孫敏

【摘要】市場(chǎng)運(yùn)作模式下裝飾企業(yè)對(duì)中職裝飾專業(yè)學(xué)生的崗位需求對(duì)中職室內(nèi)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)提出了新的要求。通過對(duì)企業(yè)的調(diào)研和對(duì)教學(xué)對(duì)象特點(diǎn)的研究，了解到家裝企業(yè)對(duì)中職裝飾專業(yè)實(shí)習(xí)生在設(shè)計(jì)師助理的工作崗位的要求，反思目前中職裝飾專業(yè)室內(nèi)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)并結(jié)合現(xiàn)狀進(jìn)行分析，嘗試在家居設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中采用分段式遞進(jìn)教學(xué)法，探索此教學(xué)方法在中職生的室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)的運(yùn)用效果。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)調(diào)研 分段式遞進(jìn)教學(xué) 實(shí)訓(xùn)課程

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）18-0152-03

隨著人們對(duì)工作和居住環(huán)境的要求日益提高，同時(shí)也帶動(dòng)了室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)和室內(nèi)設(shè)計(jì)教育的發(fā)展。各類院校都在開設(shè)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)。 在室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)中，室內(nèi)設(shè)計(jì)課程往往都是核心課程，它的教學(xué)目標(biāo)是希望能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新思維的，有設(shè)計(jì)表達(dá)能力的設(shè)計(jì)師。但是對(duì)于中職裝飾專業(yè)的學(xué)生說，能達(dá)到此要求的往往鳳毛麟角——這跟他們的年齡層次較小，接觸面窄，眼界不夠開闊，缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等因素有關(guān)。

那么，對(duì)于中職室內(nèi)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)應(yīng)如何圍繞學(xué)生的特點(diǎn)展開，而且同時(shí)能滿足企業(yè)的崗位需求呢？只有從對(duì)企業(yè)和教學(xué)對(duì)象兩方面的調(diào)研著手了解，才能更有針對(duì)性地開展教學(xué)。

一、企業(yè)調(diào)研

歷年來，我校對(duì)建筑裝飾企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了多方面的調(diào)研工作，從整理的資料中了解到：我校裝飾專業(yè)的學(xué)生大多數(shù)在實(shí)習(xí)時(shí)都從事設(shè)計(jì)助理或者繪圖員的工作，而且有不少學(xué)生會(huì)進(jìn)入家裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

從企業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)裝飾企業(yè)在用人時(shí)，對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)都十分看重——也就是學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。他們大多數(shù)都希望學(xué)生對(duì)待工作能有耐心、虛心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的精神。另外，家裝裝飾企業(yè)認(rèn)為目前的中職裝飾實(shí)習(xí)生具備軟件操作能力、了解設(shè)計(jì)以及工藝的基礎(chǔ)知識(shí)，但缺少實(shí)踐操作能力，尤其是營(yíng)銷能力薄弱。而且學(xué)生對(duì)于整個(gè)家裝從接單到設(shè)計(jì)到施工的流程缺乏全方位的視角。建議學(xué)校能讓學(xué)生全面地接觸項(xiàng)目實(shí)際操作流程，并適當(dāng)增加營(yíng)銷概念，讓學(xué)生有營(yíng)銷意識(shí)。

二、由調(diào)研引發(fā)的室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)思考

1.室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)現(xiàn)狀

（1）生源情況

目前中等職業(yè)學(xué)校裝飾專業(yè)的生源情況普遍來說：知識(shí)基礎(chǔ)較薄弱——大多數(shù)沒有繪畫基礎(chǔ)；對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣較高（也有部分學(xué)生到了二年級(jí)才發(fā)現(xiàn)不適合本專業(yè)，抱有放棄的態(tài)度）；但學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)目的比較模糊。另外，很多孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣在初中前沒有養(yǎng)成，對(duì)已學(xué)的知識(shí)很少回顧，更不要說具備知識(shí)遷移能力和知識(shí)橫向聯(lián)系能力。所以，在以往的教課過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)了新知識(shí)，忘了舊知識(shí)，貫通性不強(qiáng)。

