牛立蕊 李漢超 王英 王甜甜

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)與教育不斷深度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已經(jīng)成為推動當下高校教育機制體制改革的重要力量。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，高校實踐育人管理工作呈現(xiàn)出新局面，高校實踐育人組織管理工作迎來機遇的同時也面臨著的挑戰(zhàn)。為積極響應(yīng)新變革，高校在實踐育人組織管理中應(yīng)該構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校實踐育人組織管理體系，在理念上，突出以人為本，堅持開放化管理；在方式上，線上與線下相結(jié)合，打造系統(tǒng)化管理平臺；在隊伍上，優(yōu)化管理生態(tài)環(huán)境，強化管理人員信息素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+教育；實踐育人；組織管理；創(chuàng)新

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）16-0001-03

Abstract： With the deep integration of the Internet and education， "Internet + education" has become an important force to promote the reform of the current educational system.In the context of "Internet + education"， the practice of education management has shown a new situation. There are opportunities and challenges in the practice of education management. In order to respond positively to new changes， we should build a new management system. The new system should highlight the people-oriented， adhere to open management， create a systematic management platform， optimize the management of the ecological environment， and strengthen the management of information literacy.

Keywords： internet + education； practice education； organization management； innovation

近些年，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家重要發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)成為驅(qū)動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量。與其他行業(yè)受到的影響類似，“互聯(lián)網(wǎng)+”也給教育領(lǐng)域帶來了深刻的變革。這種變革不僅表現(xiàn)為教師教學(xué)模式和學(xué)生學(xué)習(xí)模式的巨大變化，更加意味著教育理念與管理理念的更新。實踐育人作為高校人才培養(yǎng)工作的重要環(huán)節(jié)，是課堂教育的延伸和升華，也是促進人的全面發(fā)展的根本途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育背景下，高校實踐育人工作呈現(xiàn)出新局面，實踐育人的管理理念與管理方式也需要不斷進行革新。為積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新潮流，教育工作者應(yīng)該深刻理解“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)新本質(zhì)，把握“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校實踐育人組織管理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的高校實踐育人組織管理體系。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的提出

在我國，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念最早被提及是在2012年“易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會”的演講上，易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于楊提到，所有傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變，每一個傳統(tǒng)行業(yè)都孕育著“互聯(lián)網(wǎng)+”的機會。值得一提的是，于楊精準地預(yù)測到了互聯(lián)網(wǎng)所擁有的顛覆性的革命力量。此后，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一思路開始被廣泛接受和認可，人們開始紛紛思考所在行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”新方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”真正走進大眾視野始于2015年3月5日李克強總理的政府工作報告。國家正式啟動“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，同時將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動作為推動中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)邁向中高端的重要部署，并在7月1日出臺《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》。盡管《指導(dǎo)意見》中并未對教育領(lǐng)域進行專門部署，但是劉延?xùn)|副總理卻在隨后多個正式會議中明確提出，教育領(lǐng)域要把握“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流，積極響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。自此，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”便迅速成為教育領(lǐng)域備受矚目的熱點話題，教育工作者開始針對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的內(nèi)涵、創(chuàng)新本質(zhì)、變革趨勢等方面展開系統(tǒng)性思考。當然，這其中也包含一些在具體教育實踐中不可避免的誤讀，比如單純從技術(shù)價值取向上將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”簡單化為教育網(wǎng)絡(luò)化的做法。事實上，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”所引發(fā)變革不僅僅體現(xiàn)在教育技術(shù)上，更應(yīng)該體現(xiàn)為深層次的機制體制變革，教育和管理理念上的創(chuàng)新。

大學(xué)生群體是受到互聯(lián)網(wǎng)影響最大的群體之一，大學(xué)生的實踐活動本身同樣極易受到來自互聯(lián)網(wǎng)的影響，這就提醒教育工作者應(yīng)該及時把握“互聯(lián)網(wǎng)+教育”給高校學(xué)生管理帶來的變革，明確新時代背景下高校育人工作中遇到的機遇與挑戰(zhàn)，否則就極易在管理實踐中迷失方向，從而降低管理實效性，最終影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為高校實踐育人組織管理帶來的機遇

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為高校教育管理帶來了新的工作思路，給高等學(xué)校實踐育人組織管理帶來了機遇，主要表現(xiàn)為豐富了組織管理信息、拓展了組織管理陣地、強化了組織管理效果。

（一）豐富高校實踐育人的組織管理信息

教育工作者只有掌握豐富的信息，才能根據(jù)具體學(xué)生活動展開相應(yīng)有效的管理?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種有效的信息提供工具，可以源源不斷地為管理者提供所需要的學(xué)生活動信息，極大地豐富了管理信息。學(xué)生活動情況能及時迅速的通過網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)在管理者面前幫助組織者進行輔助決策管理，比如時下流行的在線直播形式，學(xué)生的活動借助實時直播，管理者不用置身其地便可以如臨其境隨時掌握活動的開展情況，更加可以根據(jù)實際情況進行緊急事件的處理。

