唐禮倩

摘 要：會(huì)展業(yè)能拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升會(huì)展舉辦地的城市形象。重慶作為長江上游會(huì)展之都，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平迅速提高，會(huì)展業(yè)雖起步較晚，但發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。重慶擁有5個(gè)專業(yè)性會(huì)展場(chǎng)館，會(huì)展場(chǎng)館的總面積達(dá)70余萬平方米，會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施完善。同時(shí)，重慶會(huì)展業(yè)也面臨諸多挑戰(zhàn)，會(huì)展的品牌競(jìng)爭(zhēng)力難與上海等發(fā)達(dá)會(huì)展城市競(jìng)爭(zhēng)，存在會(huì)展品牌定位模糊、品牌內(nèi)涵欠佳等問題，要想更好地促進(jìn)重慶會(huì)展品牌化發(fā)展，需要結(jié)合地方特色，發(fā)揮政策扶持作用，優(yōu)化展會(huì)服務(wù)水平，顯現(xiàn)會(huì)展輻射效應(yīng)，提升重慶會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

關(guān)鍵詞：重慶；會(huì)展業(yè)；品牌；競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)： F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：2095-7866 （2017） 03-052-006工業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇 URL： http//www.iereview.com.cn DOI： 10.11970/j.issn.2095-7866.2017.03.007

Abstract： Event industry as a rising sun industry， it can stimulate the development of related industries and enhance the city image of the exhibition site. Chongqing as an exhibition metropolis of the upper reaches of the Yangtze River， the level of economic development has increased rapidly， although the event industry started late， the development potentiality can not be underestimated. Chongqing has five professional exhibition venues， these exhibition venues cover an area of more than 70 million square meters， and the infrastructure facilities of the venues are perfect . At the same time， Chongqing event industry is also facing many challenges， the exhibition of the brand competitiveness is difficult to compete with Shanghai City and other developed exhibition cities， there exsist exhibition with fuzzy brand positioning， poor brand and other issues. In order to better promote the development of Chongqing Event industry brand， we need to combine with local features ， the government play a policy support role in the industry， optimize the service level of the event， show the radiation effects of the event， enhance the competitiveness and influence of Chongqing event industry.

Key words： Chongqing； Event Industry； Brand； Competitiveness

引言

2016年重慶市會(huì)展業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)取得長足的發(fā)展，展會(huì)數(shù)量與展會(huì)規(guī)模等主要指標(biāo)都躋身西部城市前列。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平穩(wěn)運(yùn)行，為重慶會(huì)展業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境，會(huì)展業(yè)的發(fā)展也積聚了極大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。在會(huì)展產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何通過準(zhǔn)確的品牌定位、特色的品牌文化、持續(xù)的品牌創(chuàng)新等手段來提升會(huì)展品牌價(jià)值，促進(jìn)重慶會(huì)展品牌化發(fā)展，構(gòu)筑重慶會(huì)展品牌競(jìng)爭(zhēng)力，是本文的研究內(nèi)容。

一、品牌化發(fā)展情況分析

近年來，重慶憑借其得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，會(huì)展業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好。在2011年，重慶就突破了GDP萬億大關(guān)，重慶會(huì)展業(yè)全面推進(jìn)改革發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在2016年創(chuàng)造直接收入123.3億元，同比增長13.8%。品牌是會(huì)展業(yè)發(fā)揮的靈魂，重慶要想進(jìn)一步推動(dòng)會(huì)展業(yè)發(fā)展，需要培育品牌展會(huì)活動(dòng)，扶持品牌會(huì)展企業(yè)，建設(shè)品牌會(huì)展名城。

（一）各地會(huì)展風(fēng)生水起

會(huì)展業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，北京市、上海市、廣東省因其較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和完備的軟、硬件配套設(shè)施，會(huì)展業(yè)發(fā)展更具競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)天津市、云南省、廈門市等也依托自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，發(fā)展極具特色的會(huì)展經(jīng)濟(jì)，形成了多層次、多形式的會(huì)展產(chǎn)業(yè)。

