【摘 要】本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融人才的需求狀況進(jìn)行分析，提出開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)需要既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又懂金融的復(fù)合型、跨界型人才，目前社會(huì)供給、海外引入和高校培養(yǎng)這三種渠道供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融人才不能滿足市場需求，互聯(lián)網(wǎng)金融人才市場存在著數(shù)量與結(jié)構(gòu)上的供需失衡。應(yīng)用型本科院?？赏ㄟ^“2+2”或“3+1”的安排，在充分利用現(xiàn)有資源的條件下，根據(jù)社會(huì)需求培養(yǎng)多種互聯(lián)網(wǎng)金融人才。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 人才培養(yǎng)模式 應(yīng)用型本科院校

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2017）03C-0089-02

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，催生了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融業(yè)的結(jié)合，創(chuàng)造了新的金融模式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展已為大眾所接受，不斷滲透到各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)和金融市場人才需求產(chǎn)生了巨大影響。本文從互聯(lián)網(wǎng)金融人才的供求現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)應(yīng)用型本科院校的金融人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討，以培養(yǎng)更契合社會(huì)需求的互聯(lián)網(wǎng)金融人才。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融人才的需求狀況分析

開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)有兩類，一類是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，它們目前主要開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)和網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)金融服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。另一類是非傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，它們以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為中介平臺(tái)，提供互聯(lián)網(wǎng)金融居間服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融融資服務(wù)。這類機(jī)構(gòu)來源廣泛，有以百度、騰訊等為代表的提供第三方支付或理財(cái)?shù)冉鹑诰娱g服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也有以阿里巴巴、京東為代表的提供融資服務(wù)的電商企業(yè)，還有大量快速興起的提供P2P網(wǎng)絡(luò)借貸或眾籌融資等金融服務(wù)的新型獨(dú)立機(jī)構(gòu)。無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、電商企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或創(chuàng)新性的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)均需要既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又懂金融的復(fù)合型、跨界型人才。從自身的人才配備來說，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)擁有的人才更懂金融元素搭配與風(fēng)險(xiǎn)控制，但可能在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或精神方面有所欠缺，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與電商企業(yè)的人才精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，極具互聯(lián)網(wǎng)精神，但可能對(duì)金融元素了解不夠深入。自備人才的兩端現(xiàn)象使得這兩類機(jī)構(gòu)在開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)均需要從外界補(bǔ)充人才。

從智聯(lián)招聘或百度招聘等招聘網(wǎng)站發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求信息可以看到，互聯(lián)網(wǎng)金融人才炙手可熱。以“互聯(lián)網(wǎng)金融”為關(guān)鍵詞進(jìn)行崗位搜索，在招聘條件中注明金融專業(yè)優(yōu)先的崗位主要有以下三類：客服部的客服主管/經(jīng)理崗和理財(cái)師崗，產(chǎn)品部或運(yùn)營部的產(chǎn)品/運(yùn)營經(jīng)理崗，風(fēng)控部或數(shù)據(jù)部的風(fēng)控專員崗、數(shù)據(jù)分析崗和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析崗。不同崗位對(duì)任職人員的資格能力要求不同。我們用表1歸納了上述崗位對(duì)任職人員資格能力要求的異同。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融人才的供給狀況分析