（2）教學(xué)現(xiàn)狀

室內(nèi)設(shè)計(jì)課程是一門綜合應(yīng)用的課程，它不僅涉及藝術(shù)，還與技術(shù)有密切的關(guān)系，而且它的實(shí)踐性較強(qiáng)。目前在室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)中常引用多元化的教學(xué)方法：如任務(wù)引領(lǐng)法、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、先理論后實(shí)踐等。這些教學(xué)方法往往會(huì)在整門課程中穿插使用。但是由于室內(nèi)設(shè)計(jì)各章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容雖然有聯(lián)系，但又相對(duì)獨(dú)立，而且課時(shí)也不集中，再加上學(xué)生的學(xué)習(xí)融合能力比較弱，往往在學(xué)生的頭腦中很難形成一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)鏈。雖然課程的教學(xué)內(nèi)容大多數(shù)已是從實(shí)際工程案例中提煉出來，然而出于上述的一些原因，學(xué)生還是很難理解所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工程的關(guān)聯(lián)和區(qū)別，只是在完成作業(yè)而已。

2.室內(nèi)設(shè)計(jì)教學(xué)思考

如何讓學(xué)生將所學(xué)的課程內(nèi)容完整地“串”起來，真正掌握和理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握企業(yè)所需求的實(shí)踐技能呢？最好的方法就是讓他們體驗(yàn)式地完成一個(gè)工作項(xiàng)目。

“家居設(shè)計(jì)”實(shí)訓(xùn)課程歷來是中職建筑裝飾設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容中綜合性強(qiáng)的實(shí)操性課程，它具有：連貫的教學(xué)時(shí)間以及教學(xué)內(nèi)容綜合性和工作性強(qiáng)的特點(diǎn)。更能連續(xù)、完整地完成一個(gè)工作項(xiàng)目。因此，項(xiàng)目教學(xué)法是室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程常用的教學(xué)方法。

但以往的實(shí)訓(xùn)課程所用的項(xiàng)目教學(xué)的重點(diǎn)是只注重讓學(xué)生模擬完成方案的設(shè)計(jì)，而且對(duì)所完成的設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)只局限在同學(xué)之間和師生之間。項(xiàng)目完成只在“設(shè)計(jì)方”單方運(yùn)作，很少考慮到“客戶方"在項(xiàng)目中所起的關(guān)鍵性作用。因此并不能很好地訓(xùn)練學(xué)生實(shí)際的工作技能——與企業(yè)所希望培養(yǎng)的方向有所偏差。

為了更好地培養(yǎng)出當(dāng)下企業(yè)所需的裝飾市場(chǎng)運(yùn)作模式下的人才，筆者在本校15級(jí)裝飾班的“家居設(shè)計(jì)”實(shí)訓(xùn)課程中嘗試運(yùn)用分段式遞進(jìn)教學(xué)的方式。

三、家居設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)探索

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容分段任務(wù)化

根據(jù)目前家裝市場(chǎng)常見的“方案接單——設(shè)計(jì)階段”的工作流程，按工作項(xiàng)目分段成若干的工作任務(wù)。而且每個(gè)工作任務(wù)都有明確的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及針對(duì)它的工作要點(diǎn)指引。工作要點(diǎn)會(huì)在每個(gè)分段任務(wù)開始時(shí)發(fā)放給同學(xué)，讓他們清楚自己工作內(nèi)容的重點(diǎn)，同時(shí)也是評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。

另外，前后任務(wù)又以遞進(jìn)的方式將同學(xué)們前段所學(xué)的各章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來。讓同學(xué)們能理解及鞏固前述課程的學(xué)習(xí)，同時(shí)學(xué)以致用地運(yùn)用到工作項(xiàng)目中。（見下表）

1、能利用調(diào)研問卷、照片集等工具和方法了解客戶需求；

2、能根據(jù)第一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行資料的整理和查閱； 1、學(xué)習(xí)與客戶溝通的技巧——如何留住客戶；

