汪小金

提到中國的現(xiàn)代項目管理歷史，必須講魯布革水電站建設工程。正是該工程，第一次全面應用了現(xiàn)代項目管理方法。提到魯布革水電站建設項目（下稱“魯布革”或“魯布革項目”），必須講水利電力部魯布革工程管理局（下稱“魯管局”）。正是該機構承擔了魯布革的項目管理重任。提到魯管局，當然就必須講楊克昌局長。正是作為項目經(jīng)理的楊局長，在魯布革的項目管理中發(fā)揮了關鍵作用。

雖然過去鮮少有專門報道楊局長的文章，但他是我心目中最偉大的項目經(jīng)理，是一位應該載入中國項目管理發(fā)展史冊的項目經(jīng)理，是一位不可忘卻的中國項目管理實踐先驅(qū)。

胸懷與目標

1984年4月，楊局長從東北“空降”昆明，魯管局正式成立。他與年輕人一樣，住單身宿舍，去公共浴室洗澡。一次，他讓我?guī)メt(yī)院看望一位年輕職工（與我同屬剛畢業(yè)的大學生）正住院的媽媽。楊局長對她說：“我會把這幫年輕人當自己的孩子一樣關照！”這是楊局長留給我的第一個深刻印象。

雖然水利電力部已授權魯管局對魯布革項目進行總管，但要把總管的權力落實下來并非易事。魯布革的準備工作早在20世紀70年代就開始了，云南省電力局（下稱“電力局”）、昆明水電勘測設計院（下稱“設計院”）和水利水電第十四工程局（下稱“十四局”）也早已在魯布革合作多年。魯管局的成立，引發(fā)了管理權力的重新分配。許多人曾擔心魯管局這個“小輪子”將被電力局、設計院和十四局這三個“大輪子”碾得粉碎。對于初期的各種不理解甚至抵觸，楊局長要求魯管局一律不爭辯、不對抗，而是認真工作、誠心服務，用優(yōu)秀業(yè)績來爭取大家的理解和支持。

1984年，日本大成公司中標承建魯布革的引水隧洞。工程進展過程中，出現(xiàn)了承包商向業(yè)主索賠的事件。索賠，只是承包商要求補償損失，對業(yè)主沒有絲毫的懲罰性質(zhì)，本是很正常的事情。當時，工地內(nèi)外對承包商的索賠有不少流言蜚語，例如，“中國人的錢嘩嘩地流進了日本人的口袋”“魯布革賠掉了一條洞子”。眼看這些流言蜚語可能干擾魯管局的工作，楊局長及時制定了“恪守合同、公平合理、平等互利、友好合作”的工作方針。這一方針，為魯布革國際承包工程的成功提供了保障。

魯管局成立之初，其工作性質(zhì)鮮為人知，前景很不明朗，主要工作地點又在建設工地，自然很少有人愿意來。除了10位直接分配來的大學畢業(yè)生，絕大多數(shù)人都是由上級單位用行政命令從各水電設計院和工程局借調(diào)而來。借調(diào)人員并不都安心工作，也容易形成小幫派，妨礙整個魯管局的團結。楊局長充分理解借調(diào)人員的實際困難，既創(chuàng)造條件鼓勵他們留下來實現(xiàn)共同的目標，又給實在想走的人提供方便（即便會給工作帶來麻煩）。

在項目管理中，項目經(jīng)理必須是一個整合者，即必須組織各方力量來實現(xiàn)項目目標。楊局長用博大的胸懷把魯布革工程建設的全體參與者裝在心中，引導大家為實現(xiàn)項目目標而共同努力。只有心懷遠大目標的人，才會把為實現(xiàn)目標而努力的所有人都裝在心中。

培訓與總結

魯管局所做的項目管理和合同管理工作，在當時國內(nèi)無先例可循。為了做好工作，培訓當然必不可少。魯管局邊學邊干、邊干邊學。除了為做好魯布革的管理工作而開展的培訓外，楊局長還從促進職工成長，以及促進中國水電建設管理和項目管理的發(fā)展的角度出發(fā)，安排了大量相關培訓。這些培訓從另一個側面反映了楊局長的博大胸懷和獨特遠見。

我在魯管局的10年中，參加了三次英語培訓和三次出國學習。例如，1988年至1989年，魯管局安排了約30位年輕職工（包括我本人）分兩批進大學全脫產(chǎn)學習半年英語。要知道，那是魯管局工作很忙的時期。安排職工（特別是年輕人）全脫產(chǎn)培訓，在魯管局很常見。邀請老師來單位講課，職工每周抽出半天或一天時間聽課，則幾乎從不間斷。楊局長不會因單位工作忙就不讓職工參加培訓，這才是真正地重視人才培養(yǎng)。對于真想讓員工學習的領導，“工作走不開”根本就不是一個借口。

