唐濤

（永州職業(yè)技術學院，湖南 永州 425000）

[摘 要]國際貿易實務是高職院校商貿類專業(yè)的一門核心課程，教學重點應放在對學生進出口業(yè)務實際操作能力的培養(yǎng)上，其教學質量的高低決定著畢業(yè)生的實際工作能力。本文根據高職學生的特點，在分析目前教學過程中存在的主要問題的基礎上，提出了多主體參與下高職院校國際貿易實務課程的教學改革方案。

[關鍵詞]多主體參與；高職；國際貿易實務；教學改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.155

[中圖分類號]F740-4 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-0-02

多主體參與的意思就是要求學生把從課堂上學到的理論知識與在涉外企業(yè)的實踐結合起來，讓學生從工學交替中提升進出口業(yè)務一線崗位的操作技能，從而使其成為社會和企業(yè)所需要的高素質技能操作型外貿業(yè)務人才。高職院校畢業(yè)生的對口就業(yè)崗位一般為技能操作類型，而培養(yǎng)學生實踐操作技能的一門核心專業(yè)主干課程即為“國際貿易實務”，其核心內容包括進出口業(yè)務操作流程、外貿術語、外貿合同條款等，重點是培養(yǎng)學生獨立操作進出口業(yè)務的能力，這門課程教學實施效果的好壞直接影響畢業(yè)生的實際工作能力和未來職場發(fā)展空間的大小。在全球化背景下，國際性的營銷已成為關乎企業(yè)生存的關鍵因素之一，越來越多的企業(yè)走向國際化，急需熟諳外貿業(yè)務、精通英語的國際化人才。傳統(tǒng)的教學模式已無法培養(yǎng)出符合國際化企業(yè)要求的高素質外貿人才。因此，對國際貿易實務課程進行全方位改革已迫在眉睫，改革必須緊緊圍繞就業(yè)這個中心，著重強調如何適應對口崗位所需的技能性和操作性。

1 高職國際貿易實務課程在教學中出現(xiàn)的主要問題

1.1 教學方法單一

國際貿易實務是一門實際操作內容占比較大的課程，課堂教學必須圍繞如何提高學生實際操作能力來開展。然而，由于很多專業(yè)教師長期脫離外貿崗位，或者根本沒有從事過外貿崗位工作而缺乏外貿工作經驗，課堂授課仍采用傳統(tǒng)教學方法，照本宣科，缺少互動環(huán)節(jié)，導致教學過程枯燥乏味。此外，高職院校學生學習習慣和自律行為缺失導致的課前預習與課后復習滯后、脫節(jié)，使其對價格術語的風險劃分、發(fā)盤生效與失效的構成要件、海洋貨物運輸基本險的承保范圍等的學習難度增大。雖然引進了多媒體教學，但教師基本上就是把手寫板書簡單復制到課件上，對情景再現(xiàn)模擬、任務情景驅動等多種行之有效的教學方法運用不足，導致課堂教學氛圍不濃厚，學生對該門課程興趣不高。

1.2 考核方式書本化

目前，許多高職院校仍采取傳統(tǒng)的考試方式——多以閉卷筆試為主，開卷為輔，且各科考試題型大同小異，主要有填空、單選、多選、名詞解釋、簡答、計算、分析等?？己顺煽冸m然以期末考試成績、平時成績（期中考試成績）按比例構成。但存在筆試多，口試、面試等其他的考核方式少；理論考試多，素質能力考查少；終結性考核多，過程性、診斷性考核少等問題這種單一的考試模式，無法準確評價學生真實的知識結構、能力和素質，不能全面反映教學效果和教學質量，不利于人才培養(yǎng)質量的提升。

