王春香

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型步伐的加快和供給側(cè)改革的進(jìn)一步推動，高職院校也面臨著對人才培養(yǎng)模式的進(jìn)一步改革。文章從新形勢下社會對人才需求的狀況入手，分析商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式存在的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性問題，從而構(gòu)建適應(yīng)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的個(gè)性化人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：高職院校；供給側(cè)改革；商務(wù)英語；個(gè)性化人才；培養(yǎng)模式

中圖分類號：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）13-0150-03

Abstract： With the acceleration of economic transition and further promotion of supply-side structural reform， the vocational colleges are faced with the talents training mode reform. This essay is to analyze the problems of the present talents training mode for business English majors on the supply-side from the perspective of current social demands and therefore to construct personalized talents training mode which will adapt to the new-type economic development.

Keywords： vocational colleges； supply-side structural reform； Business English； personalized talents； training mode

從供給側(cè)推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，是黨中央針對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題而提出的重大改革舉措，是黨在領(lǐng)導(dǎo)人民為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢進(jìn)程中的重要理論創(chuàng)新。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理論也為高職院校個(gè)性化人才培養(yǎng)模式的發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)和深刻的啟示。

“十三五”時(shí)期是國家加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的關(guān)鍵期，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級步伐的加快，新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式的發(fā)展，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)，服務(wù)業(yè)和文化旅游產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展等，均使得高技術(shù)技能型人才需求量劇增，為高職教育的蓬勃發(fā)展提供了契機(jī)，也為高職院校加快人才培養(yǎng)模式改革注入了強(qiáng)大動力。

高職院校商務(wù)英語專業(yè)承擔(dān)著為社會提供高素質(zhì)、技能型的國際商務(wù)方面人才的任務(wù)，尤其是為外貿(mào)企業(yè)和服務(wù)業(yè)等提供人才和技術(shù)服務(wù)，屬于供給側(cè)的重要部分。

一、基于供給側(cè)改革下的商務(wù)英語人才的需求狀況和能力要求

隨著中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，國家對高素質(zhì)技能型型人才的需求日益迫切；傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)逐漸被網(wǎng)上貿(mào)易、電子商務(wù)以及跨境電商所替代，跨境電商的迅猛發(fā)展，給我國國際商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來了質(zhì)的飛躍。2014年全國進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模為26.6萬億元，其中跨境電子商務(wù)規(guī)模約4萬億，占比提升至15%，預(yù)計(jì)2017年占比達(dá)到23.1%。目前，我國需要的外貿(mào)類人才達(dá)180萬以上，而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，企業(yè)不斷需要更多的人才參與到生產(chǎn)、管理和服務(wù)中來，商務(wù)人才的缺口將繼續(xù)拉大。國際商務(wù)人才出現(xiàn)多層次、多樣化需求。隨著國際貿(mào)易市場化、規(guī)范化和信息化程度的提高，除了數(shù)量上的增長外，企業(yè)對商務(wù)英語人才的素質(zhì)要求也將提高。

商務(wù)英語人才的素質(zhì)一般包括英語能力、專業(yè)能力、職業(yè)能力等方面。在英語能力方面，企業(yè)會更加看重聽說和寫作能力，即有效的溝通能力；在專業(yè)能力方面，企業(yè)會更加重視疑難排解與質(zhì)量控制方面的應(yīng)用分析能力；在職業(yè)素質(zhì)方面企業(yè)更重視學(xué)生的時(shí)間管理能力、領(lǐng)悟創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。除了以上基本的語言、專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)外，企業(yè)可能還會更加看重員工的綜合文化素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力、能否適應(yīng)多種崗位需求的職業(yè)可遷移能力以及是否具備較高的情商水平和社會適應(yīng)能力以及心理承受力。[1]

二、從供給側(cè)結(jié)構(gòu)看商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）專業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相脫節(jié)