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，會(huì)展業(yè)盤活城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升城市形象，緩解就業(yè)壓力。各個(gè)城市在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，找到了會(huì)展業(yè)健康有序發(fā)展的道路，品牌化、國際化成為會(huì)展業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。作為我國經(jīng)濟(jì)中心的上海，起到了帶頭示范作用，展覽數(shù)量雖有所減少，但展覽面積大幅增加，通過擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模，來促進(jìn)展會(huì)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)，加快會(huì)展品牌化發(fā)展。

（二）重慶會(huì)展嶄露頭角

2016年全市舉辦經(jīng)貿(mào)展會(huì)活動(dòng)65場(chǎng)，同比增長13.8%；展出總面積210萬㎡，同比增長27.6%。重慶會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)量正增長、質(zhì)量也大幅提高的特點(diǎn)，“長江上游會(huì)展之都”形象深入人心，會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)，重慶會(huì)展業(yè)步入新的臺(tái)階。

“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)和長江經(jīng)濟(jì)帶的實(shí)施，重慶迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，會(huì)展業(yè)也蓬勃發(fā)展起來。憑借得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)位條件，重慶大力發(fā)展自主品牌展會(huì)，中國國際摩托車博覽會(huì)、中國金屬冶金展、中國汽車工業(yè)展、中國（重慶）國際投資暨全球采購會(huì)等品牌展會(huì)快速成長。場(chǎng)館建設(shè)是會(huì)展業(yè)品牌化發(fā)展的基礎(chǔ)，重慶眾多專業(yè)性會(huì)展場(chǎng)館對(duì)重慶會(huì)展業(yè)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，會(huì)展場(chǎng)館的展覽面積大，基礎(chǔ)設(shè)施完善。

（三）產(chǎn)業(yè)集群品牌發(fā)展

重慶依托特殊的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，會(huì)展綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，會(huì)展業(yè)朝著專業(yè)化、品牌化方向穩(wěn)步發(fā)展。重慶以摩托車為代表的制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)好，以金融、商貿(mào)、會(huì)展等為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，逐漸成為重慶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略重點(diǎn)[2]。

品牌化發(fā)展離不開行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)范引導(dǎo)，2016年，重慶會(huì)展協(xié)會(huì)對(duì)本地優(yōu)秀展會(huì)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，鼓勵(lì)并認(rèn)可優(yōu)秀會(huì)展項(xiàng)目，促進(jìn)會(huì)展業(yè)品牌化發(fā)展。一個(gè)好的展會(huì)需要組展商搭建一個(gè)物質(zhì)、文化、信息交流的平臺(tái)，場(chǎng)館全力配合以提高展會(huì)質(zhì)量，匯聚各方資源、惠及參與各方、描繪形象圖景、智慧方式傳播。重慶結(jié)合已有會(huì)展項(xiàng)目，扶持本地品牌展會(huì)，引進(jìn)全國型展會(huì)，促進(jìn)重慶會(huì)展業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，以會(huì)展業(yè)輻射相關(guān)產(chǎn)業(yè)，并整合客戶、能力和信息等資源創(chuàng)新辦展。除此之外，重慶推動(dòng)政府轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化協(xié)會(huì)職能，形成公平競(jìng)爭(zhēng)、健康有序的會(huì)展環(huán)境，完善會(huì)展服務(wù)體系，強(qiáng)化行業(yè)自律功能。

二、品牌化發(fā)展問題分析

近年來，重慶會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)能力顯著上升，辦展條件日趨完善，會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展形勢(shì)良好，開始致力培育自主品牌，逐漸形成一批有影響力的品牌展會(huì)。同時(shí)，重慶會(huì)展品牌化發(fā)展過程中，存在展會(huì)質(zhì)量偏低、服務(wù)差強(qiáng)人意等許多亟需解決的問題。

