唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 梁 爽

在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式構(gòu)建探析*
——以中智財(cái)務(wù)公司為例

唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 梁 爽

新興的云計(jì)算產(chǎn)生的在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包帶來(lái)了巨大變化，越來(lái)越多中小企業(yè)選擇在線服務(wù)模式的同時(shí)，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包商正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€服務(wù)提供商。本文探討了云計(jì)算背景下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)的不足和在線會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，并以中智財(cái)務(wù)公司為實(shí)例，以服務(wù)提供商的視角對(duì)如何從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包向在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了研究。希望為在線服務(wù)提供商模式建設(shè)和中小企業(yè)在線服務(wù)商的選擇提供參考。

云計(jì)算 財(cái)務(wù)外包 在線會(huì)計(jì)

一、引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)正逐步與國(guó)際接軌，為了滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)要求和財(cái)務(wù)核算需求，企業(yè)必須購(gòu)買財(cái)務(wù)軟硬件從而使成本和相關(guān)維護(hù)費(fèi)用增加。同時(shí)隨著勞動(dòng)分工理論的提出，企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變著管理模式促使專業(yè)化的進(jìn)程逐步加速，因此為了削減軟件的購(gòu)買成本、縮減企業(yè)業(yè)務(wù)邊界，改變大而全的經(jīng)營(yíng)模式，財(cái)務(wù)外包應(yīng)運(yùn)而生。然而伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包及財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)顯現(xiàn)出越來(lái)越多的問題，大批企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)發(fā)生碰壁而半途而廢，特別是中小企業(yè)。而近幾年云計(jì)算成為炙手可熱的新生事物，憑借自身方便、易用、價(jià)廉等天生優(yōu)勢(shì)，社會(huì)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都開始關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)。新興的云計(jì)算產(chǎn)生的在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包乃至?xí)?jì)領(lǐng)域都帶來(lái)了巨大的沖擊，它將紙質(zhì)的數(shù)據(jù)傳遞變成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳遞，財(cái)務(wù)管理由事后滯后的會(huì)計(jì)核算變?yōu)槭虑?、事中的?shí)時(shí)控制，其在線操作方式高效、動(dòng)態(tài)、共享的特點(diǎn)使得財(cái)務(wù)外包迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，越來(lái)越多中小企業(yè)選擇在線服務(wù)模式，同時(shí)越來(lái)越多的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包商轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€服務(wù)提供商，這從根本上創(chuàng)新了財(cái)務(wù)相關(guān)理念并將引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理走向新境界。從現(xiàn)有的相關(guān)研究來(lái)看，在線會(huì)計(jì)研究的焦點(diǎn)首先是集中在信息安全上，還有一些學(xué)者基于委托代理理論研究在線會(huì)計(jì)的相關(guān)關(guān)系問題，但很少有對(duì)云計(jì)算應(yīng)用于在線會(huì)計(jì)服務(wù)關(guān)于服務(wù)模式建設(shè)的全面梳理和研究。因此本文試圖通過對(duì)在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式的研究，旨在為在線服務(wù)提供商的模式建設(shè)和中小企業(yè)對(duì)服務(wù)商的選擇提供參考。

二、云計(jì)算背景下在線會(huì)計(jì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

（一）云計(jì)算 云計(jì)算的產(chǎn)生源于谷歌、IBM等互聯(lián)網(wǎng)公司處理大量數(shù)據(jù)的需要。目前對(duì)于云計(jì)算尚沒有統(tǒng)一的定義，以美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院（NIST）總結(jié)的最為廣泛接受：“云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件、服務(wù)等），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。云計(jì)算具有以下幾點(diǎn)特征：云計(jì)算可以幾乎不用與服務(wù)提供商進(jìn)行交互、可以進(jìn)行廣泛網(wǎng)絡(luò)接入、擁有資源池、具有伸縮性同時(shí)提供可計(jì)量的服務(wù)。在IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有兩次重大的商業(yè)模式創(chuàng)新，即谷歌的流量變現(xiàn)模式和微軟的許可銷售模式，但云計(jì)算產(chǎn)生的新商業(yè)模式正在瓦解傳統(tǒng)的模式。云計(jì)算由“端”“管”“云”三個(gè)要素組成，“端”指用戶進(jìn)行操作的終端設(shè)備，如電腦、手機(jī)等電子設(shè)備：“管”指網(wǎng)絡(luò)輸送通道：“云”指提供服務(wù)的平臺(tái)等。當(dāng)用戶有需求時(shí)，通過“端”接入網(wǎng)絡(luò)，向“云”提出需求：“云”受到需求后展開工作，再經(jīng)過“管”為“端”進(jìn)行傳輸服務(wù)。在這種模式下，提供云計(jì)算的供應(yīng)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)和服務(wù)器的運(yùn)轉(zhuǎn)，而對(duì)于客戶，只要能夠連接網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)隨需隨用，降低采購(gòu)、人工成本，使服務(wù)易使用、可計(jì)量。正是由于上述特點(diǎn)，云計(jì)算在應(yīng)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域時(shí)，使得在線服務(wù)模式更加可行，使得財(cái)務(wù)外包向該種方式轉(zhuǎn)變。