（二）拓展高校實踐育人的組織管理陣地

互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，學(xué)生教育管理的網(wǎng)絡(luò)陣地的作用更加凸顯，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為高校實踐育人的重要途徑。互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生的價值不僅僅體現(xiàn)在其工具性，同時也是學(xué)生實踐活動的內(nèi)容本身。一方面，高校通過設(shè)立各種網(wǎng)站為大學(xué)生的實踐活動提供更多的渠道，比如讀書網(wǎng)、志愿活動網(wǎng)等。另一方面，大學(xué)生也通過多種多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)了很大程度上的自我學(xué)習(xí)與自我管理。

（三）強化高校實踐育人的組織管理效果

從技術(shù)層面上講，互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)都是優(yōu)化高校育人效果的重要工具，突破技術(shù)思維局限，互聯(lián)網(wǎng)+教育便是信息跨界的組合，是一種高等教育內(nèi)部關(guān)系以及高等教育與社會關(guān)系整合。然而，無論如何考量這樣一場聲勢浩大的教育變革，高校育人的效果都必將能夠獲得很大程度上的優(yōu)化?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育為高校實踐育人管理環(huán)境、管理對象、管理資源以及管理模式注入了新的活力，管理環(huán)境由線下變?yōu)榫€上線下相融合，管理資源由沉重的紙質(zhì)資源變?yōu)楦颖憬莞咝У脑诰€資源，管理模式也真正的實現(xiàn)了以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體。隨著高等教育管理由主體性邁向主體間性，高校實踐育人的實效性獲得了較大程度上的強化。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下高校實踐育人組織管理所面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理人員的信息素養(yǎng)難以滿足“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提出的新要求

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下要求教育管理信息化程度提高，管理者在進行學(xué)生實踐活動信息化管理過程時不再僅僅滿足于進行電子檔案的整理或是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布，更重要的是要能夠有效運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)平臺實現(xiàn)學(xué)生實踐活動數(shù)據(jù)的挖掘與數(shù)據(jù)運用。借助大數(shù)據(jù)強大的分析能力進行科學(xué)決策是互聯(lián)網(wǎng)時代的要求。無疑這種新要求對當前的高校育人管理者來說是極富挑戰(zhàn)性的，強調(diào)的是教師要系統(tǒng)掌握一定程度上的信息技術(shù)專門知識與專業(yè)能力。然而，就當前情況而言，大部分高校實踐育人的管理者的信息素養(yǎng)都難以滿足教育新變革的需求，高等教育智慧管理程度并不高。

（二）組織管理理念滯后于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”倡導(dǎo)的新精神

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”倡導(dǎo)的是一種開放共享的精神，傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)通過多重連接、跨界整合，形成全新的教育模式，推動教育變革與發(fā)展?？梢哉f，開放共享、個體差異性、跨界思維正是其倡導(dǎo)的新精神中的精髓。無論作為育人組織管理者的教師還是高校學(xué)生，新變革之下主體間性取代主體性，使得教育管理過程平等性和開放程度更高。同時，深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響的學(xué)生群體的個體差異性更加凸顯，管理上的差異化需求也更加明確。顯然，當前高校育人管理者自我主體性的過度強化，學(xué)生實踐選擇的價值上的趨同化等等問題，都鮮明彰顯出了我國高校實踐育人組織管理理念上的固步自封。新的教育變革背景下倡導(dǎo)的新精神明顯異于傳統(tǒng)教育理念下的管理思維，高校實踐育人組織管理理念遠遠滯后于時代潮流。

四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)新高校實踐育人組織管理體系

互聯(lián)網(wǎng)對高校教育管理的影響不僅僅應(yīng)該從教育技術(shù)上進行考量，也應(yīng)該從互聯(lián)網(wǎng)所引領(lǐng)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維模式上進行定位?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的高校實踐育人管理，應(yīng)該乘勢而上、謀劃致遠，從組織管理理念、組織管理方式到組織管理隊伍進行全方位變革，推進實踐育人組織管理的信息化與個性化。

（一）組織管理理念上：突出以人為本，堅持開放化管理

信息技術(shù)的發(fā)展為高等教育管理突破時空局限提供了必要條件，互聯(lián)網(wǎng)+教育變革的興起讓高校內(nèi)部的復(fù)雜關(guān)系得以重構(gòu)。人們看待高等教育的范式與方法上的變化導(dǎo)致了教育管理上的新問題與新思路，毫無爭議的是高校育人管理的發(fā)展方向一定是基于互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)價值的?；ヂ?lián)網(wǎng)精神與價值強調(diào)個性化，現(xiàn)代高校實踐育人的管理理念上相應(yīng)的也應(yīng)該真正的踐行以人為本的理念。管理中突出以人為本，既要強化學(xué)生的個性化也要堅持對學(xué)生的多元化思維模式培養(yǎng)。

