董艷 王飛
摘要:微信已廣泛應(yīng)用于社會(huì)大眾生活,也逐漸被應(yīng)用到教育領(lǐng)域?,F(xiàn)有微信對家校合作的研究大多停留于實(shí)施經(jīng)驗(yàn),鮮有對其內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制的探討。該文選取北京市某小學(xué)五年級四個(gè)班的家長群(120位家長)為研究樣本,實(shí)施包含三個(gè)維度(新媒體認(rèn)知、家庭教育信心、媒體認(rèn)同度)項(xiàng)目組成的問卷調(diào)查。問卷分析結(jié)果表明:在新媒體認(rèn)知方面,家長認(rèn)為新微信在家校舍作中發(fā)揮著重要的作用;在家教信心方面,家長普遍反映親子關(guān)系較為融洽;在媒體認(rèn)同度方面,家長認(rèn)同微信能夠幫助他們隨時(shí)了解學(xué)校的事務(wù),還有助于提升學(xué)生社會(huì)性能力;但不足的是,家校合作的微信支持模式在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、問題解決能力等方面效果不顯。該文認(rèn)為,改進(jìn)家校合作的微信支持模式,應(yīng)以發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)為核心聚焦討論主題,以教師參與引導(dǎo)等策略來構(gòu)建模式,增加家長參與的熱情,提高家長對合作的滿意度。真正好的家校合作,需要家校雙方的適當(dāng)跨界,微信為家??缃缣峁┝艘环N便捷途徑,但家校雙方不能因?yàn)榧夹g(shù)的支持,而忽略彼此應(yīng)該承擔(dān)的教育責(zé)任。
關(guān)鍵詞:微信;家校合作;家長觀念;模式
家校合作逐漸成為當(dāng)前教育研究中的一個(gè)重要議題。隨著“微信”日益普及,基于移動(dòng)終端的家校合作逐漸活躍。最新出臺的《教育部關(guān)于加強(qiáng)家庭教育工作的指導(dǎo)意見》明確指出要加快形成家庭教育的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建新型的基于新媒體支持的家校合作方式,促進(jìn)家庭教育將會(huì)是今后的重點(diǎn)研究問題。作為一種新的技術(shù)媒體,對“微信”支持下的家校合作模式探究將有助于這一問題的研究推進(jìn)。
一、研究背景
“微信”之所以受到社會(huì)大眾的青睞,不僅因?yàn)槠浠?dòng)性,也因?yàn)檫@一軟件自身的操作便捷,成本低廉,傳播方式集文字、圖片、聲音、視頻等多元化,兼容跨平臺傳遞,形成了多種方式并存、多點(diǎn)輻散式的交流網(wǎng)絡(luò),有助于參與者能夠進(jìn)行多渠道、全方位的交流、學(xué)習(xí)與協(xié)作。微信作為一種公眾平臺,不僅能夠?yàn)閰⑴c者提供大量閱覽的信息,而且也方便參與者及時(shí)發(fā)布相關(guān)的信息。在這樣的碎片化時(shí)代,一經(jīng)出現(xiàn),便廣泛傳播。
探討如何利用微信促進(jìn)中小學(xué)家校合作的研究起于2013年,研究之初大多聚焦于構(gòu)建微信平臺的支持方式或應(yīng)用操作流程。隨著微信的廣泛應(yīng)用,一些學(xué)者開始探討微信如何支持教師的專業(yè)發(fā)展以及促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)等。不足方面主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是以往關(guān)于中小學(xué)家校合作研究的微信支持主要采取經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從應(yīng)用層面來分析微信如何支持家校合作,歸因解釋相對空泛,效果檢驗(yàn)缺乏證據(jù)支持;二是鮮有研究從家長視角,特別是對家長技術(shù)采用感受和內(nèi)在機(jī)制缺乏足夠的探討。
