袁納新

摘要：翻轉(zhuǎn)課堂是知識(shí)傳授從課內(nèi)到課外，知識(shí)內(nèi)化和遷移，從課外到課內(nèi)，是教學(xué)時(shí)空的改變，隨之改變的是教學(xué)流程、師生關(guān)系、學(xué)習(xí)組織、評(píng)價(jià)考核等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，翻轉(zhuǎn)課堂成為提高教學(xué)效果行之有效的教學(xué)模式。該文以《NAT技術(shù)的應(yīng)用》教學(xué)案例為切入點(diǎn)，研究以藍(lán)墨云班課支持翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，給出了具體的操作過(guò)程和建議。

關(guān)鍵詞：藍(lán)墨云班課；翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號(hào)：TP393

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2017）10-0179-04

1.概述

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》指出，要求在信息技術(shù)與教育深度融合的基礎(chǔ)上，建立新型信息化教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化教育模式，推動(dòng)教育改革。信息時(shí)代的今天，人們學(xué)習(xí)交流的方式發(fā)生了巨大的改變，越來(lái)越多的人把目光投向教育，呼吁教育的變革。翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)運(yùn)而生，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)，給教育帶來(lái)新的活力。任何移動(dòng)設(shè)備或PC上，您都可以輕松管理自己的班課，管理學(xué)生、發(fā)送通知、分享資源、布置批改作業(yè)、組織討論答疑、開(kāi)展教學(xué)互動(dòng)。

藍(lán)墨云班課是一款實(shí)現(xiàn)輕松有趣的互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)課程信息、學(xué)習(xí)要求、課件、微視頻等學(xué)習(xí)資源即時(shí)傳遞到學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備上，老師可隨時(shí)開(kāi)展投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、作品分享、計(jì)時(shí)答題等互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)，從而讓學(xué)生的移動(dòng)設(shè)備從此變成學(xué)習(xí)工具，不再只是社交、游戲……。

2.藍(lán)墨云班課平臺(tái)支持翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)

1）翻轉(zhuǎn)課堂是從英語(yǔ)“FlippedClass”翻譯過(guò)來(lái)的術(shù)語(yǔ)，又稱“反轉(zhuǎn)課堂”或“顛倒課堂”等，最初的教學(xué)實(shí)踐來(lái)源于美國(guó)林地公園學(xué)校，基本思路是：傳統(tǒng)教學(xué)是課上教師講，學(xué)生聽(tīng)，課后再完成作業(yè)，而翻轉(zhuǎn)課堂是把傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，學(xué)生在課前，完成了針對(duì)新知識(shí)點(diǎn)和概念的自主學(xué)習(xí)，課堂成為教師與學(xué)生互動(dòng)的場(chǎng)所，主要用于解答疑惑、交流討論、匯報(bào)展示、拓展提升?！胺D(zhuǎn)課堂第一次用技術(shù)的力量，催促或者倒逼傳統(tǒng)課堂發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變，解決當(dāng)下教學(xué)功能性、主體陛、選擇性缺失”。

翻轉(zhuǎn)課堂與其他教學(xué)模式相比，不僅創(chuàng)新了教學(xué)方式，而且翻轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式，真正建立起“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。而在這種模式下，教師改變知識(shí)傳授者的傳統(tǒng)角色，成為學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)者（導(dǎo)學(xué)案、微課），學(xué)習(xí)過(guò)程的促進(jìn)者（創(chuàng)設(shè)情境、問(wèn)題探討、成果展示、交流分享），這樣，就使“課堂上聽(tīng)教師講解，課后回家做作業(yè)”的傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣、教學(xué)模式發(fā)生了“顛倒”或“翻轉(zhuǎn)”

