龍小豐 汪衛(wèi)平
相較《PMBOK指南》第5版(下稱(chēng)“第5版”),《PMBOK指南》第6版(下稱(chēng)“第6版”)大幅改進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)領(lǐng)域,除了增加篇幅和過(guò)程,還詳細(xì)描述整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其辯證關(guān)系。
明確定義整體風(fēng)險(xiǎn)
第6版明確定義了:?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一旦發(fā)生,會(huì)對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極或消極影響的不確定事件或條件;整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是不確定性對(duì)項(xiàng)目整體的影響,是相關(guān)方面臨的項(xiàng)目結(jié)果正面或負(fù)面的變異區(qū)間。整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源于包括單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的所有不確定性。
第5版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)領(lǐng)域中,大多籠統(tǒng)地用“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”,只在兩個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)“整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”或“單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)”,占總45個(gè)頁(yè)面的4%。而第6版同一知識(shí)領(lǐng)域中,出現(xiàn)上述兩項(xiàng)術(shù)語(yǔ)的頁(yè)面多達(dá)39個(gè),占總63個(gè)頁(yè)面的61.9%;且多數(shù)情況下,兩個(gè)術(shù)語(yǔ)同時(shí)出現(xiàn),表明其緊密的內(nèi)在聯(lián)系。
單個(gè)/整體風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)管理
第6版要求同時(shí)開(kāi)展單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。第6版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)領(lǐng)域執(zhí)筆人大衛(wèi)·希爾森博士,在其著作《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)常見(jiàn)病診治寶典》(下稱(chēng)《寶典》)中指出,只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而忽略整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),只關(guān)注項(xiàng)目局部風(fēng)險(xiǎn)而忽略項(xiàng)目全局風(fēng)險(xiǎn),只關(guān)注項(xiàng)目短期風(fēng)險(xiǎn)而忽略項(xiàng)目長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn),只關(guān)注項(xiàng)目戰(zhàn)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)而忽略項(xiàng)目戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),都是風(fēng)險(xiǎn)近視癥的表現(xiàn)。此觀(guān)點(diǎn)也在第6版中得以體現(xiàn)。只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),忽略整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),如同一葉障目不見(jiàn)泰山,一豆塞耳不聞雷霆,是非常危險(xiǎn)的。
為了提高項(xiàng)目成功的概率,須同時(shí)關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。田忌賽馬就是成功范例。孫臏著眼于全局,對(duì)“兵對(duì)兵將對(duì)將”的方案進(jìn)行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)調(diào)整,以便有效管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),使其中兩場(chǎng)比賽化危為機(jī),取得項(xiàng)目全局成功。如果只從局部著眼,固守原有的方案,即便精心準(zhǔn)備、認(rèn)真管理單場(chǎng)比賽風(fēng)險(xiǎn),仍沒(méi)把握取得全局勝利。
關(guān)注單個(gè)忽略整體,如同庸醫(yī)給病人看病,只會(huì)頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;關(guān)注整體忽略單個(gè),如同空中樓閣,只是虛幻的假象。
訴訟中的風(fēng)險(xiǎn)管理
在辦理一起涉及《婚姻法》司法解釋二第二十四條(下稱(chēng)“第24條”)的訴訟案件中,以本文作者之一汪衛(wèi)平為項(xiàng)目經(jīng)理的律師團(tuán)隊(duì),成功應(yīng)用整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)管理的方法,贏得這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)案件的勝訴。
本案委托人前夫在雙方婚姻關(guān)系存續(xù)期間,以男方個(gè)人名義向銀行信用借款。雙方離婚時(shí)約定,該借款為男方個(gè)人債務(wù)。由于男方未能還款且失聯(lián),銀行將男方及委托人訴至法院,以該借款為二人婚姻關(guān)系存續(xù)期間發(fā)生,且用于裝修夫妻共有的房屋為由,請(qǐng)求法院判決兩被告共同償還。本案委托人則主張,自己不應(yīng)承擔(dān)該義務(wù)。
原告提起訴訟的最重要依據(jù)是第24條。根據(jù)該規(guī)定,夫妻關(guān)系存續(xù)期間,夫妻一方的個(gè)人舉債原則上按夫妻共同債務(wù)處理,由雙方共同償還,除非是兩種例外情況。律師團(tuán)隊(duì)經(jīng)分析,很快確認(rèn)這兩種例外情況本案中均不存在。為此,律師團(tuán)隊(duì)識(shí)別出如下單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):法院可能依據(jù)第24條判決,從而導(dǎo)致委托人敗訴。又因全國(guó)類(lèi)似判例比比皆是,該單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性極高。它是本案最嚴(yán)重的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
律師團(tuán)隊(duì)還識(shí)別和分析了其他單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)如表1所示。
分析完“樹(shù)木”,還要分析“森林”。
本案的整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),是全部不確定性來(lái)源聯(lián)合導(dǎo)致的敗訴可能性及后果。如表1所示的各種單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),都是整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源。不僅如此,單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系,以及未識(shí)別出來(lái)的其他不確定性來(lái)源也對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有實(shí)質(zhì)性影響。圖1示意了整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種來(lái)源及相互作用。
雖然第6版并未明確指出,應(yīng)通過(guò)定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程來(lái)分析整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),但是我們認(rèn)為它隱含此意。第6版強(qiáng)調(diào)用實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程分析整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)指出并非每個(gè)項(xiàng)目都要做定量分析。本項(xiàng)目適合對(duì)整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做定性分析。因此,在逐一分析單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后,我們綜合考慮其相互關(guān)系及其他不確定性來(lái)源?;诖?,我們確定,從整體來(lái)講,本項(xiàng)目是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
截至庭審結(jié)束并提交庭后整理的代理詞之日,本律師團(tuán)隊(duì)有效應(yīng)對(duì)了所有已識(shí)別的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),采取的措施和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)變化見(jiàn)表1右側(cè)。
由于民間反第24條的情緒漸高,廢除該條文的呼聲迭起。律師團(tuán)隊(duì)充分利用這點(diǎn),結(jié)合黨中央讓人民群眾在司法案件中感受公平和正義的要求,對(duì)法官施加影響,來(lái)有效管理整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
因律師團(tuán)隊(duì)的有效工作,隨著案件進(jìn)展,法官依第24條判決的可能性越來(lái)越低,而依據(jù)《婚姻法》第四十一條判決的可能性越來(lái)越高,整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)逐漸從威脅轉(zhuǎn)為機(jī)會(huì)。
如《寶典》所說(shuō),健康不僅是沒(méi)有疾病。為了確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理始終處于健康狀況,我們應(yīng)該在防治風(fēng)險(xiǎn)近視癥的基礎(chǔ)上,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。