“微信”作為一種技術(shù)媒體,被家校雙方接受與應(yīng)用,仍經(jīng)歷從獲知到采納的一系列過程。創(chuàng)新擴(kuò)散理論及其派生的技術(shù)接受模型認(rèn)為技術(shù)的創(chuàng)新擴(kuò)散需要經(jīng)歷獲知、說服、決定、實(shí)施、確認(rèn)五個(gè)基本過程。根據(jù)技術(shù)應(yīng)用的情況,受眾可以分為“創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、晚期采用者、遲緩者”五大類。創(chuàng)新擴(kuò)散理論中,技術(shù)層面對創(chuàng)新擴(kuò)散的影響主要體現(xiàn)在:有優(yōu)勢、有可兼容、復(fù)雜度、可觀察等。關(guān)鍵人群也是技術(shù)能否得以推廣的重要因素。而技術(shù)接受模型指出技術(shù)系統(tǒng)由人的行為意向確定,行為意向受使用者的態(tài)度和感知作用影響;感知有用性由感知易用性和外部變量共同決定。其中,態(tài)度的影響力明顯更強(qiáng),感知有用性和感知易用性會(huì)直接影響使用者的態(tài)度,使用的態(tài)度從主觀層面上會(huì)指導(dǎo)使用者的行為意向,影響技術(shù)的實(shí)際使用效果。而家長觀念及其采納新媒體、新技術(shù)的自身基礎(chǔ)會(huì)影響到家校合作的過程。
本研究認(rèn)為,應(yīng)該充分考慮家長觀念,探討如何構(gòu)建基于教師和家長認(rèn)同的微信支持家校合作模式。同時(shí),通過實(shí)踐應(yīng)用,來發(fā)現(xiàn)微信支持下的中小學(xué)家校合作的實(shí)際效果及存在問題。最后通過這些研究,對未來提出應(yīng)用展望。
二、研究工具與被試分布
本研究先通過問卷進(jìn)行了調(diào)查,問卷結(jié)構(gòu)如圖1所示,包括三個(gè)維度(新媒體認(rèn)知、家庭教育信心、新媒體參與認(rèn)同度)。其中,對“新媒體認(rèn)知”的程度會(huì)影響到家長參與微信互動(dòng)的客觀條件;對“家庭教育信心”反映的是家長在參與家校合作中的內(nèi)在心理機(jī)制,也是促進(jìn)參與家校合作的內(nèi)在動(dòng)力;而對“微信參與認(rèn)同”程度則直接反映了家長的態(tài)度,構(gòu)成了主觀條件。
研究者結(jié)合對家校合作、新媒體研究等相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,并結(jié)合對家長進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談的情況,編制了初測問卷。之后邀請專家、家長等對初測問卷內(nèi)容進(jìn)行審閱和填寫,根據(jù)大家反饋意見對問卷內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。發(fā)放正式問卷時(shí),對問卷填寫人身份進(jìn)行了明確規(guī)定,要求負(fù)責(zé)與學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系的家長來填寫此問卷,而且家長需要有參與微信使用的經(jīng)驗(yàn)。研究在一周內(nèi)收集到120位家長的數(shù)據(jù)(分析后,問卷各維度的信度超過0.80)。其中,父親為28位(占23.1%);母親為91位(占75.2%);還有2位是爺爺奶奶(占1.7%)。簡單來看,即便是在微信時(shí)代,母親仍是子女教育環(huán)節(jié)中的主要家庭參與角色,而父親比例僅有20%左右。
三、研究分析與結(jié)果
研究數(shù)據(jù)分析主要采取了探索性因素分析的方法,三個(gè)維度分別進(jìn)行KMO和Bartlett檢驗(yàn)的結(jié)果允許進(jìn)行因素分析。利用主成分分析法,抽取特征值大于1的因子,并利用最大變異法(varimax)求出旋轉(zhuǎn)因素負(fù)荷矩陣。結(jié)果表明,問卷在三個(gè)維度上均符合探索性因子分析的條件,每個(gè)維度依次提取出4、5、3個(gè)因素,累積解釋率均超過了60.0%。下面分別從各個(gè)維度提取出的因子表現(xiàn)來進(jìn)行分析。
(一)家長對新媒體的認(rèn)知
