高姍　李強(qiáng)　焦江麗

摘要：研究目的：探討男女生非正式群體的不同特點(diǎn)以及非正式群體領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和人格特質(zhì)的性別差異。方法：采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)山西省呂梁市英杰中學(xué)初二年級(jí)兩個(gè)班學(xué)生的非正式群體進(jìn)行了人際關(guān)系和人格特質(zhì)的問(wèn)卷調(diào)查分析。結(jié)果：相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系總分與大五人格中的宜人性、外傾性、開(kāi)放性、責(zé)任心和神經(jīng)質(zhì)的相關(guān)都十分顯著，并且領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)在外傾性這一維度上性別差異顯著，在人際關(guān)系的各個(gè)維度性別差異不顯著。結(jié)論：人際交往能力高的人，在大五人格量表中屬于高宜人性、高外傾性、高開(kāi)放性、高責(zé)任心以及低神經(jīng)質(zhì)，說(shuō)明非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)在人際交往能力上表現(xiàn)更加突出，這可能與人格特質(zhì)有關(guān)。

關(guān)鍵詞：初中生；非正式群體；人際交往能力；人格

一、前言

非正式群體是指人們?cè)诨顒?dòng)中自發(fā)形成的，具有共同宗旨或共同愛(ài)好，能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、不斷重組的群體組織。這類(lèi)組織不要求有權(quán)力機(jī)構(gòu)承認(rèn)或批準(zhǔn)，也不要求有固定的規(guī)章制度和人員編制。這些群體中總是有一個(gè)或兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論他們說(shuō)什么、做什么都會(huì)得到大部分人的擁護(hù)。因此，他們又被看做“核心人物”。核心人物是指組織中具有較大影響力的成員，既可能是組織的最高領(lǐng)導(dǎo)，也可能是組織中比較有影響力的其他成員。美國(guó)心理學(xué)家梅耶通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”發(fā)現(xiàn)了非正式群體的存在。他認(rèn)為在企業(yè)中除了正式群體外還有一些非正式群體。他認(rèn)為非正式群體是指企業(yè)成員之間由于共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)而自然形成的無(wú)固定形式的社會(huì)組織。這一概念繼梅耶提出后得到了廣泛的關(guān)注，一些社會(huì)心理學(xué)家相繼把目光投到這一概念上，他們對(duì)這一問(wèn)題的研究涉及到企業(yè)、學(xué)校、集體建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域。

著名的管理學(xué)家和心理學(xué)家弗雷德.魯森斯在他編寫(xiě)的《組織行為學(xué)》一書(shū)中說(shuō)道：“非正式群體在工作場(chǎng)所中對(duì)組織行為起到重要作用。每個(gè)正式的組織都有非正式群體，而每個(gè)非正式的組織也最終會(huì)演化出一些正式群體的形態(tài)?！鼻疤K聯(lián)心理學(xué)家馬斯洛娃研究非正式群體在班級(jí)中的特征、類(lèi)型、意義和作用，證明了在非正式群體具有集體主義傾向的情況下只會(huì)促進(jìn)集體的形成，使之更加鞏固。社會(huì)心理學(xué)家麥獨(dú)孤認(rèn)為“本能是人類(lèi)所有一切活動(dòng)的推動(dòng)者”，他用本能解釋了人的合群行為與合群傾向。美國(guó)心理學(xué)家莫雷諾還針對(duì)非正式群體內(nèi)人員之間的人機(jī)相處提出了一種試驗(yàn)方法——社會(huì)測(cè)量法，這一方法對(duì)進(jìn)一步研究非正式群體有很大的幫助。前蘇聯(lián)心理學(xué)研究指出：“在自由和創(chuàng)造性勞動(dòng)條件下，正式群體內(nèi)部的非正式群體會(huì)促進(jìn)正式群體的鞏固及任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，不僅不會(huì)渙散勞動(dòng)組織，而且會(huì)使之更加團(tuán)結(jié)?！狈钦饺后w有時(shí)也會(huì)對(duì)正式群體有阻礙作用，當(dāng)二者發(fā)生矛盾時(shí)，在非正式群體具有反社會(huì)的傾向時(shí)，就會(huì)破壞正式群體的目的，成為正式群體發(fā)揮作用的障礙。