目前互聯(lián)網(wǎng)金融人才的供給渠道主要有三條：社會(huì)供給、海外引入和高校培養(yǎng)。

雖然“互聯(lián)網(wǎng)金融”一詞在2013年被業(yè)界視為互聯(lián)網(wǎng)金融元年后才聲名鵲起，但其實(shí)踐活動(dòng)在國內(nèi)已有近十年的歷史。2004年12月阿里巴巴推出支付寶在線支付平臺(tái)，緊隨其后財(cái)付通、匯付天下等在線支付平臺(tái)紛紛出現(xiàn)，引發(fā)了第三方網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展；2007年6月國內(nèi)第一家P2P網(wǎng)絡(luò)信用借貸平臺(tái)“上海拍拍貸金融信息服務(wù)有限公司”成立，之后紅嶺創(chuàng)投、E速貸、365易貸等網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)接踵出現(xiàn)。1996年6月中國銀行在國內(nèi)率先向社會(huì)提供網(wǎng)上銀行服務(wù)，其后國內(nèi)商業(yè)銀行紛紛推出了自己的網(wǎng)站和網(wǎng)上金融服務(wù)，這雖不是實(shí)質(zhì)意義的互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)，但卻為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的開展積攢了部分技術(shù)人才。從各網(wǎng)站提供的招聘信息可以看到，對(duì)于大量崗位，有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)是優(yōu)先錄用條件，而對(duì)于一些高端崗位，有互聯(lián)網(wǎng)金融方面的工作經(jīng)驗(yàn)是必要條件。但是，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)井噴式發(fā)展所產(chǎn)生的人才需求，現(xiàn)有機(jī)構(gòu)積攢的復(fù)合型人才猶如杯水車薪。

海外引入是補(bǔ)充互聯(lián)網(wǎng)金融人才的另一條途徑。海外引入的主要是歸國留學(xué)生。據(jù)中國與全球化智庫（CCG）與智聯(lián)旗下中高端招聘平臺(tái)智聯(lián)卓聘發(fā)布的《中國海歸發(fā)展報(bào)告（2015）》，2014年有36.48萬海外留學(xué)生歸國，其中46.4%的留學(xué)生所修專業(yè)為金融、人力資源等商科方面專業(yè)，54.7%獲得授課型或研究型碩士學(xué)位。87%的海歸在回國后選擇就業(yè)，14.3%的海歸進(jìn)入了金融業(yè)。但智聯(lián)卓聘的數(shù)據(jù)也顯示，57%的金融海歸留學(xué)生是一年以下工作經(jīng)驗(yàn)或沒有工作經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)踐與研究來看，海外互聯(lián)網(wǎng)金融方面的教育與國內(nèi)相比，并不具有明顯優(yōu)勢。海外1999年才出現(xiàn)以Electronic Finance（電子金融）為主題的文獻(xiàn)，研究對(duì)象也限于剛出現(xiàn)的電子貨幣產(chǎn)品。英國在2005年才創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)Zopa，美國則在2006年創(chuàng)立了網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)Prosper。

從長期來看，互聯(lián)網(wǎng)金融人才的供應(yīng)主要來源于國內(nèi)高校培養(yǎng)。目前部分高校已采取措施，調(diào)整或制訂培養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性地向市場推送互聯(lián)網(wǎng)金融人才。在研究生教育層面，北京航空航天大學(xué)開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)金融碩士專業(yè)，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院在金融專業(yè)碩士中開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融方向，北京郵電大學(xué)在MBA中設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融方向。在本科教育層次，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院在電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與金融方向，河北金融學(xué)院正在籌建互聯(lián)網(wǎng)金融特色班，集美大學(xué)計(jì)劃由經(jīng)濟(jì)系、信息系與IBM公司合作開辦互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)方向。此外，北京大學(xué)和上海財(cái)經(jīng)大學(xué)在2014年開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融方向高級(jí)專門人才研修班。

總之，目前上述三種渠道供應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融人才尚不能滿足市場需求，互聯(lián)網(wǎng)金融人才市場仍存在著數(shù)量與結(jié)構(gòu)上的供需失衡。

三、應(yīng)用型本科院?；ヂ?lián)網(wǎng)金融人才的培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)