變成“課前在家里聽(tīng)著老師的視頻解講，課堂上在教師指導(dǎo)下做作業(yè)”。這一進(jìn)一出，教學(xué)時(shí)空結(jié)構(gòu)、教學(xué)的活動(dòng)流程、師生關(guān)系、學(xué)習(xí)組織及其課堂評(píng)價(jià)都改變了。在此需要說(shuō)明的是，翻轉(zhuǎn)課堂若沒(méi)有信息技術(shù)支撐是不能完成的，信息技術(shù)對(duì)教育帶來(lái)很大影響，包括教育資源變化、課堂變化、課程變化、教學(xué)評(píng)價(jià)變化以及教學(xué)方式變化等。

2）藍(lán)墨云班課平臺(tái)簡(jiǎn)介

藍(lán)墨云班課是一款基于移動(dòng)終端的及時(shí)反饋互動(dòng)免費(fèi)教學(xué)工具，教師可根據(jù)教學(xué)需要?jiǎng)?chuàng)建課程云班課，并生成邀請(qǐng)碼，學(xué)生可使用邀請(qǐng)碼加入老師的班課。在課堂內(nèi)外，老師和學(xué)生隨時(shí)隨地開(kāi)展各種教學(xué)活動(dòng)，如投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、計(jì)時(shí)測(cè)試等，投票問(wèn)卷活動(dòng)開(kāi)始后，老師可及時(shí)看到反饋結(jié)果，頭腦風(fēng)暴可以讓學(xué)生暢所欲言，使課堂更加活躍、有趣，老師還可以點(diǎn)評(píng)，答疑討論，可實(shí)現(xiàn)專題討論、分組討論和課外答疑，計(jì)時(shí)測(cè)試，可以隨時(shí)開(kāi)展課堂小測(cè)試，幫助老師及時(shí)掌握的學(xué)習(xí)狀態(tài)，當(dāng)開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂和微課教學(xué)時(shí)，老師可在課前推送微課、課件、資料等學(xué)習(xí)資源，學(xué)生每一次學(xué)習(xí)或參與活動(dòng)，獲取經(jīng)驗(yàn)值，實(shí)現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生的過(guò)程性的評(píng)價(jià)。

3.藍(lán)墨云班課平臺(tái)支持翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)

藍(lán)墨云班課平臺(tái)包括教師端和學(xué)生端，支持PC、移動(dòng)、平板等教學(xué)設(shè)備，教師端功能包括了創(chuàng)建班課、資源上傳（圖片、視頻、網(wǎng)頁(yè)鏈接、PPT課件、Word文檔等）、創(chuàng)建活動(dòng)（作業(yè)任務(wù)、投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、測(cè)試）、通知發(fā)布、創(chuàng)建題庫(kù)等。學(xué)生端功能包括加入班課、簽到、學(xué)習(xí)活動(dòng)（作業(yè)提交、投票問(wèn)卷、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、在線測(cè)試）等。

1）創(chuàng)建班課。登錄藍(lán)墨云班課（http：//www.mosoteach.cn/）或手機(jī)APP，輸入學(xué)校及院系、課程、數(shù)字教材、學(xué)習(xí)要求、教學(xué)進(jìn)度、考試安排、班課封面等信息后完成班課創(chuàng)建。筆者創(chuàng)建班課為《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》，邀請(qǐng)碼：207161，在課堂上或通過(guò)微信、QQ等方式分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生下載APP安裝后注冊(cè)自己的帳號(hào)，并使用邀請(qǐng)碼加入班課。學(xué)生使用云班課的終端設(shè)備包括了智能手機(jī)、平板電腦、PC機(jī)，課前課后學(xué)生使用智能手機(jī)或平板電腦進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課中使用PC機(jī)進(jìn)行交流討論、成果分享等，使用PC機(jī)可避免微信、QQ等信息的干擾，提高教學(xué)效率。在班課成員中，詳細(xì)列出了班課成員人數(shù)、學(xué)習(xí)進(jìn)度、成員信息、獲得的經(jīng)驗(yàn)值等信息，也可查看每個(gè)成員的學(xué)習(xí)行為記錄，經(jīng)驗(yàn)值獲取的明細(xì)，如果綁定數(shù)字教材，可了解到教材學(xué)習(xí)情況、閱讀時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、觀看視頻、練習(xí)情況等信息，老師可全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