2、學(xué)習(xí)列表整理第一手?jǐn)?shù)據(jù)及自行查閱相關(guān)資料為后序工作做準(zhǔn)備。 1、完成調(diào)研資料——客戶裝飾需求意向信息表；2、根據(jù)第一手?jǐn)?shù)據(jù)，完成客戶家居功能需求表3、呈現(xiàn)各組查閱資料情況（圖片、書籍或數(shù)據(jù)） 了解客戶需求，并給客戶海選圖片。定出設(shè)計(jì)初始意向。

草圖及反饋 2、培養(yǎng)學(xué)生協(xié)同合作的觀念。 1、能揣摩客戶的審美喜好進(jìn)行圖紙的版面設(shè)計(jì)；2、能正確繪制方案的平立面圖3、能繪制效果圖并進(jìn)行色彩搭配4、能正確選用軟裝配飾。 1、學(xué)習(xí)如何從客戶的角度出發(fā)進(jìn)行家居精細(xì)化人性化設(shè)計(jì)；2、學(xué)習(xí)家居設(shè)計(jì)平面功能分區(qū)的技巧；3、學(xué)習(xí)主要界面的設(shè)計(jì)技巧；4、學(xué)習(xí)主要空間的氛圍營(yíng)造； 1、完成平、立面設(shè)計(jì)草圖；2、標(biāo)注人性化設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)；3、完成客戶回訪并取得客戶的認(rèn)可評(píng)價(jià)。 家居功能分析

空間整合與分隔

風(fēng)格選定

界面設(shè)計(jì)

正圖繪制 3、培養(yǎng)學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)能力 1、能揣摩客戶的審美喜好進(jìn)行圖紙的版面設(shè)計(jì)；2、能正確繪制方案的平立面圖3、能繪制效果圖并進(jìn)行色彩搭配4、能正確選用軟裝配飾。 1、鞏固學(xué)習(xí)圖面的字體設(shè)計(jì)、排版及構(gòu)圖技巧并迎合客戶的審美。2、鞏固學(xué)習(xí)方案圖——平、立面圖繪制及上色3、鞏固學(xué)習(xí)色彩搭配4、鞏固學(xué)習(xí)效果圖繪制 1、規(guī)范完成整套方案圖紙；2、方案圖紙應(yīng)符合客戶功能及審美需求。 色彩搭配

文案制作及匯報(bào) 4、強(qiáng)化學(xué)生時(shí)間控制觀念 1、能制作家居方案文本2、能向客戶清楚匯報(bào)設(shè)計(jì)的理念 1、學(xué)習(xí)如何向客戶展示方案2、學(xué)習(xí)如何與客戶有效交流并敲定方案 1、完成方案文本PPT并匯報(bào)；2、取得客戶及“同行”的評(píng)價(jià) 推銷“產(chǎn)品”

2.教為輔，學(xué)為主

（1）以興趣為依托，一步一步達(dá)成小目標(biāo)

興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)最好的老師。但要學(xué)生將興趣保持下去并學(xué)到知識(shí)是要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，在每個(gè)階段都設(shè)置一個(gè)“誘餌”讓學(xué)生去嘗試，由淺入深，并逐步達(dá)成目標(biāo)。小小的成就感將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，將“游戲”進(jìn)行下去并最終成功。（見下表）

階段任務(wù) 興趣點(diǎn) 成就感

接單及整理材料、查閱資料 接觸真實(shí)客戶，接受客戶的“刁難” 從眾多數(shù)據(jù)中整理客戶需求表

草圖及反饋 找規(guī)律做方案，反訪客戶 得到客戶的初步認(rèn)可

正圖繪制 尋找并迎合客戶的需求和審美進(jìn)行設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)成就

文案制作及匯報(bào) 面向同學(xué)和眾多老師們演講匯報(bào)，群眾投票評(píng)獎(jiǎng)，花落誰家的未知數(shù) 得到大家的共同認(rèn)可

（2）以分段遞進(jìn)教學(xué)方法為主，多元教學(xué)方法綜合運(yùn)用

在實(shí)訓(xùn)課的各個(gè)分段任務(wù)的教學(xué)中，多元化穿插運(yùn)用不同的教學(xué)方法。教的目的是學(xué)——希望學(xué)生能體驗(yàn)式地完成工作項(xiàng)目，學(xué)到知識(shí)的同時(shí)學(xué)到學(xué)習(xí)方法和工作方法。

