)管理工作。同傳統(tǒng)剛性管理模式相比，它更加的民主化、人性化、高級(jí)，它在財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用，可以提升財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性。因?yàn)槿嵝载?cái)務(wù)管理針對(duì)的是人的心理特征與行為規(guī)律，所以，它有效克服了以往財(cái)務(wù)管理強(qiáng)制性控制方式存在的弊端，通過在人們心中產(chǎn)生一定內(nèi)心指引的方式，使其能夠自覺的投入到財(cái)務(wù)管理管理工作中。另一種同傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不同的是，柔性管理對(duì)客戶需求的關(guān)注度更高，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)和價(jià)格的關(guān)注度相對(duì)較弱。此外，柔性管理針對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理關(guān)系人進(jìn)行判斷和研究，對(duì)人員關(guān)系更加重視。

就目前來看，大部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理采用的都是剛性管理模式，管理手段較為僵硬，企業(yè)各部門間在實(shí)際工作中缺乏及時(shí)的溝通交流，使得企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)報(bào)價(jià)繁瑣，財(cái)務(wù)管理工作效率較低。受此種管理模式的影響，管理人員在實(shí)際工作中只是在機(jī)械性的完成自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，對(duì)同其他相關(guān)工作“漠不關(guān)心”，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的參與性不高?；诖?，對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理大力改革，提升財(cái)務(wù)管理者的主動(dòng)性和積極性十分必要。同剛性財(cái)務(wù)管理模式相比，柔性財(cái)務(wù)管理管理更加的民主科學(xué)，對(duì)員工心理和管理行為的關(guān)注度更高。在實(shí)際管理工作中，柔性管理可以通過對(duì)員工管理意識(shí)和行為的引導(dǎo)，借助一些柔和的手段來提升員工參與財(cái)務(wù)管理工作的積極性，提升財(cái)務(wù)管理工作的整體水平?；诖?，我國(guó)相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變自身以往的管理模式，在財(cái)務(wù)管理的過程中，適當(dāng)利用柔性管理模式的作用，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源整合，從而在了解每個(gè)員工不同層次需求的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理的配置，以此來促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展問題

（一）剛性管理較為生硬

就目前來看，剛性管理模式是我國(guó)大部分企業(yè)在財(cái)務(wù)管理期間普遍使用的方式。雖然它能夠在很大的程度上對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的支出費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制，但其管理方式比較生硬，且受企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)過于繁瑣、各部門在實(shí)際工作中溝通交流頻率低等問題的影響，使得財(cái)務(wù)管理的實(shí)際工作效率低，管理成本高。與此同時(shí)，受剛性管理模式的影響，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)際工作中對(duì)于其他同財(cái)務(wù)管理工作相關(guān)的不關(guān)注，參與意識(shí)較低，沒有全身心的投入到研究企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和策略的工作中，造成財(cái)務(wù)管理工作缺少了一定的“人情味”，管理人員之間協(xié)調(diào)性不高。

（二）未合理劃分人力資源

作為企業(yè)內(nèi)部重要的資源，人力資源配置是否合理，將會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理水平的高低和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。就企業(yè)財(cái)務(wù)工作來看，其受管理人員專業(yè)性和各階段政策變化的影響相對(duì)較大，所以，企業(yè)內(nèi)部管理者需要針對(duì)不同時(shí)期我國(guó)制度政策的變化和企業(yè)各階段發(fā)展情況對(duì)隨時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)管理部門各人員所在崗位進(jìn)行調(diào)整。但就目前來看，大部分企業(yè)管理者并未意識(shí)到合理分配人力資源對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。此外，剛性管理模式的使用，也使得人力資源在財(cái)務(wù)管理工作中的重要性和作用都沒有顯現(xiàn)出來，導(dǎo)致人力資源同財(cái)務(wù)管理間的關(guān)系不是十分密切，財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)資本要素配置功能無法被有效發(fā)揮出來。

（三）對(duì)財(cái)務(wù)管理人員執(zhí)業(yè)行為造成了極大限制

企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中對(duì)剛性財(cái)務(wù)管理手段的大規(guī)模應(yīng)用，在一定程度上對(duì)財(cái)務(wù)管理人員執(zhí)業(yè)行為展開了較大的限制，沒有從管理制度上對(duì)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作的人員給予一定的機(jī)制進(jìn)行鼓勵(lì)，導(dǎo)致大部分財(cái)務(wù)管理人員在工作中只是以為的安于現(xiàn)狀，沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的具體內(nèi)容進(jìn)行深層次的開拓[1]。這樣一來，不僅會(huì)造成企業(yè)管理管理工作水平較低，管理范圍較為狹窄，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理失去群眾基礎(chǔ)，形成一種惡性循環(huán)。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)處理好財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)關(guān)系人，堅(jiān)持以人為基礎(chǔ)，從各個(gè)方面對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，通過充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作中各類關(guān)系人積極性的方式，確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中可以獲得最大化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