結(jié)合因子分析的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),家長對新媒體認(rèn)知的層面主要表現(xiàn)在新媒體的應(yīng)用體驗(yàn)、特征認(rèn)識等方面。所提取的四個(gè)因子分別被命名為:作用認(rèn)知、直覺認(rèn)知、應(yīng)用認(rèn)知和概念認(rèn)知。各因子的解釋率和描述性結(jié)果如表1所示。作用認(rèn)知因子,代表家長對微信在家校合作中具有什么樣的作用;直覺認(rèn)知因子,反映家長對微信支持家校合作的直覺感受;應(yīng)用認(rèn)知因子,反映家長對微信應(yīng)用于家校合作的具體方面的認(rèn)識;概念認(rèn)知因子,主要反映家長能否知道什么是新媒體以及區(qū)別于其他媒體的特征。
從表中均值(M)來看,家長對新媒體認(rèn)知方面,“作用認(rèn)知”和“應(yīng)用認(rèn)知”分別高于“直覺認(rèn)知”和“概念認(rèn)知”。從作用認(rèn)知的數(shù)據(jù)來看,家長認(rèn)識到新媒體具有較為積極的作用,比如新媒體使學(xué)校管理信息更透明;新媒體讓家校互動(dòng)更方便;新媒體為家長傳遞了更豐富的信息;新媒體增加孩子學(xué)習(xí)的方便性等。而在應(yīng)用認(rèn)知方面:家長更關(guān)注如何使用新媒體了解學(xué)校政策;考慮如何使用新媒體與教師溝通;關(guān)注如何通過新媒體參與更多學(xué)?;顒?dòng),甚至與其他家長的溝通。但對概念認(rèn)知和直覺認(rèn)知兩個(gè)方面均值低于4分,特別是表現(xiàn)在直覺認(rèn)知方面,即家長的使用感受,是否滿意等,具體表現(xiàn)在與教師溝通方式與效果的滿意度等,這一方面還需要加強(qiáng)。而在概念認(rèn)知方面,主要是指家長對新媒體概念或特征是否能夠清晰認(rèn)識,家長是否能說出新媒體的一些特征,是否能說出兩種以上的新媒體等。這個(gè)因子的均值最低,說明家長在對新媒體的認(rèn)識方面要低于應(yīng)用。
相比于新媒體的作用和應(yīng)用的認(rèn)識,概念認(rèn)知和直覺認(rèn)知都低。也就是說,家長能夠應(yīng)用微信,和認(rèn)同微信的作用;但微信支持下的家校合作模式仍有改進(jìn)的空間,比如提升家長對新媒體的認(rèn)識,通過相互交流促進(jìn)家長對新媒體概念的認(rèn)識;通過應(yīng)用加強(qiáng),來促進(jìn)家長使用體驗(yàn)。
(二)家長在家庭教育層面的信心
家長信心是家校合作中重要的動(dòng)力因素。通過因子分析,家長對家庭教育信心層面的五個(gè)因子分別為:自我評價(jià)、子女依賴、問題解決、親子溝通和子女信任。各因子的解釋率和描述性結(jié)果如表2所示。自我評價(jià)主要是指家長在自身綜合素質(zhì)、自我能力等方面的自我判斷,是否能夠讓孩子佩服,起到比較好的表率作用;子女依賴則是指家長認(rèn)為子女對自己的依賴性如何等;問題解決是指家長在遇到困難和問題時(shí),是否有解決問題的能力,在處理教育問題上是否游刃有余;親子溝通則是指父母是否可以和子女進(jìn)行順利溝通;子女信任主要是指家長能否感到與孩子之間的信任關(guān)系。
上表維度的均值為3.867,低于5分,也低于家長對新媒體的認(rèn)知,說明家長對家庭教育的信心仍需要提高。具體表現(xiàn)在,在這些因子中,家長對自我能力的評價(jià)最低,僅為3.558。自我評價(jià)包括:是否能應(yīng)對孩子成長中的意外情況;面對教育孩子的難題,是否能找到解決的辦法;教育孩子的觀念和做法能否得到家人支持等。自我評價(jià)較低也和中國式家長的特點(diǎn)有一定關(guān)系,比較內(nèi)斂的性格,總是對自身有較高的要求。對問題解決和親子溝通的信心程度次之,比如家長不太能確認(rèn)當(dāng)教育孩子出現(xiàn)困難時(shí),是否知道如何尋求幫助;是否能夠妥善解決與孩子之間的分歧等;親子溝通之間的障礙如何解決等。如何與孩子溝通以及解決孩子發(fā)展過程中的問題,并非家長們天然就會(huì),但可以借助這個(gè)家長合作群來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,教師或有經(jīng)驗(yàn)的家長可以利用微信的功能把相應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)推送。