20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)管理學(xué)家和心理學(xué)家也對(duì)非正式群體進(jìn)行了研究，主要涉及工廠、企業(yè)、學(xué)校等正式的組織。其中有熊曉斌出版的《非正式組織別計(jì)較研究》，研究表明企業(yè)中存在著非正式群體，而且對(duì)企業(yè)生存和管理有巨大影響，非正式群體的存在對(duì)于組織來(lái)說(shuō)既有積極的影響，同樣不可避免地就有消極的影響。王永春在《班主任與班級(jí)管理中的非正式群體》一文中，把非正式群體分為三種類(lèi)型，分別為愛(ài)好型、情感型和親緣型，根據(jù)非正式群體成員與集體的關(guān)系又分為親集體型、偏離集體型和反集體型。唐春、李莎在《初中學(xué)生非正式群體對(duì)學(xué)生個(gè)體發(fā)展的影響及調(diào)控》一文中寫(xiě)道：“初中生非正式群體是學(xué)生個(gè)體社會(huì)化和個(gè)體個(gè)性化過(guò)程中不容忽視的力量?！彼麄冋J(rèn)為在初中這一階段非正式群體對(duì)班集體有著巨大影響，對(duì)于非正式群體的管理在整個(gè)班集體都是重要的，教育者需要對(duì)非正式群體加以調(diào)控，并使其發(fā)揮積極的作用。我國(guó)社會(huì)心理學(xué)工作者陳宜安研究了企業(yè)中的非正式群體對(duì)個(gè)人的影響，得出一些結(jié)論：在非正式群體中成員之間互相支持互相鼓勵(lì)，那么就有益于成員的自信心、責(zé)任感的培養(yǎng)，有利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)者在調(diào)動(dòng)成員的積極性、滿(mǎn)足成員的心理需求方面起著重要作用。這些領(lǐng)導(dǎo)者往往是能力較強(qiáng)、文化技術(shù)水平較高、品德較優(yōu)的人。

此外，非正式群體領(lǐng)導(dǎo)者所具有的“領(lǐng)導(dǎo)力”與個(gè)人的人格特質(zhì)密切相關(guān)，核心人物的每一個(gè)行為都受到其自身人格因素的影響，因此，對(duì)其人格特質(zhì)的分析也很重要。

有關(guān)非正式群體在學(xué)校領(lǐng)域中的探討，是這一問(wèn)題的研究熱點(diǎn)之一。初中生正處于青春期，這個(gè)時(shí)候的一些問(wèn)題如果得不到妥善的解決就會(huì)對(duì)以后的生活產(chǎn)生相當(dāng)重要的影響。在初中這一階段的學(xué)生，他們的身心發(fā)展是不穩(wěn)定的，青春期作為個(gè)體發(fā)展的過(guò)渡時(shí)期，生理、認(rèn)知和社會(huì)性方面均產(chǎn)生了巨大的變化，使其心理發(fā)展表現(xiàn)出一些與其他階段不同的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)又集中體現(xiàn)在青春期。青春期是人類(lèi)個(gè)體生命全程中一個(gè)極為特殊的階段，這個(gè)階段的青少年生理發(fā)育十分迅速，但心理發(fā)展的速度則相對(duì)緩慢，心理發(fā)展水平尚處于從幼稚向成熟發(fā)展的過(guò)渡時(shí)期。這樣，青春期少年的身心就處在一種非平衡狀態(tài)，出現(xiàn)種種心理發(fā)展上的矛盾。初中這一階段不論是人際交往還是學(xué)習(xí)能力對(duì)以后都會(huì)有不可忽略的作用。由于初中階段是人際關(guān)系發(fā)展的特殊和敏感階段，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似于“非正式群體”的人際關(guān)系。而人際關(guān)系對(duì)于青春期初中生心理健康的發(fā)展尤為重要。因此，本研究以人際關(guān)系和人格維度為變量，探討初中生的非正式群體的特點(diǎn)。