角色扮演法：邀請(qǐng)不同專業(yè)的教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程中的“客戶”角色。與以往用學(xué)生扮演“客戶”有所不同的是，教師在生活中也是真實(shí)的“客戶”，他們的生活閱歷和生活需求能給學(xué)生提出更真實(shí)的意見。學(xué)生在對(duì)待“客戶”時(shí)會(huì)比以往面對(duì)學(xué)生扮演的角色更認(rèn)真對(duì)待。而且整個(gè)過程中，“客戶”角色非常重要，他們的認(rèn)同將是學(xué)生最終的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)。

啟發(fā)教學(xué)法：在整個(gè)教學(xué)的過程中，教師變成了學(xué)生的導(dǎo)學(xué)者和點(diǎn)拔者。沒有直接傳授知識(shí)，只是從旁引導(dǎo)學(xué)生如何鞏固舊有的知識(shí)、串聯(lián)知識(shí)；指引學(xué)生如何制定工作計(jì)劃；如何自主探索資料；如何尋找溝通技巧去聯(lián)系溝通客戶。并且?guī)椭鷮W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)的規(guī)律。

3.“客戶”評(píng)價(jià)所帶來的學(xué)習(xí)壓力與動(dòng)力

整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程的評(píng)價(jià)方式以過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)來完成。其中客戶的評(píng)價(jià)占了很重要的地位，但并不是客戶最終一錘定音，而是每個(gè)階段完成的工作要點(diǎn)里，有客戶的評(píng)價(jià)同時(shí)也有組間同學(xué)及教師的過程評(píng)價(jià)。

過程性評(píng)價(jià)在同學(xué)們的整個(gè)設(shè)計(jì)的過程中穿插進(jìn)行，以定量的形式呈現(xiàn)。主要有以下幾個(gè)內(nèi)容：1）業(yè)主溝通階段2）草圖階段3）正圖階段。前兩個(gè)階段都需要“客戶”的參與。

終結(jié)性評(píng)價(jià)采用“客戶評(píng)價(jià)”、師評(píng)和學(xué)生自評(píng)以及加分項(xiàng)相結(jié)合最后折算為定量的分?jǐn)?shù)。

加分項(xiàng)的內(nèi)容主要是由客戶們以及同學(xué)們的投票所決定。在匯報(bào)方案過程中，同學(xué)們將所有組的方案張貼出來，并邀請(qǐng)所有的“客戶”以及眾多的老師和同學(xué)同時(shí)參與方案匯報(bào)的評(píng)選和參選方案的評(píng)選活動(dòng)，并選出“最受喜愛方案獎(jiǎng)評(píng)價(jià)方案”的一、二、三等獎(jiǎng)，酌情加分。

除此以外，各組指定的“客戶”有最終發(fā)言權(quán)，如果該組同學(xué)所做的方案或者工作表現(xiàn)、匯報(bào)方案等不符合客戶的要求，客戶將有權(quán)不予以加分，甚至扣分。

跟以往的課程評(píng)價(jià)中教師占主導(dǎo)地位的方式不同，這次是以客戶為中心，讓同學(xué)們更能感覺到真實(shí)工作所帶來的壓力。他們都會(huì)積極地開動(dòng)腦筋去思考如何才能滿足客戶并把“訂單”接下來。各組可謂是八仙過海，各顯神通，同學(xué)間的配合也更互動(dòng)了。

四、教學(xué)反饋

在家居實(shí)訓(xùn)課程中采用了分段式遞進(jìn)教學(xué)方法后，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣與以往相比較，有了進(jìn)步性的變化：

1.學(xué)習(xí)更有條理性

分段式遞進(jìn)教學(xué)將工作分成若干個(gè)任務(wù)后，同學(xué)們對(duì)每個(gè)任務(wù)的工作重點(diǎn)——也就是“該做什么”更加明確了，也更加注重了時(shí)間觀念：與以往的實(shí)訓(xùn)課程——下發(fā)工作任務(wù)，最后交作業(yè)的工作習(xí)慣相比較，更注重了各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控——如需要在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)提交給客戶或者需要完成的工作量。

