李鳳華　白雪

[摘 要]國家開放大學課程教學團隊建設對促進地方電大教學團隊建設起示范性作用。國家開放大學和地方電大兩個教學團隊是相互依存和相互促進的關(guān)系，要深化教學團隊建設，要提高課程教學團隊建設工作重要性的認識，明確國開與地方電大團隊建設的主要任務并建立有效溝通機制，才能保證團隊高效運行。

[關(guān)鍵詞]國家開放大學；地方電大；課程教學團隊建設； 影響；作用

[中圖分類號]G728 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2017）02-0040-03

2009年10月，中央廣播電視大學（現(xiàn)國家開放大學）啟動了包括《人體生理學》課程教學團隊在內(nèi)的七個課程教學團隊建設試點工作，筆者有幸成為該團隊的核心教師及骨干成員。幾年來，在《人體生理學》課程教學團隊建設與運行的過程中，深刻體會到課程教學團隊建設是促進地方電大教學落實和教師隊伍建設的有效舉措。

一、國開教學團隊的建設帶動和促進了地方電大教學團隊工作的開展

（一）摸清了省校課程教師隊伍現(xiàn)狀，加強了課程教師之間的聯(lián)系

按照國家開放大學《人體生理學》團隊（以下簡稱“國開團隊”）的統(tǒng)一安排，于2010年11月對黑龍江電大和廣西電大醫(yī)科課程教師隊伍現(xiàn)狀進行了問卷摸底，其中黑龍江電大對全省參與調(diào)研的16所地方電大18位專兼職醫(yī)科教師和廣西電大15所地方電大16位專兼職醫(yī)科教師的年齡、學歷、職稱、工作單位、畢業(yè)院校和專業(yè)、電大任教年限、聯(lián)系方式等個人資料建立了信息庫，組建起兩省電大醫(yī)科課程教學團隊（簡稱黑龍江、廣西電大團隊）。

（二）開展了課程資源建設的調(diào)研工作，了解了課程資源的現(xiàn)狀和需求

按照國開團隊的統(tǒng)一部署，2009年11月初分別對黑龍江電大、廣西電大人體生理學課程資源建設、資源的點擊率、教師與學員互動情況進行調(diào)查；組織護理專業(yè)學員參加國開團隊關(guān)于“中央電大人體生理學課程資源問卷調(diào)查”的調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容包括課程教材的內(nèi)容是否合理；課程文字主教材、輔導教材、期末復習指導冊是否齊全；面授課安排的學時情況；每學期網(wǎng)上教學交流適宜的次數(shù)；現(xiàn)有網(wǎng)上資源模塊是否合適；學科前沿知識；從本課程角度分析臨床病例；建立網(wǎng)上動畫虛擬實驗室等8項內(nèi)容。黑龍江電大有15個基層電大、233名學員參與問卷調(diào)查；廣西電大有15個基層電大、 188名學員參與問卷調(diào)查。

此外，黑龍江電大團隊9位專兼職教師、廣西電大8位專兼職教師參與了中央電大團隊對“電大《人體生理學》課程實踐教學改革問卷”調(diào)查，并將調(diào)研結(jié)果反饋給國開團隊。中央電大團隊根據(jù)地方團隊反饋的信息，制作了“教學資料使用包”（包括《人體生理學》課程教學大綱、課程教學設計方案、課程考核說明、PPT教學課件包、教學輔導文本、學生常見問題答疑匯總），指導地方老師的教學輔導工作。

（三）通過對教師的支持服務，保證了教學過程的落實

黑龍江電大、廣西電大將國開團隊的“教學資料使用包”[1]掛在省電大在線的課程中，供全省相關(guān)教師及學員分享。還將“教學資料使用包”分享在醫(yī)科qq群中，同時根據(jù)各教學點學員人數(shù)，指定大慶電大、桂林電大推薦給輔導教師及學員使用，并且利用與兩所地方電大的護理專業(yè)責任教師進行網(wǎng)上（QQ）工作交流之便，了解“教學資料使用包”是否已經(jīng)下載、下載的內(nèi)容是否有遺漏、面授輔導老師及學員對教學包使用情況等內(nèi)容。地方電大師生在肯定教學包“給力”的同時，建議在“教學包”中添加實驗方面的內(nèi)容，并希望期末輔導文本最好對期末復習更具有針對性并附有答案。上述建議得到了國開團隊高度的重視，組織專家先后錄制了實驗錄像6個、實驗PPT 11個，由省校掛在電大在線課程欄目下，在很大程度上解決了地方電大實驗環(huán)節(jié)薄弱的問題。