三、應(yīng)用柔性管理模式的具體措施

（一）整合企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理資源

就柔性財(cái)務(wù)管理工作來看，其本身屬于一種對(duì)民主化和團(tuán)隊(duì)化管理工作十分重視的管理模式。同企業(yè)以往采用的剛性管理模式不同，柔性管理不僅關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還重視對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才的管理[2]。因此，在將柔性管理模式應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中時(shí)，管理人員需要堅(jiān)持以客戶和市場(chǎng)為主要導(dǎo)向，在確保企業(yè)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，盡量將客戶利益放在管理的首要位置上， 以此來確保財(cái)務(wù)管理工作的作用可以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程充分發(fā)揮出來。其次，在利用柔性管理時(shí)，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)資源進(jìn)行有效整合，重點(diǎn)管理企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)橫向發(fā)展的具體情況，以便更加全面的把握市場(chǎng)實(shí)際情況，做出有效的財(cái)務(wù)管理決策。此外，在進(jìn)行財(cái)務(wù)柔性管理期間，管理者還應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)人員在工作中具有的協(xié)調(diào)作用充分發(fā)揮出來，以此來保證企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作得以順利完成。

（二）合理轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理方式

首先，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員需要對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r展開客觀性的分析，按照分析結(jié)果來合理策劃具體的財(cái)務(wù)管理工作模塊，以此來確保柔性管理的應(yīng)用可以將剛性管理存在的弊端有效克服[3]。其次，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理方式，從控制企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員逐漸轉(zhuǎn)向激勵(lì)和引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作者。這樣一來，不僅能夠在一定程度上提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平，還可以最大限度的將財(cái)務(wù)關(guān)系人參與財(cái)務(wù)管理工作的積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來，進(jìn)而從根本上提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。

（三）應(yīng)用正確的柔性管理觀念

從理論上來看，柔性管理對(duì)象同剛性管理存在本質(zhì)差別，它針對(duì)的主要是同資本運(yùn)營(yíng)相關(guān)的財(cái)務(wù)關(guān)系人。在實(shí)際管理中，柔性管理模式會(huì)先對(duì)關(guān)系人的心理和行為展開深入研究，而后結(jié)合其心理因素，制定針對(duì)性提升手段，使每個(gè)關(guān)系人都可以自覺形成一個(gè)個(gè)人或者是組織間的“心理契約”，為財(cái)務(wù)管理工作的順利展開奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[4]?；诖耍谌粘９ぷ髌陂g，企業(yè)管理者需要不斷向財(cái)務(wù)管理人員灌輸柔性管理的相關(guān)概念和理念，使其能夠正確認(rèn)識(shí)柔性管理對(duì)于提升財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要性。

（四）調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理關(guān)系人工作積極性

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，其關(guān)注的重點(diǎn)就是分析數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)信息這兩項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果，而柔性管理模式則不同，它是將人作為關(guān)注的重點(diǎn)，通過完善對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的管理，提升企業(yè)關(guān)系人間的凝聚力、調(diào)動(dòng)其積極性，這也是其在財(cái)務(wù)管理中一種重要的應(yīng)用模式。對(duì)此，為了能夠讓關(guān)系人進(jìn)一步提升自身積極性，企業(yè)管理者需要先優(yōu)化財(cái)務(wù)管理環(huán)境，構(gòu)建出一個(gè)完善的激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、監(jiān)督體系，從而為柔性管理工作的展開奠定良好的基礎(chǔ)[5]。此外，還需要對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系人職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，在結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，確保財(cái)務(wù)關(guān)系人可以找到自己的發(fā)展和提升空間，促使其能夠更加“盡心盡力”的完成財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容，切實(shí)履行工作責(zé)任。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，作為現(xiàn)代管理機(jī)制中最靈活的一種財(cái)務(wù)管理方式，柔性管理要求企業(yè)管理者在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中堅(jiān)持“以人為中心”的管理原則，通過挖掘和發(fā)現(xiàn)管理人員潛能的方式，讓管理人員在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境大變革時(shí)也可以以良好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)變化。柔性管理模式在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用，可以有效改進(jìn)施行剛性管理時(shí)的弊端，提升財(cái)務(wù)管理策略的科學(xué)性與合理性，使財(cái)務(wù)管理變得更加人性化，從而更好的為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王芳蘭.企業(yè)財(cái)務(wù)管理與柔性管理理念應(yīng)用實(shí)踐探微[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2016，（04）：309.

[2]陳軍.企業(yè)應(yīng)用柔性財(cái)務(wù)管理的問題分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2015，（14）：43-44.

[3]劉琦，李虹.柔性財(cái)務(wù)管理在高新科技企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].會(huì)計(jì)之友，2014，（36）：49-53.

[4]陸立紅.探析傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式與柔性財(cái)務(wù)管理模式[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2014，（07）：190-191.

[5]江明霞.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式和柔性財(cái)務(wù)管理模式的比較分析[J].時(shí)代金融，2013，（20）：174+177.