慕巖+趙希文+張勇

摘 要：高校大學生的主要任務是學習，如何有效完成學業(yè)是每個大學生面臨的重要問題，而如何有效指導大學生順利完成學業(yè)，是每個高校教育工作者要面對的重要課題。探討國外高校學業(yè)指導工作發(fā)展情況并提出我國高校大學生學業(yè)指導可采取的建設目標、實施方案及有效途徑，以期對高校大學生學業(yè)指導提供幫助。

關鍵詞：大學生；學業(yè)指導；有效途徑

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1001-7836（2016）10-0010-03

學業(yè)水平是學生學習質量的重要體現(xiàn)，對學生的學習和學業(yè)進行指導是促進學生學業(yè)成功的有效舉措。研究表明，高質量的學業(yè)指導對于激發(fā)學生的成功動機具有關鍵性的作用。筆者認為，高校應落實人才培養(yǎng)的中心任務，確立以學生學習與發(fā)展成效為核心的教育質量觀，健全教育質量保障體系，加強對大學生的學業(yè)指導，促進學生學習與發(fā)展。

一、國外高校學業(yè)指導工作發(fā)展情況

以哈佛大學為例，該校設有專門的學習指導機構——學習咨詢處，它是咨詢和學習資源的中心，為促進學生在大學期間更好地適應和成長提供服務。學生在咨詢處可以咨詢各種各樣的學習問題和個人問題，它促進學生在認知、情感、智力、社會人際各個領域得到全面發(fā)展[1]。哥倫比亞大學則提供了更為細致的學術指導，如幫助學生理解學校的課程設置、規(guī)章制度；幫助學生制訂和修改長期或者短期的學習計劃；幫助學生選擇學習范圍（包括主修專業(yè)和輔修專業(yè)）；幫助學生利用校園內有用的資源；加強指導教師和學生之間的聯(lián)系；向學生指出學習中可能遇到的困難等等，對于高年級的學生，學校將會安排院系專業(yè)教師為他們提供學術指導[2]。麻省理工學院學業(yè)指導辦公室的工作內容非常豐富，涉及到各年級本科生學習的主要環(huán)節(jié)。歸納地看，學業(yè)指導的工作內容可分為指導、服務與發(fā)展三個層次。其中，指導是基礎，服務是保障，而發(fā)展是指導和服務的深化，是學業(yè)指導的高級階段[3]。

二、高校大學生學業(yè)指導的建設目標

高校應該著力引導學生樹立爭創(chuàng)一流的意識，幫助學生建立更為科學、更有高度的人生目標、學業(yè)目標。

1激發(fā)學生學習動力，強化目標牽引。引導學生做好大學人生規(guī)劃，從發(fā)展目標切入，著眼于升學留學、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展等學生發(fā)展領域，提供專業(yè)化的教育引導和高品質的發(fā)展服務。

2細化學習基本環(huán)節(jié)，打牢學習基礎。從課前預習、課上狀態(tài)、課下鞏固等環(huán)節(jié)切入，不斷探索建立適應學校學科特點和成才需求的學習行為模式。

3創(chuàng)建學業(yè)指導品牌，強化學業(yè)指導。建立健全各級各類學生學業(yè)指導幫輔組織，形成一批行之有效、深受歡迎的學業(yè)指導工作品牌，為學習困難的學生提供重點學業(yè)幫輔，為學業(yè)有潛力的學生提供個性化的指導與支持。

4嚴格學習基本標準，保證學習成效。學校零掛科、零補考班級數(shù)量實現(xiàn)穩(wěn)中有進，學生退學率、降級率、重修率、掛科率處于合理區(qū)間，有效遏制考試違紀、學術不端行為。

5注重學習成果轉化，提升學習質量。鼓勵學生立足專業(yè)學習，充分利用各類實驗實踐、學術交流、科技競賽、科創(chuàng)項目平臺，學以致用，勇于創(chuàng)新，積極創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)學生參與率、獲獎率、科研成果產出率顯著增長。

三、高校大學生學業(yè)指導的實施方案

1開展專業(yè)引導和成長引領，激發(fā)學生學習內生動力。完善針對不同年級的專業(yè)教育體系，積極開展專業(yè)史教育，幫助學生制定學業(yè)規(guī)劃，從最初的專業(yè)介紹、課程介紹，到后來的專業(yè)學習指導、科研發(fā)展建議、就業(yè)方向選擇，充分發(fā)揮重點實驗室、研究所、工程中心等科研平臺的育人作用，使學生樹立深層次且持久的專業(yè)志趣，增強學生的專業(yè)認同感和歸屬感。發(fā)揮學校領導、專家學者、機關干部、朋輩學長等的育人作用，引領學生追求崇高學術理想和遠大人生目標。