（四）帶動地方電大教師參加教學研究工作，形成教研氛圍

“教而不研則淺，研而不教則空”。只有將教學與科研有機結(jié)合在一起，才能造就一流的團隊和一流的教師[2]。組織地方課程教師參加課程教學團隊定期開展的教學內(nèi)容研討、教學方法與教學經(jīng)驗交流，主題報告、教學會議等活動，促進了地方電大教師教學水平的整體提升。近幾年國開幾乎每年都舉辦醫(yī)科骨干教師培訓班，省校在保證每期都選派教師參加培訓的同時鼓勵地方分校的輔導老師參與培訓，老師們在“充電”的同時，積極參與國開醫(yī)科團隊組織的教學研究，如利用2016年9月國開醫(yī)科骨干教師培訓班培訓之機，參與人體生理學網(wǎng)絡課程課程運行教學設計方案等內(nèi)容的討論并提出建議；又如2012年4月12日上午國開團隊組織的人體生理學課程網(wǎng)上輔導，黑龍江電大張利民、孫艷紅等3位老師參與輔導發(fā)言，張利民老師在第一章的輔導中舉例說明了內(nèi)環(huán)境理化性質(zhì)相對恒定在臨床上的重要意義，獲得了國開團隊尹志英的肯定：“張利民老師在第一章目標后面舉例說明內(nèi)環(huán)境理化性質(zhì)相對恒定在臨床上的重要意義，能引導大家理解內(nèi)環(huán)境穩(wěn)態(tài)這個生理學的基本理念，以及內(nèi)環(huán)境紊亂在臨床上的表現(xiàn)，請大家查看，謝謝張老師列舉的例子”。

二、國開和地方電大兩個教學團隊間的互動和依存關(guān)系

（一）國開團隊對地方教學團隊起到了較強的示范作用

通過“團隊”建設的引領，使我們地方教學團隊更加明確了工作任務及“團隊”運行的工作方式。國開團隊利用QQ群及微信群進行分級管理，定期和不定期的交流，一直堅持收到了很好的效果，把全國電大最好的教學資源分享給地方電大的師生，同時也使地方團隊有了歸屬感。

（二）地方教學團隊起著十分關(guān)鍵的“紐帶”作用

地方教學團隊把教學中遇到的解決不了的問題或建議及時反饋給“國開團隊”，使“國開團隊”及時了解地方教學情況，不斷完善、優(yōu)化教學資源，更有針對性進行教學改革，更好落實教學過程，服務于學生。比如黑龍江電大和廣西電大團隊根據(jù)工作需要不定期地發(fā)起主題討論，與全國電大團隊聯(lián)動，探討人體生理學與臨床實踐相結(jié)合的課程教學設計方案、實踐教學方案和網(wǎng)絡課程建設內(nèi)容等教學資源，為學生提供特色支持服務。

（三）國開團隊和地方教學團隊間的相互依存、相互促進

國開團隊和地方教學團隊搭建有兩種工作平臺：一是合作開展課程建設的平臺：中央電大人體生理學有統(tǒng)一課程平臺，中央教學團隊和地方教學團隊教師都可以登錄并分工完成課程資源建設；二是合作開展團隊工作和教學的平臺：通過QQ群和微信群實現(xiàn)團隊間的工作安排、交流、監(jiān)督和與學生的互動。同時每年定期有一到兩次的“團隊”的集中業(yè)務培訓，地方團隊主動接受培訓并加強團隊間有效地溝通非常有助于地方團隊教師不斷提升自身教學能力及水平，促進地方團隊不斷提升整體素質(zhì)。

三、進一步深化教學團隊建設的思考

（一）提高課程教學團隊建設工作重要性的認識 哈佛大學前校長科南特曾說過：“大學的榮譽不在于它的校舍和人數(shù)，而在于它一代一代的教師。一個學校要站得住，教師一定要出色?！苯處熕刭|(zhì)和水平?jīng)Q定專業(yè)教育教學質(zhì)量。要提高專業(yè)教育教學質(zhì)量，就必須提高專業(yè)教師的知識、技能和能力。