2）班課資料。老師可推送資源給學(xué)生進(jìn)行課前自學(xué)，資源包括了圖片、音視頻、PPT課件、Word或Excel教案、超鏈接等，每個(gè)資源可設(shè)置標(biāo)題、分組、類型、經(jīng)驗(yàn)值、上傳方式等，資源分類有助于學(xué)生迅速找到相關(guān)的資源，經(jīng)驗(yàn)值可激勵(lì)學(xué)生完成學(xué)習(xí)，教師也可根據(jù)學(xué)生獲取的經(jīng)驗(yàn)值來(lái)分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況，上傳方式可選手或自動(dòng)完成，上傳可在手機(jī)端或PC端完成，手機(jī)端適合上傳手機(jī)拍攝的圖片或微信鏈接，PC端上傳容量較大的文件，如視頻、PPT課件等。筆者在NAT技術(shù)應(yīng)用教學(xué)中將資源分類為NAT技術(shù)應(yīng)用（Word/Excel）、NAT技術(shù)動(dòng)畫（Flash）、NAT技術(shù)課件（PPT）、NAT技術(shù)微課（mp4）、技術(shù)加油站（超鏈接）、思科Aspire虛擬仿真游戲攻略（圖文）等。

3）測(cè)試。測(cè)試主要用來(lái)測(cè)試學(xué)生課前、課中和課后學(xué)習(xí)效果，在創(chuàng)建測(cè)試活動(dòng)前老師需要登錄云班課的PC端，選擇不同的課程和章節(jié)，創(chuàng)建測(cè)試題，試題分為單選和多選題，每題可設(shè)置不同的分值、難度系統(tǒng)和知識(shí)點(diǎn)等，題干、選項(xiàng)和解析的描述可以增加圖片、公式或音頻文件，其中的“解析”描述能在后續(xù)的測(cè)試活動(dòng)中幫助學(xué)生理解試題。試題庫(kù)創(chuàng)建完成后，就可以創(chuàng)建測(cè)試活動(dòng)了，在設(shè)置測(cè)試活動(dòng)的標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、測(cè)試時(shí)間、重復(fù)次數(shù)、題目順序和查看答案方式后，在試題庫(kù)中選擇試題，完成測(cè)試活動(dòng)創(chuàng)建。老師可隨時(shí)開(kāi)始測(cè)試活動(dòng)了。筆者在NAT技術(shù)應(yīng)用教學(xué)中，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，創(chuàng)建包含NAT技術(shù)的知識(shí)點(diǎn)的50個(gè)單選題和20個(gè)多選題，并分別創(chuàng)建了課前、課中和課后的三個(gè)測(cè)試活動(dòng)。課前測(cè)試側(cè)重NAT概念和NAT設(shè)置命令理解，課中測(cè)試側(cè)重NAT配置及調(diào)試和NAT故障分析及排除，課后測(cè)試側(cè)重綜合應(yīng)用能力的評(píng)價(jià)。通過(guò)測(cè)試了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)測(cè)試結(jié)果的分析，結(jié)合答疑討論，梳理出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)，更準(zhǔn)確地把握教學(xué)的重點(diǎn)，使課中教學(xué)更高效，更有針對(duì)性。

4）答疑討論。是一種線上面對(duì)面的答疑或討論的互動(dòng)環(huán)節(jié)，類似于微信朋友圈的功能，但云班課答疑討論更適合師生之間的互動(dòng)交流。首先教師創(chuàng)建答疑討論題，包括了標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值（建議不設(shè)置經(jīng)驗(yàn)值，防止學(xué)生刷分，教師可在討論過(guò)程中給予點(diǎn)贊，學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)值）、允許圖片語(yǔ)言發(fā)送等，隨后可開(kāi)始答疑討論了，學(xué)生可以打字、發(fā)語(yǔ)言、即時(shí)拍照等，老師可隨時(shí)進(jìn)行解答（問(wèn)題和回答可以連接在一起同時(shí)發(fā)送），參與學(xué)生的討論，需要的內(nèi)容可保存到答疑庫(kù)中，當(dāng)然老師隨時(shí)可督促未發(fā)言的同學(xué)，答疑討論結(jié)束后，學(xué)生可看到答疑討論整個(gè)過(guò)程中師生的發(fā)言。筆者在課前創(chuàng)建了“NAT技術(shù)，N，A，T分別表示什么意思”、課中創(chuàng)建“請(qǐng)你列出已排除的故障點(diǎn)”、課后創(chuàng)建“談?wù)勅绾我?guī)劃校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)”等，學(xué)生參與討論的積極性高。