2開展學業(yè)預警和外部協(xié)作，增強學生學習外驅動力。建立健全校學業(yè)預警制度，加強專業(yè)教師、輔導員、班主任、學業(yè)咨詢師、學生骨干與家長、學生之間的學業(yè)溝通，對學生自習、出勤、成績、作息等方面進行督導，線上線下聯(lián)動，及時預警，有效干預。提高心理健康教育的覆蓋面，著力提升學生面對學習壓力的自我調適和抗挫折能力。充分利用家庭、校友和用人單位等外部資源，將家庭期待、校友經驗、社會需求作為有力補充，全面激發(fā)學生學習的外驅動力。

3嚴格學風考風管理，保證課上學習狀態(tài)。結合學生的實際，發(fā)揮學生的主體作用，有針對性地開展學風教育。試點推行“無手機課堂”及指紋機簽到、自主點名等課堂考勤方式。促進學生提升課堂注意力，有效理解記憶知識點。試點成立學風建設督導隊，定期通報學風狀況，組織誠信考試承諾和違紀警示工作，加強考前誠信教育?？梢酝ㄟ^誠信電影放映、召開誠信主題班會等活動，在校園中營造誠實守信的氛圍；考前集中組織誠信考試承諾活動，讓每一位學生簽名承諾，杜絕考試作弊等行為。

4發(fā)揮班寢集體帶動效應，強化學生自主管理。構建集體良好的學習生態(tài)系統(tǒng)來引導學生自主學習。依托“學習型班集體創(chuàng)建”“優(yōu)秀優(yōu)良學風班評比”等工作平臺，學生干部主動規(guī)劃，引導班級立項，加強班級學風建設。建立科學有效的過程監(jiān)督及考核機制，完善榮譽激勵體系，促進班級目標達成。

5搭建咨詢幫輔平臺，實現(xiàn)個性化訂制。在校院層面組建專家學業(yè)咨詢和學生講師團隊，在班級層面組建“一幫一”“多幫一”“一幫多”等不同類型的學習幫輔牽手互助小組，根據(jù)不同學習階段的共性問題及學生的個性化需求開展學業(yè)咨詢、輔導答疑、集體自習、考前小課堂、學委課代表講題等工作。針對不同情況提供幫輔方案指導，通過臺賬動態(tài)管理學生的學習狀態(tài)、逐一落實各項具體幫輔舉措。

6構建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與實踐育人體系，激發(fā)學生創(chuàng)新意識和實踐精神。完善大學生科技創(chuàng)新實踐平臺，以學生為主體，形成“自主、合作、探究”的運行機制，有效提升學習主動性。在寒暑假和小學期開放實驗室，使學生自由參加創(chuàng)新性小課題、開放性大實驗及相關學科競賽活動。以大學生創(chuàng)業(yè)教育示范基地為依托，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽體系完善、創(chuàng)業(yè)導師庫建立、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)廣場建設等工作，營造濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。

四、高校大學生學業(yè)指導的有效途徑

（一）深入開展優(yōu)秀優(yōu)良學風班創(chuàng)建活動

發(fā)揮班級集體帶動效應，強化學生自主管理。通過構建集體良好的學習生態(tài)系統(tǒng)來引導學生自主學習。組織班級做好學風建設規(guī)劃，明確班級學期、學年建設目標，指導學生積極開展各項工作。加強班風學風建設過程指導和監(jiān)督，認真組織實施建設規(guī)劃，努力創(chuàng)建優(yōu)秀優(yōu)良學風班。具體建設內容可包括如下方面：

1班風學風建設。重視基本學習環(huán)節(jié)建設，在課前預習、課上筆記、課后復習、參加答疑、完成作業(yè)、認真實踐、勤于總結7個環(huán)節(jié)上形成具有班級特色的建設措施，打牢學業(yè)基礎。提高班級的凝聚力，加強考風建設，杜絕考試違紀、作弊行為。

2創(chuàng)新實踐引領。班級有意識、有措施、有步驟地提高學生創(chuàng)新思維和實踐能力，組織好班級同學科技創(chuàng)新活動的課題立項、中期檢查、結題驗收工作，形成“自主、合作、探究”的運行機制，有效提升學生的主動性。班級認真組織策劃完成社會實踐和志愿服務項目。