應(yīng)用型本科院校與研究型大學(xué)和高職高專不同，它主要是為地方或區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)，著重培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的應(yīng)用型人才。如前所述，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)需要的是兼具金融業(yè)務(wù)能力、計(jì)算機(jī)開發(fā)與應(yīng)用能力、信息挖掘與分析能力、產(chǎn)品營銷與客戶服務(wù)能力的復(fù)合型應(yīng)用人才。這些應(yīng)用技術(shù)中，以金融業(yè)務(wù)技術(shù)、產(chǎn)品營銷與客戶服務(wù)技術(shù)為核心培養(yǎng)的應(yīng)用人才為金融經(jīng)濟(jì)管理人才。而偏向于工科專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容，以計(jì)算機(jī)開發(fā)與應(yīng)用技術(shù)、信息挖掘與分析技術(shù)為核心培養(yǎng)的應(yīng)用人才為工程技術(shù)人才。他們需要掌握的知識(shí)主要包括以下三個(gè)方面：一是金融經(jīng)濟(jì)與管理方面的知識(shí)，包括管理、營銷、法律、統(tǒng)計(jì)等；二是金融業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，如國際金融、投資學(xué)、金融市場、金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等；三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化方面的知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)工具運(yùn)用、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫等。培養(yǎng)目標(biāo)與定位不同，對(duì)這三類知識(shí)要求掌握的深度不同。與金融經(jīng)濟(jì)管理人員相比，金融工程技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化方面知識(shí)的掌握程度要求較高。針對(duì)這種情況，應(yīng)用型本科院校可通過“2+2”或“3+1”的安排，在充分利用現(xiàn)有資源的條件下，培養(yǎng)多種互聯(lián)網(wǎng)金融人才。

（一）“2+2”培養(yǎng)模式。“2+2”模式主要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融工程技術(shù)人員，就業(yè)崗位定位于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的風(fēng)控部、研發(fā)部和數(shù)據(jù)部。它采取的是數(shù)理工程專業(yè)（或計(jì)算機(jī)專業(yè)）與金融專業(yè)的雙學(xué)位培養(yǎng)模式，即在數(shù)理工程專業(yè)或計(jì)算機(jī)專業(yè)的高年級(jí)中嵌入金融學(xué)專業(yè)課程，或金融學(xué)專業(yè)的低年級(jí)中奠定數(shù)理工或計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。在課程設(shè)置上，前2年主要夯實(shí)基礎(chǔ)，在數(shù)理工程或計(jì)算機(jī)專業(yè)的基礎(chǔ)教學(xué)上，適當(dāng)嵌入金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等金融專業(yè)基礎(chǔ)課程；后2年進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)，除開設(shè)傳統(tǒng)的投資學(xué)、公司理財(cái)、國際金融學(xué)等專業(yè)課程外，與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模擬平臺(tái)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的金融數(shù)據(jù)挖掘與分析、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理等專業(yè)業(yè)務(wù)能力。

（二）“3+1”培養(yǎng)模式?！?+1”模式培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融管理營銷人員，就業(yè)崗位定位于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的客服部、運(yùn)營部等。它是在金融學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上通過強(qiáng)化學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力來達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)?！?”是指金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的三類專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，即銀行、保險(xiǎn)與證券類基礎(chǔ)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，這與傳統(tǒng)金融學(xué)人才培養(yǎng)沒有差異，需要開設(shè)金融學(xué)、投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、公司金融學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營管理等專業(yè)理論課程和證券投資實(shí)訓(xùn)、銀行業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐課程?！?”是指互聯(lián)網(wǎng)思維與能力的培養(yǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的典型特點(diǎn)是開放與創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)金融營銷人才或管理人才在開展傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)時(shí)需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，能借助互聯(lián)網(wǎng)工具不斷創(chuàng)新營銷及管理方式。這需要通過設(shè)置電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子金融及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等課程來實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)?！?+1”培養(yǎng)模式在時(shí)間上安排則是前3年在校內(nèi)進(jìn)行專業(yè)理論教育，后1年在互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開展業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中提升互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)能力。

總之，應(yīng)用型本科院校在互聯(lián)網(wǎng)金融人才培養(yǎng)中，要適時(shí)跟進(jìn)社會(huì)需求，充分利用校內(nèi)資源，加強(qiáng)跨學(xué)科合作與校企合作，調(diào)整課程教學(xué)體系，搭建多層次人才培養(yǎng)平臺(tái)，擴(kuò)大學(xué)生吸收復(fù)合知識(shí)提高綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力的途徑，為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

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【基金項(xiàng)目】金陵科技學(xué)院商學(xué)院教育改革資助項(xiàng)目

【作者簡介】李朝暉（1972— ），女，博士，金陵科技學(xué)院商學(xué)院教授。

（責(zé)編 盧 雯）