目前高職院校的商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置相對滯后，跟不上社會發(fā)展的新需求；商務(wù)英語的人才培養(yǎng)目標(biāo)以及能力目標(biāo)無法滿足產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展對人才的高質(zhì)量要求。高職院校商務(wù)英語專業(yè)在培養(yǎng)人才綜合素質(zhì)方面忽視了思想品德和職業(yè)操守的培養(yǎng)，培養(yǎng)出來的學(xué)生自我中心意識較重，不肯吃苦，無法承擔(dān)較重的工作壓力，缺乏工作熱情，缺乏一種社會的責(zé)任感和使命感。

（二）人才培養(yǎng)定位不明確

在人才培養(yǎng)定位方面，商務(wù)英語專業(yè)的社會服務(wù)定位不明確，沒有明確自身服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會的供給定位，找不到服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有效方法和途徑。另一方面校企合作的力度不夠，專業(yè)教育沒有跟企業(yè)深度融合，在教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定上沒有更多地征詢企業(yè)行業(yè)的專家或進(jìn)行深入地社會調(diào)查，而且企業(yè)的行家專家走進(jìn)課堂的較少。這樣培養(yǎng)出來的人才往往不能更好的服務(wù)社會。

（三）思想品德建設(shè)意識薄弱

很多高職院校在人才培養(yǎng)方面對思想品德建設(shè)方面缺乏全面和深刻的認(rèn)識，在專業(yè)培養(yǎng)方面往往忽視了對學(xué)生進(jìn)行人文素養(yǎng)的培養(yǎng)；很多教師在課堂上只重視知識的傳授、專業(yè)知識的講解，而忽略了對學(xué)生的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)；很多老師只看重學(xué)生是否掌握了所講授的知識、是否考出一個(gè)好成績，而忽略了對學(xué)生批判精神和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。這樣就造成了學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生進(jìn)入社會后工作沒有創(chuàng)新意識，對社會也缺乏一種文化的傳承和引領(lǐng)作用。

針對高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式所存在的結(jié)構(gòu)性問題，我們要調(diào)整思路，適應(yīng)需求的變化，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，注重商務(wù)英語學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的培養(yǎng)，滿足社會對人才多樣性的需求。

三、供給側(cè)結(jié)構(gòu)下個(gè)性化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

只有重視個(gè)性化人才的培養(yǎng)，將社會需求和個(gè)人興趣有機(jī)結(jié)合，才是構(gòu)建創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的重要依據(jù)。供給側(cè)結(jié)構(gòu)下個(gè)性化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（一）提供寬松、創(chuàng)新的環(huán)境

人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是要適合社會快速發(fā)展的要求，在真正了解地方需求的基礎(chǔ)上，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整推進(jìn)供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為大學(xué)生提供豐富、多元、可選擇的教育資源、教育環(huán)境和教育服務(wù)模式，提高供給端的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新性，使其更貼近大學(xué)生的一般性需求，努力滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)社會對人才的多樣性需求，增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)人才供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性。

個(gè)性化人才培養(yǎng)需要一種寬松的環(huán)境。對學(xué)生而言，不在是只滿足于課本上的知識，教師對學(xué)生的要求也不能只是掌握書本知識，而應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，敢于批判，根據(jù)自己的興趣和個(gè)性特點(diǎn)發(fā)展自己的能力，實(shí)現(xiàn)知識、能力、和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；對教師而言，學(xué)校也要提供給教師一種寬松的環(huán)境和良好的氛圍，在考核教師的業(yè)績時(shí)，不要僅僅從課堂教學(xué)和科研成果方面衡量，更要關(guān)注教師對職業(yè)的投入和身心的健康發(fā)展，關(guān)注教師的角色期待和職業(yè)發(fā)展期待，讓教師從內(nèi)心深處熱愛自己所從事的職業(yè)，他們才可以把他們的激情帶給自己的學(xué)生，從而培養(yǎng)出更有創(chuàng)新力和創(chuàng)造力的學(xué)生。