（一）展會(huì)質(zhì)量偏低，品牌定位模糊

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，會(huì)展市場(chǎng)琳瑯滿目，會(huì)展在特點(diǎn)、設(shè)施、服務(wù)上的差異越來越小，合理的品牌定位至關(guān)重要。會(huì)展活動(dòng)中利益相關(guān)者的需求存在差異性和多樣性，在品牌定位中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)集中訴求優(yōu)化，避免訴求過于分散而導(dǎo)致品牌定位模糊，在展現(xiàn)品牌特征的同時(shí)，使利益相關(guān)者準(zhǔn)確接受品牌定位信息。展會(huì)本身是源于市場(chǎng)，會(huì)展品牌的形成，要憑借產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)參展商、參展觀眾的集聚，品牌定位應(yīng)考慮到與相適應(yīng)的市場(chǎng)要素組合，突出特色，優(yōu)化服務(wù)。

2016年，我國會(huì)展城市的一線、二線、三線會(huì)展城市的三大陣營中，上海、廣州、重慶和北京這四個(gè)會(huì)展增長極，抓住機(jī)遇，不斷發(fā)展，構(gòu)成了我國會(huì)展一線城市。作為會(huì)展一線城市，重慶在2015年獲得UFI認(rèn)證的展會(huì)數(shù)量僅為1個(gè)，展會(huì)質(zhì)量總體偏低，展會(huì)品牌化發(fā)展是提升展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件。

（二）服務(wù)差強(qiáng)人意，品牌建設(shè)較差

宏觀政策護(hù)航會(huì)展業(yè)又好又快發(fā)展，近年來，重慶會(huì)展活動(dòng)層出不窮，服裝博覽會(huì)、珠寶展覽會(huì)、藝術(shù)文化博覽會(huì)等遍地開花。重慶還精心打造了重慶糧油食品展、中國重慶國際汽車工業(yè)展等展會(huì)，為重慶會(huì)展業(yè)集聚了人氣，注入了動(dòng)力。會(huì)展品牌需要依托會(huì)展活動(dòng)，考慮其性質(zhì)、價(jià)值等，突出個(gè)性特征，優(yōu)化會(huì)展的“賣點(diǎn)”。

同時(shí)，重慶會(huì)展呈現(xiàn)出“品牌知名度小、識(shí)別度和忠誠度較低”的特點(diǎn)。許多展會(huì)展位價(jià)格高，展覽服務(wù)質(zhì)量卻差強(qiáng)人意，食宿、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完備，沒有注意空氣質(zhì)量、擁擠程度、氣溫的調(diào)節(jié)等現(xiàn)場(chǎng)管理，造成展商參展不舒適，觀眾參觀不滿意。會(huì)展業(yè)發(fā)展良莠不齊，許多會(huì)展活動(dòng)沒有突出自身優(yōu)勢(shì)，品牌建設(shè)較差，亟需進(jìn)行強(qiáng)有力地品牌建設(shè)，體現(xiàn)巴渝特色，增強(qiáng)品牌實(shí)力。

（三）展會(huì)規(guī)模較小，品牌營銷乏力

當(dāng)說到“廣交會(huì)”會(huì)聯(lián)想到廣州，說到“糖酒會(huì)”都會(huì)想到成都，會(huì)展品牌決定著會(huì)展活動(dòng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。展會(huì)規(guī)模更具優(yōu)勢(shì)。展覽企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱，受市場(chǎng)波動(dòng)大，品牌化發(fā)展和國際水平存在差距。品牌化發(fā)展離不開展會(huì)質(zhì)量的提高，更離不開展會(huì)規(guī)模的擴(kuò)大，國內(nèi)展會(huì)展出面積大都在5萬平方米以下，展會(huì)品牌知名度普遍偏低。重慶的品牌展會(huì)更是屈指可數(shù)，展會(huì)規(guī)模較小，展覽企業(yè)知名度較低，不利于展會(huì)品牌營銷。