在前段課程學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，通過遞進(jìn)式的教學(xué)將它們有機(jī)地串聯(lián)起來。在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們會(huì)順著遞進(jìn)方法所指引的規(guī)律整理一條適合他們自己的學(xué)習(xí)思路，或多或少地在工作中體現(xiàn)出來，找到了一些設(shè)計(jì)的規(guī)律，不再象從前那么盲目，認(rèn)為設(shè)計(jì)都是憑感覺率性而出的。

2.學(xué)生工作主動(dòng)性加強(qiáng)了

在工作項(xiàng)目中，學(xué)生的每一個(gè)工作階段的結(jié)果都需直接與“客戶”發(fā)生關(guān)系——需要得到客戶的需求和認(rèn)可才進(jìn)行下一步的工作程序，所以他們會(huì)變得積極主動(dòng)去與客戶溝通，也會(huì)帶著問題去查找資料或者找教師同學(xué)去尋求幫助。教師在其中會(huì)表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)摹皯小?，只是給學(xué)生以點(diǎn)拔，促時(shí)同學(xué)自主討論、自主尋資料和解決問題。

最終，各組學(xué)生也都能發(fā)揮他們的創(chuàng)意為客戶設(shè)計(jì)出一到兩套方案予以選擇。當(dāng)然也并不是所有組都會(huì)得到客戶的認(rèn)可，但同學(xué)們卻是實(shí)實(shí)在在地盡了最大的努力。

3.評(píng)價(jià)結(jié)果出人意料——善于溝通的團(tuán)隊(duì)更易勝出

在實(shí)訓(xùn)課程的最后是各組當(dāng)眾匯報(bào)方案，邀請(qǐng)客戶、眾老師和同學(xué)們參與互動(dòng)的環(huán)節(jié)。同學(xué)們?cè)诜桨竻R報(bào)完畢后，大家都會(huì)參觀各組張貼出來的工作成果并評(píng)獎(jiǎng)。這時(shí)，各組同學(xué)會(huì)各派兩名代表在自己的方案前面使出渾身解數(shù)給業(yè)主和老師同學(xué)們介紹，拉選票。

評(píng)選出來的結(jié)果跟以往課程評(píng)價(jià)有些不同：以往成績(jī)較好的、設(shè)計(jì)繪圖技巧較好的組，由于溝通能力不夠，反而沒有拿到好的獎(jiǎng)項(xiàng)。而溝通和表達(dá)能力稍強(qiáng)的組（設(shè)計(jì)繪圖技巧一般）反而拿到一等獎(jiǎng)。

課后跟“客戶”和老師們了解，他們普遍反映獲好評(píng)的組的同學(xué)更熱情，更有推銷產(chǎn)品的沖勁。在設(shè)計(jì)繪圖能力相差不遠(yuǎn)的情況下，更愿意選擇愿意溝通表達(dá)的組。

以分段式遞進(jìn)教學(xué)在實(shí)訓(xùn)課中的實(shí)踐驗(yàn)證：它在有效培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)新思維，自主學(xué)習(xí)能力和與他人溝通能力上是有一定程度提高的。在一定的單位時(shí)間內(nèi)有效地提高了學(xué)習(xí)的效果。

五、結(jié)語

知識(shí)通過工作項(xiàng)目的實(shí)踐為載體傳播給學(xué)生，希望學(xué)生在做中學(xué)到本事，掌握技能。筆者認(rèn)為在傳播知識(shí)的同時(shí)，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生能自主發(fā)現(xiàn)問題——尋找解決問題的途徑——解決問題的思路培養(yǎng)。對(duì)于中專生來說，設(shè)計(jì)的提高在將來他們的專業(yè)領(lǐng)域上見多識(shí)廣、生活閱歷豐富的同時(shí)可以得到更好的提高，但解決問題的方法是需要逐步培養(yǎng)和積累起來的。

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