摘要：進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)高等院校的辦學(xué)規(guī)模、教學(xué)水平和教學(xué)內(nèi)容以及管理體制等多方面發(fā)生了顯著的變化，面對(duì)這些變化就需要我們做好教學(xué)創(chuàng)新工作，從而保證在開(kāi)放的工作環(huán)境中更要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。獨(dú)立院校是我國(guó)高等教育的重要組成部分，為了更好做好獨(dú)立院校系部行政和教學(xué)管理工作，就需要加強(qiáng)獨(dú)立院校系辦公室建設(shè)工作，積極探索全新的管理模式和管理方法，從而保證獨(dú)立院校各系辦公室工作能夠很好的適應(yīng)新時(shí)期高等教育發(fā)展要求。本文主要結(jié)合實(shí)際情況，首先分析了新時(shí)期獨(dú)立院校系部辦公室建設(shè)面臨的難題，然后論述了系部公室建設(shè)的新思路，希望通過(guò)本次研究對(duì)提高各個(gè)系部行政工作和教學(xué)質(zhì)量有一定助益。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立院校 系辦公室建設(shè) 新思路

最近幾年，隨著我國(guó)高等教育不斷深化改革，獨(dú)立院校已經(jīng)成為我國(guó)高等教育主力軍之一，承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)本科人才的歷史重任。為了更好發(fā)揮獨(dú)立院校系部辦公室在管理、溝通和協(xié)調(diào)方面的職能作用，需要我們切實(shí)做好辦公室建設(shè)工作，不斷創(chuàng)新，切實(shí)提升系部辦公室的工作質(zhì)量和效率。

一、新時(shí)期獨(dú)立院校辦公室建設(shè)面臨的難題分析

（一）辦公室工作人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升

在很多獨(dú)立院校中，獨(dú)立院校各個(gè)系部辦公室工作人員多數(shù)都是從機(jī)關(guān)干部、輔導(dǎo)員、教師群體中選調(diào)而來(lái)的，這些工作人員都屬于半路出家，并沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育，業(yè)務(wù)技能不強(qiáng)。有的工作人員是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)高校系部具體管理實(shí)務(wù)的深刻認(rèn)知，解決復(fù)雜問(wèn)題的能力不足，把握全局的能力較差，這些都不同程度上會(huì)顯著影響到院系辦公室管理工作的質(zhì)量和效率。在進(jìn)行辦公室隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，得不到高校的充分重視，在一些教學(xué)科研主體中認(rèn)為辦公室工作誰(shuí)都可以做，不需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化配置。最終導(dǎo)致獨(dú)立院校系部辦公室工作隊(duì)伍凝聚力不足，人才流失嚴(yán)重，對(duì)獨(dú)立院校各個(gè)系部教學(xué)管理工作開(kāi)展將會(huì)產(chǎn)生巨大不利影響。

（二）思想意識(shí)不夠開(kāi)闊

在當(dāng)前的獨(dú)立院校系部辦公室系統(tǒng)中還有不少工作人員的思想比較落后，工作思維一致停留在傳統(tǒng)工作領(lǐng)域，沒(méi)有及時(shí)做好改變和調(diào)整。辦公室工作隊(duì)伍對(duì)外宣傳主動(dòng)意識(shí)不足，對(duì)外界的了解程度較差，不能緊跟時(shí)代發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)做出改變，自我提高意識(shí)較差，系部辦公室工作開(kāi)展范圍不廣泛。在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，獨(dú)立院校系辦公室工作人員審視和處理問(wèn)題的能力不足，很難保證在具體工作中提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。此外，在部分獨(dú)立院校很多系部領(lǐng)導(dǎo)的思想中，“管理干部隊(duì)伍也是一支重要的隊(duì)伍”的理念還未全面得到認(rèn)可，要求系部辦公室工作人員服從并協(xié)調(diào)各方面工作，獨(dú)立院校系部辦公室工作隊(duì)伍一直從屬于高校教學(xué)科研主體之下。