5）頭腦風(fēng)暴。是一種線上背對(duì)背發(fā)言互動(dòng)模塊，該模塊讓學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立發(fā)言，相互之間互不干擾。首先老師創(chuàng)建頭腦風(fēng)暴，包括標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、題干（可上傳圖片），老師根據(jù)教學(xué)需求隨時(shí)開(kāi)始活動(dòng)，學(xué)生提交結(jié)果后，老師對(duì)學(xué)生的發(fā)言加分類標(biāo)簽、點(diǎn)贊等，活動(dòng)結(jié)束后，老師分享每個(gè)學(xué)生的發(fā)言。筆者在課中創(chuàng)建了“什么是公有地址和私有地址”、“IPv4與IPv6的區(qū)別”、“NAT靜態(tài)地址轉(zhuǎn)換命令”等，學(xué)生積極性充分調(diào)動(dòng)，同時(shí)也讓老師隨時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，提高教學(xué)針對(duì)性。

6）作業(yè)任務(wù)?？蓭椭蠋熭p松布置作業(yè)和任務(wù)，并通過(guò)小組互評(píng)減輕老師的負(fù)擔(dān)，提升學(xué)習(xí)興趣和效果。首先老師要?jiǎng)?chuàng)建作業(yè)任務(wù)，包括了標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、任務(wù)詳情（文字、手機(jī)拍照或9個(gè)以內(nèi)附件）、小組劃分方式（不劃分小組、隨機(jī)劃分小組、線下劃分小組）、評(píng)價(jià)方式（老師評(píng)價(jià)、指定學(xué)生評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)）、設(shè)置評(píng)分點(diǎn)等?；顒?dòng)開(kāi)始后，學(xué)生收到作業(yè)任務(wù)信息，加入小組后，提交完成的任務(wù)，學(xué)生可進(jìn)行評(píng)分和留言評(píng)價(jià)了。筆者在課前設(shè)計(jì)了“請(qǐng)你們劃出實(shí)現(xiàn)NAT技術(shù)的拓?fù)鋱D”，課中設(shè)計(jì)了“搭建NAT網(wǎng)絡(luò)”、“配置動(dòng)態(tài)NAT允許公司員工訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)”、“配置靜態(tài)NAT發(fā)布公司W(wǎng)WW服務(wù)器”、“實(shí)戰(zhàn)PK”四個(gè)作業(yè)任務(wù)；課后設(shè)計(jì)了“設(shè)計(jì)學(xué)校NAT網(wǎng)絡(luò)方案”。每個(gè)學(xué)生都積極參與到作業(yè)任務(wù)中，完成質(zhì)量較高，達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)。

7）投票問(wèn)卷。是老師最常用的快速收集學(xué)生意見(jiàn)的模塊，老師首先創(chuàng)建投票問(wèn)卷，包括標(biāo)題、分組、經(jīng)驗(yàn)值、題干、選項(xiàng)，完成后，老師根據(jù)教學(xué)需要隨時(shí)開(kāi)展投票問(wèn)題，開(kāi)始后，系統(tǒng)提示所有學(xué)生參加投票問(wèn)卷活動(dòng)，學(xué)生提交結(jié)果，老師即時(shí)看到反饋信息，也可以提醒未參與投票問(wèn)卷的學(xué)生來(lái)參與活動(dòng)。筆者在課前設(shè)計(jì)了“網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識(shí)與技能”，通過(guò)反饋結(jié)果，分析學(xué)情，有針對(duì)性進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)；課中設(shè)計(jì)“評(píng)選最強(qiáng)實(shí)力小組”投票，活潑課堂氣氛，鼓勵(lì)小組合作，協(xié)作學(xué)習(xí)；課后設(shè)計(jì)“學(xué)習(xí)調(diào)查”，讓老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)成情況（非知識(shí)與技能）。