（二）財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)的不足 勞動(dòng)分工理論的提出，企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變著管理模式促使專業(yè)化的進(jìn)程逐步加速，為了將企業(yè)非核心業(yè)務(wù)委托給更為專業(yè)的機(jī)構(gòu)代理操作，因此，財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)得到了發(fā)展。但財(cái)務(wù)外包存在其先天劣勢(shì)，企業(yè)需要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞給外包公司，目前這種傳遞主要通過郵寄、電話、郵件等傳統(tǒng)模式，信息傳遞的次數(shù)越多，原始數(shù)據(jù)在傳遞過程中發(fā)生信息改變、信息失真的可能性就越高，同時(shí)數(shù)據(jù)是否可靠及數(shù)據(jù)的時(shí)效越無(wú)法保證。另外現(xiàn)有的財(cái)務(wù)外包市場(chǎng)管理力度不夠，存在市場(chǎng)混亂等現(xiàn)狀，所以許多企業(yè)特別是中小企業(yè)越來(lái)越多的選擇在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式。鑒于云計(jì)算的特點(diǎn)及發(fā)展情況，一些在線會(huì)計(jì)產(chǎn)品可能還無(wú)法滿足大型企業(yè)的全面要求，因此目前在我國(guó)中小型企業(yè)是云計(jì)算使用的主力軍，已經(jīng)有將近30萬(wàn)中小企業(yè)使用了云計(jì)算的相關(guān)服務(wù)。在線會(huì)計(jì)它不僅擁有財(cái)務(wù)外包的許多優(yōu)點(diǎn)，而且在許多方面改善了其存在的不足。目前在線會(huì)計(jì)的發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)外包整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，許多小企業(yè)甚至大中型企業(yè)都著手開始選擇在線會(huì)計(jì)服務(wù)。而對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)外包公司，如果能夠通過在線會(huì)計(jì)搭建一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，把各個(gè)財(cái)務(wù)外包的個(gè)體聚集起來(lái)形成規(guī)模、產(chǎn)業(yè)化管理，也不失為一個(gè)良好的發(fā)展模式和發(fā)展方向。

（三）在線會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)

（1）降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件，企業(yè)需要大量的財(cái)力、物力、人力，一個(gè)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件就需要數(shù)萬(wàn)或幾十萬(wàn)，今后每年還需要花費(fèi)大量的管理費(fèi)，同時(shí)面對(duì)不斷更新的會(huì)計(jì)新法規(guī)政策，軟件的升級(jí)和巨額的升級(jí)費(fèi)用也是企業(yè)需要面臨的問題。而在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式是企業(yè)按需選擇，只需要選擇供應(yīng)商提供的信息及相關(guān)服務(wù)，訂購(gòu)所需的軟件服務(wù)即可在線使用，降低了企業(yè)系統(tǒng)建設(shè)方面的使用成本和由此導(dǎo)致的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，是其突出的優(yōu)勢(shì)所在。

（2）資源共享。通過服務(wù)商搭建的在線服務(wù)平臺(tái)，所有用戶共同使用該平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)及相關(guān)服務(wù)，所有的資源由供應(yīng)商統(tǒng)一組建與分配，保證了資源能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化的處理。

（3）運(yùn)行方便、靈活，降低對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求。以前的操作方式，企業(yè)在辦公地點(diǎn)的財(cái)務(wù)人員電腦上安裝財(cái)務(wù)軟件，會(huì)計(jì)人員通過操作使用軟件來(lái)完成財(cái)務(wù)工作。而在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式下，會(huì)計(jì)人員無(wú)須一定要在固定的電腦上操作軟件，只需擁有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦甚至是手機(jī)，不論時(shí)間不論地點(diǎn)，只是有需要就可以隨時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作，辦公形式和辦公地點(diǎn)都更為靈活，使財(cái)務(wù)人員可以從日常復(fù)雜瑣碎的工作中解放出來(lái)。同時(shí)管理人員可以隨時(shí)通過手機(jī)等移動(dòng)端進(jìn)行審批，并且實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)了解公司的財(cái)務(wù)狀況。