二、研究方法與過(guò)程

（一）研究對(duì)象

本研究隨機(jī)抽取山西省呂梁市英杰中學(xué)初二年級(jí)的120名學(xué)生（男女各半）進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在本次調(diào)查中共發(fā)放120份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷108份，有效回收率為90%。有12份無(wú)效問(wèn)卷，其中沒(méi)有填完的有8份，其他4份則沒(méi)有勾選陛別選項(xiàng)，都視為無(wú)效。

（二）研究工具

1.人際關(guān)系綜合診斷量表

該問(wèn)卷由鄭日昌教授編寫(xiě)，共28道題目，采用0和l兩點(diǎn)計(jì)分。由于難以對(duì)非正式群體中的領(lǐng)導(dǎo)給出明確的定義，本研究需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下操作定義，即人際交往能力高的人也就是人際和諧的人看作是非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)人，又稱(chēng)“核心人物”。此問(wèn)卷中，有四個(gè)維度，分別是交談方面的困擾程度、交際方面的困擾程度、待人接物方面的困擾程度以及與異性交往的困擾程度。每個(gè)維度包含7道題目。需要算出每題所得分和每個(gè)維度的總分以及整體總分。每個(gè)維度都從某一個(gè)方面說(shuō)明了被試在人際交往方面的情況。該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為a=0.783。

2.NEO問(wèn)卷修訂本（s式，簡(jiǎn)本）

此問(wèn)卷共60道題，分為五個(gè)維度，分別為神經(jīng)質(zhì)、外傾性、開(kāi)放性、宜人性、責(zé)任心。神經(jīng)質(zhì)指?jìng)€(gè)體體驗(yàn)消極情緒的傾向；外傾性指?jìng)€(gè)體對(duì)外部世界的積極投入程度；開(kāi)放性指?jìng)€(gè)體想象力以及好奇心程度；宜人性反映個(gè)體在合作與社會(huì)和諧性方面的差異；責(zé)任心指?jìng)€(gè)體在目標(biāo)導(dǎo)向行為上的組織、堅(jiān)持和動(dòng)機(jī)。本問(wèn)卷的信度為0.914。在對(duì)兩個(gè)問(wèn)卷都施測(cè)后，對(duì)兩個(gè)問(wèn)卷分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，綜合所得數(shù)據(jù)，得出結(jié)論。

（三）研究過(guò)程

測(cè)量方式為團(tuán)體測(cè)試，分別在兩個(gè)班內(nèi)進(jìn)行。由研究者本人或協(xié)助者擔(dān)任主試。在測(cè)試前先對(duì)測(cè)試者進(jìn)行指導(dǎo)語(yǔ)的說(shuō)明，在學(xué)生都理解后開(kāi)始測(cè)試，時(shí)間為30分鐘。

三、研究結(jié)果

（一）人際綜合診斷結(jié)果

通過(guò)對(duì)表l中各維度得分的差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，性別變量在總分上的差異十分顯著（F=8.972，P<0.05），說(shuō)明女生的交往能力強(qiáng)于男生。男女生分布在深度困擾之間的人都很少，說(shuō)明大部分人對(duì)于人際交往都沒(méi)有太大問(wèn)題，有時(shí)候或許會(huì)存在困擾，但并不是持久的、明顯的。維度一表示在交談方面的行為困擾程度，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，男女生在這一維度差異不顯著（F=1.843，P=0.177）。維度二表示在交際方面的困擾程度，男女生差異也不顯著（F=0.197，P=0.658）。維度三是指待人接物方面的困擾程度，從結(jié)果中可以看出大部分人處在輕度困擾程度（F=1.514，P=0.221），說(shuō)明困擾較少，此類(lèi)人真誠(chéng)、寬容、責(zé)任心強(qiáng)以及對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力強(qiáng)。維度四表示與異性朋友交往的困擾程度，大部分人也都集中輕度困擾程度（F=1.161，P=0.284），說(shuō)明大部分人對(duì)于與異性相處沒(méi)有太大困擾，其中男生在這一方面的困擾更少一點(diǎn)。由以上結(jié)果可得出男女生在人際交往綜合診斷量表上的得分相差很小。