總體來看,子女依賴和子女信任均值較高,說明在當(dāng)前信息時(shí)代,家長感受到比較融洽的親子關(guān)系。當(dāng)孩子遇到困惑愿意告訴家長,家長也能夠給孩子更多的關(guān)愛,愿意通過自學(xué)來提高當(dāng)父母的能力;相信孩子能夠信任自己,這些都為家校合作的良好展開提供較好的條件。家長的自我評價(jià)以及促進(jìn)家長問題解決能力的提升可以通過在微信群內(nèi)開展相應(yīng)活動(dòng)。
(三)家長對新媒體應(yīng)用的認(rèn)同度
家長對新媒體應(yīng)用的認(rèn)同度,是影響他們參與家校合作的主觀條件。提取的家長認(rèn)同度三個(gè)因子,表現(xiàn)在:知曉學(xué)校事務(wù)、提升學(xué)生能力和輔助學(xué)生學(xué)習(xí)。各因子的解釋率和描述性結(jié)果如表3所示。知曉學(xué)校事務(wù)是指家長能夠利用微信平臺實(shí)施關(guān)注班級及學(xué)校工作動(dòng)態(tài),提出關(guān)于學(xué)校教學(xué)、管理等方面的意見;提升學(xué)生能力是指家長能夠利用微信平臺切實(shí)提高子女心理品質(zhì)及社會(huì)能力;輔助學(xué)生學(xué)習(xí)是指家長能夠利用微信平臺幫學(xué)生開展家庭學(xué)習(xí)計(jì)劃,完成課后補(bǔ)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
上表數(shù)據(jù)表明,家長對微信參與家校合作的認(rèn)可度均值為4.278分,表明家長認(rèn)同度比較高。這幾個(gè)因子里,知曉學(xué)校事務(wù)和提升學(xué)生社會(huì)能力的分值均大于4.300分,也就是說家長可以通過微信來參與或了解學(xué)校事務(wù),比如向?qū)W校提出教學(xué)建議,參與學(xué)校制訂與學(xué)生相關(guān)的重大決策;學(xué)校也會(huì)通過平臺回應(yīng)家長疑慮;幫助家長形成合作小組等。微信交流可以幫助家長找到促進(jìn)孩子面對苦難尋找解決辦法,幫助學(xué)生提升人際交往的能力。而家長對利用微信來輔助學(xué)生學(xué)習(xí)方面認(rèn)同度較低,比如協(xié)助孩子運(yùn)用平臺制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、收集學(xué)習(xí)信息等。這一方面需要提供給家長提供相應(yīng)的輔導(dǎo)內(nèi)容,比如學(xué)生如何進(jìn)行時(shí)間管理、如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃等,圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)需要提供相應(yīng)的支持。
四、微信參與家校合作的模式建構(gòu)
微信支持下的家校合作的基本模式是以“微信群”為基本活動(dòng)單位,通過構(gòu)建班級微信群將班主任、學(xué)科教師、家長置于其中,教師通過經(jīng)驗(yàn)分享、深度的反思,幫助家長了解學(xué)生在學(xué)校生活的整體狀況以及對教育和教學(xué)的普及,而家長通過信息溝通和反饋互動(dòng)等方式引發(fā)教師的深度思考,促使其全面了解學(xué)生,為學(xué)生發(fā)展制定合適的發(fā)展方案,從而加強(qiáng)學(xué)校教育和家庭教育對學(xué)生的雙重影響。這一模式構(gòu)建應(yīng)該秉承如下幾個(gè)基本原則:(1)操作快捷簡單;(2)充分調(diào)動(dòng)合作雙方的積極性;(3)教學(xué)與德育相結(jié)合;(4)建立平等交流的機(jī)會(huì);(5)為家長提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)服務(wù)。上述五點(diǎn)基本原則為家校創(chuàng)設(shè)平等、多元、簡單、深層次的合作交流模式提供了參考。