（4）加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)控制。在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式后，企業(yè)的業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)流程連接和處理會(huì)更加順暢，可以使得對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)信息實(shí)行更為有效的控制，增加其財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同作用。另外從服務(wù)商處可以獲取大量企業(yè)之外的信息，避免信息孤島問題的產(chǎn)生，同樣可以加強(qiáng)會(huì)計(jì)控制工作。

（5）同步更新，企業(yè)間信息傳遞更為便利。在線會(huì)計(jì)的實(shí)時(shí)操作，只要業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)有更新，即可由終端通過互聯(lián)網(wǎng)上傳到云端，會(huì)計(jì)信息處理及信息披露可實(shí)現(xiàn)同時(shí)操作，對(duì)于信息的內(nèi)部使用者，可以迅速查閱其想要了解的數(shù)據(jù)，大大的提高了決策的及時(shí)和準(zhǔn)確性。而對(duì)于平時(shí)無(wú)法做到的外部信息互聯(lián)，企業(yè)與外部信息使用者如銀行、事務(wù)所等之間的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)集成也變?yōu)榭赡埽谄髽I(yè)授權(quán)的前提下，信息使用更加便利，能夠?qū)崿F(xiàn)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控查詢等操作。

三、在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式的構(gòu)建

（一）案例簡(jiǎn)介 中智財(cái)務(wù)咨詢有限公司成立于2006年，主要提供專業(yè)的薪酬外包、財(cái)稅外包、納稅咨詢等服務(wù)。作為中國(guó)本土的薪酬外包、財(cái)稅外包服務(wù)提供商，憑借其行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)，致力為客戶提供一整套適應(yīng)本土情況、切實(shí)可行的外包服務(wù)方案。中智公司作為行業(yè)領(lǐng)先者雖然還存在著一定的規(guī)模效應(yīng)、卓越的服務(wù)品牌等優(yōu)勢(shì)，但面臨的主要問題在于，新產(chǎn)品和宣傳有限，同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)讓利潤(rùn)越來(lái)越微薄，而成本居高不下，為了創(chuàng)造更高的價(jià)值只能讓員工的工作強(qiáng)度更大從而導(dǎo)致人員流動(dòng)性也更高，同時(shí)系統(tǒng)建設(shè)并不屬于行業(yè)領(lǐng)先。所有的這些因素讓中智公司的領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為新的服務(wù)模式和產(chǎn)品迫在眉睫。中智公司目前需要實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)在于降低成本和實(shí)現(xiàn)差異化，即可以有兩種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略供中智公司選擇，成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先要求企業(yè)以各種可操作的手段降低成本，努力控制成本與費(fèi)用。差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)提供盡可能不同的服務(wù)產(chǎn)品、方式或更優(yōu)的質(zhì)量，要求企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)、流程設(shè)計(jì)上進(jìn)行深入的研究而能夠在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。綜合考慮以上各種因素，中智公司領(lǐng)導(dǎo)層決定研發(fā)在線平臺(tái)系統(tǒng)，以解決公司目前存在的問題，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)外包人為影響較嚴(yán)重，隨著服務(wù)規(guī)模的增加需要配備更多的人員，人工成本也隨之增加，如削減人工則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。因此在線平臺(tái)能夠有助于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包服務(wù)模式與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)整合，有助于減少人為差錯(cuò)的因素同時(shí)降低了企業(yè)的人工成本，解決中智公司價(jià)格不具有競(jìng)爭(zhēng)力的問題。同時(shí)在線平臺(tái)作為新的差異化的服務(wù)產(chǎn)品解決了產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，在線平臺(tái)產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)客戶的增加，服務(wù)成本卻不會(huì)快速增長(zhǎng)，隨之帶來(lái)的便是利潤(rùn)的增長(zhǎng)。財(cái)務(wù)外包行業(yè)的線上服務(wù)新模式兼有成本低、利潤(rùn)高的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)線下服務(wù)已趨向“紅?！?，利潤(rùn)率日益降低，而線上服務(wù)則是“藍(lán)?！薄Ｒ虼司C合考慮各種因素，線上與線下相結(jié)合的方式將成為主宰中智財(cái)務(wù)公司日后的發(fā)展方向，有效解決成本和差異化問題。因此中智財(cái)務(wù)公司開始著手進(jìn)行由線下到線上的全面延伸，可以為企業(yè)提供全流程自助化的解決方案，打造全新的O2O服務(wù)模式。