1.3 師資隊伍結構不合理

國際貿易實務這門課程實踐操作性強的特點決定了其對授課教師要求較高，授課教師不僅要有扎實的專業(yè)理論知識，更需要具有熟練實際操作技能，同時還要有較高的英語聽說讀寫能力。但目前，高職院校國際貿易課程的師資隊伍結構不合理。首先，教師趨向年輕化。國際貿易課程的專業(yè)教師都是從“學?！钡健皩W校”的畢業(yè)生，他們雖然具有碩士研究生的高學歷，但并沒有在公司從事過實際的進出口業(yè)務操作，這導致其教學與實際脫節(jié)。其次。近年來，高職院校教師人數、素質和學歷都在逐年提高，但由于大部分教師都是由原來的中學教師轉變而成，去除文化課教師，專業(yè)教師、實訓師比較少，再加上政策和經費等的影響，部分高職院校無法外聘到更多兼職教師，從而直接影響職業(yè)教育發(fā)展。

2 多主體參與下高職國際貿易實務課程的教學改革方案

2.1 組建國際貿易實務課程改革委員會，把握課程改革總體方向

課程改革委員會的成員由海關業(yè)務部門辦事員、公司負責人、中層管理人員、系部主任、專業(yè)帶頭人及專業(yè)骨干教師組成，根據企業(yè)外貿工作實際需要，共同參與編制國際貿易實務課程的教學大綱。在學期開學之前，課程改革委員會要對該課程的教學計劃、教材征訂等準備工作進行深入探討，分析各個版本的教材內容是否能適應企業(yè)外貿崗位所需技能的變化，哪些內容需要增減，將企業(yè)的實際工作操作手冊或內部培訓方案作為教材的有益補充。到學期快結束時，課程改革委員會還要進行集中探討，對這一個學期的教學成果進行評估，檢驗教學設計是否合理，教學手段是否卓有成效等。通過一個學期兩次的深入研討，發(fā)揮課程改革指導委員會的指導作用，使國際貿易實務課程教學緊緊圍繞進出口業(yè)務實際崗位的工作需求，實現(xiàn)在向學生傳授專業(yè)知識和技能的基礎上，培養(yǎng)其團隊合作精神及有效溝通能力，從而把學生培養(yǎng)成有事業(yè)心、具備良好職業(yè)素養(yǎng)與操守的、適應外貿企業(yè)實際需要的合格人才。

2.2 植入企業(yè)文化，形成良好的學習氣氛

企業(yè)文化指的是全體員工認同、遵守的企業(yè)精神、道德規(guī)范及帶有本企業(yè)特色的價值觀念，它是企業(yè)提升凝聚力、開拓進取的強大精神保障。企業(yè)在招聘員工時，經常會對員工是否認同和遵守該企業(yè)的價值理念進行考量，進而決定是否錄用。

在國際貿易實務教學過程中，向學生灌輸優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過對阿里巴巴等知名外貿電商企業(yè)文化的介紹，使學生樹立正確的職業(yè)道德觀，為學生日后能快速融入企業(yè)做好鋪墊。此外，還可以在教室墻上張貼一些與進出口外貿業(yè)務有關的特色標語，從而營造一種良好的企業(yè)文化氛圍，使學生每天接受企業(yè)外貿業(yè)務工作職業(yè)操守的熏陶，并利用企業(yè)的作息時間、站姿、坐姿和工作語言來約束學生的日常行為，以此營造良好的專業(yè)學習氛圍。

2.3 校企合作、工學交替

校企合作、工學交替模式為專業(yè)教師下企業(yè)輪訓、學生見習和頂崗實習提供了保障。各高職院?？膳c合作企業(yè)商定，在教學計劃中安排兩到三周的時間要求專業(yè)教師帶隊引導學生到企業(yè)進行實習。實習期間，以由企業(yè)外銷員講解操作步驟并在外銷員的指導下進行動手操作為主，使學生了解外貿企業(yè)的進出口業(yè)務流程，熟悉外貿企業(yè)業(yè)務員、報關、制單等相關崗位職責和操作規(guī)范，體會理論知識在生產實踐中的具體應用。學生在實習中，要嚴格遵守勞動紀律、培養(yǎng)團隊合作精神、并提高有效人際溝通能力等方面都要加強改進。