3文化體育活動。加強文化素質教育，推進優(yōu)質MOOC資源利用。有計劃地開展文化活動，豐富業(yè)余文化生活。定期持續(xù)開展形式多樣的體育鍛煉活動，發(fā)展學生的體育愛好，形成良好體育鍛煉習慣，增強學生體質。

4班級情感氛圍。建立關懷和幫扶機制，讓學習困難、家庭經濟困難、存在心理問題的學生都能順利地完成學業(yè)。班級內部要有學習規(guī)劃；要有各項環(huán)節(jié)落實的具體舉措和整體時間進度表；可以選擇公開簽定承諾書、立軍令狀等方式；要制定合理有效的內部和外部監(jiān)督措施。

5寢室文化建設。寢室學習氛圍、文化氛圍濃厚。與公寓合力做好衛(wèi)生和起居習慣的規(guī)范，采取多種措施確保學生養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣。寢室成員具有良好的社會公德及文明禮貌修養(yǎng)，團結友愛，和諧相處。

（二）引導學生做好大學人生規(guī)劃

開展專業(yè)引導和成長引領，激發(fā)學生學習內生動力。開好主題班會，提升活動的廣度和深度，加強大學生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃指導。指導學生結合自身特點制定短期的學習目標和長期的生涯規(guī)劃，并落實到每周的日程安排上。要重點做好大學四年的學習與發(fā)展規(guī)劃，落實到日常學習和生活中。規(guī)劃可包含以下內容：

1堅定理想，樹立目標。從發(fā)展目標切入，著眼于理想信念、升學留學、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展等學生發(fā)展領域，做好大學四年規(guī)劃。要堅定理想信念，把個人成長成才融入祖國和人民的偉大事業(yè)之中，認認真真踐行責任，扎扎實實修學、修身、修德，努力成長為一個有知識、有能力、有修養(yǎng)的人，一個有追求、有夢想、有擔當?shù)娜恕?/p>

2勤學善思，追求卓越。細化學習基本環(huán)節(jié)，打牢學習基礎。學生的天職是學習，學習好是前提、是根本。要盡快適應大學學習節(jié)奏，主動調整學習方法，擁有勤學善思的決心和恒心，養(yǎng)成課前預習、上課認真聽講做好筆記、課后及時復習消化、主動答疑、認真完成作業(yè)、認真做實驗、勤于總結等好的學習習慣。把學習作為一種責任來踐行，重視學習、不斷學習、善于學習。

（三）落實“大學學習的基本環(huán)節(jié)”

以落實“大學學習的基本環(huán)節(jié)”為抓手，加強對學生學習素質的培養(yǎng)，特別是課程學習指導，引導學生具有良好的學習價值觀、學習精神、學習品質、科學的學習習慣和方法。

1課前預習。每個班級成立幾個學習小組，組長備課，挑選重點，上課前一天的晚自習進行預習思路梳理。在集體自習時，讓成績較好的同學用三五分鐘的時間為全班同學講解將要學習課程的難點與重點，以提高聽課效率。

2課上認真聽講做好筆記。課堂上由學習委員負責嚴格考勤。為提高班級出勤率，可以讓同寢室或者臨近寢室的同學帶動出勤率較低的同學上課。在班級營造記筆記的氛圍，形成長效機制。引導學生認識到記課堂筆記是學生課堂學習的重要策略和技能。

3課后及時復習消化。在集體自習時幫助同學有針對性地復習。分小組進行專題的講題和復習、討論環(huán)節(jié)。開展“學霸上講臺”活動，擴大學霸答疑的講題人范圍，讓大部分同學都有上臺講演的機會。

4答疑環(huán)節(jié)。加強師生線下溝通，提高教師答疑時間利用率。充分利用網(wǎng)絡資源，提高答疑討論的時效。

5認真完成作業(yè)。作業(yè)是學生必須完成的“工作量”。要加強作業(yè)完成情況的檢查督導，做好作業(yè)完成情況的統(tǒng)計，定期開展作業(yè)檢查工作。

6認真做實驗。大一學生通過項目學習參加教師的科研活動，熟悉和了解科研的全過程，培養(yǎng)實驗技能、計算機技能、時間管理技能，特別是項目設計和按時完成任務的能力。

7勤于總結。一章的聽課、復習、作業(yè)都完成了，應該寫一篇這一章的小結。寫小結的過程是認識升華、飛躍的過程。

總體落實情況由輔導員監(jiān)督、把關、推進、做實。輔導員與各位任課教師溝通調研學生學習的必要環(huán)節(jié)是什么，與學生研討如何促進各環(huán)節(jié)的實施，需要怎樣的服務與監(jiān)督。與任課教師建立溝通渠道，反饋學生基本環(huán)節(jié)實施情況，跟進談話及思想促進措施。不定期地去寢室與學生交流，了解學生在學習中的具體做法并針對不同情況向同學們提出合理化、可行性的建議。