（二）中智公司在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式構(gòu)建分析 中智財(cái)務(wù)咨詢公司選擇在線服務(wù)模式已成為必然趨勢(shì)，但作為整個(gè)在線服務(wù)模式核心角色的服務(wù)提供商，無(wú)會(huì)計(jì)代理和兩方代理模式相結(jié)合的中智財(cái)務(wù)公司如何對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行部署構(gòu)建是其需要面臨解決的問題，中智公司經(jīng)過可行性分析、平臺(tái)搭建等幾個(gè)方面成功研發(fā)出自己的在線服務(wù)產(chǎn)品。

（1）中智公司在線會(huì)計(jì)構(gòu)建前期準(zhǔn)備。一是可行性分析。雖然對(duì)于中智公司而言，在線會(huì)計(jì)的服務(wù)模式基本是勢(shì)在必行，但在產(chǎn)品研發(fā)前，中智公司還必須通過分析實(shí)施所需的條件、投入成本和預(yù)計(jì)能獲得的收益等練合因素，來(lái)判斷新模式是否確實(shí)可行。從技術(shù)的可行性來(lái)看，中智公司擁有專業(yè)的IT部門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開發(fā)自有系統(tǒng)，并且擁有之前開發(fā)自身財(cái)務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)中智公司有常年合作的IT外包商團(tuán)隊(duì)給予專業(yè)的技術(shù)支持。并且根據(jù)前文研究的同行業(yè)在線會(huì)計(jì)產(chǎn)品來(lái)供借鑒與參考，所以技術(shù)上應(yīng)該不會(huì)成為阻礙中智公司在線會(huì)計(jì)模式構(gòu)建的障礙。從政策的可行性來(lái)看，云計(jì)算的在線產(chǎn)品是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，只有緊跟趨勢(shì)的腳步才不會(huì)落后于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)國(guó)外很多信息技術(shù)企業(yè)也紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)，積極推動(dòng)并加速我國(guó)云產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程。并且中智公司的整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層都將在線服務(wù)模式納入未來(lái)的重要發(fā)展規(guī)劃中，所以在線會(huì)計(jì)的模式是適應(yīng)國(guó)家政策、公司發(fā)展方向要求的。從經(jīng)濟(jì)的可行性來(lái)看，對(duì)于服務(wù)商而言，最需要考慮的就是軟硬件、咨詢費(fèi)用等成本問題。在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式有助于減少人為差錯(cuò)的因素同時(shí)降低企業(yè)的人工成本，這部分成本可以彌補(bǔ)系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件投入的成本，因此從經(jīng)濟(jì)的角度在線模式也是可行的。

二是云平臺(tái)的搭建。云端目前主要分為公有云和私有云兩種類型，公有云是由第三方供應(yīng)商擁有和經(jīng)營(yíng)的共享實(shí)體硬件，這意味著企業(yè)沒有硬件購(gòu)置和維護(hù)方面的開支。私有云是一個(gè)企業(yè)定制化的基礎(chǔ)設(shè)備，不再隸屬于第三方所有，而是企業(yè)所有或委托服務(wù)商進(jìn)行托管，私有云能提供公有云所具有的靈活性和高效率，而且具有的安全性更高。而中智公司的在線會(huì)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品，是搭建在中智公司云平臺(tái)上的，中智公司云平臺(tái)是專屬其的私有云。另外借鑒同行業(yè)云臺(tái)搭建的模式，中智公司的硬件方面采用了hyperv虛擬化技術(shù)，將多臺(tái)服務(wù)器做成兩個(gè)虛擬池，以前的做法是一臺(tái)服務(wù)器裝一套系統(tǒng)，系統(tǒng)有忙有閑，閑時(shí)計(jì)算資源浪費(fèi)，忙時(shí)計(jì)算資源又不夠用，如果服務(wù)器發(fā)生了任何故障則導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法使用。虛擬池的好處在于采用虛擬化技術(shù)后，將各服務(wù)器的計(jì)算資源池化，供池內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一使用，避免性能的浪費(fèi)，并且池內(nèi)服務(wù)器有故障，其他服務(wù)器可以臨時(shí)頂替，提高了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

（2）中智公司成功構(gòu)建的在線產(chǎn)品介紹。經(jīng)過前期的分析、平臺(tái)搭建及對(duì)遇到問題的解決，中智公司成功搭建了自身的云平臺(tái)在線產(chǎn)品并投入使用。