總之，構(gòu)建個(gè)性化人才培養(yǎng)模式關(guān)鍵就是在觀念上創(chuàng)新，要樹立多樣化人才觀念，尊重個(gè)人選擇，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，不拘一格培養(yǎng)人才；加強(qiáng)學(xué)校、企業(yè)以及科研機(jī)構(gòu)之間的合作等多種聯(lián)合培養(yǎng)方式，形成體系開放、機(jī)制靈活、渠道互通、選擇多樣的人才培養(yǎng)體制。

（二）確立個(gè)性化的培養(yǎng)目標(biāo)

個(gè)性化的培養(yǎng)目標(biāo)就是指根據(jù)學(xué)生的不同實(shí)際去采取不同的教學(xué)內(nèi)容與方法。也就是說，要想使我們的學(xué)生能夠張揚(yáng)自己的個(gè)性，能夠發(fā)展自己的長處，就要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況確立個(gè)性化的培養(yǎng)目標(biāo)。即“通過課程體系的構(gòu)建和成才氛圍的營造，使學(xué)生的個(gè)性得以張揚(yáng)，潛能浮出水面，為學(xué)生將來更有成效地發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”。[2]只有確立了個(gè)性化的培養(yǎng)目標(biāo)，我們的教育方法才能依據(jù)這個(gè)目標(biāo)不斷地改進(jìn)、不斷地完善；只有讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的發(fā)揮，他們才能夠在適合自己的領(lǐng)域不斷獲取知識，培養(yǎng)能力，最終成為社會所需要的人才。

跨境電商的迅猛發(fā)展，給我國國際商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來了質(zhì)的飛躍，國際商貿(mào)服務(wù)業(yè)急需大量的多層次多樣化的人才。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道增加了，但企業(yè)對人才的需求也是多樣化的，按照統(tǒng)一的模式來培養(yǎng)人才顯然不能夠滿足發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)形勢需要。因此我們在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)既要根據(jù)社會發(fā)展的整體需求，立足地方、服務(wù)地方。將社會對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求類型和崗位類型進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)崗位分類，總結(jié)出共性的目標(biāo)和個(gè)性的目標(biāo)，學(xué)生可以根據(jù)自身的能力，在完成共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上，選擇適合自身特點(diǎn)并且自己感興趣的個(gè)性目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不但要具備一定的專業(yè)知識，還要具備應(yīng)對變化挑戰(zhàn)的能力，要勇于開拓創(chuàng)新，隨機(jī)應(yīng)變，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需求。[3]

（三）設(shè)置個(gè)性化的教育課程

課程的設(shè)置要以實(shí)現(xiàn)專業(yè)目標(biāo)為依據(jù)，課程設(shè)置的合理與否直接決定著目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。隨著新課程改革的不斷發(fā)展，很多學(xué)校都在課程設(shè)置上進(jìn)行了一定程度的改革。在原有的公共必修課的基礎(chǔ)上，開設(shè)了不同內(nèi)容、不同形式的選修課，并以此作為依托，形成了具有個(gè)性化的課程模塊。就高校而言，有的同學(xué)想繼續(xù)深造，我們可以設(shè)置一系列學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程；有的同學(xué)想畢業(yè)后直接就業(yè)，我們則需要設(shè)置一些實(shí)踐性較強(qiáng)的課程；有的同學(xué)想自主創(chuàng)業(yè)，我們則可以開設(shè)一些創(chuàng)業(yè)類的課程等等。學(xué)校提供的課程越多，學(xué)生的選擇空間越大，學(xué)生所形成的知識結(jié)構(gòu)也就越完善。這樣，他們學(xué)習(xí)起來也會更加有興趣，更加有動力，從而也提高了課堂的教學(xué)效率，獲得教育發(fā)展與人才培養(yǎng)雙贏的良好效果。[4]