深化教學改革，提高教學質(zhì)量和效果不能依靠教師的單兵作戰(zhàn)，必須依靠團隊“作業(yè)”[3]。生師比例較高是現(xiàn)代遠程開放教育的特點之一。各省校大都通過教師隊伍外延擴展的方式滿足教學工作量增長的需求。兼職教師是遠程開放教育教師隊伍不可缺少的重要組成部分，他們對于改善師資結(jié)構(gòu)、加強實踐教學環(huán)節(jié)，提高教學質(zhì)量起到舉足輕重的作用，切實加強兼職教師隊伍的建設十分重要。對于兼職教師隊伍的規(guī)劃要有前瞻性，注意建立長期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。黑龍江電大和廣西電大都建有醫(yī)科兼職教師團隊，基本來自于醫(yī)學院校、醫(yī)院、藥檢所等事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員，他們有著豐富的專業(yè)理論、實踐知識，但對教育或現(xiàn)代遠程教育不甚熟悉，通過加強崗前培訓，使其熟悉并掌握現(xiàn)代遠程教育的特點，以適應遠程開放教育培育人才的需要。同時建立對兼職教師的激勵機制，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，調(diào)動兼職教師管課的積極性。

（二）明確地方電大團隊建設的任務

第一，教學團隊是根據(jù)教學改革和教學任務需要組建的，教學改革和教學任務是組建教學團隊的基礎。第二，教學團隊的目標是提升教學質(zhì)量和人才素質(zhì)，促進教師隊伍整體水平的提高。第三，教學團隊的工作重點是積極探索教學過程的改革，推動教學內(nèi)容和方法改革與研究、為學生提供更好的學習支持服務。黑龍江電大和廣西電大通過對地方電大學生調(diào)研，總結(jié)電大學生需求，從有利于、方便于學生學習的角度出發(fā)，不斷改革現(xiàn)有的教學模式，以服務學生為宗旨，促進教學研討和教學經(jīng)驗交流，開發(fā)教學資源，從而更好地落實教學過程。

（三）建立有效溝通機制保證團隊有效運行

良好的溝通機制有利于團隊發(fā)揮更優(yōu)績效。具有良好的溝通過程能保證整體目標的實現(xiàn)過程中成員給予支持和熱情，促進每個成員對于目標的忠誠并努力去實踐，發(fā)揮每個人的特點優(yōu)勢，形成團隊整體優(yōu)勢。根據(jù)《人體生理學》課程教學團隊的工作經(jīng)驗，采取自上而下和自下而上相結(jié)合的方式進行溝通，一是可以吸引更多的成員參與到團隊目標的實現(xiàn)過程中來，二是對目標的實現(xiàn)進行監(jiān)控、反饋，使信息暢通。如黑龍江電大和廣西電大利用每學期2次定期的教研活動、期末集體閱卷、學期初制定教學工作計劃、學期末的教學工作量統(tǒng)計審核、期末蹲巡考等加強與地方教師進行面對面溝通，交流教學管理經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)教學管理中存在的不足，指出改進的意見及建議，在教學相長過程中促進教學落實。

總之，教學團隊集合了教師的個體智慧并升華為團隊的智慧，促進了課程建設、師資隊伍建設及教學改革[4]。正是在中央電大課程教學團隊對省級電大課程教學團隊的帶動和引領下，使地方團隊有條不紊實現(xiàn)其工作目標，與此同時實現(xiàn)了教師最有效的合作，形成了教師個體發(fā)展與團隊整體發(fā)展的相互依賴性，滿足了教師成長與學科發(fā)展的共同需求，促進了教學質(zhì)量的提高。

[參考文獻]

[1]龔小紅，尹志英，楊愛華，等.發(fā)放教學包，提供教學支持服務—一種依托遠程教育課程教學團隊實施教學支持服務的策略和做法[J].課程教育研究，2012（8）.

[2]趙楠，吳磊. 高校教學團隊建設的理論思考與實踐探索[J].現(xiàn)代教育管理，2011（10）.

[3]田允波，許丹寧，黃運茂.建設研究型《動物生理學》課程教學團隊的探索[J].廣東農(nóng)業(yè)科學，2011（10）.

[4]劉鳳春，陳希有，王林，等.高校教學團隊建設的理論與實踐[J].電氣電子教學學報，2011（1）.

[作者簡介]李鳳華，黑龍江廣播電視大學副教授，研究方向：遠程教育；白雪，女，廣西廣播電視大學農(nóng)林醫(yī)護教研室主任、講師，研究方向：遠程醫(yī)學教學。

[責任編輯 吳 榮]