早在第一次全局職工大會上，楊局長就明確指出了魯管局的三個目標：建成優(yōu)質(zhì)的電站，引進先進技術和管理，培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才。正是這次大會，讓我基本打消了回浙江老家的念頭。這樣有胸懷和遠見的領導，當然值得我跟隨。當時，我就立志成為他的培養(yǎng)對象。

隨著魯管局工作步入正軌，楊局長又及時確定了魯管局的第四個目標：總結出可供參考的文獻資料。用現(xiàn)在的話來講，就是要為以后的項目留下豐富的組織過程資產(chǎn)。魯管局存在的11年間，編輯發(fā)布了至少30種總結資料，例如，我參與編寫的《管理經(jīng)驗文集》（1986年）和《魯布革水電站建設項目管理的實踐》（下稱“《實踐》”，1994年），以及我獨立編寫的《土建工程施工合同索賠管理》（下稱“《索賠》”，1992年）。楊局長不僅鼓勵職工寫總結，而且以身作則。例如，那本85萬字的《實踐》就是他親自擔任總撰稿人并組織許多職工編寫的。不僅全面性、真實性和系統(tǒng)性都經(jīng)得起檢驗，而且編排規(guī)范、基本沒錯誤?？吹贸?，他是下了大功夫的。

1988年，我產(chǎn)生了一個大膽的想法：基于魯布革國際合同的索賠案例寫一本索賠管理的書。我知道楊局長特別支持年輕人寫總結，就毫不猶豫地向他做了匯報。如我所料，他完全支持！后來，他派我與另兩位年輕人一起出國實習，深入了解工程合同管理（為期3個月），使我有機會更好地為寫書做準備。回國后，我花一年時間寫成了《索賠》書稿。楊局長看到書稿后特別高興，立即答應找出版社出版。該書1992年9月由中國建筑工業(yè)出版社出版，首印6000冊很快售罄。

楊局長雖然從未提拔我擔任任何職務，也沒有特別給我漲工資，但是給了我許許多多學習和鍛煉的機會。對年輕人來說，這種機會比任何職務晉升和工資提升都重要得多。

思考與遠見

魯管局成立初期，我們只是直觀地知道招標投標、合同管理和工程管理，并不知道“項目管理”這個詞和這門學科。好在楊局長是一位善于學習和思考且很有遠見的領導。隨著工作的進展，以及與外國專家的不斷交流，楊局長逐漸對項目管理有了越來越深刻的認知。從1988年到他去世，我有幸成為他的項目管理忘年交，我們常在一起探討項目管理。

早在1988年下半年，他就設想籌建“魯布革項目管理學院”。他希望在魯布革完工之后把這個學院建起來，為國家培養(yǎng)項目管理人才。他也開始做一些工作了，例如尋找資金支持。這個設想雖然未能如愿實現(xiàn)，但的確反映了楊局長對項目管理的遠見卓識。要知道，1988年，國外只有極少數(shù)大學有項目管理碩士專業(yè)，美國的《項目管理知識體系指南》還處于草稿階段。

為了稍微彌補一下該設想流產(chǎn)的遺憾，他后來就決定派我出國讀書，專攻項目管理。我1996年3月出國讀書時，楊局長就囑托道：“我要求于你的是真正把項目管理從理論到實踐完全弄明白”，他也要求我學成之后回國，服務國家。在我出發(fā)前一天，他還設家宴為我餞行。

我在澳大利亞RMIT大學讀碩士期間，他的身體每況愈下，但他仍然很關心我的學習情況。在得知我想繼續(xù)讀博士之后，他在重病中給了我巨大的精神鼓勵。1998年1月，在我剛開始在維多利亞大學自費攻讀博士學位時，楊局長走了，享年73歲。他的過早去世，是中國項目管理界的巨大損失。

可以告慰楊局長的是，我讀完博士就立即回國推廣項目管理了，并一直努力著。

還可以告慰楊局長的是，我已經(jīng)把他的囑托作為人生終極目標，致力于不斷接近它。

更可以告慰楊局長的是，在魯布革之后，中國的項目管理事業(yè)已經(jīng)有了很大發(fā)展。

不過，楊局長心中的“項目管理學院”仍未在任何大學現(xiàn)身。在當今的項目社會，真的很需要這個學院！