品牌也是營銷的必要前提，營銷是會(huì)展品牌傳播的重要手段，重慶會(huì)展品牌的營銷需落實(shí)到實(shí)處，通過制定差異性營銷或集中性營銷策略，采用同類展會(huì)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等新興方式，做好展會(huì)品牌營銷，并做好計(jì)劃、控制、反饋工作，確保營銷的有效性。會(huì)展活動(dòng)應(yīng)注意確定合適的營銷對(duì)象，突出品牌個(gè)性特征，增加活動(dòng)人氣，提升活動(dòng)影響力。

三、重慶會(huì)展業(yè)品牌化發(fā)展對(duì)策

在新技術(shù)不斷革新的市場(chǎng)環(huán)境中，會(huì)展業(yè)必須審視品牌發(fā)展方向，提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)環(huán)境發(fā)展的要求，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下，會(huì)展業(yè)更要注重會(huì)展品牌的培育和建設(shè)。

（一）明確品牌定位，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下，優(yōu)質(zhì)展覽項(xiàng)目供應(yīng)不足，重慶會(huì)展企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，需要不斷改進(jìn)質(zhì)量工作，為觀眾提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。立嘉國際機(jī)械展覽會(huì)是重慶的品牌展會(huì)，也是重慶獲得UFI認(rèn)證展會(huì)之一。展會(huì)圍繞各種行業(yè)熱點(diǎn)，舉辦相關(guān)商貿(mào)活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)溝通交流，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。重慶國際摩托車博覽會(huì)結(jié)合重慶產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，明確展會(huì)目標(biāo)，注重展會(huì)宣傳作用，發(fā)揮會(huì)展平臺(tái)功能，完善相關(guān)配套服務(wù)，提高管理服務(wù)水平，在行業(yè)內(nèi)也獲得了較高的評(píng)價(jià)。

在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)換代的背景下，重慶會(huì)展產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向明確，《重慶市現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出，重慶會(huì)展業(yè)未來的發(fā)展，應(yīng)以專業(yè)化、國際化、品牌化為重點(diǎn)發(fā)展方向，促進(jìn)會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[5]。樹立和維護(hù)品牌，根據(jù)城市產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、區(qū)位條件和辦展實(shí)力，采取梯隊(duì)策略，以專業(yè)性會(huì)展為基礎(chǔ)，形成國際級(jí)、國家級(jí)和區(qū)域性會(huì)展品牌，整合會(huì)展資源，賦予豐富內(nèi)涵，擴(kuò)大影響。此外，注重會(huì)展人才的培養(yǎng)，做好資源的合理配置，均衡發(fā)展，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的人才要做到全面培養(yǎng)，培養(yǎng)應(yīng)用型“專才”，不僅要寬基礎(chǔ)，還要有所長，提高會(huì)展教育質(zhì)量，構(gòu)筑會(huì)展人才高地[6]。