（四）扎實開展學業(yè)支持工作

高校輔導員應堅持聽課制度，此舉旨在嚴抓學生上課質量，督促學生認真聽講。輔導員在上課前采用指紋打卡、手機關機等方法，在出勤、課堂秩序等方面把好第一道關。并與任課教師溝通，了解該門課程的學生學習狀態(tài)，課上認真觀察學生的課堂表現(xiàn)及聽課狀態(tài)，翔實記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，在工作中積極關注學習困難學生和特殊學生。舉辦課程學習方法與技巧講座，對學生的學習方法進行指導。開展學習經驗、學習方法交流活動。開展“學霸來襲”系列活動，邀請學習優(yōu)秀的同學，分享學習經驗、學習方法。開展一對一答疑活動。開辟咨詢室，通過教師答疑、助教答疑，幫助學生解決學習中遇到的問題。輔導員與補考、掛科同學個別談話，號召班級組織幫輔小組，對后進同學進行幫輔，共同幫助學生加強課程學習?？记白龊贸浞值恼韽土?。在每門課程考試之前，組織相應科目的資深教師進行考前輔導，幫助學生理順復習脈絡，答疑解惑，并適當講解模擬題中的難點，以便于學生更好地進行復習準備。針對期中考試不及格的學生，建立跟蹤檔案，重點反饋學生學習困難的原因、表現(xiàn)及輔導員所采取的幫輔、督學等措施，以利于對學習困難學生的幫學、督學。加強輔導員、任課教師、班主任和學生家長之間溝通，通報學習成績情況，交流加強學風建設的措施。

（五）建立健全學業(yè)預警激勵機制

1加強專業(yè)教師、輔導員、班主任、學業(yè)咨詢師、學生骨干與家長、學生之間的學業(yè)溝通，線上線下聯(lián)動，及時預警，有效干預。

2擴大心理健康教育的覆蓋面，強化心理輔導，著力提升學生面對學習壓力的自我調適和抗挫折能力。注重培養(yǎng)認真細致的學習態(tài)度和勇于面對挫折的態(tài)度，避免學生因為一時的失敗影響持續(xù)學習的積極性，為面對人生的起伏打好心理基礎。

3成立學風建設督導隊，對學生自習、出勤、成績、作息等方面進行督導，重點檢查學生記筆記情況、完成作業(yè)情況，定期通報學風狀況，保證學習基本環(huán)節(jié)落實到位。

通過對學生學習時間、出勤率、學情預警方面的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)學生的情緒變化，及時進行干預，幫助情緒低落的學生盡快恢復積極的學習生活狀態(tài)。通過榜樣激勵、競爭激勵、獎懲激勵、日常激勵增強學生的學習動力。榜樣激勵通過先進事跡報告會等先進集體和個人的講座、交流等形式，為學生樹立學習榜樣；競爭激勵通過學科競賽、專業(yè)競賽、企業(yè)競賽等多個領域和維度，激勵感興趣的學生積極參與，增強學生的專業(yè)自信；獎懲激勵通過各類評獎評優(yōu)，激勵學生不斷完善自我，取得更好的成績；日常激勵是在日常學習和生活中利用談心談話、開展活動等契機對學生進行持續(xù)不斷的激勵。

不可否認，高校在對學生進行學業(yè)指導的過程中會遇到各種新的問題，這也是高校必須面臨的挑戰(zhàn)。在今后實踐的過程中，高校應加強學業(yè)指導工作，在學業(yè)指導工作的實施上逐漸規(guī)?；?、品牌化，更廣泛地考慮到不同層次學生的需求，積極部署、穩(wěn)步推進，合力構建學業(yè)指導平臺，引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，促進學生學業(yè)發(fā)展和成長成才，切實提升人才培養(yǎng)質量。

參考文獻：

[1]趙宗更，周敬慧，高峻嶺.高校大學生學業(yè)指導的對策建議研究[J].河北工程大學學報，2014，31（1）.

[2]王爍，曾艷.美國大學學業(yè)指導發(fā)展及啟示初探[J].課程教育研究，2015，（23）.

[3]崔軍，汪霞，張曉寧.麻省理工學院學業(yè)指導體系研究[J].江蘇高教，2014，（2）.

（責任編輯：朱 嵐）