4.藍(lán)墨云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂模式

筆者以參加江蘇省職業(yè)教育信息化教學(xué)大賽《NAT技術(shù)的應(yīng)用》為例，淺談藍(lán)墨云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂模式，內(nèi)容包括了資源開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)。

4.1資源開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)

在翻轉(zhuǎn)課堂中，知識(shí)傳授過(guò)程由學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成，因此，老師準(zhǔn)備工作尤為重要。在課前學(xué)習(xí)階段，老師需要準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資源，包括學(xué)習(xí)任務(wù)單、微課視頻、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、企業(yè)調(diào)研、測(cè)試題等。

4.1.1設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)單

學(xué)習(xí)任務(wù)單，是指老師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供引導(dǎo)的學(xué)習(xí)文本，包括了學(xué)習(xí)目標(biāo)、背景/準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、問(wèn)題思考、調(diào)研報(bào)告等，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源線索，在課前通過(guò)藍(lán)墨云班課的通知功能發(fā)送給學(xué)生。

4.1.2企業(yè)調(diào)研，完成問(wèn)卷調(diào)查

學(xué)以致用，如果學(xué)生能了解所學(xué)知識(shí)和技能在以后的工作中的應(yīng)用，可大大激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。企業(yè)調(diào)研，是學(xué)生在課前在老師的組織下，由企業(yè)工程師現(xiàn)場(chǎng)講解，交流互動(dòng)，通過(guò)“看、聽(tīng)、問(wèn)、寫”，完成調(diào)研任務(wù)，在藍(lán)墨云班課的作業(yè)任務(wù)中上傳調(diào)研報(bào)告，在投票問(wèn)卷中完成相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷。

4.1.3微課資源

微課是指時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)，有明確的教學(xué)目標(biāo)，內(nèi)容短小，集中說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題的小視頻。老師在課前，需要將教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)等制作成微課視頻，通過(guò)藍(lán)墨云班課上傳到資源庫(kù)，筆者在教學(xué)實(shí)踐中制作了“PAT技術(shù)、動(dòng)態(tài)NAT、靜態(tài)NAT、NAT配置”等微課視頻。但受時(shí)間、技術(shù)的限制，老師制作高質(zhì)量的微課難度較大，目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源非常豐富，不乏好資源，如MOOCs、網(wǎng)易云課堂、微課網(wǎng)等在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站，老師只需要把微課視頻的“鏈接”上傳到藍(lán)墨云班課。

4.1.4設(shè)計(jì)測(cè)試題

課堂能不能翻轉(zhuǎn)，關(guān)鍵是學(xué)生在課前能否完成自主學(xué)習(xí)，形成“問(wèn)題”，測(cè)試是有效的檢測(cè)手段之一，老師在根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的認(rèn)知等科學(xué)設(shè)計(jì)測(cè)試題，通過(guò)學(xué)生的測(cè)試反饋，疏理問(wèn)題，突出重點(diǎn)。測(cè)試分課前、課中和課后，藍(lán)墨云班課中測(cè)試題分單選、多選，定時(shí)，定次數(shù)，并可實(shí)時(shí)分析答題情況，為老師提供教學(xué)依據(jù)。

4.2教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

本項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)，筆者采用了“體驗(yàn)式”教學(xué)模式展開(kāi)教學(xué)，注重于培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，滿足職場(chǎng)對(duì)人才的需求。整個(gè)教學(xué)分成課前探索、課中實(shí)踐、課后拓展，其中課中實(shí)踐又分“情景創(chuàng)設(shè)、情感體驗(yàn)”、“任務(wù)引領(lǐng)、探究體驗(yàn)”、“總結(jié)評(píng)價(jià)、強(qiáng)化體驗(yàn)”、“反饋評(píng)價(jià)、延伸體驗(yàn)”四個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)。課前探索是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究的學(xué)習(xí)過(guò)程，完成知識(shí)傳遞；課中是老師和學(xué)生共同解決問(wèn)題的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化和遷移；課后是學(xué)生鞏固拓展、學(xué)以致用的過(guò)程。