第一，中智財(cái)務(wù)公司云平臺(tái)簡(jiǎn)介。中智財(cái)務(wù)公司除了自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等之外，其云平臺(tái)主要包括人事、福利、薪酬、財(cái)稅四個(gè)組成部分構(gòu)成。人事平臺(tái)：提供招聘、繼任者管理、績(jī)效考核等功能模塊。彈性福利平臺(tái)，可以設(shè)置福利選擇方案、管理積分、選購(gòu)項(xiàng)目等。薪酬平臺(tái)提供雇員管理、考勤管理、政策法規(guī)庫(kù)等功能。財(cái)稅平臺(tái)，提供了報(bào)銷管理、財(cái)務(wù)預(yù)算控制，借款管理，收支統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部審批等功能。其主營(yíng)業(yè)務(wù)薪酬和代理記賬業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的薪酬和財(cái)稅平臺(tái)合并稱為中智財(cái)務(wù)公司在線會(huì)計(jì)服務(wù)，下文將主要針對(duì)此部分內(nèi)容進(jìn)行分析。其系統(tǒng)構(gòu)建如圖1所示。

第二，產(chǎn)品特征。中智財(cái)務(wù)公司薪酬平臺(tái)包括員工管理、機(jī)構(gòu)管理、薪酬數(shù)據(jù)管理、工資報(bào)送、自定義設(shè)置等功能，財(cái)稅平臺(tái)提供支出管理、收入管理、財(cái)務(wù)預(yù)算控制、借款管理、資產(chǎn)管理、資金劃轉(zhuǎn)、稅金管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、信息查詢、基礎(chǔ)設(shè)置等功能，同時(shí)兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了線上傳遞，薪酬的相關(guān)數(shù)據(jù)可以傳遞到財(cái)稅平臺(tái)，供數(shù)據(jù)的查詢和相關(guān)記賬憑證的生成。幾大功能模塊的功能簡(jiǎn)述如下：

圖1 中智財(cái)務(wù)公司云平臺(tái)組成

支出管理：可以根據(jù)預(yù)設(shè)的流程實(shí)現(xiàn)多級(jí)審批，支持輔助核算、項(xiàng)目管理、外幣錄入等功能，流程結(jié)束后能夠自動(dòng)生成網(wǎng)銀支付文件和過賬文件等，實(shí)時(shí)查看各支出內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)。同時(shí)為了弱化會(huì)計(jì)概念，系統(tǒng)中預(yù)設(shè)了許多與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的常用項(xiàng)目，錄入人員無(wú)需懂得會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)憑證等概念，即可迅速、直觀的學(xué)會(huì)系統(tǒng)的操作。

收入管理：可以在收入錄入中錄入公司收入信息，如銷售獲得的收入、總部來(lái)款、注冊(cè)資本增加、利息收入等，選擇相應(yīng)的來(lái)款方式和賬戶信息，生成對(duì)應(yīng)的收入信息和收入臺(tái)賬。

預(yù)算管理：可以實(shí)現(xiàn)多維度的預(yù)算管理，比如個(gè)人、部門、項(xiàng)目、成本中心等，設(shè)置預(yù)算額度后，超過預(yù)算進(jìn)行預(yù)警提醒等實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理。借款管理：通過員工錄入借款信息、和審批流程實(shí)現(xiàn)借款的信息化管理，生成借款、還款臺(tái)賬。

資產(chǎn)管理：錄入資產(chǎn)信息可以自動(dòng)生成資產(chǎn)臺(tái)賬及折舊、攤銷等計(jì)算表和會(huì)計(jì)憑證。

稅金管理：根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)的稅金計(jì)算公式，自動(dòng)生成各稅金的計(jì)算表及稅金計(jì)提憑證，同時(shí)根據(jù)系統(tǒng)的稅金繳納征期日歷，實(shí)現(xiàn)稅金繳納的及時(shí)提醒。

財(cái)務(wù)報(bào)表：根據(jù)錄入的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成會(huì)計(jì)所需的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表，同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目管理、借款管理等功能，生成對(duì)應(yīng)的臺(tái)賬、餅狀圖、趨勢(shì)圖等多樣的展現(xiàn)形式供客戶查詢。如果客戶需要定制個(gè)性化的內(nèi)部報(bào)表，有相應(yīng)端口可以為客戶自定義來(lái)實(shí)現(xiàn)需求。