（二）增強(qiáng)品牌實(shí)力，優(yōu)化服務(wù)水平

構(gòu)筑品牌競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)品牌實(shí)力，需要通過科學(xué)的品牌觀來引導(dǎo)，通過準(zhǔn)確的品牌定位注入品牌內(nèi)涵，建設(shè)品牌文化，全面系統(tǒng)提高品牌價(jià)值，打造品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[7]。重慶市應(yīng)引進(jìn)全國性展會(huì)，培育本地品牌展會(huì)，發(fā)展區(qū)縣特色展會(huì)，加強(qiáng)品牌文化建設(shè)，傳達(dá)巴渝文化內(nèi)涵。綠色消費(fèi)成為新潮流，重慶會(huì)展業(yè)也應(yīng)樹立綠色理念，倡導(dǎo)綠色會(huì)展建設(shè)，促進(jìn)重慶會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高會(huì)展品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)展業(yè)品牌化發(fā)展需要各方發(fā)力，有效提高重慶會(huì)展知名度和影響力，建設(shè)會(huì)展名城。組展商要對(duì)整個(gè)會(huì)展活動(dòng)流程進(jìn)行監(jiān)控，遇到問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門處理，明確各種相關(guān)規(guī)定，做到高效、規(guī)范、便捷，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，關(guān)注服務(wù)過程，減少參展商和專業(yè)觀眾的不便，提高會(huì)展服務(wù)滿意度。對(duì)于會(huì)展企業(yè)，要支持其規(guī)范化經(jīng)營，提升服務(wù)水平，以此提高展會(huì)品牌知名度。重慶還將推進(jìn)重慶國際博覽中心等場(chǎng)館的基本設(shè)施及智能化建設(shè)，建立以場(chǎng)館為中心的會(huì)展綜合體，并從會(huì)展活動(dòng)組織、會(huì)展場(chǎng)地準(zhǔn)備、會(huì)展配套服務(wù)入手，緊緊圍繞會(huì)展相關(guān)行業(yè)，加大會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的培育和建設(shè)，將會(huì)展做大做強(qiáng)，形成會(huì)展產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。

（三）創(chuàng)新品牌營銷，擴(kuò)大展會(huì)影響

互聯(lián)網(wǎng)成為品牌發(fā)展、傳播的主要手段，重慶會(huì)展需要不斷創(chuàng)新品牌營銷，促進(jìn)重慶會(huì)展品牌化發(fā)展，成為構(gòu)筑品牌競(jìng)爭(zhēng)力的有利條件。對(duì)于會(huì)展來說，營銷至關(guān)重要，如果僅僅是銷售，不能促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它只是建立社會(huì)及合作關(guān)系的開始，最終目的是建立品牌忠誠。會(huì)展作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，應(yīng)從服務(wù)、組織和管理上進(jìn)行創(chuàng)新，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)水平，有利于建立較好的品牌忠誠度，吸引來自各地的參展商和目標(biāo)顧客，提高會(huì)展市場(chǎng)占有率，給會(huì)展帶來最大效用。重慶會(huì)展應(yīng)樹立獨(dú)特的、消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象，將形象、市場(chǎng)、情感、價(jià)值等轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力，凸顯品牌差異，塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，舉辦行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性會(huì)展活動(dòng)。

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，將為會(huì)展業(yè)帶來新的模式——“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”，在這種模式下，會(huì)展品牌營銷需要更多地依賴網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒體，通過微博、微信等營銷方式，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告營銷，有效快速傳播會(huì)展品牌，擴(kuò)大展會(huì)影響。會(huì)展這個(gè)匯聚商機(jī)的平臺(tái)，給予了無數(shù)發(fā)展機(jī)遇，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的延伸就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走入我們的生活，在會(huì)展活動(dòng)的籌備中，要注意多從消費(fèi)者角度考慮，打造相關(guān)特色體驗(yàn)活動(dòng)，加深消費(fèi)者印象，充實(shí)會(huì)展內(nèi)容。

四、結(jié)語

隨著重慶會(huì)展業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，會(huì)展市場(chǎng)進(jìn)程加快，會(huì)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)展品牌化發(fā)展迫在眉睫，同時(shí)，重慶會(huì)展業(yè)應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，實(shí)現(xiàn)線上線下實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展，培育和建設(shè)重慶特色會(huì)展品牌，讓會(huì)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)。

基金項(xiàng)目：

本文系2015重慶市高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《會(huì)展專業(yè)“一二三課堂”一體化應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與實(shí)踐》（項(xiàng)目號(hào)：152038），2015重慶文理學(xué)院教改項(xiàng)目《基于能力導(dǎo)向的會(huì)展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與實(shí)施》（項(xiàng)目號(hào)：150106）階段性研究成果。

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