（三）系部辦公室管理制度建設(shè)不完善

由于獨(dú)立院校系部辦公室管理制度建設(shè)不完善，工作人員在工作過(guò)程中不主動(dòng)、不積極，面對(duì)工作消極對(duì)待，經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象，由于缺少相應(yīng)的考核制度，在制定方面缺少對(duì)辦公室工作人員的約束和限制，對(duì)獨(dú)立院校系部教學(xué)管理工作質(zhì)量提升產(chǎn)生了不小的影響。目前，在很多獨(dú)立院校系部辦公室中在日常辦公、辦事、辦會(huì)等事務(wù)性工作開(kāi)展過(guò)程中存在流程不順暢、隨性強(qiáng)、工作效率低下的現(xiàn)象，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)辦和漏辦現(xiàn)象。還有辦公室出現(xiàn)有些同事忙個(gè)不停，有些同事閑得沒(méi)事可做。這些問(wèn)題是制度建設(shè)方面導(dǎo)致的。

二、獨(dú)立院校辦公室建設(shè)新思路分析

（一）建設(shè)一支高素質(zhì)的獨(dú)立院校辦公室工作隊(duì)伍

獨(dú)立院校各個(gè)系部工作人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響到系部各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展，影響到各個(gè)工作流程的質(zhì)量和工作效率。因此，需要系部辦公室重視專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高整個(gè)隊(duì)伍的整體工作能力，這樣才能切實(shí)保證辦公室工作能夠深入開(kāi)展，做好辦公室各項(xiàng)工作。獨(dú)立院校系部辦公室在日常辦公過(guò)程中常常 面臨很多突發(fā)事件，需要辦公室工作人員及時(shí)反應(yīng)，采取合理措施將其解決，這些突發(fā)事件常常工作時(shí)間緊，任務(wù)重，如果不能及時(shí)作出相應(yīng)的反應(yīng)，及時(shí)解決，會(huì)對(duì)獨(dú)立院校的整個(gè)教育工作的開(kāi)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響，甚至還會(huì)威脅到獨(dú)立院校在社會(huì)大眾心目中的形象和地位。在全新的歷史時(shí)期，還需要系部辦公室工作人員重視學(xué)習(xí)國(guó)家教育方針和政策，熟知各種規(guī)章制度，從而更好處理校園的各項(xiàng)事情。學(xué)校要切實(shí)了解系辦公室工作隊(duì)伍現(xiàn)狀，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和文化知識(shí)學(xué)習(xí)，確保獨(dú)立院校更好發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新發(fā)展

一方面在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)系部辦公室傳統(tǒng)工作作風(fēng)和優(yōu)良習(xí)慣的基礎(chǔ)上，還要大膽創(chuàng)新，積極進(jìn)取，在日常工作過(guò)程重要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)變化，提高實(shí)踐創(chuàng)新能力，不斷對(duì)工作中的有益經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和回顧，不斷提高辦公室工作質(zhì)量和效率。高校管理的本質(zhì)是教書(shū)育人，創(chuàng)新管理模式才能提高育人質(zhì)量，因此，系部辦公室工作人員在開(kāi)展日常管理工作過(guò)程中，要及時(shí)轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)的理念，時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)，提高整個(gè)工作隊(duì)伍的創(chuàng)新能力。在日常工作中，辦公室隊(duì)伍人員要不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，拓展自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高文化修養(yǎng)和專業(yè)修養(yǎng)能力，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生管理、系部管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)工作隊(duì)伍計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、外語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教育，實(shí)現(xiàn)系辦公室管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）強(qiáng)化獨(dú)立院校系辦公室規(guī)章制度建設(shè)

強(qiáng)化獨(dú)立院校系辦公室規(guī)章制度建設(shè)是確?？茖W(xué)管理的基礎(chǔ)，更是科學(xué)化管理的重要標(biāo)志。只有不斷對(duì)制度進(jìn)行完善，才能進(jìn)一步提升系辦公室管理的質(zhì)量和工作效率。最近幾年，隨著高等教育不斷進(jìn)行改革，獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這就對(duì)獨(dú)立院校系辦公室工作提出了更高的要求，針對(duì)這種變化就需要我們規(guī)范規(guī)章制度，從而保證系辦公室工作能夠高質(zhì)量完成。要全面建設(shè)年度考核制度和任期考核制度，定期對(duì)獨(dú)立院校辦公室工作人員進(jìn)行能力方面的考核，從而提高辦公室工作質(zhì)量。

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（作者簡(jiǎn)介：李圣菊，本科學(xué)歷，東莞理工學(xué)院城市學(xué)院，初級(jí)職稱，主要研究方向：高教研究。）