首先，高校育人組織管理者重視學(xué)生本身的需求差異、能力差異，從差異出發(fā)采取多樣化管理策略，制定有差異的活動效果反饋與成果激勵機制，突出以人為本、以生為本的理念。事實上，互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，組織管理者如果不能適應(yīng)學(xué)生個性化思維與多元化價值需求、無法創(chuàng)設(shè)個性化實踐活動方案、不能提供有差異化的實踐體驗，那么，高校實踐育人的管理理念就依然是局限于傳統(tǒng)的，教育變革的實效性也就無從保障。

其次，高校育人組織管理者進行開放化管理。互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性使得教育管理的開放程度大大提高，管理理念愈發(fā)不能束手束腳，一是大膽鼓勵學(xué)生突破原有實踐內(nèi)容，挑戰(zhàn)更多的未知，二是要認真學(xué)習(xí)借鑒其他行業(yè)的有益管理方式。

（二）組織管理方式上：線上與線下相結(jié)合，打造系統(tǒng)化管理平臺

互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，線上管理與線下管理之間的聯(lián)系更加緊密，兩者之間原來的線下管理為主、線上管理輔助線下的方式發(fā)生了實質(zhì)性的變化，兩者之間呈現(xiàn)出一種全新的雙主體性關(guān)系。同時，線上管理突破以往簡單化電子歸檔的局限，更多的表現(xiàn)為管理者對采集到的學(xué)生活動數(shù)據(jù)進行深度挖掘與分析，實時反饋為教育咨詢，輔助高校育人管理者進行線下決策。由此可見，新教育變革背景下，高校實踐育人管理者應(yīng)該實現(xiàn)線上與線下管理相結(jié)合，充分發(fā)揮其雙方各自優(yōu)勢，借助一個系統(tǒng)化的管理平臺，打造出全新的管理方式。具體來講就是要搭建起管理中的智慧空間，以學(xué)生個性化需求為導(dǎo)向，在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)的支持下，教師通過精細化診斷、答疑、輔導(dǎo)等方式在線貢獻智力資源，從而幫助學(xué)生成功獲得精準服務(wù)的一種獨特的形式。

（三）組織管理隊伍上：優(yōu)化管理生態(tài)環(huán)境，強化管理人員信息素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，從教育管理、教育內(nèi)容到教育評價，無一不受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，無一不是在經(jīng)歷著以信息技術(shù)發(fā)展為條件的優(yōu)化，高等教育的生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷深刻的解構(gòu)與重構(gòu)。與傳統(tǒng)的高等教育管理生態(tài)環(huán)境相比，互聯(lián)網(wǎng)與高等教育深度有機融合之下的生態(tài)環(huán)境是一種更加重視個體成長與個體體驗的進化生態(tài)。伴隨高等教育生態(tài)的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)地高等教育管理生態(tài)也要隨之進行必要的調(diào)整。事實上有效的教育管理環(huán)境優(yōu)化并不是一種簡單的概念上的調(diào)整，而是由管理思維模式進化后所形成的一整套完整的教育管理平衡的生態(tài)體系。

具體的管理生態(tài)優(yōu)化涉及面廣泛，然而無論如何育人管理者都會難以避免地需要對以下層面進行再設(shè)計。一是管理制度再優(yōu)化，將先進信息技術(shù)成果有機整合到管理制度中，修訂不適用于新的教育變革背景下的陳舊管理規(guī)則。二是管理過程再優(yōu)化，管理過程中靈活運用各種管理平臺，重視對學(xué)生的實踐計劃、實踐過程以及實踐結(jié)果的實時監(jiān)控，確?；顒拥念A(yù)期效果與生成效果。三是強化管理人員信息素質(zhì)，管理者信息素養(yǎng)的提高是互聯(lián)網(wǎng)時代的必然追求，同時也是管理水平的重要體現(xiàn)。幫助管理者靈活運用和掌握信息技術(shù)，實現(xiàn)信息技術(shù)有效輔助管理已經(jīng)成為當前高校改革教育管理方式的重要抓手。強化管理人員的信息素養(yǎng)要加強其信息意識，提高其信息能力，完善其信息道德。

五、結(jié)束語

教育變革始終體現(xiàn)出的是一種基于某些教育認同并使之制度化的結(jié)果，既可以是基于過去、未來，也可以是基于現(xiàn)在。當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代潮流引發(fā)的教育領(lǐng)域變革正是人們基于對現(xiàn)代教育技術(shù)價值認同與互聯(lián)網(wǎng)+思維認同所產(chǎn)生的結(jié)果。高校組織管理體系并非一成不變，相反，而是要隨著時代的變化而不斷進行自我調(diào)整，從線性系統(tǒng)過渡到非線性系統(tǒng)，最終尋求構(gòu)建一種合理化的管理秩序。縱觀當下，大多數(shù)高校的管理、教學(xué)與資源三者尚未形成一個有機融合的整體。事實上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，當代大學(xué)生的思維模式、價值觀追求早已深受互聯(lián)網(wǎng)的影響，高校育人管理要深刻剖析互聯(lián)網(wǎng)所帶來的利弊，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的潛在優(yōu)勢，才能提高高校實踐育人的管理水平與規(guī)劃水平。

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