4.2.1課前探索

課前探索是影響翻轉(zhuǎn)課堂能否實(shí)施的關(guān)鍵，包括了學(xué)與測(cè)，一是學(xué)，學(xué)生要容易獲取優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，遇到問(wèn)題能及時(shí)在線詢問(wèn)，并能自覺(jué)完成作業(yè)。二是測(cè)，老師只有全面了解學(xué)生課前自學(xué)情況后，才能有針對(duì)性設(shè)計(jì)課內(nèi)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，否則難以實(shí)施“翻轉(zhuǎn)”。

學(xué)生通過(guò)藍(lán)墨云班課接收老師發(fā)送的學(xué)習(xí)任務(wù)單、學(xué)習(xí)資源，通過(guò)自學(xué)微課視頻完成自學(xué)任務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以在“答疑討論”中留言，老師及時(shí)進(jìn)行答疑。完成自學(xué)后，學(xué)生及時(shí)完成藍(lán)墨云班課中的調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試題、思考題和作業(yè)任務(wù)。作業(yè)任務(wù)包括繪制NAT技術(shù)應(yīng)用拓?fù)鋱D、IP地址分配表。

老師通過(guò)藍(lán)墨云班課的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能了解學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷、測(cè)試題和作業(yè)任務(wù)完成情況，老師通過(guò)這些信息分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更準(zhǔn)確地把握教學(xué)的重點(diǎn)、從而調(diào)整課堂教學(xué)。

4.2.2課中實(shí)踐

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，課堂應(yīng)包括創(chuàng)設(shè)情境、自主學(xué)習(xí)、交流討論、答疑解惑、實(shí)踐操作、匯報(bào)討論、成果分享、點(diǎn)評(píng)與提升等環(huán)節(jié)。

1）情境創(chuàng)設(shè)、情感體驗(yàn)

活動(dòng)一：藍(lán)墨云班課上傳的作業(yè)形式多樣，可以是圖片、文字、PPT或視頻等，在課堂的開(kāi)始階段，老師組織學(xué)生以小組的形式匯報(bào)企業(yè)調(diào)研（江蘇林洋公司）、NAT技術(shù)應(yīng)用拓?fù)鋱D等自學(xué)成果，對(duì)老師提出的問(wèn)題闡述自己的想法，老師對(duì)學(xué)生的講解給以反饋，糾正學(xué)生理解錯(cuò)誤，并對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題給以解答。

活動(dòng)二：筆者設(shè)計(jì)了Flash拖曳游戲題，上傳至藍(lán)墨云班課資源庫(kù)中，上課后讓學(xué)生在線“玩”游戲，在“玩”中完成自學(xué)檢查。老師可以對(duì)多數(shù)學(xué)生做錯(cuò)的題目進(jìn)行講解，針對(duì)個(gè)別學(xué)生給以個(gè)別輔導(dǎo)。

活動(dòng)三：學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，在仿真軟件中驗(yàn)證NAT技術(shù)工作原理（課前學(xué)生已在藍(lán)墨云班課中自學(xué)了“驗(yàn)證”微課視頻），把抽象的知識(shí)直觀展示，老師梳理本課的重點(diǎn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)。

2）任務(wù)引領(lǐng)、探究體驗(yàn)

本教學(xué)環(huán)節(jié)，引入項(xiàng)目教學(xué)的思路，包括了設(shè)計(jì)規(guī)劃、仿真驗(yàn)證、實(shí)踐檢驗(yàn)三個(gè)教學(xué)內(nèi)容。