2.4 企業(yè)參與考評以改變傳統(tǒng)的考評機制

企業(yè)參與學生考評，不僅能改變傳統(tǒng)的考評方式，還能提高學生培養(yǎng)的針對性。首先，在評價的過程中，企業(yè)要按照外銷員崗位的具體要求對學生進行評價，并和學校協(xié)同分析出現(xiàn)問題的原因，從而提出切實可行的解決辦法。其次，企業(yè)和學校要根據高職學生的實際情況，建立一套評價內容包括實踐操作和學習態(tài)度的綜合考核體系。再次，實現(xiàn)考核方式多元化，如加強過程性評價，在平時的學習過程中考核學生的業(yè)務操作能力；重視結果性評價，在學期結束時，綜合考慮學生平時的實訓表現(xiàn)和理論考試成績，將兩者作為最后的總評成績。其中，平時成績包括學生的作業(yè)、課堂表現(xiàn)、出勤率，占總成績的20%，期末筆試成績占總成績的30%，學生對每個任務模塊的操作與完成情況占總成績的40%，最后的綜合模擬實訓考核占總成績的10%。

2.5 教學模式的改革

高職院校應對以教師講、學生聽為主的傳統(tǒng)教學模式進行徹底改革，采用以學生為中心的教學模式，重點培養(yǎng)學生的實際操作能力。例如，教師在教學時可采用案例分析法、情景模擬再現(xiàn)法、項目導向法等來提高學生的學習興趣。

2.5.1 案例分析法

學生在掌握基本知識的基礎上，教師要組織學生分組對課前布置的案例進行集體討論。通過這種教學方法，可以極大地活躍課堂氣氛，激發(fā)學生的學習能動性，提升學生的分析能力、判斷能力和解決問題的能力。

2.5.2 情景再現(xiàn)模擬法

在進出口業(yè)務操作流程模擬實驗室，通過模擬真實的外貿場景，讓學生扮演進出口業(yè)務涉及的各個崗位的工作人員，并引導其將課堂所學的知識用于模擬崗位中，以實現(xiàn)提升學生實際操作能力的目的。例如：在講解信用證下出口交單議付時，可以讓6～8名學生分別擔任外貿公司、海關、商檢局、保險公司、船運公司、議付行、外匯管理局等工作人員。通過情景再現(xiàn)，擔任外貿業(yè)務員的學生整理出一套符合信用證要求的單證到議付行交單結匯。最后教師對整個流程進行歸納總結，并重點強調書本上的知識點，以給學生留下深刻的印象。

2.5.3 項目導向法

項目導向法就是引導學生在積極、主動地參與完成既定目標的過程中培養(yǎng)自主探究能力。在具體教學過程中，教師布置項目并要求學生完成，以提高其實際操作能力，最終實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的“無縫”對接。以國際貿易實務課程中貨款的支付為例，教師可以通過設置項目讓學生完成支付方式的選擇。首先，將全班學生分成若干小組，并挑選每組學生分別扮演進口商和出口商，要求各組選擇一種（信用證、電匯、票匯、付款交單、承兌交單等其中的一種）結算方式，完成相關業(yè)務流程，并解決出現(xiàn)的各種問題，如審證、信用證的修改、交單議付等。其次，教師可根據每組學生的表現(xiàn)進行打分，點評各小組的優(yōu)點和不足，并不斷激勵學生，提高其學習的自信心。此外，項目教學法還需要配套的實訓室、實訓設備及實訓軟件才能順利實施。除校內實訓室外，還要建立校外實訓基地。學?？梢酝ㄟ^與企業(yè)合作共同建立校外實訓基地，在充分利用企業(yè)資源和設備的基礎上，使學生在真實的工作環(huán)境中獲得學以致用的成就感。

2.6 師資隊伍建設的改革

高職院校的專業(yè)課教師除要擁有高學歷外，還要具有較強的實踐操作技能。因此，高職院校一定要緊緊圍繞“雙師型”這一目標，打造一支實踐操作技能過硬的師資隊伍。為此，高職院校可以鼓勵專業(yè)教師利用寒暑假時間到本地的外貿公司進行企業(yè)頂崗實習，參加行業(yè)協(xié)會的專題研討，積累相關的外貿實踐經驗，從而更實現(xiàn)課本理論知識和實踐的結合。同時，高職院校還要加強外部人才的引進，從企業(yè)聘請一些外貿業(yè)務能手到學校擔任兼職教師，或者請他們定期到學校舉行業(yè)務專題講座。

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