結(jié)合上述問卷的分析結(jié)果,家長對家校合作的滿意度、自我評價(jià)、家長問題解決能力以及對微信輔助學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)同度略低,為此在構(gòu)建新的模式時(shí),要考慮如何在班級微信群中,增加相應(yīng)的內(nèi)容,同時(shí)考慮到如何以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的核心素養(yǎng)為切入點(diǎn),提供相應(yīng)內(nèi)容呈現(xiàn)在群里,或者提供相應(yīng)的模塊內(nèi)容支持,以提升家長的知識和能力,加強(qiáng)家長的自我認(rèn)知,從而促進(jìn)家長對家校合作在微信支持下的滿意度,模式如圖2所示。
這一模式中的群體主要包括教師、家長、學(xué)生。教師和家長通過微信來全面了解學(xué)生,教師以信息溝通和互動(dòng)反饋的方式,家長以經(jīng)驗(yàn)分享和深度反思的方式;而這些交流都要從學(xué)校教育和家庭教育的特定領(lǐng)域,圍繞學(xué)生發(fā)展所需要的事項(xiàng)和發(fā)展,進(jìn)行內(nèi)容呈現(xiàn)和交流。在模式的中間部分,幾個(gè)主要模塊的作用如下:
(一)班級信息發(fā)布
班級信息的發(fā)布,是微信群最主要的功能之一。其發(fā)布的信息主要包括學(xué)科作業(yè)、學(xué)校重大活動(dòng)、活動(dòng)的提示、通過微信推送班級的日常信息等。這有助于家長監(jiān)督、督促學(xué)生更好地完成學(xué)校布置的任務(wù),同時(shí)備忘錄的方式可以對家長的重要事項(xiàng)進(jìn)行提醒,方便家長在百忙之余關(guān)注學(xué)校的一些工作。
(二)信息實(shí)時(shí)反饋
利用微信本身的特質(zhì),實(shí)時(shí)更新群信息和通知。這種方式可以很好地和家長以及教師的工作相結(jié)合,在第一時(shí)間將信息實(shí)時(shí)推送。普遍問題可以統(tǒng)一回復(fù),個(gè)別問題可以小窗口進(jìn)行一對一指導(dǎo),保證第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,使學(xué)生問題在萌芽狀態(tài)時(shí)可以被解決,以防微杜漸。
(三)學(xué)習(xí)資源分享
利用微信的跨平臺接口功能,可以將資源及時(shí)地發(fā)布在微信群信息中。通過手機(jī)和PC終端進(jìn)行實(shí)時(shí)瀏覽。由于微信的應(yīng)用接口正在逐步完善,可以兼容多種學(xué)習(xí)資源。大部分資源一部手機(jī)就可以做到及時(shí)地閱讀與分享。比起郵箱推送、網(wǎng)站共享的方式,可以更加快捷隨意。
(四)微型家長會(huì)
利用微信打破時(shí)空的界限,整合文字、語音、微視頻功能召開一個(gè)微型的家長會(huì)。受時(shí)間的限制,在家長會(huì)上通常都是一些主題內(nèi)容的通報(bào)介紹和講解,對于一些細(xì)小的問題,具體操作,特殊情況的處理等可能不能在家長會(huì)顧及到,教師單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)又是少之又少,不可能面面俱到。而教師將這些微小但十分重要的話題,可以在微信中進(jìn)行交流,利用文字、語音、視頻等交流方式也可以給家長一種身臨其境的感覺,同時(shí)可以保證溝通通道的穩(wěn)定流暢。
(五)教育教學(xué)指導(dǎo)
利用微信平臺,教師推送教育教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享、專業(yè)知識教學(xué)等內(nèi)容,可以打造教育共同體,家長利用教師推送的信息可以有效輔助子女進(jìn)行針對性強(qiáng)的課后補(bǔ)習(xí),同時(shí)還可以提高家長的家庭教育水平。
(六)學(xué)校生活及風(fēng)采展示