任務(wù)一：“搭建”網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)生在仿真軟件中限時(shí)比賽完成NAT網(wǎng)絡(luò)的“搭建”，截圖、TP地址配置表上傳至藍(lán)墨云班課（課堂作業(yè)一：搭建NAT網(wǎng)絡(luò)）。根據(jù)學(xué)生完成情況，老師組織“答疑討論”，如C類IP地址的特點(diǎn)、路由器Cisco2960端口有哪些等，組織“頭腦風(fēng)暴”，如列舉NAT網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中不正確的內(nèi)容，老師在點(diǎn)評(píng)、交流中滲透設(shè)計(jì)的重要性，學(xué)生也進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握。

任務(wù)二：配置NAT。包括1.動(dòng)態(tài)NAT允許公司員工訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)；2.靜態(tài)NAT發(fā)布公司W(wǎng)WW服務(wù)器，筆者設(shè)計(jì)在仿真軟件（Cisco Packet Tracer 6.0）中完成本任務(wù)，理由有四，第一，實(shí)訓(xùn)室無(wú)法滿足人手1套設(shè)備（2臺(tái)交換臺(tái)，5臺(tái)電腦）。第二，路由器配置端口多次拔插，易導(dǎo)致配置端口的損壞，不適合初學(xué)者使用。第三，真實(shí)環(huán)境中可能比較復(fù)雜，從教學(xué)上考慮，需要讓學(xué)生先通過(guò)仿真一步一步地學(xué)習(xí)的要求按照真實(shí)的實(shí)驗(yàn)邏輯，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)果。第四，本項(xiàng)目教學(xué)中選用思科的仿真軟件Cisco Packet Tracer 6.0，具有一定的通用性，國(guó)內(nèi)主流交換機(jī)的配置命令與思科仿真中命令基本一樣。仿真軟件既經(jīng)濟(jì)又安全、操作直觀性、不受時(shí)間和實(shí)訓(xùn)環(huán)境的限制，大大提高了教學(xué)效率。本任務(wù)采用小組合作方式，每個(gè)小組將配置命令文本、測(cè)試及驗(yàn)證截圖上傳至藍(lán)墨云班課（課堂作業(yè)二：配置NAT網(wǎng)絡(luò)），并通過(guò)電子教室演示講解驗(yàn)證過(guò)程。在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中學(xué)生如果遇到問(wèn)題，可以通過(guò)微課、提問(wèn)、同學(xué)等得到幫助。

任務(wù)三：實(shí)戰(zhàn)PK。仿真學(xué)習(xí)的作用是提高教學(xué)效率，但與實(shí)踐工作存在差距，為了促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更好地遷移，為此，筆者設(shè)計(jì)了實(shí)戰(zhàn)PK環(huán)節(jié)，讓學(xué)生將仿真學(xué)習(xí)中獲取的知識(shí)和技能，在實(shí)踐中檢驗(yàn)。本任務(wù)實(shí)施引入企業(yè)崗位概念，分設(shè)了項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試員、技術(shù)員等，學(xué)生在完成任務(wù)中，培養(yǎng)保存文檔資料的習(xí)慣，本任務(wù)要求學(xué)生將配置文件、實(shí)物圖、小組合作場(chǎng)景上傳至藍(lán)墨云班課（課堂作業(yè)三：實(shí)戰(zhàn)PK）。同樣，學(xué)生可以借助微課、答疑討論、同學(xué)互助得到幫助。

3）總結(jié)領(lǐng)會(huì)、升華體驗(yàn)

活動(dòng)一：技能考核。筆者在仿真軟件進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)了排故考核內(nèi)容，定項(xiàng)目、定時(shí)間、定考核點(diǎn)等，學(xué)生在線獨(dú)立完成，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行評(píng)分和分析。

活動(dòng)二：理論測(cè)試。利用藍(lán)墨云班課的測(cè)試功能，當(dāng)堂測(cè)試，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分和分析。

活動(dòng)三：知識(shí)梳理。老師可通過(guò)提問(wèn)的形式（回憶本項(xiàng)目學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能？遇到問(wèn)題？如何學(xué)習(xí)的？）引導(dǎo)學(xué)生自己梳理本次學(xué)習(xí)知識(shí)并匯報(bào)，老師展示師生、生生互動(dòng)交流內(nèi)容（藍(lán)墨云班課中保存答疑討論內(nèi)容），老師根據(jù)學(xué)生的測(cè)試和匯報(bào)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的掌握和理解。