（四）運(yùn)用個(gè)性化的教學(xué)方法

一種好的教學(xué)方法，不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展他們的各種技能，還能夠使既定的教學(xué)目標(biāo)有效地達(dá)成。在一門課程中，我們可以打破固有的“填鴨式”的課堂教學(xué)模式，而是在教師講授的基礎(chǔ)上安排各種形式的讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容?？梢栽谡n堂上設(shè)計(jì)一些貼近學(xué)生生活實(shí)際的問題讓學(xué)生討論，表達(dá)自己的看法；也可以針對一些社會熱點(diǎn)問題展開案例分析，讓學(xué)生樹立一種正確的世界觀與人生觀；還可以進(jìn)行一些社會實(shí)踐，讓學(xué)生親身去接觸、去感受一些教材和課堂上無法承載的內(nèi)容；等等。這樣，學(xué)生就可以將死記硬背轉(zhuǎn)化成在做中學(xué)，在思考中領(lǐng)悟，能有更大的發(fā)揮空間去施展自己的想象力與創(chuàng)造力，去凸顯自己的個(gè)性。

（五）采用個(gè)性化的考評機(jī)制

在我國，傳統(tǒng)教育比較重視書本教育，不太重視啟發(fā)和鼓勵(lì)受教育者的主動創(chuàng)新精神；在教育過程中對學(xué)生個(gè)人的尊重、對學(xué)生創(chuàng)造力的尊重、對學(xué)生愛好的尊重得不到重視。傳統(tǒng)教育一直以來以分?jǐn)?shù)作為衡量學(xué)生知識掌握程度的標(biāo)尺。這樣，久而久之就形成了一種“談分色變”的心理，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也會大打折扣，學(xué)生的個(gè)性也會逐漸地被扼殺。所以，要想使我們的教育能夠基于學(xué)生的特點(diǎn)，張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，就要對考評機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母铩Ｓ伞耙豢级ㄈ帧钡膫鹘y(tǒng)終結(jié)性評價(jià)轉(zhuǎn)向形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合、課內(nèi)教學(xué)與課外自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的全程評價(jià)。采用習(xí)題作業(yè)、隨堂隨機(jī)測試、社會調(diào)查、小論文、小項(xiàng)目或方案設(shè)計(jì)等方式，加強(qiáng)平時(shí)學(xué)習(xí)過程中的考查，提倡開卷、半開卷、口試、演講、辯論等多維度的考核方式，全方位地對學(xué)生綜合能力進(jìn)行考評，真正把考試模式由單一、封閉轉(zhuǎn)向多元、開放。強(qiáng)調(diào)考試的靈活性、自主性、有效性、綜合性，形成激勵(lì)廣大學(xué)生積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的氛圍?？己瞬皇菍W(xué)生表現(xiàn)的終結(jié)評價(jià)，而是要促進(jìn)學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中的主體地位。在適當(dāng)?shù)那闆r下，也可以把傳統(tǒng)的課外活動納入正規(guī)的教育教學(xué)體系中，建立必要的考核、規(guī)范和激勵(lì)措施[5]。

四、結(jié)束語

創(chuàng)新高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，對于樹立正確的辦學(xué)思想，突出辦學(xué)特色，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才，助推高職院校的科學(xué)發(fā)展具有重大的理論指導(dǎo)與實(shí)踐借鑒意義。個(gè)性化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建不是一蹴而就的，也不是一成不變的，我們在構(gòu)建的過程中要有發(fā)展的眼光，放眼未來，不斷創(chuàng)新，不斷完善。人才培養(yǎng)模式要與社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密相連，隨著經(jīng)濟(jì)的變化和社會需求的變化而做相應(yīng)的調(diào)整。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙亞玲.需求為導(dǎo)向的復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式研究[J].邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）：20-22.

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[4]孔憲遂，丁芬.區(qū)域經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的商務(wù)英語人才培養(yǎng)——以山東區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為例[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（1）：24-27.

[5]嚴(yán)明.“課程-教學(xué)-評價(jià)”相一致的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建[J].外語學(xué)刊，2015（5）：98.