學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)采展示是教師利用微信群的一個(gè)重要功能之一。為了能夠讓家長全面了解自己孩子在學(xué)校的整體狀況,以及對子女所在班級的整體狀態(tài)有一個(gè)全面了解。通過推送的微視頻和日常學(xué)習(xí)生活照片可以提高家長參與的熱情積極性,也為家長提供了契機(jī),看到孩子不一樣的一面和閃光點(diǎn)。
在提出上述模式的基礎(chǔ)上,本研究又在調(diào)查對象覆蓋的家長中開展了實(shí)踐和探討,取得了較好的效果。在這個(gè)過程中,家長們能夠深度交流與學(xué)習(xí),提高了參與度和自信心,更加有效地完成對孩子學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教育。但需要關(guān)注的是,如何讓家長在討論中聚焦交流的主題、如何保護(hù)學(xué)生的隱私問題、避免因利益沖突引發(fā)矛盾等。
五、微信在家校合作中的應(yīng)用展望
微信參與家校合作,可以有效打破時(shí)空界限,使得家長在碎片化時(shí)間里進(jìn)行交流互動(dòng),同時(shí)利用微信進(jìn)行學(xué)習(xí)資源和服務(wù)內(nèi)容的整合,使教師、家長和學(xué)生之間形成良好的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。微信作為一種新媒體,給家校合作提供了一種新的途徑,但從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),微信如果應(yīng)用不當(dāng),也會(huì)給家校雙方帶來不必要的干擾。未來研究可考慮如下方面:
(一)微信支持的家校合作,應(yīng)不忘初心——以促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的發(fā)展為本
微信支持的家校合作,為家校之間聯(lián)系提供了方便的途徑。但微信群的交流屬性,有時(shí)會(huì)使得討論話題比較廣而雜,什么都有,沒有焦點(diǎn),沒有核心,由微信自身的碎片化特點(diǎn)決定。考慮到家校合作,是為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,應(yīng)該以圍繞學(xué)生發(fā)展為主,討論議題應(yīng)多圍繞學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)的內(nèi)容來展開。
但由于一個(gè)班級中,不同學(xué)生的家長素質(zhì)和新媒體應(yīng)用水平的差異,需要進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)或引導(dǎo)。由于他們在一個(gè)微信群中共生,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些對立的矛盾問題。班主任或任課教師,要適當(dāng)發(fā)揮引導(dǎo)的作用:一是教師比較了解班里的學(xué)生,二是教師相對于家長來說,教育經(jīng)驗(yàn)更為豐富。教師可以引導(dǎo)微信群里的討論話題,也可以推送相應(yīng)的內(nèi)容,比如反映教育教學(xué)規(guī)律的好的材料,學(xué)校政策等相應(yīng)內(nèi)容;也可以發(fā)起與學(xué)生發(fā)展有關(guān)、家長們感興趣的話題或活動(dòng),平衡家長們在微信中的不同力量。針對不同學(xué)生事件或行為,通過引導(dǎo)和交流,促進(jìn)不同類型的家長之間能夠互相支持,互相鼓勵(lì),也可以使技術(shù)應(yīng)用的“遲緩者”,在不斷被影響下,慢慢發(fā)展,逐步成為“創(chuàng)新者”。