4）反饋評(píng)價(jià)、延伸體驗(yàn)

活動(dòng)一：完成在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。師生在藍(lán)墨云班課的作業(yè)任務(wù)模塊中，進(jìn)行教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)。通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)自我的知識(shí)、技能、情感、態(tài)度和價(jià)值觀有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

活動(dòng)二：“玩”Cisco網(wǎng)絡(luò)工程師角色扮演游戲。該游戲虛擬企業(yè)的真實(shí)工作過(guò)程，能訓(xùn)練學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)組建技能、排錯(cuò)能力和商業(yè)意識(shí)等。

4.2.3課后拓展

活動(dòng)一：虛擬實(shí)訓(xùn)室應(yīng)用。北郵網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室具備了“設(shè)備”多、易操作、項(xiàng)目多、教與學(xué)互動(dòng)等特點(diǎn)，適合學(xué)生課外拓展學(xué)習(xí)。開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室拓展了學(xué)生的思維深度和廣度，發(fā)展了學(xué)生的能力。

活動(dòng)二：參與實(shí)崗訓(xùn)練。與本地網(wǎng)絡(luò)工程聯(lián)系，組織學(xué)生參與項(xiàng)目的建設(shè)。

5.總結(jié)與反思

1）藍(lán)墨云班課支持下的翻轉(zhuǎn)課堂改變了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，將傳統(tǒng)的先教后學(xué)變?yōu)橄葘W(xué)后教，以學(xué)定教，給學(xué)生“松綁”，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，學(xué)生課前選擇合適的學(xué)習(xí)資源（視頻、超鏈接、圖文、PPT等），完成自主學(xué)習(xí)，老師利用平臺(tái)中的答疑討論、作業(yè)任務(wù)、測(cè)試、數(shù)字化教材等有效跟蹤了學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，避免“放羊式”學(xué)習(xí)，課中成為師生交流討論、操作訓(xùn)練、成果展示，碰撞出思維的火花的場(chǎng)所，不再是“三尺講臺(tái)，一支粉筆”的“滿堂灌”課堂生態(tài)。

2）學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的把“雙刃劍”，有些學(xué)習(xí)沉迷于微信、QQ、手游等，面對(duì)眾多信息的誘惑，如何保證學(xué)生利用移動(dòng)端進(jìn)行學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂要解決的重要問(wèn)題。藍(lán)墨云班課中經(jīng)驗(yàn)值、學(xué)習(xí)行為信息等可監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)，作業(yè)任務(wù)、答疑討論等可讓學(xué)生的學(xué)習(xí)在老師監(jiān)控之下完成。

3）教師觀念改變。翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)老師提出了更高的要求，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，改革傳統(tǒng)教育以“教師為中心”為翻轉(zhuǎn)課堂以“學(xué)生為中心”的教育模式，這使得老師轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，變革教學(xué)理念，加快知識(shí)結(jié)構(gòu)更新。第二，為使學(xué)生樂(lè)學(xué)，老師在具備一定的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上，還必須掌握信息技術(shù)的應(yīng)用，具備制作微課開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用的能力。第三，由于翻轉(zhuǎn)課堂中，知識(shí)的傳統(tǒng)在課下完成，知識(shí)的內(nèi)化在課上進(jìn)行，這就需要老師教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)，如合理安排時(shí)間、豐富教學(xué)活動(dòng)、有效維持課堂秩序等。

4）充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)。組織和聚集學(xué)校、企業(yè)協(xié)作之力，更多，更快地把學(xué)生自學(xué)的知識(shí)制作成微課，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)微課的共享范圍，減輕老師個(gè)人工作量，組織好翻轉(zhuǎn)課堂技術(shù)支持的企業(yè)合作，為翻轉(zhuǎn)課堂提供更好的技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)工具。