中智財(cái)務(wù)公司是典型的無(wú)會(huì)計(jì)代理和兩方會(huì)計(jì)代理相結(jié)合的服務(wù)模式，用戶可以只選擇中智財(cái)務(wù)公司的平臺(tái)產(chǎn)品簽訂信息系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議，或者選擇平臺(tái)產(chǎn)品同時(shí)選擇傳統(tǒng)的薪酬或代理記賬服務(wù)，簽訂薪酬或財(cái)稅服務(wù)協(xié)議，按照協(xié)議約定收取傳統(tǒng)財(cái)務(wù)服務(wù)的費(fèi)用。目前由于中智財(cái)務(wù)公司平臺(tái)正在推廣期間，為了占有市場(chǎng)規(guī)模，所有基礎(chǔ)的菜單功能都是免費(fèi)使用，如果需要對(duì)接和定制化服務(wù)，個(gè)性化的功能是需要付費(fèi)的，包括固定的實(shí)施費(fèi)用和后期的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。對(duì)于用戶選擇中智財(cái)務(wù)公司傳統(tǒng)的薪酬和記賬服務(wù)客戶，原先企業(yè)需要安排有財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員與財(cái)務(wù)公司服務(wù)人員對(duì)接，負(fù)責(zé)收集整理票據(jù)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生信息并進(jìn)行線下郵寄等傳遞工作。而在線會(huì)計(jì)平臺(tái)誕生后，用戶只需要對(duì)接人甚至是各個(gè)業(yè)務(wù)人員選擇相應(yīng)的預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)常用項(xiàng)目，同時(shí)將原始票據(jù)掃描上傳至網(wǎng)站即可。同時(shí)為了方便簡(jiǎn)化掃描的操作，中智財(cái)務(wù)公司文件上傳功能與微信進(jìn)行集成，只需關(guān)注中智公司微信公眾號(hào)即可通過手機(jī)拍照、微信上傳實(shí)現(xiàn)原先票據(jù)的掃描上傳功能．大大簡(jiǎn)化方便了票據(jù)的掃描上傳操作。待業(yè)務(wù)選擇、票據(jù)上傳成功后，就會(huì)有專門的業(yè)務(wù)人員完成記賬、報(bào)稅、出具報(bào)表等全部代理記賬工作，記賬流程如圖2所示。

圖2 財(cái)務(wù)公司記賬流程圖

中智財(cái)務(wù)公司在線會(huì)計(jì)軟件支持中英文雙語(yǔ)，滿足了國(guó)際化的需求，同時(shí)正在研究手機(jī)APP的開發(fā)和升級(jí)，更有助于用戶實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地查詢和審批工作。中智財(cái)務(wù)公司在線會(huì)計(jì)功能相對(duì)完整，流程控制上也比較完善，所以其用戶包含中小型企業(yè)及從事代理記賬服務(wù)的公司及個(gè)人。

四、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展可謂是最深刻的影響和改變?nèi)藗兊囊豁?xiàng)技術(shù)，使得人們的日常工作、生活發(fā)生了巨大而徹底的變化，其高效、共享的特性迅速的被人們所接受并讓越來(lái)越多的與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè)也因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的參與而深受其益。特別是云計(jì)算的發(fā)展，使得像傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包這種行業(yè)乃至?xí)?jì)行業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)進(jìn)行了顛覆和創(chuàng)新。云計(jì)算以其在線操作方式、高效、動(dòng)態(tài)、共享的特點(diǎn)使得財(cái)務(wù)外包迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，越來(lái)越多中小企業(yè)選擇在線服務(wù)模式，同時(shí)越來(lái)越多的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包商轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€服務(wù)提供商。本文結(jié)合從事傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包的中智財(cái)務(wù)公司的實(shí)例，以服務(wù)提供商的視角對(duì)如何從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)外包向在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式的構(gòu)建進(jìn)行了研究，希望為在線服務(wù)提供商模式建設(shè)和中小企業(yè)在線服務(wù)商的選擇提供參考。

*本文系河北省教育廳高校人文社科項(xiàng)目“新會(huì)計(jì)制度下高職院校培養(yǎng)成本研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SZ151161）階段性研究成果。

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[2]孫萬(wàn)欣：《論在線會(huì)計(jì)服務(wù)模式》，《財(cái)會(huì)通訊》（綜合·下）2010年第21期。

[3]劉曉萍：《在線會(huì)計(jì)服務(wù)的應(yīng)用分析及發(fā)展前景——以金蝶友商網(wǎng)為例》，《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》2008年第12期。

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（編輯 張芬）