還有,在微信中,如何保護(hù)學(xué)生的隱私是需要注意的。利用微信,可以實(shí)時(shí)多角度推送信息,有助于全方位了解學(xué)生的過程中,學(xué)生在家庭和學(xué)校生活的隱私將會(huì)面臨一定的威脅與破壞,學(xué)生在不同的社會(huì)群體中可能具有多面性和不同的個(gè)性,需要一定的私密性和保護(hù),利用微信幾乎可以將學(xué)生的所有狀態(tài)暴露無遺,這種方式的負(fù)面影響就在于無法保護(hù)學(xué)生的隱私,更容易讓他們的心理產(chǎn)生不必要的擔(dān)心和壓力,甚至受到一定的傷害。因此,利用微信參與家校合作的關(guān)鍵還是要本著學(xué)生主體、尊重學(xué)生的角度去開展交流,對信息要進(jìn)行甄別篩選,在尊重學(xué)生個(gè)體、保障學(xué)生私密性的過程中去聚焦值得關(guān)注的問題。
(二)真正好的家校合作,應(yīng)建立交流互信的參與規(guī)則
內(nèi)容雖然全面,時(shí)效性強(qiáng),但是由于信息量的散亂龐大,客觀現(xiàn)象和主觀態(tài)度往往混雜在一起,往往不利于家長去聚焦問題的實(shí)質(zhì),往往由個(gè)別的信息引導(dǎo),產(chǎn)生歧義,從而產(chǎn)生混亂和彼此間的誤解。教師和家長均有相應(yīng)的工作,受到時(shí)間和精力的影響,很難篩選出適合自己的針對性較強(qiáng)的主題,更不可能去從駁雜的信息中梳理出一條清晰的邏輯線,那么交流的話題有時(shí)不方便轉(zhuǎn)成指導(dǎo)家長學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
班級微信群的建立其根本在于助力教學(xué)信息的透明性,減少家長和家長之間信息的不對稱性,從而提高加家校合作的互信度。需要指出的是,隨著這種信息的擴(kuò)散和自由度的提高,很多負(fù)面信息也會(huì)在微信群中潛移默化地?cái)U(kuò)散。不可回避,家長與家長之間,教師與家長之間的個(gè)人及群體利益交織在一起的時(shí)候,必然會(huì)有一定的沖突,而這種沖突容易產(chǎn)生各種負(fù)面的信息,被微信群與現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性通過互聯(lián)網(wǎng)的功能直接被放大,形成群成員之間的誤解、猜忌甚至是沖突,從而直接降低合作的效率,甚至是起到相反的作用。
微信群從建立之初,應(yīng)該建立彼此信任的規(guī)則,比如教師和家長之間、家長和家長之間。規(guī)則包括發(fā)布信息的時(shí)間、方式,以及回應(yīng)的內(nèi)容和方式等。這些規(guī)則可以從建群之初開始,也可以隨著微信群的運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合微信群中發(fā)生的事件,逐漸進(jìn)行調(diào)整?;バ诺慕ⅲ沟糜薪?jīng)驗(yàn)的分享經(jīng)驗(yàn),有困惑的敢于傾訴,有消息的分享信息。
(三)微信支持的家校合作,允許適當(dāng)?shù)目缃?,但教育?zé)任仍應(yīng)各自承擔(dān)
微信支持的家校合作提供了家校之間的泛在連接,比如給家長提供參與或了解學(xué)校事務(wù)的機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)目缃纾彩俏⑿盘峁┑囊环N方便。但不同教師和家長在參與這種群體活動(dòng)時(shí),有時(shí)會(huì)去做本不該做的事。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一些教師會(huì)把本應(yīng)該自身完成的任務(wù)通過微信群,在群里要求家長做,給家長帶來一些負(fù)擔(dān)。而某些家長也會(huì)把不該發(fā)布在群里的信息隨意散發(fā),希望影響教師的判斷或決策。有些家長還會(huì)利用微信群來做些廣告宣傳,以圖一定的利益。
但作為學(xué)生教育的不同機(jī)構(gòu),教師要承擔(dān)教師的職責(zé),家長應(yīng)該履行家長的職責(zé)。大家應(yīng)該本著促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,更好地促進(jìn)雙方參與為原則,提供更好的資源,提供有價(jià)值的信息等。但彼此應(yīng)承擔(dān)的教育責(zé)任還是要各自承擔(dān),不能因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)上的在一起”而互相影響。