（二）大五人格量表結(jié)果

由結(jié)果可知，男女生在神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和責(zé)任心上差異不顯著（分別為F=0.451，P=0.503；F=I.227，P=0.271；F=0.206，P=0.65l；F=0，P=I）。但男女生在外傾性上的差異顯著（F=4.991，P=0.028），說(shuō)明不同性別的學(xué)生在交際方面有很大差異，女生在積極投人外部世界方面擅長(zhǎng)于男生。

（三）人際關(guān)系與人格特質(zhì)的相關(guān)分析

通過(guò)對(duì)人際關(guān)系總分與人格特質(zhì)的相關(guān)分析，可知人際關(guān)系總分與大五人格量表中的五個(gè)維度的相關(guān)都十分顯著。見(jiàn)表3：

綜上所述，人際交往得分高的被試，在大五人格量表中屬于高宜人性、高外傾性、高開(kāi)放性、高責(zé)任心及低神經(jīng)質(zhì)。說(shuō)明在本研究中，所選初中生非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)大部分都是屬于開(kāi)朗外向、易于接受外來(lái)事物、對(duì)人和善、與人相處和睦、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，并且情緒十分穩(wěn)定，自我調(diào)適良好，不易出現(xiàn)極端反應(yīng)。其中，女生作為非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)者在人際交往方面比男生更加擅長(zhǎng)。

四、分析討論

通過(guò)本研究結(jié)果，我們可以看出，初中生在人際關(guān)系總分與大五人格中的每個(gè)維度的相關(guān)都很高，即人際交往能力高的人，大五人格量表中屬于高宜人性、高外傾性、高開(kāi)放性、高責(zé)任心以及低神經(jīng)質(zhì)。說(shuō)明初中生非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)人大部分都是屬于開(kāi)朗外向、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。他們能夠成為非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)是由于他們的高宜人性、高外傾性、高開(kāi)放性、高責(zé)任心以及低神經(jīng)質(zhì)。這也告訴我們，在人際交往中，宜人性、外傾性、開(kāi)放性、責(zé)任心都是重要影響因素。

非正式群體在初中生中是普遍存在的，但在男女生中的非正式群體并不完全相同，了解非正式群體有利于班級(jí)的管理。在非正式群體中的領(lǐng)導(dǎo)人大部分都是高宜人性、高責(zé)任心、高外傾性和高開(kāi)放性的，他們?cè)诎嗉?jí)中占有一席之地，在非正式群體中得到大部分人的擁護(hù)，他們的人際交往能力很高。本研究將非正式群體的研究對(duì)象擴(kuò)展到初中生領(lǐng)域，對(duì)于初中生的人際交往和學(xué)習(xí)能力有一定作用，得出初中生在非正式群體中的不同表現(xiàn)與特點(diǎn)，可以加強(qiáng)對(duì)初中這一群體的了解，在對(duì)初中生進(jìn)行管理引導(dǎo)的時(shí)候可以根據(jù)初中生特有的行為特點(diǎn)采取不同的方法，做到因地制宜，在班級(jí)管理中，也有利于老師采取不同的策略，以達(dá)到更好的管理效果。

五、結(jié)論

本研究發(fā)現(xiàn)，初中生非正式群體的領(lǐng)導(dǎo)比普通成員在大五人格量表的開(kāi)放性、外傾性、宜人性和責(zé)任心維度上得分更高，而在神經(jīng)質(zhì)維度上得分更低，說(shuō)明他們開(kāi)朗外向，易于接受外來(lái)事物，對(duì)人和善，與人相處和睦，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且情緒十分穩(wěn)定，自我調(diào)適良好，不易出現(xiàn)極端反應(yīng)。